Виктория Плаза
2806 отзывов
28 августа 2024
Неплохой отель, с хорошим завтраком и приятными номерами. Находится немного в стороне от «условного» центра города. Но розеток в номерах маловато. Приходился выбирать что включено ( чайник, торшер, вентилятор или зарядка ).
1
17 ноября 2024
Приехали на выходные, отмечать День рождения. Брали компанией 5 номеров. Начну с персонала, на ресепшене твёрдая 3. Ни разу не видела администраторов, которые даже не здороваются со своими гостями. Такое ощущение, что они там повинность отбывают. Чего кстати не скажешь о горничных, всё вежливые, приветливые, помогают. А охранники очень грубые. На въезде сломался шлагбаум, просто поднялся на половину и завис. Выехать можно конечно, но вдруг он на машину грохнется. Пока стояли, ждали друзей, пришёл охранник, стал что то ремонтировать. Спрашиваю, а что делать, если он опустится, нам ещё вечером возвращаться. Ответ был с таким выражением лица и тон...., спасибо, что матом не послал. Всё остальное очень неплохо, мы брали стандарт, чистый номер, всё работает, бельё белоснежное, короче претензий нет. А вот ресторан на 4 этаже, это отдельная тема. Заказывали там банкет на 10 человек. Пришли вовремя, стол накрыт, официанты где то по залу ходят. Ладно, сели, ждём. Наконец обратили внимание, что у них гости подошли и вот тут я почувствовала всё прелести кавказского гостеприимства. Меня, как школьницу стали отчитывать, что я не вижу, какое вино заказать. Показываю ему, что в меню нет вина, которое он мне называет. Как нет, вы что читать не умеете, выхватил меню, вот же.... И тут осечка, потому что в карте вин этого нет. Только после этого немного свою заносчивость убрал. Короче, такое ощущение было, что я официант, а он гость. Обслуживание на 2. Еда на 3. Салаты невкусные, горячее принесли на компанию, заказывали сковороду - 2/3 овощей на гриле, и немного мяса. Соленья это вообще ужас, такие отвратительные огурцы и капусту я не пробовала никогда. Короче, ни одно блюдо особо не понравилось. После два дня питались в городе, в кафе Бояре, сто раз пожалела, что вывалила кучу денег за этот фуршет, лучше бы там отмечали. Короче еда тройка, персонал - два. Хотя само кафе очень уютное, красивый интерьер. Были в пятницу, играла живая музыка, музыка конечно в стиле диско 80-х. И ещё они сами в счёт включают обслуживание +10%. Походу сами добровольно никто не оставляет 😂 Но несмотря на это прекрасно, провели выходные
1
21 октября 2023
Хорошая гостиница в городе Переславле-Залесском с видом на Плещеево озеро! В номере все чисто, лично для меня это самое главное. Бронировали 2-х местный номер с 1 кроватью. Кровать большая, удобная, не скрипит, постельное белье белоснежное. В номере есть кондиционер, фен и небольшой ж/к телевизор. Санузел совмещен. Душевая кабина хорошая, нигде ничего не протекает, сантехника тоже не течет. В душевой было 2 мыла, 2 геля для душа, 2 шампуня, 2 пары одноразовых тапочек и два набора полотенец. Из минусов отсутствие холодильника и ресторан на 4 этаже из которого доносится музыка, НО! строго до 11 вечера, если поедете с детьми имейте это в виду. На этом минусы закончились)
На 0 этаже в ресторане проходят завтраки, которые включены в стоимость. Завтраки однообразные, бюджетные, но есть из чего выбрать, голодными мы не были. Вокруг здания есть удобная парковка с видеонаблюдением. Проживание понравилось, всем рекомендую!
1
1
24 июня 2024
Хороший отель. Современный номер, чистая ванная комната. Хороший разнообразный шведский стол на завтрак. Соседей не было слышно, все было тихо. Брали номер с двумя отдельными кроватями, т.к. других не осталось, но односпальная кровать оказалась очень широкой и спали вдвоем на одной. Музыки не было в выходные, не мешали никакин праздники и концерты.
1
2
23 июня 2024
Хороший отель, быстрое заселение, вежливый персонал. Номер чистый, все необходимые принадлежности в наличии. Завтраки на -1 этаже, шведский стол, можно выбрать на свой вкус, выбор блюд достаточный. Единственный минус - близость трассы, если открыть окно, то слегка напрягает шум от машин.
