Torgovy dom Viliya
127 reviews
December 20, 2024
Отличный интернет-магазин! Огромный выбор тканей, которые идеально подходят как для профессионального пошива, так и для домашнего творчества. Очень понравилось качество материалов и разнообразие фурнитуры: здесь есть все — пуговицы, молнии, ленты и украшения. Отдельно хочется отметить внимательный персонал, который проконсультировал и помог оформить заказ. Рада, что нашла такой надежный и удобный магазин!
December 19, 2024
Заказываю ткани уже второй раз, и каждый раз получаю только позитивные эмоции. Материалы всегда высокого уровня, выглядят и ощущаются роскошно. А разнообразие фурнитуры позволяет завершить любое изделие до мелочей. Сотрудники магазина — профессионалы своего дела: отзывчивые и терпеливые. Спасибо за вашу работу, продолжайте радовать нас качественными товарами и отличным сервисом!
December 11, 2024
Недавно я сделал заказ в этом интернет-магазине и остался очень доволен обслуживанием! Сайт магазина удобный и понятный, с удобной навигацией, что позволяет быстро находить нужные товары. Менеджеры вежливые и оперативно отвечают на все вопросы, а также помогают с выбором. Особенно хочется отметить качество продукции — всё полностью соответствует описанию. Доставка была выполнена точно в оговорённые сроки, а упаковка была надёжной. Приятно иметь дело с профессионалами в своём деле. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит удобство, качество и внимательное отношение к клиентам!
December 22, 2024
Искала ткани для пошива наряда и случайно наткнулась на ваш сайт. Это настоящая находка! Ткани здесь не только красивые, но и качественные. Огромный выбор текстур и цветов, а также широкий ассортимент фурнитуры — просто рай для тех, кто занимается шитьем. Отдельное спасибо вежливым сотрудникам за консультацию. Помогли быстро подобрать подходящий материал и доставили заказ вовремя. Буду рекомендовать друзьям и обращаться снова!
December 17, 2024
Персоналы магазина помогают с выбором один из лучших товаров , сами персоналы вежливы подсказывают что к чему и очень приятное общение, качество товаров хорошее, однозначно рекомендую!
October 8, 2024
Отличный выбор фурнитуры! Пуговиц море! Единственное, нужно покупать от 10шт каждого вида и минимум на 500р. Я покупала на пиджак, остались лишние, но цены гуманные, а пуговицы красивые 🙂
August 23, 2024
Бываю в нем не часто, но но уже несколько лет.
Один из лучших магазинов города по ассортименту и обслуживанию. Барышни всегда помогут, подскажут, покажут, да, бывают заняты с другими покупателями, но немного ожидания и все всегда сделают в лучшем виде.
Рекомендую.
2
November 24, 2024
Отвратительное отношение к покупателям! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ХАМСКОЕ!
Где ещё покупатель услышит от продавца - Наконец-то определились!
Что? Это так разговаривают с покупателем?
Вы магазин или рынок конца прошлого века? Прошло минут 10-15 и продавец так устал от покупателя???
После фразы "Наконец-то определились". Мы сказали, что всё и через секунду спросили про ещё одну позицию. И что получили в ответ? Хамское "А сказали всё!"
Что? Вы магазин? У вас такое отношение к покупателям? Печально!
Далее было ещё печальнее. Я присел на кресло в коридоре, для ожидания. И через время выходит сотрудник на лестницу и говорит "Я закрываюсь" и демонстративно выключает свет. Показывая всем видом, что мне надо уйти. Необычный у вас сервис.
Или при покупке пуговиц. Покупатель приходит КУПИТЬ! Но продавцы показывают всем видом что умнее всех и учат, в плохом смысле этого слова покупателей.
Худший магазин по сервису и отношению к покупателям.
Интересно мнение руководства по данной ситуации.
Обязательно приду ещё и посмотрю на продавцов, которые всем видом показывают, что покупатели здесь не люди!
1
December 22, 2024
Спасибо команде viliaspb.ru! Выбор ткани и пошив платья были на высшем уровне. Обслуживание приятное
Сервис отличный, буду заказывать ещё!
May 23, 2024
По совету продавца из другого магазина отправилась искать эту Вилию... Найти с 1го раза и без звонка в магазин их невозможно, не зная района, т.к. вход находится во дворе.
Сам магазин понравился по невероятному количеству ассортимента, но... я уже привыкла, что при большом разнообразии на первый взгляд, очень часто того, чего нужно, попросту нет в наличии.
Очень удивил персонал: неприветливый, неучтивый, такое ощущение, что их всё заколебало, в т.ч. Все клиенты до одного. Помощи в выборе никакой от слова совсем. Мне, впервые попавшей в этот рай, было некомфортно и неприятно, но пришлось, поскольку Вилия на тот момент была последним шансом купить необходимую для срочного пошива фурнитуру.
Не уверена, что захочется мне ехать в такую даль еще раз за такими далеко непродолжительными эмоциями...
