Вилгуд
828 отзывов
12 июня 2023
Заботливый подход, быстрое обслуживание, бесплатно быстро посмотрели. Понравилось
24 января 2022
Прекрасное качество обслуживания, всегда приветливый персонал, качественно всё сделали, а самое главное быстро. Приемлимые цены и сертефецированные сотрудники. Всём рекомендую.
1
1
13 сентября 2022
Приветствую!
Ремонтирую тут Тойоту.
Замечательный сервис:
Все быстро, оперативно, качественно!
Спасибо большое!
30 сентября 2021
Выражаю огромную благодарность за отлично организованную работу Вашего коллектива. С большим удовольствием приезжаю к Вам снова и снова. Недавно проходила очередное ТО, осталась очень довольна работой и отношением сотрудников, впрочем, как и всегда !
1
22 мая 2023
Качественный сервис, работают по-честному, всё объясняют, показывают. В целом, клиентоориентированный сервис
24 января 2022
Огромное спасибо всем ребятам, кто там работает! в салоне, при движении было слышно стук, обьездила уже несколько сервисов, везде что то делали и везде брали не маленькие деньги, а толку никакого!!! И только тут мне наконец помогли, при чем за считаные минуты! Отдельную благодарность хочется выразить за трепетность, ребята видели, что я ничего не понимаю и без капли иронии все доходчиво обьяснили и показали! Теперь всегда только к вам!
2
2
31 марта 2023
Хороший сервис, профессиональный коллектив, разумные расценки, удобная система записи.
1
20 марта 2023
Отличный сервис. Всегда четко по деньгам и по времени. Обслуживаю тут машину 5 лет. Без нареканий.
1
21 января 2023
Очень хорошо делают все работы! С женой возим автомобили только сюда! Огромное спасибо менеджеру Антону!
3 сентября 2024
Ценник дикий. Завышают в 1,5 - 2 раза. Пришлось найти более нормальный сервис с адекватной ценой
21 января 2022
Пока всё нормально. Доброжелательные менеджеры, ремонт делают хорошо. С документами никаких вопросов, всё чётко и прозрачно. Цены умеренные. Рекомендую.
24 января 2022
Делала ремонт машины в этом сервисе. Хочу выразить благодарность сотрудникам Вилгуда, всё сделали максимально быстро, качественно и, главное, недорого. Буду всем рекомендовать!
2
2
12 июня 2022
Здравствуйте! После посещения данного сервиса остался не приятный осадок цены на запчасти и на проводимые работы завышена как минимум в два раза. Первоначально цена на работу была одна но к вечеру почему-то она увеличилась на 50% . Есть и плюсы запчасти не надо покупать самому авто могут отремонтировать в тот же день. Видимо завышенная цена за оперативность. Так что если ремонт срочный то можно обращаться при этом переплатив вдвое!
4
8 августа 2021
Самый любимый сервис, вежливые, квалифицированные сотрудники. Адекватные цены. Вкусный кофе ) Особая благодарность мастеру-приёмщику Александру и механику Рустаму.
Однозначно, рекомендую.
23 августа 2021
Знакомый посоветовал Вилгуд, сказал, что обслуживает свою машину там . Я решала попробовать (тем более не далеко от дома ) и…понравилось. Ближайший ко мне сервис Химки Нагорное ш.д.2. Моя машина Опель Астра 2011г.в.
Приехав в сервис понравилась обстановка: ремзона, зона ожидания, все очень прилично, персонал внимательный, кофе ,чай всегда предлагают. Но начну по порядку. Позвонила,сказала, чего хочу, посоветовался, и что нужно будет заменить. Сразу понравилось, что по телефону подробно проконсультировали, рассказали. В основном общалась с Андреем и Александром. Записалась на удобное мне время (большой плюс), так как в некоторых сервисах предлагают часто время записи, которое совсем не удобно для клиента.
