Вилгуд
828 отзывов
2 июня 2024
Все сделали быстро, работают на совесть
10 сентября 2022
Так себе сервис, всё по записи, ни чего не объясняют, приехал со своими запчастями , поменяли, мои старые не вернули, вот кто знает поменяли они их или нет, может забрали мои новые , а работу не производили, сказали как всё сделают позвонят , не позвонили, так себе , а не сервис!!!!
15 августа 2021
Отличный сервис, все осень понравилось, НЕ ОБМАНЫВАЛИ!!! Все подробно объяснили, отдельно спасибо Александру, все очень четко и структурированно объяснил, буду обращаться только в этот уентр !!!!
1
19 сентября 2023
Обслуживаю уже несколько лет Форд здесь! Отличный персонал.эти ремонт!
25 декабря 2022
Качественное обслуживание! Все работы выполняются в срок. Всем советую! Отличный сервис!!!
2
1
21 июля 2023
Клиентоориентированность на нуле. Работники хамят, работу выполняют посредственно. Если любишь свой автомобиль - сюда лучше не приезжать
1
24 декабря 2022
Хороший сервис . Единственый в округе , где смогли помочь с суппортами . Быстро нашли запчасти и решили проблему.
1
21 января 2023
Третий год обслуживаю свою Тойота в сервисе на нагорном шоссе в Химках, пока что все устраивает, спасибо ребята!
3
3
27 мая 2024
К качеству ремонта вопросов нет! Но организация, когда записан на 10:40, а машину взял только после обеда, а была всего лишь диагностика ….
6 августа 2021
Вчера забрал автомобиль Kia Ceed. Перебрал практически всю подвеску. Ребята сработали очень грамотно и оперативно. По срокам сдачи не подвели 👍 отдельно спасибо Евгению за проведенную качественную работу. Доволен, автосервис рекомендую
1
14 июня 2022
Прекрасное общение по телефону) Но персонал на мест груб и не заинтересован в клиентах. При записи обговорили, что полностью работа по заправке кондиционера будет стоить 4500 (уточнив марку автомобиля и необходимый объём). По факту, уже оформившись в техцентр, озвучили 9500!!! Зачем так делать, непонятно...
2
22 июня 2023
Пользуемся сервисом во 3й раз, качественно и приемлемые цены.
27 августа 2021
Не первый раз обращаюсь в сервис вилгуд. Меняю масло и другие расходники. ЗЧ беру в сервисе. Цены гуманные. Обслуживание качественное, быстрое. Зона ожидания комфортная, телевизор, чай, кофе и диваны. Всем советую.
1
15 мая 2021
Хочу оставить отзыв о работе ребят из сервиса Вилгуд. Здесь работают очень грамотные и отзывчивые ребята!Мастер приёмщик Александр, исполнитель механик Андрей, диагност электрик Андрей. Эти мастера каждый своего дела обслуживали мой автомобиль. Все сделали качественно и быстро, по всем непонятным для меня вопросам(а их было немало) я получила исчерпывающий ответ и подробную консультацию. Советую их, как профессионалов в своём деле! Обязательно приеду ещё.
1
1
30 апреля 2024
Как всегда на высоте, сервис, работа....
27 апреля 2022
Спасибо,машину приняли вовремя,оформление заявки не заняло много времени,пока оформляли документы,мастер цеха перегнал автомобиль в ремонтную зону самостоятельно,предложили чай и кофе,зона ожидания комфортная,работает большое телевизор,лампочку поменяли быстро,заплатил не более оговоренной суммы
2
26 августа 2021
Меняли цепь ГРМ на Пежо 308. Работа организована грамотно: менеджер всегда на связи через WhatsApp, понятно отвечает на все вопросы, организована запись, сотрудники очень вежливые. Лишних услуг не навязывают, произвели бесплатную диагностику. Цены приемлемые, обо всех возможных дополнительных затратах предупреждают заранее. Качество работ отличное.
Отдельное спасибо Евгению за терпеливое и вежливое обращение.
1
23 марта 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты.
26 февраля 2022
Недавно приобрел автомобиль, приехал в данный сервис на диагностику - осмотрели машину, все подробно рассказали и показали, механику отдельное спасибо. Отличное место, рекомендую!
1
3 августа 2021
Очень рад обслуживанию в автосервисе «Вилгуд Химки». Мастера, смена профессионалы. Сразу понравился подход , выявили все недостатки о которых даже не озвучивали официалы. Работа во время и в срок.. запчасти в наличие (если у вас машина не студабейкер или болид формула 1) … доступные цены и конечно же качество.
Dodge Journey 3,6 сделали и нет нареканий .