1
August 14, 2024
Была там первый и последний раз года три назад, зашла почитать отзывы и поняла, что ничего там не поменялось. Покупала пуговицы на пальто, мне нужно было всего штук 5, на что продавец мне сказала, что такое количество она продавать мне не будет т.к. это слишком мало.
3
December 8, 2024
Магазин мне понравился. Шикарный ассортимент. Адекватные цены. Обязательно вернусь еще.
May 13, 2024
Как только я зашла в магазин услышала ругань, где одна женщина возмущалась, что девушка мешает ей работать (далее я поняла, что это продавец разговаривала с покупателем). Я проигнорировала эту ситуацию и продолжила спокойно рассматривать то, что мне нужно
. И тут ко мне подходит продавец. Я рассказала о том, что мне необходимо, и далее услышала комментарии о том, что я непонятно вообще что выбрала, этот цвет мне совершенно не подходит и так не шьют. Я оцепенела). Задала вопрос как ориентироваться в ценах, получила еще шквал хамства в ответ, и пожелала продавцу всего хорошего. Да, выбор большой, но цены достаточно высокие, обслуживание просто катастрофа
2
February 12, 2024
Если бы можно было поставить (минус) -5, я бы поставил такую оценку этому магазину!
Таких хамских продавцов я не видел.
Сегодня, приехал со своим портным приобрести необходимое.
Дружелюбно задавал вопросы, спрашивал и тд…
КАЖДЫЙ работник хамит так, что нет слов!
На каждом этаже озлобленные работники, которые буквально скалятся! Одна грубость на грани оскорблений.
Ты, «господин» директор, может почитаешь отзывы людей, и начнешь воспитывать свой персонал?
А не только деньги получать!
Я напишу официальную жалобу в Роспотребнадзор, буду добиваться проверки.
Для будущих посетителей, подумайте прежде чем зайти в этот «магазин».
Не рекомендую!
6
3
November 11, 2023
Это - мой любимый магазин фурнитуры в городе. От ассортимента всегда впадаю в неописуемый восторг и начинаю фонтанировать идеями по переделке своих вещей))) сняла одну звезду за снобских продавцов 3го этажа. Могут легко и не заморачиваясь испортить настроение в секунду. Если их игнорировать - то вообще это настоящий Храм фурнитуры.
1
October 6, 2023
Это прекрасное место для мастериц. Фурнитура с хорошим ассортиментным рядом. Если бы ввели еще нитки вообще было бы замечательно. Хороший выбор молний. Всегда здесь нахожу для себя все необходимое.
April 1, 2023
Магазин отличный , огромный выбор.Первый этаж высший пилотаж по ассортименту , продавцы консультанты на первом этаже не оставят без внимания .Никогда не выходили без покупки от них . И противоположность третий этаж . Продавцы в состоянии хронически обиженных и оскорбленных. Пялятся и телефоны при посетителе , который их спрашивает и просят консультации , и даже когда точное изделие запрашивается . Понимаю все достало дам на 3 этаже , хотя не так там много народа , как например на первом .Если третий этаж успевает только интернет заказы обслужить , заточен на интернет поставках только, и физическое появление покупателя не предполагается и приводит сотрудников в раздраженное состояние , повести объявление об этом ,и тогда даже подниматься не будем , дабы не портит ни себе, не дамам продавцам настроение. (хотя как выбирают резинку например по интернету ума не приложу ).
В общем печалит некоторые сотрудники , а ассортимент лучший в городе .
5
February 9, 2023
Отличный выбор тканей,фурнитуры,но в приоритете оптовики.Цены на ткани,явно,завышены.
Следить нужно за акциями,тогда можно выгодно приобрести эксклюзивные позиции.Но акции проходят редко,увы.
Место расположения вполне удобное,есть парковка на улице(платная)
Помещение тесное,точнее,узкое,хотя магазин занимает три этажа!Соотвественно в зале для тканей , в проходах вдвоём не разойтись! ))
Сотрудники ,почти все вежливые,квалифицированные.
Ассортимент разнообразный,обновляется часто.
Для любой рукодельницы-это положительные эмоции и рождение новых идей на ходу,по мере продвижения от стеллажи,к стеллажу.
1
February 26, 2024
В этом тёмном царстве тканей есть лучик света который озаряет собой всё пространство, это девушка с первого этажа Юлия.
Помимо того ,что она очень профессиональная в своей работе ,все покажет все расскажет и все,что посоветует попадает на 100%
И так же хочу отметить,что она является синонимом слова красота!!!)
1
October 11, 2023
Приблизительно 20 лет хожу в этот магазин, если вы умеете шить вам в сюда . консультанты прекрасные . выбор богатый , но если-бы были картинки к тканям с подсказками по фасонам . лично я вижу ткань, которая очень нравится а, что из неё сшить не знаю. но в целом магазин отличный, но не бюджетный.
3
September 16, 2023
3 этажа тканей, фурнитуру и красоты. Плохо, что я узнала об этом магазине недавно, всегда ухожу с покупками, на распродаже легко можно приобрести отличные ткани по приятным ценам. Этаж с фурнитурой - это шкатулка с драгоценностями. Столько всего красивого и нужного!
