Отдыхала в июне 2024 на коммерческой основе 6 дней.
Путевка была оздоровительной , процедуры оплачивала отдельно.
В первый же день в ванном отделении столкнулась с грубостью медработника С-вой.
Извинения были принесены старшей медсестрой , но осадочек остался,больше эту процедуру не посещала.
В целом в общении со средним медперсоналом ,особенно стажированным чувствуется напряженность, наверное потому что народу много. При этом хочется отметить профессионализм и доброжелательность доктора М.Х.Хасанова, медсестру Викторию (подводный душ массаж), девочек из кабинета косметологии Марию и Елизавету. Спасибо вам.
Питание организовано хорошо, шведский стол, голодным не останешься.
Иногда не хватало вилок и тарелок.
Ну и в предпоследний день соседка по столу обнаружила в гречневой каше таракана.
Уборка на отлично.
Территория большая ухоженная.
В общем если вы стрессоустойчивы , то стоит поехать, особенно если путевка социальная.
В этом санатории была первый раз. Не далеко от Москвы и это хорошо. Персонал доброжелательный, всё подскажут, объяснят. Шведский стол достойный, ассортимент разнообразный и всегда достаточно. Уборка ежедневная, а бассейн великолепен!!! Одно обидно дороговато с лечением!
Обслуживание ощень хорошее. Номера чистые. Территория большая и ухоженная, можно погулять по лесу. Персонал вежливый доброжелательный. Расположено не далеко от дороги. Есть стоянка на территории санатория.
Добрый день! Замечательный санаторий! Много нового и интересного. Отдых на свежем воздухе не далеко от Москвы. Рекомендую для семей и пожилых парней. Хорошее лечение и инфраструктура.
Прекрасный санаторий для реабилитации. Грамотный медицинский персонал, вкусная по домашнему еда, удобные номера, ежедневная уборка, удобно добираться до санатория, для маломобильных пациентов созданы все необходимые условия. Есть дежурный медицинский персонал , наблюдающий за пациентами. Большой выбор медицинских процедур.
На 5-ку только еда и возможность «подлечиться» по ОМС. После госпитализации убеждали, что тут по программе беременных селят в комнату только с беременными, но меня поселили с возрастной женщиной, которая смотрит постоянно телевизор… И это портит всё впечатление от лечения, постоянно нервничаешь и не хочешь идти в номер, НО больше в 4 корпусе сесть/прилечь/поработать негде - только в холле на неудобном диване. Для беременных особо никаких удобств не предусмотрено, кроме наличия гинеколога и 1 раза в неделю 10-ти минутной дыхательной гимнастики. Ну ещё занятие групповое с психологом.
На процедуры очереди, например, на кровь натощак я сидела ждала 40 мин., пока все жёны своих мужей пропихнут, я чуть в голодный обморок не упала(!) спасибо официантам в столовой, быстро принесли пакетик чая, который тут быстро заканчивается. Лучше привозите с собой рассыпной чай. Тут вообще постоянные очереди в столовой: утром - за кофе, в обед - за фруктами, на ужин - за булочками😆 Но может просто контингент такой…
Особенно не понравился холодный бассейн - написано 29 градусов, но на самом деле не выше 25. На что работники говорят, что это моё личное ощущение, а у них термометр показывает верно 🤦🏻♀️ От этого на 2-3 день все начинают чихать и кашлять - приходится бежать выпрашивать КУФ и покупать шерстяные носки, чтобы не подхватить всеобщий «чих». Тем более, что на территории идёт ремонт и постоянно отключают горячую воду.
Кстати, берите с собой бутилированную воду, потому что куллеры все с закальцинированными носиками и вода неприятна на вкус.
Природа хорошая, но весенний лес сложен для прогулок - дорожки естественные и никто не чистит их, постоянно в снег проваливаешься, ходить практически негде. Зато есть новые уличные тренажёры.
Отдыхала по программе беременных. Пару слов о получении путевки: мне предложили ее в ЖК, имеют право на получение беременные с пропиской в Москве и официальной работой, на сроке от 12 до 30 недель. Предварительно нужно лечь в больницу, меня направили в роддом 29 на трое суток. После выписки из роддома нужно поехать сразу же в санаторий, выписка вечером, поэтому приедете только к ночи. Кто придумал эти правила непонятно, я поехала на следующий день, т к посчитала небезопасным ехать одной в Подмосковье зимой ночью.
Сотрудники санатория посчитали своим долгом меня осудить и все высказали свое недовольство.
