За свою цену санаторий. Мы приехали отдыхать и слегка подлечиться водичкой минеральной,горным воздухом и красотами Кавказа. И ничто нам не испортило настроения! Понравилось всё: персонал, палаты, еда,вода, парк,погода,природа,радовались всему,что видели и узнавали! Спасибо за предоставленные услуги!
Красивая природа, интересные места и минеральная вода. Но курорт Виктория - это позор Ставропольского края. Ремонт не делали со времен Советского Союза. На стенах в душевой плесень, двери гнилые, на ковровое покрытие страшно встать, т. к., пылесосов у них нет. Мебель древняя,воняет от старости. И везде в лечебном корпусе, в столовой все в таком плачевном состоянии. Единственное положительное-следят за территорией.
Санаторий не плохой, отличная территория, хорошее питание, но очень плохой незаслуженно номерной фонд, срочно нужен ремонт, также очень ограничено стало с назначением процедур по соц путевкам, пенсионерам и инвалидам, за многое надо доплачивать, но где людям взять деньги с нашими пенсиями, это очень многих огорчает. Даже не заслужили полноценного лечения.
Классный санаторий! Всё кто по социальным путёвкам, всех в дальний 4 корпус. Хорошая тренировка для тех кто ходит с костылями и больными ногами. Столовая на 3 этаже, без лифта. До лечебного корпуса более чем пол км.
Первый раз прилетела в санаторий-профилакторий Виктория и осталась под большим впечатлением. Очень красиво, скульптуры белоснежные и красивые, глаз не оторвать, клумбы, всё кругом перстрит красотой!
Много раз посещала этот санаторий по социальной путевке,если не обращать внимание на очень уставшие номера,наслаждаться природой,целебной водой и не жалеть денежек на нужное лечение,все отлично! За последние годы улучшилось питание,оно диетическое и полезное,очень вкусный творог,дают много рыбы,фрукты,если кому-то кажется маловато,можно посетить рынок и прикупить домашнего сыра,фруктов и зелени. для посещения рекомендую зимние месяцы,солнечно и сухо,весной часто тут дожди и бывает похолодание, с середины июня в есентуках обильно цветут розы,санаторий Виктория утопает в цветах,и совсем не уступает долине роз! В этот период в садах созревает огромное множество сортов черешни и клубники. Я приезжаю второй год самостоятельно ,на ягоду . Рекомендую посетить суворовские источники,от ЖД ходит маршрутка.
санаторий не соответствует цена качество особенно номера все это такое убогое Санузел ужасный душевой поддон на курьих ножках так кажется что свалишся сантехника вся течет В номере нет элементарно стола Отдыхала в 2 корпусе на 6 этаже на 5том ремонт никакого отдыха .
Отличный санаторий! Огромная территория с дендропарком, фонтанами. Питьевая галерея крупнейшая в Европе, открыта для посещения всем. Большой спектр лечебных услуг и обследований. Питание заказное, трёхразовое. На территории много торговых точек, сувениры, промтовары, фрукты, одежда. Экскурсионные бюро. Скучать некогда.
Санаторий - резервация для социальных льготников. Состояние жилого фонда в отвратительном состоянии. Мебель с выброса.. Такое впечатление, что все еще со времен Советского союза. Сантехника старая. Хотя по всему видно, что когда-то это был шикарный санаторий со своим бюветом, с прекрасной территорией и очень хорошей лечебной базой.Нагрузка на персонал огромная. Одна горничная на этаж! В столовой душно и шумно. На официантов тоже нагрузка большая. Много людей, которые приезжают и болеют причем с температурой. В помощь - при температуре 38,6 - две таблетки парацетамол и 2 / фуразалидола. Повезет если дежурный врач откажется профессионал, тогда назначенное лечение дает хороший результат, плюс еще рекомендация хорошего пульманолога. И не понятно когда почему общий анализ крови - за дополнительную плату? Пытались выяснить- ответа не последовало, а где наша страховка? Правда надо отдать должное персоналу - очень стараются , чтобы уменьшить тот негатив, который постоянно высказывают отдыхающие. И конечно территория , природа , экскурсии… Как-то невилируют весь этот бардак.