Приехала в назначенное время. В зависимости от вида ремонт можно машину оставить, не сидеть и не ждать, Но в моем случае, так как состав работ -прокладка корпуса теплообменника и замена термостата достаточно много по времени., а/м я оставила . Но сказали, что если хочу (располагаю временем) , могу за работами наблюдать. В сервисе камеры стоят. проводится фотофиксация работ . Тоже плюс в копилку этого сервиса. Ценник сообщили заранее, при передаче а/м в ремонт . Еще один плюс. По итогу работ , счет не выставили в 2 раза больше. Плюс еще и скидку сделали бонусами.
В итоге всем осталась довольна.
1
2 августа 2021
Отличный сервис, обращаюсь к ребятам стабильно по разным вопросам, от ТО до замены разных агрегатных узлов!! Поскольку занимаюсь автомобилями бывают разные задачи. С которыми ребята всегда справляются, в короткие сроки и без ущерба для качества. Сразу нашёл общий язык с мастером приемщиком Александром!! Отличным специалист. И просто хороший парень. Дружелюбный постой и весёлый ✊🏻✊🏻 всегда есть кофе и конфетки 🤟🏻 Классно все ребят
1
2 декабря 2023
Хороший сервис. Отговорили от дорогостоящего ремонта. Регулярно обслуживаюсь
1
17 августа 2021
Добрый день. Вчера ездила в данный автосервис. Осталась довольна, до этого машину обслуживала у ИП практически в гаражах, но при последнем посещении мне вернули ведро с болтами, а не машину, убеждая, что так и должно быть. Все ближайшие автосервисы в горобе были заняты, позвонила в Вилгуд. Объяснила, что машину нужно посмотреть сегодня. Сотрудник колцентра, обзвонил ближайшие мне их автосервисы и нашел возможность быть принятой в день звонка (такое отношение приятно). Приехала в Вилгуд в Химках, чтобы посмотрели, какие проблемы с машиной. Провели полную диагностику, нашли все неисправности, рассказали о стоимости, предложили сразу два варианта с заменой неисправной детали: новая заводская деталь и б/у. Объяснили, какая деталь неисправна, за что она отвечает и почему её нужно менять и как скоро. Рекомендации по ремонту были распечатаны и отданы на руки. Работой осталась довольна, вежливый персонал, сотрудники стараются предложить то решение проблемы, которое удовлетворит клиента (и по цене, и по времени решения). Работу с машиной можно наблюдать из комнаты ожидания, в самой мастерской чисто и аккуратно.
12 марта 2023
Всё быстро, качественно и удобно. Буду обслуживаться здесь! Автоэлектрик супер.
3
1
21 февраля 2022
Хочу оставить отзыв о работе филиала в Химках. Специально выбрали данный салон, так как произвел впечатление качественного и профессионального сервиса, вызвал доверие. 08.01. 2022 (заказ -наряд ХМУК-000105) менял термостат на БМВ. По итогу после сего ремонта обнаружил, что защита не была прикручена и чиркала асфальт. Отогнав в другой сервис и загнав на подъемник увидел, что защита не была прикручина вообще, держалась на честном слове и трех болтах, остальные были утеряны. К слову - ценник выше среднего и такое качество. Крайне недоволен.
30 августа 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, не дорого! Рекомендую!
1
1
4 октября 2023
Быстро записали, всё отлично сделали, цены приемлемые
11 июня 2022
Это моё первое обращение в этот автосервис. Приехав сюда, надеялся на сервис, а в итоге получилось как в обычной забегаловке.
Была утечка тока (заранее сказал на что обратить внимание) - внимание обращение не было, зато деньги взяли в полном объёме + к этому автомобиль начал ещё больше разряжаться.
На все зап.части наценка приблизительно +1000₽ без разницы деталь стоит 500 или 4500.
Если не напоминать про себя можно забыть про автомобиль.
На фоне этих минусов плюсы данного автосервиса просто тают.