Заселили в 3 корпус с другой беременной, с соседкой повезло, сразу нашли общий язык. Номер уставший, грязные шторы, старая шторка в ванной, под кроватью годовалая пыль. На следующий день протерла все поверхности с содой, стало полегче. Уборка- если мы были в номере, то протирали пол и унитаз, если не были, то только выносили мусор.
Лечащий врач Рябинина, абсолютно ни в чем не заинтересована, поставит базовые процедуры и все, больше к ней не подходить, запретила выезд на экскурсии.
Процедуры: озоновая шапочка, аппаратный массаж ног, ручной массаж ШВЗ, ароматерапия, бассейн. За доп плату брала ванны для ног, галокамеру, озоновый коктейль. Больше для беременных нет ничего.
Питание шведский стол и это большая проблема, к началу скапливается большая толпа пенсионеров, которые расталкивают всех не глядя беременные или нет. Если прийти на 15 минут по позже, то половины блюд уже не будет, поэтому ходили всегда ко второй смене, некоторые блюда пополнялись и народу по меньше. Приготовлено все вкусно, по 4 вида гарниров, горячего и салатов, все блюда простые и однообразные. Свежих овощей и фруктов не хватало, но голодными не были.
Территория санатория не большая, зимой можно все обойти минут за 40. В лесу тропа и подсвечиваемый терренкур, т е гулять изо дня в день по одним и тем же тропинкам. Но лес хвойный, очень красивый.
Выехали на 5 раньше окончания путевки, достаточно написать заявление, никто не удерживал.
Подытожу: за деньги точно бы сюда не поехала, особенно за те которые просит санаторий. По программе беременных можно поехать тем кто сможет приспособиться к условиям 3 звезд, жить с посторонним человеком и соблюдать правила. Мне понравилась возможность гулять каждый день в лесу, ходить в бассейн и относительно здорово регулярно питаться.
Приезжали с группой учителей частной школы Альтскул на майские праздники на семинар. Нам всё очень понравилось , а именно то, что всех поселили в одном корпусе, номер 3. Есть учебный класс для проведения семинаров. Днём мы бегали по процедурам,а вечером ходили смотреть концерт. Ремонт хороший. Питание замечательное было.
Находилась в этом санатории 24 дня! Питание шведский стол, есть ресторан.Есть бассейн для взрослых и детей. Мне все понравилось,после больничной еды, мне казалось здесь рай!Отзывчивый персонал, администраторы корпусов всегда помогут и подскажут, медсестры замечательные, врачи-профессионалы. Есть занятия лфк, тренер Марина-просто супер, настолько заряжала и подстегивала, что ходила на её занятия с огромным удовольствием!!!После больницы почувствовала себя человеком. Можно приезжать на выходные, есть где погулять, детская площадка, тренажёры на улице. Есть небольшие но,,, но они незначителтные
Мне очень понравилось. Я отлично отдахнула, вечерами, после ужина развлекалась, танцевала и подпевала на концертах. Но самое главное, я подлечилась: остеахондроз вылечила и суставы подлечила. Медики у вас высший класс. Особенно в корп.1 102 каб. , а так же лечебный корпус 307 каб.
Чудесное место: великолепное питание, лечебная база и доктора на высшем уровне. Достойный сервис за доступные цены. Приезжаю сюда уже третий раз и хочется вернуться.
Санаторий Виктория- хорошая лечебная база, приветливый и квалифицированный персонал (конечно, как и везде, попадаются отдельные неприятные личности), шведский стол очень хорош, большая и ухоженная территория, интересная культурная и экскурсионная программа. Недостатки - маленькие номера, бывают проблемы с уборкой. В магазине при санатории очень скудный ассортимент, поблизости нет вообще приличных продуктовых магазинов. Если ехать в этот санаторий по бесплатной путевке ОМС, то и питание будет не шведский стол, а довольно скудное меню без выбора.
Отличное место для восстановления после трудовых будней. Лечение конструктивное и толковое, и в сочетании с бассейном и ваннами с морской солью почти как на море. Экскурсии по воскресеньям и интересная культурная программа в будни. Спасибо персоналу за лечение и питание.
Отличный санаторий! Множество процедур, доброжелательный персонал, чистые и разнообразные номера, закрытый бассейн. На территории спортивные площадки и лесная зона.
Хороший, добротный санаторий в "советском" стиле. На территории есть небольшой участок леса для прогулок с терренкурами. Есть платная парковка.
