Виктория Плаза
2806 отзывов
9 октября 2023
Отличный отель, большая парковка, вежливый персонал. Рекомендую к посещению ресторан на 4 этаже отеля, с видом на Плещеево озеро. Очень вкусные блюда и плюсом невероятный закат над озером.
1
7 июля 2024
Когда бронируете номер летом, уточняйте, с кондиционером ли. У нас с этим вышла заминка. Нам попался с кондиционером. Чисто убираются, завтраки на минус первом этаже, норм. На последнем этаже расположен ресторан с живой музыкой и вкусной едой. Нам понравилось. Рекомендую
23 октября 2023
Чисто, ново, аккуратно. Жаль, что завтраки перенесли в нижний ресторан (к обслуживанию нет претензий, - на шведском столе всего вдосталь, продукты свежие), однако, верхний панорамный сам ресторан был интереснее .
Из странного - в трехзвездочном отеле нет одноразовых зубных щеток .
25 апреля 2024
Отлично, рекомендую. Много раз останавливались. Удобная парковка. Отличные номера, вежливый персонал. Если уезжаем раньше завтрака, то дают с собой сухпаёк.
9 июня 2024
Не знаю, почему у этой гостиницы рейтинг 4,9 , друзья мои, гостиницу не рекомендую даже на 1 ночь.
Маленькие тесные номера, жесткие матрасы, тощие неудобные подушки, чайник и чай есть, а кружек и розетки под чайник нет, очень неудобная душевая кабина с маленьким напором, нормальную температуру воды настраиваешь минут 10. Ужасающий кофе на завтрак.
А также крайне недружелюбный персонал на ресепшен.
Большая просьба руководству гостиницы обратить на это внимание.
2
1
8 апреля 2023
Удобное расположение. Стандартное оснащение и внутреннее убранство номера. Завтрак довольно ограниченный, но приемлемый. Вечером можно не плохо поужинать в ресторане на верхнем этаже, из него открывается приятный вид на озеро.
В номерах чисто, но оборудование и сантехника уже изношены.
Жил в разных типах номеров, особой разницы не заметно кроме нескольких метров площади. В последний заезд удивило что состояние номера Комфорт хуже чем стандарт, в которых останавливался раннее (в санузле были дефекты напольного покрытия)
11 июля 2023
Персонал на ресепшене не понравился. Работают чисто на оформление в номер. При за селении не объяснили даже где завтраки. В ночь уставшие попросили сориентировать по кухне, ресторан грузинский на минус первом, и на последнем этаже ресторан. В ответ: идите и узнавайте или поднимитесь в номер у вас там меню есть. Зато хочу отметить. Поставлю 5 звёзд грузинском ресторану, красивый зал, приятные официанты и настоящая вкусная Грузинская кухня! Меню завтрака вполне разнообразно и сытное, номера стандарт, небольшие, но чистые. Только почему то тумбочка стоит не у розетки, при этом в пользование электрический чайник).
3 июля 2023
Достаточно неплохой отель. Мы останавливались семьей: двое взрослых и двое детей ( 10 лет и 10 месяцев). Брали семейный номер. Без изысков), но есть все необходимое, чайник, тапочки, гигиенические наборы. Однако не было халаты. Попросили на ресепшн, сказали за доп. плату. Странно, для 3х звёзд (как они себя позиционируют) халаты должны предоставляться.
13 июня 2023
Отель расположен далеко от центра, пешком дойти сложно. Сам отель хороший, останавливались второй раз. В этот раз номер был на втором этаже с видом на дорогу, без кондиционера. Матрас на кровати не удобный, если один поворачивается, то второй подпрыгивает. Раскладушку для ребёнка поставили, спать не смог ни ребёнок-подросток, ни кто-то из взрослых. Всю ночь промучались втроём на одной кровати, толком не спали.
В номере есть минисейф, минихолодильник, чайник, две бутылки воды. Бельё чистое, свежее, уборка номера хорошая.
Завтраки нормальные, шведский стол. Грузинский ресторан внизу Сомхети (Армения) -очень понравился.
12 августа 2023
Понравилось, что очень чисто и аккуратно.
Не понравилось: постоянно было шумно.
Почти напротив нашего номера находилась техническая дверь на лестницу, через которую и днем и ночью постоянно кто-то шнырял и со всей дури ею хлопал. Даже в 6 утра мы просыпались и подскакивали от хлопанья этой двери. Скорее всего, ходил персонал (сомневаюсь, что постояльцы).
