Отличный автосервис. Пару лет назад обращался с диагностикой автомобиля. Недавно отгонял авто на техосмотр. Ребята работают грамотно, быстро, качественно. Обслуживание хорошее, цены не завышены. Я остался, как и в первый раз доволен.
Любые виды услуг по ремонту автомобиля. всегда обращаюсь по записи, принимают вовремя, главное не опаздывать. на вопросы отвечают подробно. цены разумные
Мало того, что они мне еле починили машину, из каких-то запчастей которые выходят из строя уже на 3 день эксплуатации, по гарантии своей они мне починили за пол цены. Так после того как они всё это делали, у меня ещё и движок стукнул, хотя они уверяли что всё хорошо и туда не могли попасть осколки от турбины. Так кроме этого они ещё и в автотеку всё записывают, так что будте готовы, что всё, что вы чините в этом сервисе, при продаже автомобиля будет видно в автотеке. В общем если хотите отдать кучу денег и чтобы после этого пришлось чинить машину в другом сервисе, а как бонус получить парочку записей в истории машины - вам в этот сервис.
Руль как будто заедал, я сюда позвонил, записался. Пригнал машину, ребята посмотрели, нашли поломку. Запчасть заказали, все сделали. Гарантию на работу дали. Сейчас руль снова отлично крутится.
С сервисом давно знаком. Когда ещё была Нива ездил с ней сюда. Сейчас у меня иномарка, тоже сюда пригоняю. В машинах разбираются хорошо, вне зависимости от марки и года выпуска.
Обращаюсь в этот сервис каждый раз, когда что-то с машиной. Мне заменили масло, теперь все отлично, в прошлый раз мне смотрели аккумулятор, проблему устранили. В этом сервисе я уверена на 100 процентов
Не знаю как делают т.к. приехал с заменой колодок на китайце передних с обслуживанием суппортов мне объявили цену в 1500 тысячи но куда бы не шло, и обслуживание суппорта каждый по 1500 тысячи, уехал не стал менять. В другом сервисе обслужили все смазали за меньшие деньги.
Грамотные мастера, подсказали причину поломки при осмотре, действительно были правы, качественная замена деталей и их комплектующих, благодарен за работу
Очень доволен услугами этого автосервиса, все сделали быстро и качественно. Ребята - профессионалы своего дела. Особенно благодарен мастеру Пенькову Олегу за отличную диагностику, ремонт моего автомобиля и внимательное отношение к моим проблемам. Я очень рад, что выбрал именно этот сервис и буду только туда обращаться теперь. Благодарю и желаю всем мастерам удачи!
Самый адекватный сервис по ценам. Ремонтирую тут свою малышку. У этой сети сервисов есть свое приложение, что очень удобно. Можно записаться онлайн на удобное для тебя время, увидеть все адреса этой сети. Так-же у них есть бонусная программа, акции, что вообще не сказано меня радует. Персонал работает на качество. Спасибо. Рекомендую!
20
Show business's response
Мамонтова Галина
Level 8 Local Expert
May 10
Высокий уровень обслуживания, есть парковка и Wi-Fi, выполняют все виды ремонта и обслуживания, а акции делают визит выгодным.
Неожиданно для себя открыл великолепный автосервис недалеко от дома на Преображенке и рядом с метро Семёновская, после приобретения жене Элантры (14г.вып.).
Отдельная благодарность Анне и Джану за профессионализм, оперативность и корректность.
Помимо общего, полного ТО, установил светодиодное освещение, секреты на новые колёса, мощный звуковой сигнал и сделал фирменный зап.брелок с ключом.
Очень доволен! А для жены сегодня будет масса приятных сюрпризов.
До новых, продуктивных встреч!
Быстрое обслуживание по записи. Хорошо проводят диагностику,не навязывают лишнего. Дают дельные советы. Работают на репутацию и дорожат клиентом. Молодцы
Ценник адекватный, меняли фильтры, тормозную жидкость, масло. Также проверили колодки, кондиционер и ещё кое-что. На все мои вопросы чётко и внятно ответили.
Ремонтируют то, с чем приехал, новые проблемы за уши не натягивают. если мастер что-то заметит -скажет, а делать или не делать решает клиент. правильный подход я считаю
Обратился по поводу странного шума в подвеске. Мастера быстро нашли проблему и устранили её. Работу выполнили на высшем уровне. Теперь машина едет без шума. Спасибо!
Чинила здесь машину, сломалась прямо на дороге. Мне отогнали ее на эвакуаторе в этот сервис. Починили прямо на месте, благо запчасть была в наличии у них. Много денег не содрали.
Отличное обслуживание здесь, особенно хочу отметить механика Дмитрия- он настоящий профи своего дела. Всем рекомендую!
Show business's response
Игорь Морковкин
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Проходил техническое обслуживание. Отнеслись с пониманием и предложили удобное время для обслуживания. Работу выполнили качественно и дали рекомендации по текущим проблемам автомобиля. Очень доволен.
Show business's response
Ника Костенко
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отличный сервис с доброжелательным коллективом, вовремя приняли машину по записи на ремонт рулевой рейки, по цене и качеству получилось оптимально. Спасибо!
В этой компании я постоянный клиент. Так что полностью им доверяю. Полностью уверена в мастерах. Они профессионалы своего дела. Знают что делают. Цены приятные. Всем советую
1
Show business's response
Настюха Китаева
Level 4 Local Expert
March 13
Благодарна ребятам сервиса, что починили мне машину. Ремонт выполнили быстро и качественно. Буду обращаться еще)
Отличный автосервис! Очень квалифицированные сотрудники, которые быстро и качественно выполняют свою работу, очень удобное рассположение автосервиса. Не превый раз обращалась в данный автосервис. Рекомедую!