2
14 ноября 2024
Шикарный вид на озеро из ресторана на пятом этаже. Даль только что округа постепенно застраивается частными домами. Сервис один из лучших в городе, но на уровне других городов требует повышение уровня поваров и официантов
17 декабря 2023
Отель соответствует цена/качество. Небольшой, уютный отель, чистые номера, хороший персонал. Отличный грузинский ресторанчик на цокольном этаже. Останавливались с 16 на 17.12.2023.
Из минусов:1. Пхали! Если готовите из замороженного шпината, то разморозить шпинат просто необходимо. 2 . Мы приехали на соревнования с ранним стартом попросили завтрак собрать с собой, все собрали без проблем, колбаса,сыр, масло, сосиска, яйцо,йогурт,яблоко...но ребят, один...один кусочек хлеба.
3
1
8 декабря 2024
Очень понравилось !в 1 очередь чистота номеров ,кровать широкая мягкая ,есть все необходимое в номере (чайник,стаканы ,кружки ,фен ,тапки ,все для умывания мыло шампунь ,освежитель воздуха )молодцы все предусмотрели ,завтрак обьедение 👍
9 февраля 2024
Отличный бюджетный номер, всё чисто и аккуратно, санузел чистый, даже сверкает))) отдельное спасибо за приличный и сытный завтрак, уехали рано, нам всё сложили в ланч-бокс. Из не очень приятных ощущений - над нами был ресторан, где громко играла музыка, заснуть удалось только после закрытия ресторана. Но это вопрос наверное не к отелю. В целом, всё очень понравилось, спасибо.
3
1
8 июля 2024
Жили в отеле одну ночь в номере люкс.
Из плюсов:
- мебель хорошая, не обшарпанная
- в ванной качественная сантехника
- есть большая парковка
А теперь минусы:
- неприветливый персонал. Начиная с ресепшена, заканчивая рестораном.
- в отеле 2 ресторана и везде свадьбы или праздники. Музыка орет до 23-00, в номере все слышно. В это время ни отдохнуть, ни поспать. Мы были в маленьким ребенком, еле уложили его спать.
- в ванной сильно пахло канализацией
- в номере один большой шкаф, в котором всего 2 полки. Как там предполагается размещать вещи - загадка.
- на большой отель всего один лифт и он все время занят. Приходилось ходить пешком с ребенком на руках.
- на завтрак никакого разнообразия нет, очень скудно.
Вывод: своих денег отель не стоит. Больше не приедем и никому советовать не будем.
3
3
13 июля 2024
Хороший отель. Широкие удобные кровати. На каждого по две подушки. Прекрасно работает кондиционер. Всё очень чисто. Завтрак прекрасный: омлет, варёные яйца, сосиски, сардельки, разная колбаса, огурцы-помидоры свежие, творог, каши, соки, чай-кофе, любые джемы, фрукты….
1
24 июня 2024
Хорошее расположение гостиницы, большая парковка, чистые современные номера, завтраки шведский стол в ресторане гостиницы, который с 11 дня работает как ресторан. Всё отлично, спокойно, рекомендую! А какие вкусные хинкали в ресторане!
1
1
2 декабря 2024
Да. Был! Очень понравилось! Номер чистый, просторный! Ремонт хороший! Остановился бы ещё. Завтрак сытный, персонал вежливый! 👍 Спасибо за гостеприимство))
1
1
25 октября 2024
Хороший отель, останавливалась второй раз. Единственный минус - маленькое окно выше уровня глаз. Рекомендую грузинский ресторан на -1 этаже, все очень вкусно!
1
1 июня 2024
Отличный отель. Остановились в семейном люксе с детьми, завтрак был включен. Отличная игровая, просторная, множество развлечений.Отдельно хотелось бы еще отметить ресторан, отличная грузинская кухня. Приятный , вежливый персонал.
Рекомендуем однозначно!
3
2
11 сентября 2024
Очень неплохой отель. Всегда есть свободные номера. Отдельное спасибо официантам нижнего ресторана - очень культурные и внимательные. Кстати, и еда там очень вкусная!
1
25 августа 2024
Все было замечательно. Завтрак достойный. Немного шумновато, если окно номера выходит на дорогу. В жару сложновато, потому что в номере отсутствует кондиционер. Ну и как многие писали, не машет маленький холодильник установить, из-за его отсутствия сыры покупали в последний день.