November 21, 2023
Нравится приезжать,рассматривать красоту и конечно же приобретать.Нравится общаться ,коллектив приветлив ,внимателен и доброжелвтнлен.Спасибо!
1
December 28, 2023
Огромный ассортимент фурнитуры, пуговиц и прочих полезностей для портных. Но, в большей степени все же оптовый склад.
April 17, 2023
Отличный выбор тканей и фурнитуры! Очень понравилось обслуживание Юлии с 1 этажа. Внимательная, профессиональная, отзывчивая!
3
June 16, 2024
Отличный оптовый магазин. Огромный выбор тканей и фурнитуры.
October 30, 2023
Как я рада,что нашла этот магазин. Ассортимент огромный, продавцы консультируют:) Этот магазин - находка:)
March 10, 2023
Выбор ткани и фурнитуры хороший, но обслуживание, к сожалению, не приветливое и бывает грубое. Один из немногих магазинов, где не ценят и не любят покупателя.
4
1
December 1, 2024
Обожаю этот магазин. Выбор огромный!
February 19, 2023
Ооооо, это любовь 💓
У меня свое ателье и я очень часто подбираю ткани и фурнитуру для клиентов.
Это магазин склад где вы сможете найти очень много пуговиц, лент, резинок и чуку всего всего для отделки 🌿
Очень рекомендую к посещению
March 4, 2024
Заехал 4.03.2024 г в 13.35 купить ткани , дверь в отдел ткани закрыта - сказали продавец на обеде , прождал 15 минут.
Спустился продавец не извинялся, как ни в чем не бывало
1
May 5, 2023
За наполненность конечно же 5 звезд, но персонал ужасный…
Неприветливые, отстраненные и при просьбе о помощи, делают одолжение, а не свои обязанности выполняют. К девочкам в тканях на 1 этаже претензий нет, милые и приветливые, 2 и 3 оставляет желать лучшего отношения.
Хотя к клиентам пафосно и богато выглядящим отношение другое.
1
1
June 12, 2023
Двухэтажный магазин ткани и фурнитура для одежды, большой выбор. Находиться глубоко во дворе в сером здании. Покупки от 500 руб
November 19, 2024
Прекрасный выбор тканей
October 23, 2023
Здравствуйте всем! Замечательный магазин с обширным ассортиментом!
January 25, 2024
Тесновато конечно, но выбор фурнитуры большой.есть из чего выбрать.
September 21, 2022
Попадаешь в мир , где можно только на цыпочках ходить. Ничего нельзя трогать и спрашивать. Видимо пришла к ним домой покупать молнии и ленты. Жаль этих женщин. Иногда кажется , что они проходят кастинг на вредность . И после их берут на работу . Ругаются .
Но , выбор аксессуаров есть ! Запасаюсь силами, когда иду туда ! Велком ! Желаю продавцам стать счастливыми женщинами !
10
April 15, 2023
Ассортимент хороший, выбор большой. А вот персонал не очень вежливый, на вопрос не отвечают, а что то буркают, очень неприятно, словно ты им мешаешь.
December 19, 2021
Цены очень хорошие,(в два раза дешевле чем в других магазинах города) выбор прекрасный нигде лучше нет. Персонал(фурнитура) внимательный и с юмором, побольше таких.
July 27, 2023
Отличный магазин тканей и фурнитуры, целых 3 этажа. Рекомендую!
1
June 3, 2023
Восхитительное место, прекрасные консультанты, шикарный ассортимент. Каждый визит, как праздник. Очень рекомендую!!!
1
December 29, 2022
Огромный ассортимент фурнитуры и тканей. Отзывчивый песонал. Покупаю там очень часто и ни разу не сталкивалась с некачественным товаром.
December 15, 2023
Отличный магазин, есть практически все!!!
February 16, 2022
покупала материалы для отделки платья. прекрасный широчайший ассоотимент совершенно разнообразных видов фурнитуры на все случаи. там есть и другие отделы, но я там не была.
1
September 29, 2022
Шикарный магазин. выбор нереальный. нельзя туда приходить в деньгами - оставите все. из минусов - мало сотрудников. долго ждать свое очереди обслуживания. Но! оно того стоит
December 25, 2021
Один из немногих по настоящему профессиональных магазинов ткани и швейной фурнитуры в городе.
Большинство других магазинов либо торгует одинаковым китайским ширпотребом, либо работают только с юрлицами
1
February 13, 2024
Классный магазин для профессионалов.
May 22, 2024
Много отличной фурнитуры
June 10, 2024
Тут большой выбор ткани и фурнитуры. Продавцы вежливые.
March 7, 2021
Много лет сотрудничаю с этим магазином. Всегда в высшей степени всё корректно и профессионально. Продукция оригинальная Италия, высокого качества. Рекомендую этот магазин,если конечно,вам требуется больше,чем одна пуговица !
2
1
May 2, 2023
Первый раз была в этом магазине и встретили меня продавцы очень не доброжелательно . Ушла расстроенная .