Когда на ресепшен мы попросили что-то сделать с этой дверью, нам предложили делать замечания проходящим, чтобы не хлопали. То есть не спать или отдыхать, а стоять возле двери и караулить. Слегка офигели от такого "решения проблемы".
В одну из ночей рано утром разбудил адски громкий и очень долго пыхтящий мусоровоз.
Добил нас звук стучащих по металлическим козырькам капель от кондиционеров (мы пытались спать с открытым окном).
Были всего 3 ночи в отеле, выспаться было не про нас.
1
23 мая 2024
Номер хороший, кровати отличные. Гостиница понравилась, если будем в Переславль-залесском ещё раз выберу этот отель. Номер был с 2 кроватями, кровати большие. 4 звезды только за завтрак, совершенно не понравился.
29 сентября 2023
Очень понравилось гостеприимство в отеле Виктория Плаза. Персонал приветливый, чистота, вкусный и обильный завтрак, современный интерьер. Рекомендую всем путешевствующим отдых в этом отеле.
1
4 января
Хороший трехзвездночный отель. Чисто, уютно. Вовремя меняют полотенца, убирают мусор.
26 февраля 2024
Всё на самом деле понравилось! Завтрак, номерной фонд… отель чистый! Персонал на ресепшене вежливый, готовый придти на помощь! Сняла звезду за хамское отношение охранника, который к пяти девушкам( проживающих в отеле), стоящим на улице( недалеко от входа) в районе 19 часов( чтоб было понимание, что это не ночь) обратился
« Эй, вы , давайте по тише» ;(( ну не знаю, может у дяденьки такое воспитание, а может день не удачный… но осадок остался! Всё остальное- молодцы!
2
12 ноября 2023
Неплохие номера. К сожалению дороговато. В семейном номере был неприятный запах. Люкс в целом неплох но неоправданно дорог. Шведский стол на завтрак простоват. В ресторане на 4 этаже неплохой вид на озеро. В ресторане на -1 этаже очень бдительный сотрудник контролирующий процесс питания. Есть своя закрытая стоянка. До озера добраться проблематично. В целом все норм.
19 августа 2024
Нормальный отель. Но знаете, безбарьерная среда и все такое не для этого отеля, ну неужто сложно на первом этаже вход в отель круглосуточный сделать?
1
8 ноября 2022
Уже второй раз здесь. Всё понравилось. Номера с хорошей шумоизоляцией, горячая вода, кровати с удобным матрасом. Чисто, аккуратно в отеле. Персонал внимателен. Еда отличная, всего немного предлагает шведский стол на завтрак , но вполне хватает для продолжения прогулок по городу. Есть хамам, рекомендую! Стоянка большая, освещена. Вид из окон ресторана на Плещеево Озеро.
9 июля 2023
Мне нравится эта гостиница, часто останавливаюсь здесь. Удобно идти до озера и к историческим места. Наверху красивый панорамный ресторан. Раньше там были завтраки, очень любила их за это. Сейчас почему то перенесли их в подвал, жаль.
15 сентября 2023
Останавливались в этой гостинице в сентябре 2023 на одну ночь. Номер чистый, кровать огромная , матрас удобный. Вечером по приезду на ужин ходили в ресторан на 4 этаже. Очень вкусная кухня, цены адекватные. На утро в ресторане на -1 этаже шведский стол. Большой выбор на любой вкус, для детей есть их любимые макарошки.
1
25 сентября 2023
На машине на пару дней можно остановиться. Два ресторана, один на верхнем 4 этаже с видом на озеро. Есть детское меню. Детская комната. В номерах чисто. Халаты и тапочки есть, чайник тоже. Сейф и холодильник есть. Необходимо перенести мусорку на край стоянки и поменять сетки на окнах.
2
20 июля 2023
Отель понравился, все чисто, симпатично, ресторан на верхнем этаже красивый и вид обалденный, персонал в ресторане не очень понравился👐 готовят не скажу, чтоб вкусно. Месторасположение хорошее. Завтраки норм.
7 июня 2024
Прекрасное место для отдыха. Два ресторана(европейской и грузинской кухни), рядом Плещеево озеро. Приеду ещё раз обязательно
1
25 мая 2024
Отель для проживания в вопросе цена - качество совершенно несопоставим. Номер повышенного комфорта вышел нам в 6500. Честно говоря, за такие деньги можно постараться сделать более приемлимые условия. Начну с ванной комнаты: душевая кабина прогибается под весом, слава богу, что не провалилась , хотя мой вес составляет 55 + присутствует странный запах. В номер мы заселялись вдвоем и у нас почему-то оказалась дополнительная раскладушка, видимо, для моей второй личности. Интерьер посредственный. Телевизор очень маленький и посмотреть можно только 5 каналов по спутниковому тв, никаких сервисов онлайн нет. В ресторане неплохо, но зайдя в обычный ларек около озера намного вкусней.