1
1
3 сентября 2024
Шикарный отель, очень удобные кровати, в номере чисто, есть кондиционер. Завтрак очень сытный, шикарный ресторан. Рекомендуем для отдыха
1
11 сентября 2024
Постоянно там ночуем, почти каждые две недели, в выходные все забито плюс постоянно свадьбы! Номер хороший, ресторан на 4 этаже, красивый вид плюс вкусная еда 🥘 порции большие, обстановка шикарная, живая музыка 🎧 и потанцевать можно выйти
1
12 июля 2024
Плюсы: Чистые свежие номера, большая парковка, до центра можно дойти мин за 15, отличный вид из окна
Минусы: Спать некомфортно летом - шумно, в номере не было кондиционера, рядом дорога, окна приходилось закрывать, не было холодильника и сейфа, были пару дней, номер не убрали после заезда ни разу, только пополнили набор.
В целом, выберем другой отель, т к цель была именно переспать, отдохнуть между поездками, что не удалось в полной мере.
1
25 июня 2024
Еда отличная,номера хорошие для 3 звёзд отлично. Мебель конечно и все остальное уставшее,но ещё держится.ресторан на верху просто огонь, соотношение цены и качества на 100% и сами поели и ребенок наелся и доволен,что бывает далеко не в каждом ресторане.завтраки - шведский стол. Все достаточно чисто и опрятно. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
15 июля 2024
Хорошая гостиница, удобное месторасположение с большой парковкой для гостей, чистые и комфортные номера, вежливый персонал, особо можно отметить сотрудников ресторана за хорошее обслуживание и вкусную еду
1
21 сентября 2024
Хорошая гостиница. Цена=качество. Постельное белье чистое, полисатин. Завтрак приличный.
Проблема почти всех гостиниц, поэтому не стала писать их относительно Виктории: не хватает крючков для полотенец в су. Плохо сливается вода в душе. Мусор под кроватями.
1
14 марта 2024
В целом всё по прежнему хорошо!
Чистые уютные номера, удачная на мой взгляд локация!
Но завтраки, которые были в видовом ресторане на верхнем этаже и которые придавали особую колоритность этому месту перенесли в цокольный этаж.
А ведь эти прекрасные виды на Переславль делали настроение на весь день. Очень жаль. В следующий раз, возможно будем искать альтернативу!(
3
2
13 июня 2024
Мы с мужем останавливались на одну ночь в этом отеле.( номер студио) номер просторный, все необходимое есть( халаты, тапочки, шампунь. Гель для душа, чайник, холодильник ) Постельное белье белоснежное, матрац ортопедический.Есть кондинционер( не во всех номерах присутствует).Завтрак очень вкусный( качественные продукты) Ресторан Панорама- удивил! Светлый просторный зал с шикарным видом на озеро! Кухня ,подача блюд- супер.Всем рекомендую посетить, не пожалеете.Вечером живая музыка! Высокий уровень сервиса!
1
7 июля 2024
Гостининица "Виктория Плаза" покорила своим удобством, большая парковка на территории отеля, вежливый персонал, вкусные и сытные завтраки, удобное расположение в городе, красивые и чистые номера. Ждите нас снова
1
26 июля 2024
Добрый день. Были в данном отеле 25-26 июля 2024. Номер стандарт с 2 кроватями. А номере всё что необходимо было в наличии. Завтрак шведский стол включал в себя омлет, каша двух видов, творог, йогурт, сосиски, сардельки, овощи, два салата на выбор, вареные яйца, чай, кофе, яблоки. Всё чисто, аккуратно, доброжелюбный персонал. Вообще отель однозначно рекомендую.
1
3 мая 2024
Современный отель, приветливый персонал, завтрак хороший и уборка в номере.
Приезжали на машине, поэтому было большим плюсом наличие большой парковки. Отель расположен на окраине относительно центра, но при наличии машины это совершенно не проблема, к тому же там не такие большие расстояние мы ходили и пешком с детьми
1
5 июля 2024
Отдыхали в отеле с семьей в начале июля. Номер бронировали с тремя кроватями на 4х. Ремонт не свежий. Более менее чисто. Но не хватает таких вещей как холодильник в номере. Он есть общий на этаже… , полок в душевой кабине. Приходится ставить все принадлежности на пол. Постоянно капает кондиционер с верхних этажей прям на карниз, из-за этого совершенно не возможно спать!!! Персонал сидит с таким выражением лица, как будто им все должны!!! Да и в целом официанты не слишком любезны… был ураган, из-за этого не было света и воды несколько часов. Сотрудники отеля включили генератор только после того, как гости стали жаловаться на отсутствие воды и света.
