Отличный ресторан, хорошее обслуживание, персонал вежливый и общительный, большое меню , делают вкусные коктейли, в выходные много народу, поэтому за ранее заказывайте столик
Были на выходных в люксе с завтраками,номера выше всяких похвал цена-качество.Завтрак без изысков,но всё вкусно и сытно.Единственный минус это слышимость соседей.Всё-же надо предусматривать хоть какую шумку)Если не считать хорошую слышимость то 5,а так только пока четвёрочка.
Сегодня посетили кафе в гостинице Виктория так вот если кто хочет побегать в туалет и не слезть с унитаза добро пожаловать в это кафе. Да к залу вопросов нет зал красивый но вот к поварам у меня много вопросов как и к владельцем...... Уважаемые владельцы этого заведения не травите людей увольти своих поваров закупайте свежие продукты, сегодня заказали стейк из свиной шеи так вот запах был ужасный салат цезарь просто слов нет это ужас полный пицца я вообще молчу.. Ещё раз прошу владельцев обратите внимание на свою кухню!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто ужас после этого обеда я с мужем на таблетках это самый ужасный мой обед после которого нужно обращаться к врачу....
Сегодня был в данном заведении. Абсолютно хамское отношение, официантка хамит, на вопросы по меню ответить не может и не желает, ссылаясь но то, что она стажёр, вызвали администратора, картина примерно такая же. Общаются так, что бы всем видом продемонстрировать свою неприязнь в духе:"что вы сюда припёрлись". Когда был в этом заведении пол года назад, персонал был адекватным, сейчас это просто позор. Владельцы, пожалуйста обратите внимание на то, кто у вас работает.
Пришёл, заказал кальян... Там и охранник и кольянщик это один человек, нет вопросов. Заказал и ждал часа полтора, так и не исполнили заказ. :) Напомнил о себе, сказал мол немного занят, наблюдал за ним, да ему все равно:) Как будто в совковское кафе попал. АХХХААА. Давно так не было весело смотреть за этим. Просто с другом просидели около 2х часов 3.01.2022года:) Кальян так и не принесли
Отвратительное заведение сервиса никакого от слова совсем заказ ждать долго да и качество блюд оставляет желать лутчего
Принесли рыбу с костями и стейки с запахом не свежего мяса.
На возражения по качеству блюд разводят руками!!!
Из хорошего только обстановка в заведение и вкусный свежий лимон 🍋
Все очень дорого а качество ка у ларька на вокзале
Уютная гостиница,но бывают по ночам через стенку слышно как идёт репетиция какой нибудь "оперной певицы" мягко говоря. Администрация, позаботьтесь о том что бы ваши гости отдыхали
Заказ ждали долго. Голодным лучше не ходить-умрете в ожидании. Грязную посуду уносят "подмышкой" без подноса. К кухне особые претензии. Засыпать ведром специй несвежую свиную шейку и запечь можно. Но даже так не маскируется "аромат" мяса. В запеченой треске-кости. Хотя представляется как филе. Пиццу можно было есть ложкой. И тесто тоже. А вместо Спрайта принесли 7ап. Видимо-да пофиг....... Пришла туда первый раз но видимо и последний.
6
1
О
Ольга
Дегустатор 4 уровня
4 июня 2023
Заказали пасту с морепродуктами, ужасно невкусная и сладкая, есть невозможно!!!!!!!! Сотрудники отказались переделывать и убирать из чека. Спасибо за невкусный и испорченный вечер!!!!!
Кафе, или как позиционирует себя ресторан, катится в бездну. Абсолютно не профессиональный сервис, невкусно. При нашем последнем визите в караоке закрылись в час ночи, объясняя это тем, что народу мало - а нас то это как касается? При чеке в 5 тыс рублей и полном столе нас просто начали выпроваживать за дверь! Ужасное заведение
Мошенники...
Обратились в это заведение, что бы организовать поминки... Гальцевы сказали, что хоть и карантин без проблем предоставит помещение, и всё приготовят. Оплатили деньги за кухню и предоставление зала. На следующий день за 2 часа до похорон позвонил администратор и сказала, что оказывает нам в поминках. Сказала забирать продукты которые они приготовили и ищите где поминать, в помещении они отказывают!!! Заняли они интересную позицию, берут крупную сумму, говорят, что все будет хорошо, а на следующий день кидают людей, заведомо зная, что помещение не предоставят !!! И это не единичный случай... Не извинились, деньги возвращать отказались... продуктов приготовили на много меньше чем мы оплатили. Наживаются на горе людей .... Гальцевы! Эти деньги вам в пользу не пойдут... Бог все видит...
Сегодня днём 12.01., прогуливаясь по городу(гости вашего города) посетили это заведение. Зал, на мой взгляд, уютный и чистый. Но разочарования не заставили себя ждать. Подали реестр блюд( меню). Книжечки оказались замызганные с оборванными углами листов. После того, как сделали заказ, минут через ДЕСЯТЬ подошла официантка и объявила, что двух наименований, заказанных и заявленных в меню нет. Решили покинуть это заведение( нам ещё ничего не принесли), но официантка сказала, что салаты уже" пробиты "на кассе и если мы уйдем, то салаты ей придется оплачивать. Остались. Чуть позже принесли салаты - большая порция, вкусные. Пиво принесли только после двух напоминаний, время ожидания 20 мин. Остальные блюда оказались совершено не вкусные, мало того, принесли вместо четырех приборов три. Заказали ещё два бокала пива, как и первое нефильтрованное. Принесли другое - фильтрованное светлое. Даже и не стали просить поменять. Но в счёте эти два бокала значились, как нефильтрованное. Минералку принесли через 30 минут ожидания. И это все происходило в 3 часа дня, когда колличество клиентов было минимально... Такого отвратительного обслуживания и качества еды я не видел никогда...