Всё хорошо! Еда разнообразная, на выбор несколько вариантов. Есть экскурсии в разных направлениях. Очень большая территория, на второй есть площадки для спорта, фонтан. Много разных процедур. Приезжайте и отдыхайте
Для санатория Виктория есть одно емкое слово - УБОГИЙ. Убогое здесь все - корпуса, не видевшие ремонта лет 40, вызывающие аллергию полы из ковролина в номерах, этот ковролин пылесосят каждый день, но это невозможно вычистить, потому что этому ковролину тоже лет 40.
Питание жуткое - все блюда на один никакой вкус, вплоть до того, что невозможно отличить рыбу от мяса, потому что в котлете вместо рыбы или мяса один хлеб. Посуда в столовой со сколами, когда просишь поменять чашку на нормальную, без сколов, сразу становишься врагом официанток. Сервировка жуткая, ложки и вилки все погнутые, а периодически используются одноразовые приборы, стилизованные под стальные. Только используются они многократно.
Очень жалко смотреть на пожилых людей с проблемами в опорно-двигательном аппарате, которые с трудом передвигаются с палочками и которые вынуждены три раза в день (!!!) карабкаться на третий этаж без лифта в столовую по крутой лестнице. Ну неужели нельзя сделать лифт??? Это же какое издевательство над пожилыми людьми!!!
В питьевой галерее, которая позиционируется, как некое преимущество при пребывании в санатории, закрыли бювет с водой Ессентуки номер 4 на дезинфекцию.
И отношение к постояльцам, среди которых в основном пенсионеры, тоже убогое - открытого хамства нет, но и улыбочки тоже не дождёшься.
Огромная ухоженная территория, богатая лечебная база. Корпуса в очень печальном состоянии, нещадно эксплуатируются потоком отдыхающих. Ремонт не производится на должном уровне. Сантехника течет, мебель убитая, матрас продавлен, лифты еле живые. Деньги на содержание санатория либо не выделяются, либо в недостаточном количестве.
Санаторий построен в 70г.г. прошлого века. Большая территория, чистенько, но сервис остался времен строительства. В номерах частично сделан косметический ремонт, но все равно ужасно.
Бюджетный санаторий, но нам понравился. На территории большой парк и это плюс. Питание у нас было люксовое, если честно то даже не представляю чем кормили остальных, слабое питание. Мы едим не много, нам хватало, но были люди им недостаточно было и таких людей было не единично. Лечебная база не плохая, вот только выделенную сумму на лечение зажимают, нужно все выпрашивать, а вот платные процедуры очень поощряются. Возможно это у нас только так было, к сожалению был плохой доктор. Если ещё поедем в этот санаторий, то к этому чудо-доктору больше не пойдем. Очень понравилось, что кругом чистота, в лечебных корпусах, в спальном и на всей прилегающей территории санатория. А вот с горничной нам очень повезло, в номере убиралась чисто и отзывалась на любую просьбу .За это большое спасибо. На процедуры очереди, так как практически нигде не соблюдают время указанное в талоне. Массажистка сокращает время процедуры, не массирует нужное время, но специальстку на против очень хвалили. В этом нам тоже не повезло. В целом все равно остались довольны. Нюансы есть везде. Рекомендую для отдыха.
Отличный санаторий "Виктория". Огромная красивая территория, хорошее платное лечение. Питаться лучше в первую смену. Жила в корпусе 1. Замечательный одноместный номер на 5 этаже с прекрасным видом с балкона (номер 505). Всё очень понравилось.
Впервые отдыхала в санатории ,,Виктория.»
До этого мы отдыхали в Кисловодске в санатории «Кругозор».
В сравнении,конечно очень большая разница.
Сама территория очень красивая,ухоженная.
Комнаты не понравились.Нет чайника в комнате .Сан.узел неудобный….
Процедуры отпускают в порядке живой очереди,хотя время указано .По времени не принимают…
Думаю,что больше в санаторию «Виктория» не поеду.
Поэтому поставила 3 звёздочки.
В санатории самое главное хорошее лечение. Кормят не очень, еда для больных ЖКТ, но меня это устраивало. Санаторий занимает большую площадь, есть где погулять. Питьевая галерея рядом. Бассейн небольшой, мало места в раздевалке, но это не критично. Медперсонал приветливый.
