Wilgood
219 reviews
May 7, 2023
Позвонил по вопросу замены маслосъемных колпачков на Сузуки Гранд Витара. Менеджер Олег сказал что работа будет сделана за 1 максимум 2 дня. Это было важно так так автомобиль рабочий и нужен каждый день.
Взял 2 выходных, пригнал машину в среду вечером. Встретили, сказали всё будет в срок. В пятницу вечером звоню, отвечают что машина в работе и что сделают через день или два. В субботу взял каршеринг на день и утром заехал в сервис забрать из машины инструменты для работы.
Оказалось ещё не приступали даже!!! Забрал машину и уехал! Отвратительное отношение!!!
5
1
September 6, 2024
Все четко, без воды, по изначально оговоренной цене. Быстро и результативно. На 100% рекомендую
March 21, 2023
Странный автосервис 🤷♀️ Сотрудники приемщики совершенно не умеют держать клиента в курсе событий.
Повторно Поставила автомобиль в удивительный сервис 18 марта 23 г с той же проблемой, которую якобы они отремонтировали 15 марта, взяв с меня 36т.р. С тех пор со мной никто не связался, а на дворе 21 марта. 20 числа набрала сама, на что мне ответили, что машину ещё даже и не смотрели, но в течении часа со мной свяжутся. Но, тишина ❗❗❗ ни сегодня, ни вчера, ни в предыдущие дни мне никто из УМНОГО сервиса не позвонил
В общем, никому не советую. Написала обращение к директору, но и на обращение время ожидания 3❗❗❗дня
4
1
January 3, 2024
Не рекомендую, ужасная клиентоориентированность, не смогли объяснить местоположение сервиса, по итоге договорился , подъехал к сервису , а он закрыт , никакого объяснения не получил, перестали брать трубку.
Вывод один: этот сервис попадает в черный список , если вам дорого свое время и машина , не пользуйтесь их услугами
3
1
August 26, 2023
Нормальный автосервис,уже несколько раз там ремонтируюсь.Единсьвенно что,это всегда задерживают возврат машины на 2-3 дня.Очень долго ремонтируют,за это -1 одна звезда.
5
2
May 19, 2022
Проходила техосмотр перед регистрацией тс в гибдд. Записалась по телефону на удобное время, получила подтаерждение онлайн и напоминание в день записи. Все быстро, четко, очень вежливый специалист.
1
3
September 26, 2023
Записывалась заранее в сервис на замену масла. Приняли по времени, было подтверждение онлайн. Работа выполнена быстро. Работники вежливые
1
2
September 2, 2022
4-ю машину ремонтирую в этом сервисе, как всегда на высшем уровне. Коллектив потресающий, мастера знают свое дело, возможно немного ценник завышен, но качество работ мастеров на высшем уровне! Советую данный сервис. В этом сервисе вас не обманут! Постоянным клиентам скидки и бесплатная диагностика авто.
4
4
October 24, 2023
Впервые вижу , чтобы меня в автосервисе не развели на деньги и выявили реальную причину сразу. Думала заплачу гораздо больше . Спасибо за честность!
1
2
March 16, 2023
Наша компания обслуживает свой автопарк из 8 автомобилей в данном автосервисе , под чутким руководством Александра Привалова! За время сотрудничества не было никаких нареканий ! Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество ! С Уважением, компания «Дачные Мастера»
2
4
February 2, 2022
Делал тут автомобиль меняли
Шрус и подшипник , ремонт генератора
итог
через день шрус опять сломался
Переделали прошел месяц опять та же проблема
Загнал машину в специализированный сервис моей марки оказалось
Запчасти неориг и плюс поставили все неправильно а генератор вообще не трогали 😅
Если вы любите свой авто и не хотите нарваться на выдуманные поломки обходите стороной этот сервис))
9
2
February 20, 2022
Отличный автосервис , Мастера знают свою работу , машину сделали качественно и быстро, Спасибо этому автосервису что он есть , буду обращаться снова и снова
3
2
August 24, 2022
Из выхлопной трубы пошел черный дым, машина почти не ехала. Чек не загорелся, двигатель работал. Насчитали одной работы на 55 000 это без запчастей. В другом сервисе всё исправили за 17 000р. Так, что подумайте, когда у вас какие то проблемы с двигателем, стоит ли там ремонтироваться. А сломался маслоотделитель и всё!!!!!! А они собирались двигатель перебирать.
