Ужасный автосервис. Бракованные детали. ( не знаю намеренно или нет), высокие цены, раскручивание на большую сумму.
Попала к ним случайно. Лилось масло и шел дым. Я остановилась в 5 метрах от сервиса.
Мне поменяли прокладку под крышкой, положив ее на герметик, и уговорили настойчиво поменять свечи, хотя последнее я менять не хотела. Поскольку меняла их несколько месяцев назад. Счет выставлен на 3772 р +720 за замер компрессии.
Находится у машины не разрешали, меня несколько раз отгоняли. Мотивируя, что заботятся о моем здоровье, мол может болеть голова.
Компрессия у 3-го цилиндра была 5. Что означает серьезные проблемы. Был предложен мне кап. ремонт двигателя. Если поломка клапана то 21500 за работу, без учета материалов. И 80 000 за работу, если поломка не с клапанами связана, а с цилиндром и поршневой системой. Но точная сумма, по словам менеджера и директора, будет известна после полностью разбора двигателя.
Отъехав от автосервиса машину начало трясти и появился ужасный стук. Я вновь припарковалась. Звоню, спрашиваю что с машиной. Мне предложили эвакуатор. Я отказалась, поскольку понимаю, что разобрав мне двигатель врядли минимальную сумму выставят. А деваться будет некуда.
На следующее утро я обратилась в другой автосервис. Произведена повторная диагностика двигателя - замер компрессии. Для этого, были выкручены "новые" свечи. Выкручивали при мне. 3 были перекручены, 1 свободно болталась. Но самое ужасное. Одна свеча была с трещеной вдоль свечи ( по перек она тоже сломалась). Именно она и давала ужасный стук под капотом. Провели простейший тест: в "больной цилиндр " добавлено масло и поскольку компрессия поднялась стало понятно, что проблема не в клапанах, а в цилиндре и поршнейвой системе. Нет доказательств, конечно, что профессиональные мастера "Вилгуд" не знают о таком простейшем тесте, раз предполагали возможность поломки клапанов, обнадеживая ремонтом за 20, а не за 80 тыс.
Не хочу думать, да и нет доказательств, что меня пытались раскрутить на дальнейший ремонт и именно для этого вкручена поломанная свеча, "благородно" предложен эвакуатор. Я предложила автосервису вернуть деньги за свечи и работу по их замене. ( 1200 ) Мне предложили лишь свечу (195 рублей).
Пусть это будет на совести автосервиса.
Обращалась 12.11.2019
Полный обман, говорят одну сумму по факту уплатил др угую, делали подвеску, Валерий предложил рычаги в три раза дороже чем в Пилоте, я так думаю там их и купили, но это в принципе ерунда, сделали ужасно наплевательски, пришлось ехать в другой сервис и переделывать. Ни в коем случае не пользуйтесь этой шарагой!!!!!
Заведении просто ужас записался на 17.10, приехал в указанное время и не нашлось нужного работника прождал его 30 мин и безуспешно ,а менеджеры кормили обещаниями что приедет через 5 минут,и в итоге я уехал!!!
Поменял передние стойки резину съедало на глазах, позвонил спросил свободно ли. Говорят приезжайте все сделаем. Приехал, через 20мин сделали полностью развал схождения. Езжу довольный. Спасибо
Согласен с предыдущими посетителями. Рога и копыта!!! Почасовая оплата не предуприждают. А пятерки ставят их знакомые и пособники. Не професеоналы вообще. Рукожопые мастера.
1
Show business's response
Predeiter
Level 17 Local Expert
July 13, 2019
Делали развал схождение, единственное место в городе, где к работе подходят профессионально,на волгоградской есть что ,там развал делает некто лева , деньги берет ,а за качество говорит, х...й его знает, этакий подход к клиенту,у меня имеется кое какой транспорт едениц 10,могли бы там обслуживается,а теперь передайте ему привет,это я хазяину обращаюсь.
Грамотный сервис с приемлемыми ценами и шиномонтажом. Есть возможность расплатиться картой. Предоставляют полный расч ет выполненных услуг. Также есть бонусная накопительная система: бонусами можно оплачивать услуги по следующим обращениям.
Кампания - рога и копыта. Без подсказки механикам, сами ничего сделать толком не могут. Накрутки бешеные как у официалов, хотя по сути гаражи! В ремзоне грязно, все валяется как попало. Если интересно как работает сервис, лучше перед тем как туда ехать посмотрите онлайн камеры на оф. сайте.