Есть 5 корпусов и несколько коттеджей с различным номерным фондом. Основное преимущество - обширная лечебная база, есть бассей, соляные комнаты,иммерсионная ванна, и другие передовые процедуры. Очень вменяемая цена, аналоги процедур мало где есть ( лимфотропная терапия, геолиокс)Очень хорошие процедуры для легких - аппарат гелиокс экстрим - замечательная процедура для реабилитации после ковида и других легочных заболеваний. Питание разнообразное, есть и шведский стол и заказное меню.
Не очень разнообразный досуг, но если набпать большое количество процедур - то свободного времени остается мало.
Прекрасный санаторий!Отличное питание!Огромная благодарность Любовь Михайловне,которая нас принимала по ОМС,официантке Светлане,мед.сестре Ирине!Вы замечательные люди,знающие своё дело.Побольше бы таких специалистов!
Добрый день! Вот уже 3 дня нахожусь на лечении в санатории, мне все нравится и лечение, а воздух какой... сказка, есть где погулять. Готовят классно, повара профессионалы с большой буквы, у меня шведский стол, разнообразие блюд, еда сбалансированна, нет тяжести после еды. Весь обслуживающий персонал санатория прекрасные специалисты, отзывчивы, внимательны. В общем довольна.
Очень крутой во всех смыслах этого слова,всем советуем сюда приезжать отдыхать и одновременно пройти курс лечения.врачи, много всяких процедур, бассейн,сауна, шикарный лес.
2
Сергей
Знаток города 8 уровня
5 июня 2024
Тихий санаторий с претензией на 3 звезды. Хорошая столовая, большой бассейн , рядом лес, большой набор услуг по лечению. Проверяйте резервирование перед поездкой, нас заселили в место просторного номера в комнатушки с неадекватными консьержами. В басеин не пустил терапевт, потребовала справку отсутствия грибка на ногах. Курс лечения устроин по принципу мест нет. Все лечение наверно надо бронировать за год? Для детей кроме убитой площадки ничего нет. Детская комната вся в пыли и давно не открывалась. Даже за парковку на территории 100₽ в день. По направлению- сойдет, за деньги - больше никогда, сплошное разочарование кроме столовки. Столовка как из СССР - блеск, вкусно, сытно. Все блюда строго по госту.
Это лечебный санаторий с настоящим красивым диким лесом на территории, лечение разнообразное и на должном уровне, есть бассейн. Питание хорошее. Номера маловаты и староваты, но люди едут не развлекаться, да и цены сильно бы выросли при более современных номерах.
Привет,только оттуда.сначала напишу минусы. Нет кондëров, постоянно стройка под окном, его не закрыть. Утром жена не высыпалась.
вас если выйти покурить или просто подышать воздухом проблема, я приехал отдохнуть. !! В 23.00 вся охрана спать ложиться и я получается с ней! Из плюсов класные врачи, класс спорт площадь и вообще хорошее отношение к нам
Замечательный санаторий, много различных процедур, все работают слаженно, мед.персонал спокойный, профессиональный. Питание шведский стол, очень вкусно готовят, много овощей. Номер стандартный, всё для жизни есть. Территория очень ухожена, много цветов, чисто, красиво. Вечерами отличная развлекательная программа, приезжают прекрасные артисты, показывают современные российские и советские фильмы. Работает хороший мастер парикмахер, магазинчик.
Лучший санаторий в Подмосковье в данной категории. Хорошее лечение, проживание и отдых. Квалифицированные врачи и добросердечный медперсонал. Отдельное спасибо за вкусную еду. Очень понравился бассейн. Поеду еще!