1
30 июля 2021
Первый раз обращалась в данный сервис по рекомендации знакомых. Работой автосервиса осталась довольна. Машину отремонтировали быстро, нашли причину имеющегося шума под днищем. Запчасти у них свои. Стоимость ремонта озвученная при приеме машины не изменилась и когда я ее забирала. После ремонта автомобиля дают гарантию на запчасти и выполненную работу. Также есть приятный сюрприз в виде бонусов если скачать приложение Вилгуд. Спасибо коллективу за слаженную работу и вежливое отношение к своим клиентам.
25 ноября 2024
Хорошее место. Рекомендую однозначно))
4 августа 2021
Уютный сервис, удобный заезд с Новокуркинского шоссе. все менеджера компетентны, все четко без лишнего. Быстро выполняют работы, нареканий по качеству нет. Обслуживалась раз 5-6, больше года.
1
25 января
Хорошие мастера
15 августа 2021
работа сервиса мне понравилась. ребята все вежливые и отзывчивые. в оглашенные сроки мне отдали авто. так же дали прлезные рекомендации. сервис как по мне достаточно чистый. впечатление на данный момент только положительное. если ещё и будут работать акции и скидки - будет замечательно.
1
2 августа 2021
Добрый день! Хотел оставить свой отзыв о сервисе:
1. Важный плюс сервиса- всегда можно попасть на перввичную диагностику авто! Подождать 10-15 минут не страшно. Проблема- мучился с нестабильной работой двигателя (4,8 л. бензин) своего Кайена 958. Уходил в аварийный режим несколько раз. Пришлось в 3 этапа определять проблему у сложного высокотехнологичного двигателя....по звонку ребята принимали без отказа день в день! Не всегда так бывает на других сервисах....
2. Прежде, чем предложить не дешевый ремонт с запчастями, перепроверят причину несколько раз. Так было принято решение менять не весь ряд катушек, а только две. Сэкономмли мне 15.000 руб. только на запчастях.
3. По переднему мосту нашли проблему с щелчком руля оперативно и дали совет как обойтись минимальными затратами в моей ситуации. Подъемник в цену не включили. Для водителя Кайена это не дорогое удовольствие, но, поверьте, мне это было приятно.
Главное- железный конь снова рвет на все 400 лошадей и двигатель работает ровно без мельчайших вибраций.
Очень признателен ребятам за квалифицированную помощь и сэкономленные нервы. Чинить механику на двигателе, стоимостью под миллион, знаете ли, то еще развлечение+ большие деньги....
1
28 января 2022
Отличный персонал и качественный сервис. Делали ремонт после небольшой аварии, остались всем довольны. Сделано очень качественно и не затягивали по времени.
1
11 июля 2021
Хочу оставить по-настоящему объективный отзыв о работе данного сервиса. Мы приехали по записи 11.07.2021 года в воскресенье. Нужно было: заправить кондиционер, заменить лампочку на передней фаре и погасить сигнал "chek". Стоимость работы была предварительно оценена в 2500 руб. Нам любезно были предложены места на мягком диване перед монитором, работал кондиционер. А дальше начались неприятности! 1. Автомобиль был принят в ремонт только через полчаса после оговоренного времени. Ещё через час было сказано, что для дальнейшей диагностики необходимо поднять машину, а все подъёмники заняты. 2. Подъёмник освободился только через полтора часа. Чем всё это время занимался электрик? Неужели нельзя было заменить лампочку?! После этого мастер сообщил, что не работает датчик "Лямбда-зонд", но он, по словам мастера, ни на что не влияет.
3. Кондиционер заправить, как выяснилось ещё через полчаса, нет возможности, так как возможно неисправен компрессор, а может быть провод, идущий от генератора к компрессору. Этого электрик точно определить не сумел. В результате: сигнал "chek", как горел, так и продолжает гореть, кондиционер как не работал, так и не работает, лампочка горит! Вместо 2500 руб мы заплатили 3400 за замену лампочки, диагностику и поиск неисправностей. Времени на это ушло ЧЕТЫРЕ ЧАСА! Считаю, что такие сервисы и мастера позорят наш город и прошу администрацию наказать виновных.
6
2
14 июля 2024
Все качественно и в срок
1 декабря 2024
Всё понравилось
29 апреля 2023
Ребята профессионалы, посмотрели, дали советы, быстро выполнили необходимые работы.
6 сентября 2022
шикарное место! отлично объясняют ошибки, найденные в автомобиле. все честно, тут никогда не обманут! очень советую именно этот сервис
24 января 2023
Подвели с работами с ауди. За что взялись ничего в порядок не пришло. Сломали датчик, небрежно проводку выполнили и его задело в первый же дождь. Больше сюда не поеду.
3
1
28 августа 2021
Спасибо огромное за помощь, сотрудники очень вежливые и большие профессионалы своего дела))) рассказали, объяснили что да как...)) теперь моя ласточка в порядке😁благодаря им)) советую всем
1
14 сентября 2022
Довольно демократично взяли за балансировку карданного вала, справившись с работой за 5 часов буквально. На удивление, даже ждать не пришлось очереди. Хороший автосервис.