4
2
September 20, 2023
Провели диагностику инжектора, быстро и качественно. Большой спектр услуг.
1
2
April 17, 2022
Позвонили,записались.Было место на вечер.Надо было пройти техосмотр.Мастер работает четко.И цены приятно удивили.Правда надо было недоделки устранить,без них неполучалось пройти техосмотр.Поехали делать.Поедем завтра на повторный .А так все четко,по существу .
1
3
September 20, 2023
Это единственное место, где я могу спокойно остпвить свой автомобиль. Меняли свечи, масло, фильтры. Сделали качественно по адекватному ценнику. Благодарна!
2
1
May 4, 2021
Позвонил в 15-00, записался на замену масла к 18-00. Оьявили стоимость 550 руб. Приехал к назначенному времени. Девушка сказала что ошиблись со стоимостью. Замена масла+ диагностика 1900 руб. После возмущения почему сразу не предупредили снизили до 900 руб, вишенкой на торте стало то что ждать 1,5 часа (зачем время назначали?). Развернулся уехал. Бардак.
4
1
June 29, 2024
Поменял масло в сервисе, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Мастера молодцы!
November 14, 2023
Быстро и без косяков. Пока опробовпл только замену масла. На очереди большое ТО с заменой ремня грм, масла в коробке и других жидкостей.
1
September 29, 2023
Приятное обслуживание, квалифицированные работники, разбирающиеся в своём деле. Цена на услуги приемлемая, делают с гарантией. Всё ок.
1
1
February 22, 2022
Добрый день. Обслуживаюсь у ребят на протяжении 6 лет. Доволен на все 100%. Ремонты были разного характера и я всегда был довольным клиентом! Рекомендую!)
3
3
September 30, 2020
Обслуживалась здесь лишь однажды, была проездом неподалеку и внезапно отказался работать кондиционер. Отдала машину, сказали через 3 часа возвращаться., но позвонили даже через 2, сказали можно забирать. Денег взяли немного, исправили качественно, никаких проблем нет по сей день.
3
2
August 23, 2024
С механической коробкой передач помогли. Нормально теперь работает. Также печку починили, а то плохо дула, сейчас всё норм.
November 17, 2020
После замены сцепления на нексии в коробке появился посторонний звук и перестал работать спидометр. Достали привод датчика скорости, а на нём нет шестерёнки, менеджер меня убедил что внутрь она провалится не могла.
Нужно отдать должное новый привод они купили за свой счёт и с большим трудом на следующий день его установили., хотя непонятно зачем его вообще снимали если можно было просто отсоеденить датчик скорости и снять коробку.
На трассе выяснилось что спидометр работает неправильно, приехал снова к ним выяснилось что не работает датчик скорости, снова потерян целый день.
Пригнал им машину через пару дней когда привезли новый датчик, снова день потерян.
Машину забирала жена и с неё они взяли стоимость датчика который я пологаю сами и сломали т. к. до замены сцепления все работало прекрасно.
Кстати цена сцепления у них оказалась примерно на 1500 дороже чем продают в инете.
П. С. Я поехал в автосервис по некиям чтобы послушали посторонний звук и там мне сказали что очень похоже на то что шестерня привода упала внутрь коробки и они с этим уже сталкивались, но это не опасно её там перемелит и всё, пока езжу так. Я заехал снова в вилгуд и сказал об этом, а они попросили меня предъявить фотографии с шестерней внутри коробки, что говорит о не уважении к клиентам.
В целом ремонтировать авто там можно, но всё нужно контролировать.
3
2
September 28, 2020
Автосервис вполне хороший. Можно порекомендовать знакомым. Грамотные и вежливые мастера. В целом, мне нравится.