Обслуживание отличное персонал вежливый по еде обжираловка в номерах к сожалению мало розеток берите удлинитель а в бассейне не та температура воды которую показывают в целом атмосфера отличная приезжайте
Отличные разнообразные лечебные программы, прекрасное питание, много персонала. Цены абсолютно адекватные. 7 гектаров территории и густой сосновый лес. Есть отдельные коттеджи 200 кв. м. Мангал, пруд, беседки и река! По ночам-соловьи))
20-23.10.2023. Двоякое впечатление от санатория, из минусов - очень не понравился подход администратора 1 корпуса, при заселении в улучшенный двухместный номер для ребенка в качестве доп места поставили раскладушку с деревянными рейками, сто-летним твердым грязным матрасом с огромными комьями , на этом спать невозможно, да это просто издевательство!, по другому оценить не могу, на мою просьбу (в вежливой форме), мне сказали решат вопрос, ближе к 10 вечера я поняла вопросом никто не занимается, я спустилась вниз, мне сказал администратор, что написал ответственному челу по вотсаппу, на мой резонный вопрос, почему в современный век срочный вопрос решается с помощью переписки , которая длится час, а не решается с помощью обычного звонка , администратор явно не знал, что ответить, в общем я сказала, что будем сидеть вместе и ждать, пока нам соизволят ответить, потому что на “это” я ребенка укладывать не буду. Конечно же сразу состоялся долгожданный звонок и ПРИ МНЕ админ говорит след фразы: «тут рвут и мечут», «желают перину», и т.д. В общем, нам принесли «перину», это был тонкий матрасик, с сильно пролежанной серединой, но хотя бы без комков!!! В итоге, ребенок плохо высыпался, цель поездки и посещения данного санатория была выспаться, восстановиться после школы. К слову, номер был очень маленький, ванна грязная, я как директор клининговой компании вообще старалась поменьше всматриваться))) пол грязный, НО!!! убирались каждый день, это вот самое удивительное) Столовая была очень-очень-очень холодная, и в принципе в санатории были кругом сквозняки, особенно в коридорах . Ощущение, что я в машине времени перенеслась в лихие 90е, когда понятие сервис еще не существовало и надо было выпрашивать нормальные, я бы сказала очевидные условия пребывания. К слову сказать, я дама не скандальная, с радостью благодарю, но когда вижу надменные лица, дикий непрофессионализм, это крайне неприятно удивляет и поражает в наше время. Что касается бассейна, есть определенные заморочки с его посещением, но они легко решились, я докупала доп часы и тут проблем не было, вода чистая. Анимация , были только 1 раз, вечером, душевно, но я так поняла больше рассчитано на основной контингент - одиноких пенсионерок, вот тут было очень приятно, какие у нас замечательные женщины преклонного возраста, если не совсем старенькие, то большинство очень приятные, интеллигентные дамы. В первую половину дня на втором этаже приходили торгаши со своим товаром , крайне разнообразный ассортимент, тоже пережиток прошлого, но тем не менее, за не имением других развлечений вносил элемент разнообразия. На счет медицины, не могу сказать, так как за три дня посетила только одно обертывание , минерализацию организма сухим морским концентратом, понравилось, тут все было четко. Еда в санатории обычная, голодными не уйдете, столы молодежь старается убирать, но как говорится без фанатизма. Все в пол ноги , в принципе, как и весь сервис тут работает, не спеша, в пол ноги…
Отправляла маму на недельку отдохнуть в этот санаторий (в апреле 2024). Оставляю отзыв с ее слов: Выражаю благодарность администрации санатория за организацию обслуживания, лечения и культурно-массового досуга! Особая благодарность поварам за вкусную и разнообразную еду! Очень понравилось отдыхать.
Красивая чистая ухоженная территория, хорошая, хоть и небольшая пляжная зона около пруда с фонтаном рядом с корпусом 4. Отличное вкусное и разнообразное питание (шведский стол). Номер небольшой чистый. Вежливый благожелательный персонал. Хороший врач, санаторное лечение на достаточно высоком уровне, интересные платные процедуры. Много развлекательных программ (кино, дискотеки, анимация).
Замечательное место, чистый воздух, лес. В санатории чисто, спокойно, вежливые и приветливые сотрудники. В буфете очень вкусный капучино. Всегда хочется сюда возвращаться. Спасибо огромное.
Санаторий сказочный! Все на достойном уровне, процедуры, проживание и питание (шведский стол), территория для прогулок ! Сейчас нахожусь в нем на долечивании по программе нейрореабилитации! Приятно удивлена, что так все цивильно!!
Нахожусь здесь в данный момент. Сначала плюсы: Хороший номерной фонд, очень вкусное питание - не придраться, даже если очень захочется. Про лечение ничего не скажу, мы не брали. Звезду сняла за сюрприз с сауной, которая работает только по вечерам и платно. В январские праздники по словам очевидцев, сауна работала всё время и входила в стоимость путёвки. Сам бассейн прохладный, не сильно холодный, но когда в воду заходишь - дискомфортно.
