Плюсы: Отличное расположение, до кремля идти 5 минут, до большого тц ехать 5 минут. Красивый холл, красивый номер, красивый вид с балкона, все шикарно. Прекрасный шведский стол на завтрак с большим выбором блюд. Довольно часто убирают в номере, постоянно меняют полотенца, халаты, косметику, раз в 3 дня меняют постельное белье. Минусы: у кондиционера работает только кнопка включения и выключения, одна система на все номера, поэтому температура кондиционера тоже у всех одинаковая. Единая система очень громкой вытяжки, ее нельзя выключить, только прикрутить до самого конца, чтоб было чуток тише. Из всех дней, что мы было в отеле, только а один день не было свадьбы. Очень часто музыка до 23:00 и иногда салюты

Show business's response

ВОЛШЕБНЫЙ СОН

Level 22 Local Expert

Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Виктория Палас" за отличный приём нашего регионального менеджера! Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи. С уважением, команда ООО "Волшебный сон"

Show business's response

Настя Воскобоева

Level 13 Local Expert

Очень классный отель 🙌🏻 Провели в нем 3 дня в январе. Видно, что ремонт в номерах сделан прям недавно: все стильное, красивое и удобное. Девушка на ресепшене без проблем переселила нас в другой номер, когда мы попросили (номера были по одной цене, но с разным видом). У номеров с балконом шикарный вид из номера. Есть опция завтраков со шведским столом, но мы ею не воспользовались, так как решили завтракать в городе. Также есть бассейн, который доступен всем проживающим. Но из минусов - нам не озвучили информацию о том, как можно им воспользоваться. В итоге, когда мы в него спустились, не поняли, где можно раздеться, а также удивились тому, что там проходила аквааэробика. Также немного грустно, что не было никаких поздравлений с днем рождения от отеля. Но, возможно, это из-за того, что в первую половину дня у нас висела табличка «не беспокоить». В целом отель очень рекомендую, хочется вернуться туда еще раз.