3
2
September 28, 2023
По телефону называют определенную сумму, по итогу устанавливают деталь более высокой стоимости не предупреждая.
2
August 29, 2024
Вариатор починили, всё хорошо работает теперь. Благодарен.
January 18, 2022
Отличный техцентр,отзывчивое и вежливое руководство, грамотные мастера, приемлемые цены
3
2
November 20, 2023
Когда я забрал свой автомобиль после замены масла, сразу почувствовал, что он стал работать лучше. Двигатель теперь работает более плавно и тихо. Спасибо сотрудникам.
1
3
November 6, 2021
Хорошее место позванил через 20 минут приняли прошёл диагностику и был очень доволен быстро качественно и не дорого советую.👍
3
July 17, 2023
Абсолютно не грамотные специалисты, проводят обслуживание и ремонт АМ «лишь бы сделать»
4
2
November 20, 2023
Автосервис меня приятно удивил профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Они внимательно отвечали на мои вопросы и ясно объясняли, что происходит на каждом этапе замены масла.
1
2
July 16, 2024
Ужасный сервис …не рекамендую 🙈
February 18, 2021
Поехал менять амортизаторы был стук в заднем левом колесе в итоге приговорили сальники в балке поменял все чтоб потом не возвращаться к этому доволен стук ушел спасибо за хооошую работу.
3
2
March 15, 2023
Тех осмотр рисуют! Архипов даже не притронулся за зо минут к автомобилю , зато попросил сфоткать его ! Бабки отмывают! Камеры не работают , что бы пересмотреть как был осмотр!
4
2
April 26, 2023
Взяли машину в ремонт. Продержали 4 дня. Ничего не сделали. Дозвониться проблема. Забрал из сервиса. Потерял кучу времени - результат ноль. Не советую к ним обращаться.
4
1
November 2, 2023
Меняла летнюю резину на зимнюю, времени много не заняло, успела кофе выпить.
1
1
June 26, 2023
Обычный гаражный сервис и не более. Запись формальная , приедите по записи и будете стоять в живой очереди. Мастер может в чем то и мастер , но точно не в автомобилях. Не советую
4
2
July 1, 2022
Дорого, не честно. Но качественно.
Старые детали не отдают и не показывают, отсюда не честно. Завышены цены на запчасти которые ставят сами. Но сам ремонт осуществляют довольно качественно. Если денег не жалко, хороший сервис. Если денег как у народа, сюда не стоит ставить авто.
2
3
June 1, 2024
очень хорошая компания
October 28, 2021
После записи на ремонт цена увеличилась на 30%
Хорошо что переспросил непосредственно перед работами.
Про качество сказать ничего не могу, отказался.
5
1
August 28, 2024
Цены не соответствуют
July 18, 2023
Назначают на определенное время,а получается на много позже, не советую.....
3
1
May 27, 2023
Хороший сервис, ребята работают профессионально! Быстро, удобно!
1
3
July 13, 2022
Хороший автосервис, постоянно там обслуживаюсь! Профессиональный подход, и помогают запчасти подешевле подобрать!
2
May 9, 2021
Ужасный автосервис. Не смогли понять в чем суть скрипа спереди , элементарно , что это сайленблоки! Перебрали всю подвеску спереди , сзади
Стоило это 100+ тысяч. В итоге на следующий день ТОТ ЖЕ САМЫЙ скрип ! Никогда в жизни туда не поеду и никому не советую !
3
1
May 19, 2021
Делал техосмотр Всё сделали чётко и быстро я доволен. Спасибо.
2
8
September 15, 2021
Сделал сход-развал, выдали машину с неотцентрованным рулем. На приемке какой-то мутный чел, который ничего толком не может обьяснить.
3
2
January 23, 2022
Быстро получил диагностическую карту для авто, отличный персонал
2
3
February 17, 2021
Приехал заменить лампочки, просидел час приёмщик занят, так и уехал. Ни кому не советую обращаться
3
1