Были здесь в июле 2023 года. Путёвку купили за свой счёт. Взяли номер люкс. Вернее, его жалкое подобие. Из люкса только 2 комнаты, в остальном: обшарпанная старая мебель, очень грязный ковролин, раскачивающийся унитаз, с трудом набирающий воду в бачок, стены измазаны убитыми насекомыми, загаженный голубиным пометом балкон. Кстати, голуби живут на балконе. При въезде не работал кондиционер, но потом починили. В первый день было желание уехать из санатория. Решили остаться, посмотреть вокруг, раз уж приехали.
Персонал. В холле 2 корпуса есть отгороженная часть с большими красивыми буквами АДМИНИСТРАТОР. Ну, думаем, здесь решаются все вопросы...Ничего подобного! Несколько раз подходили, задавали вопросы, просили помощи, но ответ один: "Я ничего не знаю! Почему вы у меня спрашиваете?!". А у кого ещё спрашивать-то?!!!! В общем, наводили справки у отдыхающих...
Всегда хочется в таких случаях посоветовать людям, работающим непосредственно с другими людьми, поменять профессию, найти себе работу другую, где не предполагается человеческое общение.
Лечение. Наши путёвки были без лечения, поэтому необходимые оздоровительные процедуры надо покупать дополнительно, Ограничились массажем, т.к. дорого! Правда, посещение бассейна бесплатно 1 раз/день (+)
Питание. Получали питание в обеденном зале люкс (это для тех, кто проживает в номерах люкс). Заказное меню на 2 дня вперёд. Неплохая еда! Только много лишних тарелок, они загромождают стол.
Территория. Наверно, это самое привлекательное место в санатории. Можно прочитать об этом на сайте. На территории продают сувениры, одежду (как летнюю, так и зимнюю), продукты питания и всякую всячину..
На территории живёт много собак кошек, голубей и др.
Прожили всю путёвку, развлекаясь поездками в соседние города Пятигорск и Кисловодск, в суворовские термальные источники.
За свой счёт в этот санаторий больше не поедем.
Кстати, очень много отдыхающих были недовольны, часто приходилось выслушивать их возмущения.
При большом количестве отдыхающих в санатории очередей у процедурных кабинетов практически нет. В раневесенний период скульптуры смотрятся уныло, эффектный фото сделать не удалось
Санаторий с большой и ухоженной территорией, красивой питьевой Галереей ( вода Ессентуки новая, номер 4, 17), два корпуса коммерческих, 2 корпуса для отдыхающих по социальным путевкам. Отдельный корпус водолечебницы, бассейн, библиотека, лечебный корпус. Разница существенная между корпусами, питанием в них. Соответственно по соц. Путевкам все проще в корпусах, питание хуже. Очередей на лечение нет, время расписано - это удобно. Главное- это чистый воздух, шикарный вид на горы, полезная минеральная вода, процедуры. Это то, за чем сюда едут.
Плюс только минвода, отношение к клиентам, питание - один сплошной минус, поэтому это была последняя поездка в данный санаторий, категорически не советую!
Территория санатория очень хорошая, но не охраняется,просто проходной двор,камеры на территории отсутствуют. Ребенок оставил на спортивной площадке трюковой самокат за 15 тысяч рублей-украли. Администрация ответственности не несет. Еду готовят не вкусно. Номера по социальной путевке все обшарпанные, краны подтекают и дела никому нет.
Большая красивая территория , рядом несколько парков. Хорошая лечебная база. Очень много народа. Очереди на некоторые лечебные процедуры. Не очень понравилось питание, пока подадут второе ждёшь около 20 ми нут, всё холодное или чуть теплое, хлеб постоянно чёрствый, не подсушенный ,а именно старый.
Совет тем кто едет за наличные. Не оформляйте путёвку. Если придётся отказаться от процедур, вернуть деньги очень трудно. Лучше оформить проживание и питание отдельно. Лечение отдельно. И по путёвка процедур очень мало
Хуже места ,чем сан виктория не найти , если вы хотите за свои деньги не очутится в трущебах,не советую сюда приезжать, парковая зона , лечебная часть- более менее, номера😖,еда привет из ссср худших времен🤑,если вам не важно в каких условиях жить а главное лечение , сан виктория ваш ждет, рядом есть приличные сан, 'жемчужина кавказа", " русь", "сан центрасоюз"-достойные места и для проживания и для лечения..
