Wilgood
295 reviews
January 12
Настоящие профессионалы своего дела! В автосервисе "Вилгуд" отремонтировали мой автомобиль быстро и качественно. Мастера – настоящие профессионалы, отлично разбираются в своей работе. Цена соответствует качеству услуг. Рекомендую!
December 27, 2024
Приятно иметь дело с профессионалами и знатоками! Обслуживание на высшем уровне, а подход к каждому клиенту с выверенной стратегией выше всяких похвал! Персонал вежливый, опытный и улыбчивый. Рекомендую от души
1
November 4, 2024
Данный сервис - это замечательное место для обслуживания авто. Менеджеры, работающие с клиентами, довольно вежливые и спокойные люди. Мастера тоже профессионалы своего дела, работу выполняют быстро и качественно в назначенные сроки. Цены приемлимые, что не мало важно!
4
November 28, 2024
Большинство запчастей есть в наличии, а если чего-то нет, заказывают быстро, всё приходит. Ремонтируют тоже оперативно. Удобная зона ожидания с кофейным автоматом и кулером с водой. Машину когда последний раз чинил, отдали вовремя, и починили как всегда хорошо.
3
1
December 1, 2024
Наконец-то я нашёл подходящий автосервис, куда могу смело обращаться! Моя машина нуждалась в серьезном ремонте, и как новичок в этом деле, я был немного напуган высокими ценами и плохим качеством работы. Однако, сотрудники оказались очень дружелюбными и отзывчивыми. Они провели полный анализ состояния автомобиля и предложили адекватные решения. Все работы были выполнены в назначенные сроки, и цены оказались вполне разумными. Кроме того, все детали были заменены только с их рекомендацией, и я ничуть не пожалел о потраченных средствах. Теперь я знаю, где искать помощь в будущем!
1
January 18
Хороший авто сервис , быстрая и качественная работа , предоставленым ремонтом доволен , мастера на все руки спасибо большое теперь буду ченить машину только там ещё раз огромное спасибо выручили
January 15
Посетил автосервис и остался доволен.
Профессиональные механики быстро диагностировали проблему и предложили решения.
Цены разумные, без скрытых расходов. Персонал вежливый и объяснил все детали работы.
Недостаток — долгое ожидание, но качество того стоило.
January 18
Очень вежливые менеджеры по работе с клиентами, настоящие профессионалы своего дела, Очень качественно и оперативно починили мой автомобиль хорошо знают своё дело
1
January 22
В автосервисе мне оказали отличное обслуживание. Мастера быстро выявели и устранили проблемы с автомобилем, объясни все детали работы. Цены доступны, а качество услуг на высоком уровне.
November 16, 2024
Сначала меня приятно удивило вежливое отношение сотрудников. Менеджер быстро принял заявку и объяснил, какие услуги будут предоставлены. Я оценил, что они подробно рассказали о возможных проблемах с автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Работы выполнили в оговоренные сроки, и качество ремонта на высоте. Мой автомобиль теперь работает как новый!
1
July 23, 2024
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами автосервиса. Вежливые менеджеры по работе с клиентами, профессиональные мастера, подбор необходимых автозапчастей, просторная техническая зона с несколькими автоподъемниками, удобная клиентская зона ожидания. Мобильное приложение с большим функционалом с начислением приятных бонусов.
8
November 28, 2024
Удобное и быстрое обслуживание. Заменили колодки и техжидкости. Мастер Константин сделал все аккуратно и в срок. Работай доволен. Сервис оставляет хорошее впечатление.
2
October 24, 2024
Замена масла в АКПП прошла без проблем. Спасибо за работу и рекомендации. Машину приняли в работу даже раньше времени. Все сделали аккуратно и чисто, никаких лишних услуг не навязывали. Огромная благодарность сотрудникам.
3
April 13, 2024
Автосервис "Вилгуд" - отличное место для обслуживания автомобиля! Профессиональные мастера, качественный сервис и оперативное выполнение работ. Приятные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество обслуживания своего авто!
3
5
November 3, 2024
Отличный сервис! Приехал с вибрацией по кузову, мастер Игорь принял машину, все проверили, указали дополнительные слабые места, которые в недалеком будущем могут стать проблемой, пришлось оставить машину на день! Забрал обновленный автомобиль! Все время Игорь был на связи! Отдельное спасибо, механику Александру, все сделал аккуратно, исправил все недочеты , которые оставили сотрудники предыдущего сервиса! Буду приезжать еще, но надеюсь не часто😁
2
November 25, 2024
Не очень понятно, зачем создавать впечатление, что кузовной ремонт есть (на Яндекс-картах в классификаторе этот пункт значится, мастер говорит, что надо "посмотреть повреждения и отправить фото мастеру, а потом уже решать"), если по факту его в сервисе нет.
