Gruppa kompany Viktoriya
Directions
Магазин Клён
530 m
35 reviews
September 10
Застройщик жилой комплекс Базилик воздвигнул не плохо внутри довольно интересно тут дизайнером 5 из 5. Но у строителей не знаю откуда растут руки по крайне мере у тех кто делали квартиру в которую мы вьехали. В спальне холодные 2 угла. Угол который находиться внутри здания очень холодный 15 градусов который выходит на улицу чуть теплее. В комнате где угол выходит на улицу чуть теплее 18 градусов, въехали в середине января и включали обогреватель в двух комнатах, при этом батареи работали на полную мощность и было холодно, спали под тремя теплыми одеялами. Создали заявку застройщику о ситуации со стенами, реакция была в течении двух недель, пришли выполнили работы, закрыли заявку не убедившись в том, что у нас действительно стали теплые стены и пол. Открыли повторную заявку № 855 от 05.03.2023, о том что ситуация не изменилась, до сих пор от них ответа не было, сейчас май. Позже в личном кабинете на заявку прописали комментарий о том, что когда будите исправлять, оказалось до нашего комментария, заявку просто не видели. На той стороне трубки было удивление менеджера. Объяснили на десятый раз в чем суть проблемы сославшись, что есть фотографии все таки в заявке. Нам искренне посочувствовали и на долгое время пропали. Постоянно пытаемся звонить, что бы начали устранять. Сегодня май месяц работы будут видимо проводиться когда застройщик дождется жары и замеры будут такие какие он ожидает увидеть. На вопрос почему так долго нам застройщик отвечает, что люди работают некого послать для решения проблемы. То что есть дети мерзнут ( младшему два года), а в углу спальни вообще продукты ставилиичто бы не пропали когда холодильник вышел из строя. Но застройщика это не волнует. Так и было когда у нас сломался холодильник. Чего ему волноваться деньги получил дальше проблема ваша. Вообще планирует видимо 5 лет тянуть резину. Проблема есть. Застройщик спускает все на тормозах.
1
February 2
Хорошая компания! Во главе стоят грамотные люди, отличные управленцы. Отличные и адекватные сотрудники, знающие своё дело. Расширения, роста и процветания компании!
1
September 25, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела продаж Тиграну Нахапетяну. Помог организовать покупку без суеты, в короткие сроки. Не понравилось только возможность приобрести квартиру с разными условиями, срок брони ограничен 2 неделями.... Смотрели квартиру в феврале, приобрели в июле...хотя могли спокойно разместить задаток 10%. Хочу обратить внимание что посредник, кого они рекомендуют Богданова Наталья - склоняет к заведомо невыгодным условиям сделки, опираясь на несуществующие факты
1