Spa profile:diseases of nervous system, diseases of musculoskeletal system, diseases of respiratory system, diseases of digestive system, diseases of cardiovascular system
Отличный санаторий 4 ⭐️ вполне оправдывающий свою звездность.
Расположен рядом с ж/д вокзалом, в 5 минутах от санатория находится Курортный бульвар с выходом в знаменитый Кисловодский парк, отличное место для прогулок в любое время года.
Номера уютные и комфортабельные, недавно сделан современный ремонт. Обслуживающий персонал корректен и доброжелателен. Лечебная база на высоком уровне, лечат широкий спектр заболеваний. Врачи не навязывают платные услуги, а только рекомендуют, оставляя право выбора за вами.
Питание-шведский стол- вкусное и разнообразное, есть специальные дни национальной кухни, а так же дни, когда подают рыбу и морепродукты. В такие дни вас в обеденном зале встречает шеф-повар в соответствующих костюмах, очень импозантный мужчина🧑🍳.
Каждый день в санатории проходят тематические вечера, показ фильмов в собственном кинозале, выступления артистов в собственном ресторане, а после-зажигательная дискотека. Скучать вам здесь точно не дадут!!
В целом, отдых и оздоровление в санатории «Виктория» оставит только позитивное настроение и отличный результат.
Центр города, но окрестности не красивые, здание 11 этажей, небольшая, ухоженная территория, пропускная система. Недалеко аптека, магазины. Такси по городу 100-150 рублей .
Ресепшн.
Девочки всё что нужно делают, но они не приветливые и замученные.
Номера
У меня был 2 комнатный повышенной комфортности, в номере тапочки, халат, белые, чистые полотенца, 2 тв, 2 кондиционера,тазик для стирки, фен,мыло, шампуни, гель, зубная детка, паста, бритвенный набор, шапочка для душа.
Большой минус- нет чайника, но горничные могут дать в аренду, мне за 300 руб дали
Уборка.
Слабое звено, да, полотенца меняют, кровать застилают,но пыль не вытирают, не пылесосят, пришлось самой мокрым полотенцем протирать все поверхности в ванне.
Еда
Не буду долго описывать шведский стол, всё отлично, выбор есть всегда .
Хочу только порекомендовать дать выбор составлять салаты самим, просто положите отдельно огурцы, помидоры,лук , и мы возьмём что любим, а то я задолбалась лук выковыривать, я не люблю его.
Лечебная база
Отличная, чего тут только нет!
Медперсонал.
Почти все медсестры просто замечателье и красивые.
Бювет.
Есть в санатории, но работает по часам, неудобно, но не критично
Врачи
При заезде взяли только санат карту, остальное даже не смотрели, не знаю как у всех, но у меня было так. Анализы можно не делать, к гинекологу не ходить.
Все нужные бесплатные процедуры назначили, остальные просила сама, не предлагали, но тут я изучила сайт, поэтому знала что хотела
Очереди
Их нет, я боялась что будут, но нет.
Самая большая засада, я подхватила там грипп, весь санаторий в декабре 22 кашлял, чихал, и заражал друг друга, масок никто не носил.
Всем кололи уколы и антибиотики, я не сильно болела, но это подпортило отдых
Фитобар.
Работает по часам, есть бесплатные чаи, коктели, есть платные
Развлекательные программы.
В отеле ежевечерне что-то есть развлекательное.
Несмотря на недостатки, рекомендую
В 24 году снова была, питание стало хуже, мало рыбы, нет сёмги, горбуша вареная и горькая, салаты однообразные,1 и 2 смена питая - разные блюда.
Особенно возмутила замена полотенцев только 3 раза в неделю, раньше такого не было .
Девочки на ресепшн по прежнему не улыбаются.
В остальном без изменений,лечебная база прекрасная, концертная программа отличная.
Другая терапевт на приеме видно грамотная, но замученная, все путала, тормозила, по 5 раз ей одно и тоже повторяла .
Чудесное место. Обязательно вернусь ещё туда. Очень удобное расположение относительно вокзала, находится в центре. В целом и город сам очень впечатлил. Разнообразие в питании (шведский стол), номера убирают каждый день, лечебные процедуры назначают всем по показаниям, также можно добавить по совету доктора дополнительные платные услуги (по желанию). От санатория легко добраться на различные экскурсии : в Ессентуки, Железноводск, Владикавказ и тд. Огромное спасибо всему персоналу, ещё увидимся