Едешь с ожиданием (напрасным), что тебе сделают и основной запрос, и кузовной, а по факту надо потом ехать к "подрядчику" и делать кузовной отдельно.
Сейчас жду ремонта тормозной системы, когда нужно было поменять тормозной цилиндр (б/у 6800 р.), а потом оказалось, что тормозные пути (видимо, шланги) протекают, их тоже надо менять, и цена ремонта вырастает до 40 тысяч рублей. Ну ок, буду просить показать на подъемнике и фотографии, что поменяли.
November 12, 2024
Вообще, я к автосервисам с осторожностью отношусь, но тут прям не пожалел. Заехал на диагностику, думал, сейчас начнут петь про «капец все, надо менять» , но нет - ребята реально по делу объяснили, что сломано и сколько стоит починить. Сделали все четко, никаких разводов на деньги. Вышло даже дешевле, чем я думал. Молодцы одним словом! Теперь я ваш постоянный клиент.
2
January 31
Прекрасный сервис! Мастера работают быстро и аккуратно, цены разумные. Очень доволен качеством обслуживания, рекомендую!
January 24
Все очень понравилось! настоящии профисионалы,Персонал вежливый который работает с клиентами . Замечательное место для обслуживания авто !
December 13, 2024
Я отвечу как эксперт по обслуживанию автомобилей с многолетним опытом работы в этой сфере и полученными наградами за клиентский сервис.
В общем, этот автосервис создает отличное чувство заботы о клиенте и качества работы. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет надежное место для обслуживания своих автомобилей.
October 11, 2024
На прошлой неделе прошёл техосмотр у ребят ,всё сделали чётко и быстро ,попутно решили несколько мелких проблем. летом кондиционер у них чинил, тоже всё чётко. И вообще мне нравится этот сервис
4
April 9, 2024
отношение хорошее, чисто прилично.... на приемке мужики спокойные, общаются прилично вежливо. работы делаются нормально быстро, но косяки есть. возблагодарил мастера лично в середине работ(помимо оплаты в кассу), а он мне не захотел масло долить. да еще видно было что не знает где какое масло залито. обидно блин.. долил сам потом.. прям во дворе дома залез под машину сам....
5
5
November 6, 2024
Доброй ночи! Категорически не рекомендую!!! Привёз им свой х5 е 70, на замену помпы и ремней соответственно. Так они меня убеждали, что без снятия радиаторов не поменять. Пришлось показать им несколько видео, как это делают. Получается, вписывают работы, которых не делают. Снятие и установка помпы 10 т. р, это только работа ( открутить и закрутить 4 болта…) Так ещё и взяли 4.200 за снятие вентилятора! Это 4 защёлки и разъём! Короче, разводильня для людей, не знающих таких нюансов. Добавляю фото первого счёта, и фото, после моего разговора с мастером.
3
January 11
Недавно посетил автосервис, и остался очень доволен. Работы были выполнены быстро и качественно, специалисты компетентные и вежливые. Весь процесс обслуживания прозрачен, все этапы ремонта объясняют. Цены вполне адекватные для такого уровня сервиса. Однозначно буду обращаться снова и рекомендую друзьям.
December 26, 2024
Первый раз обратилась в Вилгуд. Проблема небольшая, но могла бы привести к печальным последствиям и дорогостоящему ремонту. Все сделали достаточно быстро! Первое впечатление осталось хорошее)
September 17, 2024
Записывался на замену масла в ДВС заранее, за 2 дня, по телефону проговорили все детали ( машину, расходники и т.д). Отпросился с работы, приехал в назначенное время, а мне говорят: "Мы вас не можем сейчас принять, да и лады не обслуживаем!" Наверное у сотрудников данного сервиса не хватает компетенций, открутить пробку поддона и фильтр на ладе, ведь там нужно применять "нано технологии" В общем, крайне не обязательные ребята! Не рекомендую
1
December 10, 2024
Обращался сюда за заменой радиатора отопителя. Радиатор поставили, заказали его предварительно оригинальный. Всё довольно быстро, удобная зона ожидания.
September 24, 2024
Оперативно принимают заявки, в этот же день записали на ремонт, все работы выполнили, лишние услуги не навязывают, цены приемлемые, персонал вежливый
January 23
Ребята очень помогли,тек антифриз из под капот,сделали быстро и по доступной цене,а главное все качественно.
October 20, 2024
Оба семейных авто ремонтирую и обслуживаю здесь. нравится подход работников, все надежнр и качественно
December 14, 2024
У меня акцент 2008 года, поломки вылезают регулярно, обращаюсь к этим ребятам, все делается быстро и приемлемо по цене. лишку не навяливают
December 25, 2024
Мы заменили антифриз, промыли систему, поменяли термостаты и топливный фильтр. Также дозаправили кондиционер. Огромное спасибо! Объем работ был значительным, но они справились довольно быстро.
