Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, gearbox repair, generator repairs
Чистое и опрятное место, видео и чай кофе тоже приятно. Но главное то автомобили и сервис, а тут проблемы. Сотрудникам стоит поучиться вежливей и толковей общаться с клиентами. И если они делают бесплатную диагностику - не цедить слова сквозь зубы и не халтурить. Как можно сделать диагностику за 10 минут? Как можно не посмотреть на 20 пунктов, коли у вас заявлены 41? Сервисов сейчас очень много, сайт и идея Вилгуд неплохая - но работников надо учить и готовить. Меня как клиента вы потеряли.
Прохожу плановое ТО своего автомобиля. Организация на законных основаниях (есть лицензия!!!) ставит печать в сервисную книжку при прохождении планового ТО для сохранении гарантии. У Оф. Дилера выходит гораздо дороже!!!
Но ремонтироваться не стал бы!
Во-первых: авто пока на гарантии и оф. дилер по гарантии ремонтирует.
Во-вторых: как-то меняли масло на ТО, отдал 5-литровую канистру(брал на литр больше для долива), предупредил, что именно 5-литровая канистра, а залить нужно 4 литра!!! Эти чудо-механики усиленно старались залить все 5литров!!! Ужас!!! Вы доверити свою машину таким чудо-мастерам?!
В-третьих: есть хороший знакомый механик, который работает на себя, в гороже, берет меньше, делает качественнее раз в 100, ставил бы он печать в сераисную книжку, я б вообще только к нему бы и ездил!..
Аналогично после ДТП поехал к ним, хотел денег получит место ремонта так как долго и когда делали оценку в страховой компании пол часа подкрылок одеть не могли и то не все саморезы в крутили типа не удобно потом вкрутим, во мастера, я конечно не мастер от бога, но в крутить саморезы точно смогу и доверять машину не стал поехал к ним оценили в 9 тыс по факту ремонт вышел в 43 тыс. Вот так оценили, в начале они сказали 24 тыс. Минус 50 износ это 12тыс и минус обналичка 20 процентов, вот так вот работают, а если цена не устраивает то ты им должен заплатить 1500р. И уехать ни с чем, дорого там смотрел я прайс