Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head
Плохо построено общение с клиентом. Например, механик не мог открутить гайку, подходит, говорит - "не откручивается гайка, меняйте весь узел в сборе". Я ему: "а если погреть гайку?". Уходит греть и через 10 минут все откручивается. Я обращаюсь в сервис, чтобы в том числе получить профессиональное мнение о том как сделать ремонт дешевле и быстрей, а не чтобы меня разводили на бабки и не чтобы давать рекомендации как можно сделать.
В целом простые работы сделать могут - поменять масло, сайленты. Сход развал у них лучше не делать. Не очень точное оборудование, после их схода подъедало резину.
Затянутая процедура оформления перед заездом и перед выездом. Даже если записаться на конкретное время, то не факт, что авто начнут обслуживать в это время. Вполне возможно только через час/два (было и не раз).
Чистые светлые боксы - плюс. Лучше бы сдавали подъемники в аренду.
Погнул диск, поехал ремонтировать на Спартаковскую 12. В шинный центр пирелли, он же Вилгуд. Собственно, что было до и что стало. И что мне ответили на мою претензию о нанесённом ущербе. Из всего того, что написано в письме, наполовину неправда. Диск был изначально без трещин, варить диск начал мастер по своей инициативе. Предостерегаю и не советую к ним обращаться, по каким либо вопросам.
1
Show business's response
Бабайчик
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Заезжал на замену реле регулятора напряжения, мастер Максим все аккуратно сделал не снимая генератор. Внимательно осмотрев проводку нашёл проводок, который забыли присоединить "мастера" из другого сервиса, где менял Бендикс стартер а. Менеддер приёмщик Наиль очень помог с подбором и заменой всех технических жидкостей, не дорого и профессионально все заменили.