1
October 18, 2024
Один из лучших сервисов. всегда качественно и вовремя выполняют обещанное. Благодарю. побольше бы таких ответственных людей вокруг нас!
March 31, 2024
Периодически бываю в этом сервисе, все делают быстро и качественно, дают гарантию на работу. Все отлично, всем советую именно этот сервис, на Марины Цветаевой (а то есть и другие филиалы в Королёве)
1
4
December 30, 2023
Обслужили хорошо, вовремя. Персонал грамотный, вежливый, профессиональный. Из минусов- припарковаться рядом сложно, особенно зимой. Хочу обратить внимание, что Вилгуд-это франшиза, разные по уровню сервисы с разными собственниками под одной вывеской. Этот сервис сильно отличается в лучшую сторону от «Вилгуд на Легостаева»
1
3
March 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне, запись на ремонт, заказ запчастей
Качество работы отличная, время ремонта быстро и в назначенный срок
Цены приемлемые, персонал доброжелательный и профессиональный, что не мало важно!!!
2
December 21, 2024
Вчера был на очередном техосмотре в этом сервисе. Все отлично сделали, быстро, я даже не успел толком расположиться в клиентской зоне. Респект!
September 15, 2024
Отвратительная контора. Не могут со второго раза сделать сход развал. Потратил больше 2 часов. Бестолковые менеджеры, которые ничего не знают и не решают. Связи с мастерами нет. Просто так продержали больше часа, хотя предварительно звонил и уточнял по времени. Цены завышены для нашего города. Качество отвратительно.
1
April 10, 2024
Сама мастерская чистая и удобное место ожидание, есть маленькое кафе, а вот работа была выполнена не совсем качественно. Была замена прокладки гбц , работа с запчастями не из дешевых, а навесное не все вернули на место, слесарь видимо решил быть главным конструктором…
1
October 1, 2024
Просто гадость, позвонил, сказали приезжай в итоге просто посылают и слишком на себя много берут, это я не буду, то я не буду, очень не приятный персонал, просто плохо. Только зря время потратил
1
November 21, 2023
Вполне приличный автосервис. Нормальные цены. Выполнение работ в оговоренные сроки. Достаточно широкий выбор по вариантам запчастей. Особо хочется отметить мастера-приемщика Владимира, за профессионализм и отзывчивость. Спасибо.
1
2
January 24
Мастер своего дела! Работу выполнил в полном объёме, оплата согласно договоренности. Быстро нашел причину поломки и на совесть починил. Советую как отличного специалиста.
December 6, 2024
Лучший сервис в городе! Езжу к ребятам не первый год. Обслуживаю автомобиль только у них. Спасибо огромное Юрию.
September 5, 2024
Понравилось обслуживание. Особенно консультант Игорь. Все понятно объяснил , ремонт на высоте.
1
January 6
Грамотное обслуживание, несколько лет здесь ремонтируюсь. Всё устраивает и по качеству, и по цене. Всегда найдут проблему, есть запчасти в наличии, не нужно ждать. По ценам всё приемлемо.
October 14, 2024
Приезжала для замены масла и фильтров в Mitsubishi Lancer. обслуживание было проведено оперативно ,на хорошем профессиональном уровне .Цены на услуги адекватные, сотрудники дружелюбные, готовы ответить на любые вопросы
February 25, 2024
Ребята, конечно, стараются, но за наш счет и у них не особо получается. Включают в счет салфетки на руль и сиденье, мойка обязательна- навязанные услуги.
По диагностике дают распечатку с 4мя цифрами, о значении которых они только догадываются. Но! то, что нужно снимать например КПП за небесные цены, в этом уверены. Зачем диагностика? Да, и 4 цифры в результате диагностики ни о чем не говорят- ни в интернете, ни в других сервисах вам по снятым параметрам путного не скажут. Я в интернете за вечер стал лучшим, чем они экспертом в этих цифрах. В общем- ни бум-бум...от слова Совсем.
Деньги и время на ветер. Воремя свинтил, распращавщись с энной суммой ни за что.
В других сервисах(именно сервисах) читаю отзывы, примерно то же самое. Хороших спецов нет- лотарея с возможными последствиями. Откуда взяться спецам? Подумайте, дети 90х и 2000х с соответствующим образованием и чинят за инженеров Германии, Японии и пр...
Не торопитесь, сломанная машина от вас никуда не уедет😉
9
August 8, 2024
В этом отделении очень вежливый персонал, что не льзя сказать про отделениевашей сети сервисом на Ак.Легостаква.
В это отделение приеду ещё раз.
April 6, 2024
Отличный сервис, работы проводят качественно. Персонал приятный и коммуникабельный. Если какие поломки есть, то все разьяснят. Лишние работы не навязывают
1
February 15, 2024
Очень приличный сервис, все вежливые, культурные, сделали осмотр автомобиля, все разъяснили, бесплатно помыли авто и угостили кофе. Очень приятно было там находится!
1