1
7 ноября 2021
Сервис для тех, кто омывайку заливает в систему охлаждения. Цены на неопределенные услуги в прайсе - зачастую очень заниженые. "Ремонт двигателя" - это что под этим подразумевается? - замена коленвала? Или замена свечи зажигания? Отношение менеджеров к клиентам-двуликое, кому-то можно р ремзоне находится,а кому-то запрещают ( чтоб знающие не увидели их халтуру). Механик ополаскивает водой ведро со старым маслом, заливает туда новое масло и заливает в акпп! Это нормально?
.Позиционируют себя как "мультибрендовый" сервис. Цены на услуги выше средних. Сидку, которую должны давать при скачивании и регистрации приложения вилгуд - никто не дал, даже не заикнулись про это. Одним словом все заточено только на то как побольше срубить денег. Качество и отношение к работе не их конек. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
28 декабря 2021
Быстро обслужили ,учитывая огромный объём работ.
И запчасти подвезли соотвественно
Сразу.
Объяснили,показали и дали гарантию.
Менеджеры всегда на связи.
Менеджеру Евгению огромное спасибо .🙏✊
31 мая 2021
В сервисе Вилгуд, в Химках, ремонтирую машину не первый раз но отзыв решил написать впервые. Ребята молодцы. Быстро и качественно, сделали диагностику, заказали запчасти , поменяли и вернули машину, даже раньше чем обещали. До этого, годами обслуживал машину у официального дилера, платил тройную цену, слушал оправдания по поводу очередного переноса срока окончания ремонта ... Случайно нашел в интернету отзыве клиентов по поводу сервиса Вилгуд. Решил попробовать и не пожалел ни разу. Рекомендую всем!
1
1
19 ноября 2022
Хорошая компания. Если могут сделать, то называют цену с поправкой 20-30% от рыночной цены на запчасти, если не могут, то и деньги не берут за диагностику.
5 августа 2021
Спасибо большое всему персоналу, в частности, мастеру - приемщику Александру и Роману, который выполнял работы. Запись на выполнение работ сделана заранее, после приезда никакого ожидания, оформили документы и сразу приняли авто в работу. Работа сделана в оговорённый срок и качественно. Что важно, приветливое отношение. Спасибо ещё раз, в случае неполадок, буду знать к кому обращаться.
31 июля 2021
рекомендую. но если хотите за 5 минут всё, то настраивайтесь подождать. езжу к ребятам уже несколько лет, начал обслуживать одну машину, затем вторую. спасибо мастеру приемке Евгению. мастера не меняются, хорошо знают болячки машины и помнят историю. Делая работу смотрят проблемные места и подсвечивают где может быть проблема. не раз съэкономил на этом не дожидаясь проблемы, которая встанет в копеечку. Оставляю машину без страха и приезжаю забирать по звонку о готовности.
1
24 декабря 2022
Второй раз обслуживаюсь в этом сервисе, персонал доброжелательный, работу выполняют качественно.
2
2
30 марта 2023
Заехав сюда один раз, перестал обращаться к официалам. Хорошее качество за доступные цены
1
1
12 ноября 2022
Очередная замена масла по записи.
Удобное утреннее время, тихо, чисто, тепло, быстро.
1
23 апреля 2022
Обращаюсь в сервис на нагорном шоссе (Химки) во второй раз. Меняли Сайлентблоки задней балки. Сделали быстро и качествено. Кто-то думает, что дорогой сервис, но уверяю, что данный сервис цена=качество. Пожалуй, лучший сервис для меня. Рекомендую!)
3
12 марта 2021
Добрый день.Очень доволен работай сервиса.Приехал в 11 часов по записи,приняли сразу.Автомобиль загнали буквально,через 5 минут как пообщался с мастером.Мастер Александр профессионально всё объяснил,человек который знает и выполняет свою работу.Побольше бы таких профессионалов в сервисах.В течение часа всё устранили,цены я вам скажу более чем адекватные,хотя я думал ,что мой Мерседес Гл 5.5 будет дороже.Вообщем хочу ещё раз отметить своего мастера Александра.Буду приезжать в этот сервис и дальше.Ребята молодцы.А кто пишет негативные отзывы,езжайте к дилеру и будите там плакать и выть,что всё дорого и долго.
2
4
8 марта 2023
Взяли деньги, причину не нашли. Поехал в другой сервис где нашли проблему и все починили. Сервис в который ехать если только с конкретной проблемой.
4
26 сентября 2021
Второй год пользуюсь услугами сервиса, как для прохождения планового ТО, так и для ремонта машины. Адекватные сотрудники. Необходимые запчасти всегда в наличии. Большой плюс, что сразу ориентируют по срокам выполнения работ, можно спланировать время.
1
7 октября 2023
Выявили неисправность, выполнили работу оперативно и согласно договоренностям.
26 июля 2023
Выполнили работы по авто в обещанные сроки, нареканий нет, все супер!
1
1