Из плюсов - чисто. К слову, за такую цену можно снять намного лучше, а не переплачивать за посредственные условия
2
18 октября 2023
Хороший отель! Отличное сочетание "цена-качество". Номер чистый, уютный, прекрасные завтраки "шведский стол". Едиственное - в номере не ьыло холодильника, а так-все здорово! Рекомендую!!!
9 ноября 2023
Приехали с подругой отдохнуть в спа, специально выбирали отель с этой опцией, но оказалось что он не работает, сказали это между прочим, ничего не предложили в качестве компенсации потерянного настроения, за это 4. Возможно, мы оказались здесь не в лучший день, в городе не было воды, в отеле в номере вода была. Номер неплохой, кровати большие и удобные. Хороший грузинский ресторан на -1 этаже, хинкали и цыпленок были очень вкусные. На 4 этаже в ресторане есть караоке, хороший звук. Немного удивила папка правил поведения в отеле, очень строго всё расписано чего нельзя, а важной информации как телефон спа или меню ресторана - не нашли. Вайфай работает хорошо. Парковка - да, это удобно.
30 апреля 2024
Были здесь в ресторане на 4 этаже. Быстрое обслуживание, вкусно. Красивый вид на озеро. Приятный интерьер.
Рекомендую.
8 мая 2024
Останавливались на одну ночь, с 30 апреля по 01 мая 2024г. Номер 122, при открытом окне очень громко шумит вытяжка (как раз под окном проходит), спать с открытым окном ночью не возможно. В номере есть кондиционер, но пульта от него нет, мы попросили предоставить нам пульт от кондиционера. Но нам было отказано, т.к. по правилам гостиницы-пульт предоставляется только с 01.05.
Ещё раз напомню, мы просили 30 апреля в 20.00, но нам отказали, сказав что пульт можно получить только 1 мая днем( ну что за бред, прятать пульт от кондиционера от гостя отеля, такая экономия электроэнергии наверное ...) .
Не приятно очень ( не и уснуть от постоянного тарахтения вытяжки невозможно , слава богу, вытяжку в 23.50 отключили до 7 утра.
А так гостиница не плохая, номер конечно уже "уставший", есть недочеты, но для одной ночи не критично.
Завтрак был хороший, нам понравился.
07 мая отель мне ответил, что они нам подробно объяснили, а я оказывается их не поняла.
Хотя сотрудник отеля чётко сказала: пульт от кондиционера можно получить 01 мая днем и точка, без каких либо пояснений о том, что в отели общая система кондиционирования.
На стене номера висит обычный настенный кондиционер (такой же как у меня в квартире и у многих) и что запуск таких кондиционеров общий по всему отелю мы даже не могли предположить и все они запускаются одновременно (вот такая система).
Ещё раз повторю, в номере не было пульта от кондиционера и в пульте было отказано.
А про шум от вытяжки пишут в отзывы посетители отели постоянно.
1
1
9 июня 2024
Всё красиво, достойно, но когда тебе под видом номера повышенной комфортности предлагают обычный номер на двоих с раскладушкой для третьего человека, обидно. Ладно мы бы там не были. Из повышенной комфортности сейф и 2 махровые халата. Ребята, загляните в историю. Мы останавливались в этих номерах 4 раза. Большой плюс - завтрак. Вот за это спасибо!
2
9 мая 2023
Расположение отеля, если вы на автомобиле,
удобное - от центра 7 мин. Большая бесплатная парковка. Из плюсов - всё.
Заселения пришлось ждать: в 14:00 уборка номера ещё продолжалась. На ресепшене администратор вела себя бестактно: почему-то предупредила, что нельзя сдвигать кровати (к чему это?).
Номер небольшой, но, правда, чистый. Есть электрический чайник, были две бутулочки воды по 0,5 л. На кроватях очень неудобные матрасы- выпирают пружины. Плохая шумоизоляция: до 23:00 гремит музыка с 4 этажа, где располагается караоке-бар, а с 7:00 утра приходиться слушать как горничные начинают уборку и ходят по коридору, хлопая дверьми постояльцы. В вечернее время свет в номере скудный- в синих оттенках. Я бы вряд ли рекомендовала этот отель знакомым.