Была 2021,теперь 2022,Приехала , чтобы попасть к врачу Оскаровой Г Т. Её не оказалось - отпуске, ну и весь отдых закончился лёжа на кровати.. Всё нужные пооцедуры неимоверной стоимости, а путёвки, льготные, типа? , Вот вам всё ваши привилегии. Ингаляции, поголовные, магниты, ванны. 170+220+450+вода вот и весь набор Мед. Услуг. За счёт чего можно поддержать здоровье.? Второе: посылают людей в возрасте... Нужно видеть это издевательство, над народом, который, взбирается по крутейшей лестнице на пятый этаж ( по высоте).. В столовую!!!Это слезы на глазах. В пролётах между ступеньками стоят люди, чтобы отдышаться, по несколько минут. А пролёты крутые!! Итак три раза в день!! Гипертоники, после таких пролётов, и ложаться... На три- пять дней на кровать. И тут вступают в работу медперсонал, -давление. Инъекции, и т. Д. Стоимость процедур платных возрасла намного.. Вот вам и платная медицина, для заслуженных людей. Народ едет поддержать здоровье, АН нет! !! Этим .....не вышли??! Пейте водичку, а вдруг чего... Сразу вопросы Вы, что, наверно воду пили. Цинизм!?! Голикова т. На своем месте вот где деньги собирают.. Процедур дешевле 450руб/ 10мин ... Нет! Дайте стоимость путёвки с проездом человеку и пусть он пройдёт курс лечения с процедурами по месту жительства, т. Обеспечьте его курсовкой. И никто не будет наживаться на мало обеспеченных людях..!!!
Хорошая и ухоженная территория, всё чистенько, красиво. Персонал хороший , помогут, вылечат, пообщаются. Номера не лучшего качества, как палаты, кабинеты и коридоры. Надеюсь приведут в нормальный вид, так что пока 4/5
Мой отзыв о санатории Виктория. Лечение организовано отвратительно. Назначенное время в талоне на процедуры ничего не значит. Пишут время одновременно на 3 процедуры-как тут успеть? Поэтому очередь, ругань отдыхающих. Прием к терапевту можно ждать по 2 дня после заезда за назначением. Оформление платных процедур-бумажная волокита. Спальные корпуса, их 4 - все облезлые. У меня был одноместный номер. При заезде убран не был. Грязь в тумбочках, на кресле, палас весь в пятнах. Двери скрипят, дверцы в шкафу (нет полочек) скрипят. Еда в столовой ужасная, кроме супов. Котлеты, даже, собака не ест, очень жирные и хлебные. Диетический стол, а дают булки постоянно
Санаторий очень старый, номера в запущенном состоянии. Столовая, это место для скандалов официантов и постоянных очередей. Территория большая, ухоженная, лечение тоже нормальное.
Скульптуры в парке Виктория красивые. В парке есть тень от деревьев, китайская беседка с прудом, спорт площадка и питьевая Галерия Пятитысячник. По парку гулять приятно.
В санатории спокойная атмосфера, чистый воздух, водичка обалденная, кормят хорошо, процедуры, общение .. конечно, нет первоклассных номеров и шведского стола, а так полечиться можно
Санаторий богат лечебной базой и красивым ухоженным парком. Но очень нуждается в ремонте жилого фонда. Вытертые паласы, сорванные двери шкафа, старые с 5 программами телевизоры. Отсутствие фена, чайника, шампуня+геля удручает....НО компенсация за это невысокая цена за номер. Вокруг санатория другие санатории и все. Скучно вечерами😏 больше по поеду
1. Назначенный врач назначает процедуры не смотря на заключентя в СКК, не зная результатов основных анализов.
2. Обслуживающий персонал не приветлив.
3. Желание общего коллектива санатория качественно оказывать возможные услуги и при этом зарабатывать деньги - нет.
Совершенно жуткий санаторий.Совершенно жуткие,убогие номера.Вся мебель в них ошарпанная, оббитая. Ковролин в номере старый и грязный. Двери с ободранной краской.Для того,чтобы принять душ,надо суметь взобраться в поддон,который крепится на четырех,по углам,трубах. И ничего не меняется из года в год..Тазы и ведра в холлах,во время дождя, никогда не убираются,потому что протекают все крыши.УБИЙСТВЕННЫЙ санаторий!
Рекомендую приостановить заселение в корпус 3 и 4 до приведения в надлежащее состояние номеров, пригодных для проживания. В настоящее время жесть по всем вопросам. Не рекомендую выбирать этот санаторий по низким ценам. Корпус 1 и 2 после ремонта.