Завтраки более-менее сносные. Есть каши, овощи, чай, кофе, отварные яйца, хлопья с молоком.
Сюда не вернемся… Увы..
1
4 ноября 2024
Отель понравился! Приятная и быстрая регистрация. Проблем с парковкой не возникло, места были. Ребёнку принесли доп. Место - раскладушку. Завтрак нормальный, но ассортимент незначительный.
1
14 сентября 2024
Самое прекрасное место для отдыха! Прекрасный отель! Лучший персонал! Номера чистые! Обслуживание супер! От всей души желаю Вам процветания!
1
26 августа 2024
Замечательный отель. Везде чисто от парковки до номеров.
Минут 40 неспешным шагом до озера, можно и прогуляться. Завтрак хороший.
И стоит всё это неприлично недорого)
1
17 сентября 2024
Отель позицианируется как 3 звезды, но....кондиционер в номере отсутствует, боюсь представить как в 30 градусов находится в номере. Холодильник в номере отсутствует, куллер на этаже отсутствует. Завтраки конечно сытные, но однообразно всё. Это по опыту, было в данной гостинице 3 завтрака, ото дня ко дню ни чего на типа шведском столе не поменялось (ну одно утро были не спагетти а макароны).
2
24 ноября 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Вкусные завтраки, чистые номера, уборка номеров выполнялась каждый день. Есть парковка, рядом магазин!
2
24 августа 2024
Шикарный отель. Немного далеко от центра, но такси стоит 200 р и вы в центре. Номер - выше всяких похвал, в двухместном номере широкие кровати на каждого. Очень довольны. Рекомендую.
1
13 ноября 2023
Просто отлично, персонал вежливый, номера чистые, ремонт свежий, цена очень приемлимая ( по крайней мере мы были в ноябре), завтрак был включён, очень приличный, шведский стол, НО если сосиски, сыр, колбаса всё очень вкусное, не из дешёвых вариантов, кофемашины, каши, йогурты хлопья, вобщем на любой вкус и действительно вкусно. Вечером живая музыка, (нам правда не зашла, хотелось посидеть поговорить, но для желающих потанцевать даже очень) и по вкусу еда супер, цены адекватные, это ресторан на 4 этаже. Вобщем рекомендую!!!
1
24 ноября 2024
Лучшее заведение в Переславле. Прекрасный ресторан. Управляющий Дмитрий всегда вежлив, доброжелателен и элегантен. Весь персонал очень дружелюбен
2
27 июля 2024
Хорошая гостиница. На первом этаже неплохой ресторан. В номерах не хватает микроволновки и холодильника, что компенсируется наличием ресторана на первом этаже. Для тех кто хочет просто перекусить, то через дорогу есть круглосуточные продуктовые магазины.
1
26 октября 2024
Заселили съ 26.10 в двух местный номер на 3 этаже в надежде на спокойный отдых после насыщенного дня. Целый день на ногах, к 20:00 вернулись в гостиницу, где ждал неприятный сюрприз в виде музыки из ресторана наверху. Администрация жалобу выслушала, но попыток повлиять на ситуацию не предприняла. Ждём с нетерпением 23:00. Администрация нас обнадежила, что после 23:00 наступит тишина. В общем учтите при заселении. А лучше выбирайте другое место.
3
9 ноября 2024
Еда очень вкусная правда готовят медленно Номера очень уютные рестораны очень красивые на завтрак большой Ассортимент еды обслуживание так себе И неплохо и нехорошо
25 декабря 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все супер, номера хорошие, рестораны вкусные, хамам супер! Теперь минусы, в номерах нет кондиционеров, это очень большой минус, караоке отстой, аппаратура как в детском саду, звук никакой, не советую!