1
25 августа 2023
Все хорошо, постели удобные. Останавливаемся там уже раз пятый. Завтрак раньше подавали в панорамном ресторане, был большой выбор блюд, это было изюминкой отеля. Теперь в грузинском ресторане на цокольном этаже. Выбор блюд стал меньше. И время достаточно позднее с 08 утра. Мы проездом, для нас это поздновато.
3
20 февраля 2023
Отелю смело можно дать 4*, быстрое заселение, в номере было все необходимое, чисто. Персонал отзывчивый, просьбы исполнялись быстро и чётко. Завтрак вкусный, без изысков,но было все,что нужно. Из пожеланий: более яркое освещение в номере (или возможность сделать ярче), и зимой на входе в номере скапливается лужа от обуви, не очень комфортно.
15 мая 2023
Добрый вечер! Гостиница "Виктория Плаза" нам с мужем понравилась. Обслуживание хорошее, в номере было все, что заявлено, широкий удобный матрас, что немаловажно для отдыха, Утром приличный завтрак на любой вкус. Нам понравилось, гостинице спасибо. Но путешествовать по городу надо на своей машине, с транспортом было проблематично, ее все успели посмотреть то что хотелось.
1
30 октября 2023
Прекрасный отель за центральной частью города, уютные номера (чистые). Своя большая собственная парковка, приветливый персонал! В шаговой доступности от Никитского монастыря!
22 июля 2024
Замечательный отель. Чисто, уютно. Поразил обилием еды шведский стол.
1
23 апреля 2024
Нормально. Но гостиница начинает «уставать». В праздничные дети не успевает ресторан выполнять свою работу, как будто так и надо. У повара много заказов- это объяснение того, что блюда приносятся одновременно, салаты, горячее и т.д. Хорошо, хоть не с десерта начали. Вкусно не все. Не берите тарелку на компанию. Ладно, терпимо, бывало и не такое.
7 января
Отель не плохой, но у нас номер находился под рестораном, было шумно по вечерам. Игровая комната старая и грязная, завтраки не плохие, кухня тоже
26 сентября 2024
Хуже обслуживания нет. Написано, что есть кальян, по итогу его нет,ю. Персонал хамоватый, на вопросы отвечают неохотно и с издевкой. Еда на три с минусом. Останавливаться не рекомендую. Ценник высокий по сравнению с качеством.
1
26 мая 2024
Заезжали с супругой пообедать в ресторан при гостинице, приятное место, дружелюбный персонал, вкусная еда. Чек на двоих около трёх тысяч.
Буду в Переславле-Залесском, обязательно заеду ещё.
1
7 июня 2022
Шикарное место для отдыха и для семьи и для компании и для двоих. В отеле было очень тихо, хотя одновременно с нами гуляла свадьба в ресторане. Особенноо было приятно, когда накануне позвонил администратор и уточнил, что будет свадьба в отеле и может быть шумно. Хотя мы этого шума даже и не заметили. Очень внимательное отношение персонала, в номере чисто, комфортно. Мы брали номер- студию, места очень много, панорамные окна, есть все необходимое ( тапочки, халаты, полотенца, чайник и т.д). Завтрак был включен. Ресторан с красивым видом на Плещеево озеро. Очень рекомендуем этот прекрасный отель и сами посетим его ещё не раз. Огромное спасибо за прекрасный и комфортный отдых в выходные!
3
1
26 октября 2022
Гостиница новая, чисто, номер люкс прикольный, так же как и улучшенные номера.
Завтраки скудноваты, меню можно сделать разнообразнее, интереснее, блинчики, оладьи можно ввести, можно пару тостеров поставить, чтобы хлеб румянили сами гости, хлеб можно поинтереснее иметь, типа с семенами и тд, посуду без сколов лучше для гостей, не советское время.
Вообще ввести можно несколько позиций новых на завтраки, это даст разнообразия, но и цену можно немного поднять, тогда и плату брать не боятся.
16 апреля 2023
Очень интересное место.
Комфортные номера.
Шикарный вид из панорамного ресторана.
Вкусный завтрак.
Демократичные цены.
Может быть и вдали от центра, но вид на озеро, на Никитский монастырь бесподобен. Добраться в любую точку Переславля нет проблем.
