Являюсь вашим постоянным клиентом в командировке. Хочу оставить небольшой отзыв, по накопленным мелочам, которые на мой взгляд удобства для гостей и сделают пребывание в гостинице более комфортным. В первую очередь хочу отметить, что эта лучшая гостиница в городе, есть несколько других, но ваша значительно выше уровнем. Рядом есть, также, лучший ресторан в городе (он же паб) «штольня». Находится в том же здании, но попасть в него можно только через улицу. Номера в целом комфортные, удобные (см фото). По негативным мелочам: 1. Скудный завтрак! Обычно на выбор порция омлета или каша, тост с сыром, кусочек масла, кусочек джема и яйцо. Чай или кофе на выбор. Соков или овощей, фруктов, мюсли и что-то еще (про сырники или глазунью с беконом молчу, их нет), ничего нет. Сам завтрак строго по выбранному времени! Если минут на 5 опоздаете, то всё уже холодное. Почему нельзя подогреть и подать хотя бы к фактическому приходу не ясно. 2. Чистота туалета и душевой комнаты должна быть лучше. Проживал 3 дня, всё время у душевой кабины на полу были чужые волосы. Неприятно. Хотя постельное белье чистое. 3. Проблемы с водой, то горячая везде, то холодная везде… 4. Кнопки этажей выбора в лифте))) Всего их 4) Когда нажимаешь логично на первый этаж, рассчитываешь попасть на 1 этаж, но попадаешь в подвал) На первый этаж нужно нажать кнопку с цифрой 2. Все путаются уже давно! Вопрос решается просто, необходимо сделать хотя бы наклейку рядом с кнопкой и написать слово «ресепшен» и можно цифры оставить как есть и всё. Вам удачи и развития. В мелочах порой скрыт весь успех.

Show business's response

Максимова Дарья

Level 6 Local Expert

Хороший отель, дорого-богато для Ленинска) проживала в номере категории премиум. Начну с заселения:администратор не сказала ничего о правилах проживания,времени выезда,правилах пользования минибаром и прочей информации,согласно регламента. В номер запах канализации из ванной,ручка в ванную все время отваливалась,нет ширмы на окне в ванной комнате,ночью при свете не очень комфортно себя ощущаешь) но,в общем это мелочи) в номере все гигиенические принадлежности,вода с газом и без, чай,кофе,пополняется ежедневно, все чисто,есть платный минибар за ценник как в пятерке Риксос. Персонал вежливый,стараются. В целом,впечатления хорошие остались, планирую остановиться там снова,но ценник завышен,на мой взгляд

Эльдар

Level 17 Local Expert

Для командировок хорошая гостиница, номера чистые. Есть постоянная проблема с канализацией в ванной, вода не уходит в душевой. Завтраки сытные, но кофе вареный только за отдельную плату.

Show business's response

Viktoriya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

251 review