12 августа 2023
Всё очень понравилось!Отель уютный и чистый,персонал вежливый и приятный,два ресторана (европейская и грузинская кухня), всё вкусно.На завтраки шведский стол,тоже всё очень и очень достойно.Были с ребенком двух лет,накормили без проблем в обоих ресторанах.Есть игровая комната для детей,но в наш приезд,к сожалению,была закрыта на ремонт.Через дорогу есть очень крутая площадка!!!!Также рядом магазины и аптека.В номере не было кондиционера,но был вентилятор,нам вполне хватило.С парковкой всё отлично.Еще есть караоке и спа)Отель однозначно рекомендую и надеюсь вернуться сюда ещё)))
1
1
8 августа 2023
Отличный отель. Очень чисто , уютно . Хорошей ремонт. На первом этаже номер стандарт отличный . На третьем этаже в номере стандарт не было кондиционера и холодильника . Поэтому не пять звёзд . Ещё халаты по запросу и платно . Чайник , стаканы , вода по 0,5 л., душевые принадлежности и тапочки , все это присутствовало в номере . На минус первом этаже завтраки , шведский стол . Вполне прилично , вкусно . Детей тоже можно накормить . Современная мебель , оформление . Мы провели одну ночь , но если случится поездка в этот замечательный городок , остановимся в этом отеле . Да, есть парковка . Территория благоустроенная. Отель однозначно рекомендую .
8 ноября 2024
Обычная провинциальная гостиница с невероятной экономией на всём, безликая, с примитивным минимальным сервисом, но с завышенным ценником. Судя по внешнему виду сооружения, архитектурный проект попросту отсутствовал. Т. е. " я его слепила из того, что было... ". Потолки в крошечных номерах высотой 2,5 м; из канализации в с/у стойкий характерный запах; освещение в номере - разномастный "полумрак"; "дворцовая" лестница с разновеликими подступёнками (т. е. нужно держаться за поручни, иначе можно упасть). Чувство стиля выплёскивается на посетителя в холле с заниженными потолками и сбивает с ног обилием "а ля дикого камня". Невероятный градус пафоса прослеживается от, не сразу обнаруживаемого входа в здание со странным расположением ресепшн, до столовой, которая используется вечером как ресторан. В номерах в комплекте с чайником - два разновеликих тонкостенных стакана и два пакетика зеленого чая (беспокойство о нашем здоровье или невероятная жадность?). Спасибо, что в номере есть приемлемые кровати, остальное - убого и неудобно.
Столовая - отдельный "шедевр". Одни "мягкие" стулья чего стоят!Их, видимо, то же делали"на коленке", поэтому, когда мы за завтраком сели за стол с вчерашней грязной скатертью, стол оказался на уровне подбородка (древесину экономили или не знакомы с эргономикой?). Завтрак безвкусный и безликий, как в невзыскательной столовой, из вкусного - нормальной спелости и вкуса помидоры. "Капучино" кофе-машина не выдаёт. Видимо, это - недосягаемая роскошь.
Недосягаемые высоты гостиничного бизнеса!!! Как в анекдоте: " машину купил, права купил, а водить - не купил".
Из плюсов- автомобильная стоянка.
1
3
30 августа 2024
Хорошая гостишка, расположение удобное для тех кто приехал для туризма . Пешком можно дойти до монастыря, и пару-тройку интересных экскурсий. Завтрак хороший.
3
1
5 января
Лучший в Переславле отель, удобное месторасположение, большая парковка, отличный ресторан, но только тот что на крыше. Если останавливаться в Переславле, то только здесь.
30 августа 2024
Все прекрасно для такого уровня гостиницы.Учли все пожелания ( например 2 подушки). Завтрак отличный! Рекомендую эту гостиницу всем и сама буду пользоваться ее услугами
1
1
1 сентября 2024
Хорошее место для ночлега на трассе
Завтрак включён в стоимость номера
Номер хороший,матрац мягкий,тишина
Есть рестораны грузинский и европейский
Большая стоянка
1
25 ноября 2024
Очень хороший отель, вежливый персонал, в номере чисто и уютно. Завтрак включён в стоимость и вполне достойный. Рекомендую.
1
8 августа 2024
Ставлю оценку за "ресторан"Панорама.
Кальянщик даже не поинтересовался,как кальян?Всё ли хорошо по вкусу?За всё время он ни разу не подошёл поменять угли!!
Если вы приносите борщ с салом то будте так любезны,положить к салу чёрный хлеб или предложить!Рыба с овощами оказалась ВАРЁНАЯ!Сколько мы заказываем..такое первый раз!Не жареная на углях...а просто варенная!
Счёт ждали больше 10 мин в итоге,дошли сами и заплатили!Больше общения с клиентами!
Больше сюда не приедем!И не советуем!
2