Отличный автосервис, хорошие мастера быстро и качественно были решены все проблемы, огромное спасибо Исаеву Артуру, очень приятно было общаться по разным вопросам.
3 звезды за работу приемщика Артура. Принимал автомобиль на замену колодок. Во время консультации приехали другие клиенты и, не дослушав меня, он ушел с ними. По готовности не позвонил. Также я просил порекомендовать лампы на ближний свет. А также просил сделать расчет на ремонт фар. Мастер сказал, что уточнит и перезвонит. Так и не перезвонил. Также не дал никаких рекомендаций по поводу новых колодок. В целом сервис, вроде, не плохой. Делают быстро.
При записи по телефону, приехав в сервис, записи не оказалось. Ок, место нашлось. Проведя диагностику подвески, специалист проводивший, данное мероприятие, указал на разбитый кардан, рулевого управления. Не было времени ожидать список и цену работ, уехал, попросив прислать по вацап(ничего не прислали). Купил рулевой кардан, позвонил в сервис, хотел узнать цену и записаться на замену. Девушка принимающая звонок, сказала, что перезвонит(не перезвонила). В итоге, в другом сервисе, при замене рулевого кардана, оказалось, что с ним всё в порядке. По факту, если в сервисе не могут сделать корректно диагностику, то что говорить о качестве других выполняемых работ.
Обратился по ремонту Деу матиз, к сожалению рейки в наличии не оказалось, но качественно девушка проконсультировала, рассказала что еще нужно будет сделать после замены рейки у них же есть сразу развал схождения, а если деталь нужна была бы под заказ, то на следующий день бы привезли по хорошей цене, вполне неплохой сетевой сервис, плюс сейчас стал жить близко к ним, а Деу матиз не все хотят почему то ремонтировать, а данный сервис был готов взяться в ближайшее время, к посещению советую, хотя ранее не разу не писал отзовы:))
Приехал в первый раз, все отлично, спасибо! Провозились с моим трактором до после рабочего времени подарили банку незамерзайки ценник конечно слегка дороговат но профессионализм на высоте и клиенто овентированность выше всяких похвал.плюсом подарили буксировочный клык и не взяли не копейки и это всё в не рабочее время.Спасибо вам парни и удаче в вашем не лёгком труде
«Крутой сервис, оказался рядом с моим домом на Семеновской.
Быстро и недорого сделали развал схождение на моей мазде,поменяли колодки, сервис супер ребятам спасибо, по всем дальнейшим неполадкам буду обращаться к ним»
Хотим выразить благодарность Вилгуд, ребята нас просто выручили. Оказалось в не очень приятной ситуации, по дороге заметили стук в машине, не придали никакого значения этому. Через некоторое время был резкий хруст и машина просто встала. Позвонили в ближайшие автосервисы, никто не мог принять. Дозвонились до Вилгуд, менеджер сказал подъезжайте, будем смотреть. Мы на эвакуаторе добрались, посмотрели машину, сказали, что проблема во внутреннем шрузе. Сделали заказ на деталь. Сказали что болты были в ужасном состоянии, их плохо прикрутили и поэтому все разлетелось. Спасибо за работу!
8
Show business's response
Mikhail Sokolov
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Уже не первый раз обслуживаю свою «ласточку» здесь. Последний раз обращался для замены колодок по кругу, всё сделали чётко и быстро. Вполне могу рекомендовать этот автосервис тем, кто ценит качественный ремонт!
1
Show business's response
Крылова О.
Level 7 Local Expert
April 7
Полное ТО, замена масла, диагностика – все сделали четко по регламенту. Машина (японская) после сервиса как новая. Оплата картой, без навязывания лишних услуг.
Show business's response
Егор Акимов
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Проводили ремонт двигателя, всё прошло замечательно.В Вилгуд работают настоящие профессионалы. Многие запчасти у них есть в наличии, что значительно экономит время. Цена за работу и детали не самая низкая, но качество всё оправдывает. Машину вернули быстро, запчасти были на месте.
Офигенная система! Устанавливаю их приложение. Полчаса пытаюсь с ним разобраться, плюю и звоню по телефону. Там единый колл-центр. Где мне в довольно хамской манере сообщают, что раз я с первичным обращением, то они никак не могут меня напрямую соединить с нужным мне сервисом. Поскольку мастера там (а своего менеджера там, видимо, просто нет) с такими клиентами не изволят общаться. Я могу только наобум подъехать на сервис, в надежде, что меня возьмут.
Работа с первичными обращениями - высший класс!
Понятно, что ни в один сервис данной сети я теперь никогда не обращусь.
У меня в машине не отключается вентилятор радиатора охлаждения. Приехал суда сказал мне надо диагностику причина неотключена вентилятора. Первый день искали не нашли сказали завтра приезжайте. Завтра приезжаю опять не успеваем приезжай завтра. 3й день приезжаю оставляю машина через 3 часа звонить говорить готова. Чтобы вентилятор отключился включите печку 😅. Мне что лето такая жара и печка. Очень смешно. В итоге ничего не сделав у меня взяли 5500 деньги.
Везде диагностика стоить 1000-1500 а здесь ничего не сделали причина не нашли и столько деньги взяли.
Обращалась в Вилгуд по совету коллеги, работаем как раз недалеко. Периодически загорался датчик, я не особо в этом разбираюсь, но что-то про масло, была в двух сервисах, несколько дней все было хорошо, потом проблема возвращалась, найти причину или не могли, или не хотели.
Мастер в Вилгуд очень быстро определил в чем дело, к сожалению пришлось менять насос, если бы сразу обратилась сюда, сохранила бы и нервы и средства) Большое вам спасибо за отношение к клиентам и профессионализм!