Мне не понравилось Виктория следующее.: при питании во вторую смену блюда приходится есть почти холодными. В номере, где я жила, в туалете постелена плитка без антискользящей обработки. В первый день я упала и поранилась. ПРИШЛОСЬ два дня не ходить на процедуры. Не понравилось засилие торговцев. Особенно в переходе. Приходиться протискиваться среди товара и покупателей. Страшно подумать как будет проходить эвакуация в случае чрезвычайной ситуации. Качество вечерних культурных мероприятий на троечку. Скучно . За 10 дней ни разу не поменяли полотенца. В номере есть телефон, но нигде не указано как нужно позвонить в экстренном случае. Вот эти "мелочи" не позволили мне поставить высокую оценку. Нужно отметить и хорошее. Процедур много, средний медицинский персонал отлично справляется со своими обязанностями. Чисто, много цветов, уютно. В аптекарском киоске можно купить необходимые лекарства. Хорошая минеральная водичка. Вообщем ,если путёвку получили бесплатно, то можно закрыть глаза на эти недостатки. Но если платишь немалые деньги 57.000 за 10 дней , то хочется качества в организации проживания и питания.
Очень понравилось отдыхать, чувствуется забота и внимание персонала. Большой выбор процедур. Чистый бассейн с водопадом. Есть детская комната, где можно оставить ребенка на время
Санаторий в целом понравился - и качество процедур, и питание- ОТЛИЧНО, СПАСИБО . Отдыхали в эконом номере втроём с ребенком. (7 лет). Приходили только переночевать))) Очень насыщенный день. Общее впечатление ( иногда) портили женщины с детьми, которые наваливали в пакеты запеканки с отварными курами( всё в один 🤭), а детей своих посылали постоянно за фруктами... Даже бабульки, пережившие нужду, так себя не вели. Но очень хорошо организованный процесс- блюда обновлялись регулярно- скрашивал это "сказочное свинство" )))) Процедуры'- просто огонь 🔥 и ребёнок и муж в восторге. Выкладываются 100% .5 звёзд поставила персоналу .🤝 Спасибо Вам большое за плодотворный наш отдых))💪😁🏊🛀🌲
Звонила 29.05.2024 г. по вопросу бронирования номера. Когда я спросила сотрудницу, надо ли привозить с собой справку (обычно надо ее привозить, но в 1 санатории ее необязательно было иметь при себе), сотрудница спросила: "А что, Вы знаете что именно Вам надо лечить?" Причем еще и надменным тоном. Странно: как раз удивительно должно быть, если человек не знает, что именно ему надо лечить. Ужас!
Такое отношение сразу отталкивает.
Не рекомендую связываться с этим санаторием.
Впервые в Санатории Виктория. Тот, кто создал его с нуля, тому респект. Но много "воды". Есть процедуры "пустые" , есть платные, есть полезные. Важно отметить, что есть детская комната, но нет Няни, есть дет.и взрос. бассейн без хлора!!!! сауна.
Некоторые платные процедуры слишком раздуты"
Их важность и цена завышены.
Вроде есть всё как в хорошем отеле, но горничная как в санатории)))) швед.стол нормальный, но не очень здоровый. Но с другой стороны можно сделать выбор, что есть. Разнообразие есть.
Хочу пожелать специалистам санатория, делать свою работу с любовью к людям, которые им верят и доверяют свои тела, души, жизни. Желаю им легкости, здоровья, успеха. Спасибо Вам!
Вокруг лес ,много свежего воздуха.Хорошие чистые номера.Вкусная разнообразная еда.лечение на любой кошелек, либо бесплатное социальное.Приветливый персонал.Очень хорошо отдохнула
В третий раз отдыхаю в санатории Виктория. Это уже говорит о многом. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусная разнообразная еда. Поклон повару за вкуснейший суп-пюре из тыквы. Разнообразие медицинских процедур и отличная лечебная физкультура! Благодарность большая врачу Башановой за внимательное отношение к проблемам пациента. Тесновато в бассейне, но комфорт в нем зависит от культуры посещающих его людей! Приезжайте в Викторию! И отдохнёте, и избавитесь от многих проблем со здоровьем. Мой любимый вид.
Отличная организация лечебного процесса, уютные корпуса с хорошим ремонтом, хорошо кормят, вокруг лес, рядом река, внимательный персонал и очень много программ для лечения
Для меня был один недостаток: боковая слышимость в номерах и летающие лайнеры, заходящие на посадку в Шереметьево точно над санаторием
Очень нравится, ещё раз забронировал путёвку.... отдельное спасибо всему персоналу .... отношение к посетителям на высоте,а это в наше время самое главное!!!