4
24 февраля 2022
Отличная локация, хороший подъезд и территория. Сервис чистый, персонал приветливый, а главное профессионалы и внимательны к выполнению работ. Всегда оперативно, быстро и качественно выполняют свою работу. Советую и снова приеду к ним!
1
2
21 мая 2023
В целом хорошо, но с моим последним ремонтом была неудача. Некачественные запчасти - тормозные диски пришлось приезжать ещё два раза и менять повторно.
15 января 2024
Приезжал все отлично мне очень понравилось
15 июня 2023
Добавили в автотеку недостоверную информацию о пробеге, увеличив его более чем в 2 раза. Что напрямую несет финансовые потери при продаже автомобиля. Не рекомендую
29 сентября 2022
Машину приняли вовремя. Приехал в 12-30 сделали скидку 15 % на все работы так как у них была акция. Сервисом доволен, если нужны детали могут привезти за час, но ценник на запчасти чуть выше если заказать заранее.
14 марта 2024
Записался день в день на замену масла, приняли, обслужили, цена отличная
7 апреля 2024
Хороший сервис, быстро диагностировали проблему!
5 июля 2022
Отличный сервис! Ребятам респект! Очень быстро приняли на диагностику. Определили и устранили неисправности. Никаких разводов на доп ремонт или пугающих предположений. Всё четко и понятно по цене!
Рекомендую!
1
28 ноября 2023
Хороший сервис , все быстро и четко .
Советую .
21 апреля 2024
Могут вроде сделать норм. Но детали вам посчитают по цене +50% к их цене. Ставят дешевые китайские детали по цене хороших оригиналов или заменителей.
8 апреля 2024
Отлично! Быстро и профессионально!
23 ноября 2021
Обратились в этот сервис впервые и не пожалели . Все на вышем уровне начиная от приемки до сервиса . Мастера молодцы,всё сделали оперативно ,а главное цены 💪 . Всем рекомендую теперь этот автосервис. Ребята ,процветания и клиентов 🙌
1
1
11 апреля 2024
Приехал на замену масла в двс, в итоге вся подкапотка в масляных пятнах
1
6 марта 2023
Вылезла проблема в тормозной системе, озвучили цену за диагностику.
В итоге случай оказался неоднозначным , по итогу даже не взяли денег за диагностику
И до этого менял масло - все отлично
30 ноября 2023
не дорого, быстро. есть расценки для китайца changan cs 35 по стоимости работ
20 мая 2022
заезжал поменять колодки тормозные задние. Обошлось в 4к рублей. хотя в обычных сервисах 1,8-2,5. после диагностики рекомендовали поменять пружины задней подвески , стоимость работ 17,6 т. рублей при средней цене на сервисах 6-7- т. рублей. Мое мнение-завышают безбожно стоимость, включают доп работы которые и так должны быть частью операции. насчет качества не скажу пока надо поездить.
3
11 марта 2024
Хороший автосервис! Профессиональные мастера.