Рекомендую
4
23 мая 2023
Хорошие номера, чисто, просторно в принципе. вкусная еда в ресторане панорама с видом на озеро. Живая музыка громкая до 00:00, слышно в номерах. Очень классный охранник Алексей! Так за всем следит и грамотно разводит потенциальные конфликты, а еще и с чувством юмора)
8 октября 2023
Хороший отель, два ресторана, есть караоке, номера чистые с хорошим ремонтом. О посетителях заботятся, все мероприятия проводятся до 23:00, так что можно спокойно ночью спать. Есть услуги прачечной для гостей, которые приехали надолго или с детьми. Да, чуть не забыл - тут отличный спа-центр, рекомендую.
26 июля 2024
Отель на высшем уровне. Новая мебель, идеальная чистота. Советую останавливаться в этом отеле.
1
1
13 мая 2024
Отличный отель, чистые и новые номера, вкусные завтраки на любой вкус по системе шведский стол. Ещё нас порадовало наличие игровой
3 июня 2023
В минувшие выходные посетили чудный город Переславль-Залесский. Красивый, исторический город, дивная природа, старейшие монастыри. Выбор отеля пал на Викторию Плаза. Современный, чистый, большой отель, с двумя ресторанами. Панорама вообще шикарна, вид изумительный. Еда вкусная, завтраки довольно богатые. Разумеется, хотелось бы кулер на этаже и холодильник в номере. Но на ресепшен сидела очень отзывчивая и доброжелательная девушка, Татьяна. Она любезно нам предложила воспользоваться холодильником, даже предложила микроволновую печь если потребуется. Провела маленькую экскурсию по отелю, что не нужно было бегать по этажам узнавая, где что расположено. Ей отдельное спасибо за её доброту и улыбчивость. При выезде нас так же с улыбкой сопроводили, пожелав нам вернуться. Очень атмосферный отель, планируем и дальше сюда приезжать. Город тоже советую посетить. Он удивительный!
1
17 мая 2024
Номер 119 (вроде)на три человека. На первом этаже, с форточкой вместо окна. При заселении номер особо не осматривали. Кинули вещи и хотели помыть руки с дороги и вот сразу перед зеркалом сюрприз - волосы на самом видном месте, грязь и запах сырой плесени. Белье тоже сыровато. Включили кондей. Но решили ладно, одна ночь. Хочу заметить, что номер, по словам администратора, только убрали. Пошли в ресторан в этом же здании типа с панорамным видом. Сразу же в лифте то ли распределитель, то ли кто, сказал, что надо бронировать столики, а девушки на ресепшн, предложившие нам посетить сей ресторан вроде как ничего не знают. В итоге ресторан резервы на вечер, днем все пустое. Мы конечно люди простые, без претензий, приехали с мелкой и решили рядом покушать. Лица у всех как будто мы им должны, цены выше Московских ресторанных местами, еда как в обычной кафешке, вид на преусадебные участки))) Ну да ладно. Поели, поехали по городу......в какие то музеи, камень, обсыпаный пшеном....вернулись. В номере кто то сдох и его пытались мумифицировать, судя по запаху. Вонь тухлой, сырой плесени и химии. И это еще не работает ресторан, в котором проходит завтрак. Продолжением номера служит как раз надстройка рестрана, поэтому и окно заделали. Стоит отметить, что сразу после заселения хотели доплатить и поменять номер(пахло еще тогда, но не так сильно), сказали свободных нет, все заселено и забронировано, но уже вечером, после обеденных волос, грязи и в довершение несусветной, распространившейся вони я начала предъявлять претензии. Мне в свою очередь предложили поменять номер( а мы помним, свободных нет), после чего я потребовала деньги назад. Чтобы я не напугала прибывавших постояльцев, деньги мне вернули сразу и мы слава богу уехали домой. Я не путешествую по нашей стране и по Золотому кольцу, это не мое. И, видимо, я привыкла к качественному сервису.
3
2
6 октября 2023
Отличный отель. Все есть и не нужно никуда бежать чтобы отдохнуть по полной) рестораны, караоке, сауна. Номера крутые с офигенной кроватью можно втроем спать). Завтрак на любой вкус (каша, омлет, салаты, нарезка сыр, колбаса и т.д.)Рекомендую.
18 июля 2024
просто место, чтоб переночевать. чисто, есть парковка, есть вайфай. не супер, но на одну ночь - в самый раз. персонал вежливый
1
15 декабря 2024
Отличный отель, отличный ресторан наверху. Если буду ещё в Переславле - скорее всего остановлюсь тут