Плюсы: Отличное расположение, до кремля идти 5 минут, до большого тц ехать 5 минут. Красивый холл, красивый номер, красивый вид с балкона, все шикарно. Прекрасный шведский стол на завтрак с большим выбором блюд. Довольно часто убирают в номере, постоянно меняют полотенца, халаты, косметику, раз в 3 дня меняют постельное белье. Минусы: у кондиционера работает только кнопка включения и выключения, одна система на все номера, поэтому температура кондиционера тоже у всех одинаковая. Единая система очень громкой вытяжки, ее нельзя выключить, только прикрутить до самого конца, чтоб было чуток тише. Из всех дней, что мы было в отеле, только а один день не было свадьбы. Очень часто музыка до 23:00 и иногда салюты

Show business's response

ВОЛШЕБНЫЙ СОН

Level 22 Local Expert

Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Виктория Палас" за отличный приём нашего регионального менеджера! Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи. С уважением, команда ООО "Волшебный сон"

Show business's response

Томашкевич Виталий

Level 30 Local Expert

Впервые был в Астрахани в мае 2023 года и к выбору отеля подошёл очень тщательно. Требования были такие: комфортный и современный номер со всеми удобствами, наличие питания, удобное расположение. Данный отель отвечает всем критериям. Во-первых, хочется отметить стильный дизайн лобби, ресторана и самих номеров. Везде чисто и вкусно пахнет. Мы с товарищами жили в номере категории «студия бизнес», также у нас было включено питание «полупансион», а именно завтрак и ужин. Большой плюс отеля в том, что можно выбрать разные виды питания, исходя из распорядка дня. Завтрак «шведский стол»: всё было вкусным и свежим, выбор достаточный, но если отдыхать там долго, всё равно начнёт приедаться. Ужины состояли из трёх блюд: первого, второго и салата. Ежедневно меню менялось, всё было очень вкусно, особенно великолепен был сливочный суп с красной рыбой! Кроме того, всегда есть возможность заказать что-то дополнительно из меню ресторана. Несколько слов о персонале: коллектив преимущественно молодой, но квалифицированный. Все сотрудники были приветливы и внимательны. Что касается самого номера, он был довольно просторный, с хорошим ремонтом, вся сантехника исправна и идеально чиста. Номер оснащён кондиционером, что очень важно в условиях астраханской жары (в мае там было +25). Уборка проводилась ежедневно, замена всех расходных материалов была своевременной. С балкона открывался вид на двор и Волгу. Двор ухожен, на его территории есть отдельное небольшое здание для торжеств. Кроме того, в гостинице есть небольшой крытый бассейн. Единственное, насколько мы поняли, в него могут попасть посторонние. Для постояльцев отеля там предоставляются полотенца.

Show business's response