29 июля 2021
И так приветствую всех автолюбителей и тех кто только вступил в ряды автомобилистов,Прошу Вас дочитать мой отзыв до конца . Хочу поделиться с Вами радостью и положительным отзывом о данном сервисе. Как вы все знаете для нас любителей своих ласточек ,очень частая проблема к чьи ж руки отдать свое сокровище на ТО либо на какие то ремонтные услуги. Облазив все просторы интернета,ну и раннее обслуживаясь у всяких дядя Вася или Ашот аля ремонт ,у всех складывается горький опыт. Естественно и меня он не обошел этот опыт,особенно после ОД и еще нескольких достаточно крупных автомастерских, своим равнодушием к поситителям,безответственностью,неклиентированностью. Пробег 60 к,сижу думаю куда ж ехать, проживаю в Химках. К ОД Хендай? Нет категорически ,ну и еще кое какие не будут их называть. Сидя в кафе,угрюмо потягивая кальян за чашкой кофе,наткнулся на сайт ВилГуд.Ну думаю есди что рядом ,в случае чего ехать не далеко. Позвонил,ответили быстро и довольно заинтересовано,записали на ТО.Замена масла ДВС,АКПП,топлиный фильтр,свечи . Ну думаю воздушный фильтр и салонный сам заменю. Приехал, встретили,все объяснили показали,рассказали , забрали тачку. Все сделали четко,аккуратно быстро,самое главное добросовестно. Очень позитивные ребята ,был вопрос на счет свечей зажигания ,мастер со знанием своего дела все объяснил и показал причины. И самое приятное , заменили воздушный и салонный фильтр сами ,я был очень приятно удивлен когда приехал домой и решил поменять их сам. И еще фишка,медработникам замена масла бесплатно.Спасибо Вам парни что цените труд медработников в это тяжёлое для нас время.Особенную благодарностью хочу выразить Александру,мастер приемщик. Дай Бог Вам здоровья и процветания в вашем деле. Цените своих поситителей и любите их,ответ будет тем же. Удачи по жизни.
P.S. Моя машинка тоже говорит Вам спасибо 😁
1
13 апреля 2024
Цену говорят одну, приезжаешь лично - оказывается в несколько раз выше
1
25 июня 2021
Отличный сервис. После покупке Октавии а5 в декабре 20го, первым делом сделал ТО и осмотр у них и далее езжу к ним.
Ребята работают отлично.
На этой недели вышла из строя топливная форсунка. После диагностики это определили и заменили. Снимали впускной коллектор, для замены форсунки.
Все прошло отлично. Машинка побежала снова.
По времени и срокам работ пришлось потерпеть, очень загружен сервис, много работы, но нечего страшного, главное проблема решена, за вменяемые деньги.
Запчасти для ремонта я подвез сам.
Парни, респект. Сейчас не так просто найти хороший сервис, вы решили эту проблему.
1
1
29 января 2022
Отличный сервис, расположенный около моей работы. Третий год обслуживаю свой Ниссан в Вилгуд на Нагорном шоссе, удобно, сдал автомобиль с утра перед работой, вечером готовую забрал. Цены лояльные. Дают гарантию. Спасибо вам, сервисмэны
1
1
5 августа 2021
Без суеты прошёл ТО в этом автосервисе. Клиентоориентированный персонал, чистый рабочий цех, уютный уголок для отдыха клиентов в ожидании своего авто. Отдельное спасибо за приятный бонус в виде скидки за предварительную запись и мою пунктуальность.
10 июля 2022
Можно писать много и всякого, но скажу одно. Обратился с просьбой провести ТО моей КИА. Оказалось свободное окно по времени. Приняли всë что нужно сделали за полтора часа, без шума и пыли. Благодарен мастеру-приëмщику Александру и слесарю.
30 июля 2021
Доброе всем время суток, хотел бы поделится своим отзывом об обслуживание автомобиля в Вилгуде.В Вилгуд попал случайно и уже на протяжение трех лет обслуживаю свой автомобиль, ребята молодцы все качественно выполняют диагностику любой сложности, толково объясняют причины поломки и срочности ремонта автомобиля, так же хотел выразить благодарность электрику Павлу за качественную диагностику и ремонт, огромное спасибо мастеру приемщику Антону который доходчиво обьясняет, и менеджеру отдела запчастей Евгению за качественные и не дорогие зачасти и быстроту из поставки.Спасибо Вилгуд, так держать! Всем знакомым рекомендую толко Вас!
1
19 июня 2024
Всё очень прилично. Рекомендую.
28 декабря 2022
Быстро, грамотно, за приемлемую цену. Обратился впервые, вполне доволен. Всем советую
24 октября 2023
Неадекватные цены, ненормальное отношение к клиентам, берут стс и номер телефона, затем названивают, шлют спам.
2