В субботу, 15 мая, в 10 утра, магазин Виктория в г. Пионерский, на ул. Шаманова, д. 19, на кассе столкнулась с частой проблемой-цена в чеке не соответствовала цене в ценнике. Кассир отправила на 1-ю кассу к администратору. Народу в магазине было много, в две работающие кассы стояли очереди из 10-15 человек. На первой кассе работала администратор. Ни каких опознающих ее как администратора примет не было. Я дождалась когда она обслужит покупателя и обрисовала свою проблемму. Администратор голосом, в котором читалась утомленность и раздражение всех женщин мира, мне ответила -милая моя!!!!!!🤦♀️ Да!!!! Именно - милая моя!!!! Это новая форма обращения к покупателям, введенная в Ваших магазинах?? Так вот. Милая моя🤦♀️, я очень занята. Идите.... к кассиру. Очередь волнуется, я в недоумении, администратор в неге.... не смотря на все это я настаивала решить мою проблему. На ценнике стоимость курицы по акции 109,99, в чеке 151,99. Я пенсионерка. Пенсия у меня обычная. Маленькая пенсия. Любим ваш магазин не только за ассортимент и удобство, но и за то, что можно купить акционный товар с хорошей скидкой. Так вот. Администратор милая моя пыталась сначала объяснить мне, что я дура и не туда посмотрела. Бесполезно. Я не дура и смотреть куда нужно научилась давно. Результат. Достала меня ваша милая и я ушла восвояси. С курицей за 151,99 и с раздражением к мерзкому, вороватому сервису. Такие люди портят имидж магазина. Наши нервы. Наши скудные сбережения и пенсии. Избавляйтесь от них. И мы будем продолжать ходить в ваши магазины.
Все необходимое есть, проходимосиь хорошая, поэтому товар не залеживается. На промышленные товары цены бывают завышены, а ценник не всегда найдешь, иной раз, что бы узнать стоимость приходится идти к сканеру, особенно это касается сезонных товаров...
Кулинария неплохая, не во всех Викториях так готовят. Минус как всегда в очередях и в том, что тут один вход в сам супермаркет, и если в здание зайдешь со стороны пиццерии, то придется топать через весь магазин к другому входу...
2
Ю
Ю. Н.
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Тараканы. Есть мнение что они во всех крупных продуктовых супермаркетах есть, но не во всех они средь бела дня под ногами бегают как здесь.
А когда-то это была лучшая Виктория города..
Удобно расположен. Хороший ассортимент.
С новыми кассами без кассиров стало гораздо удобнее, но к сожалению большую часть продуктов нужно сперва свесить потом проходить на кассу
Самая большая Виктория, удобная парковка, ассортимент достаточный, в моей любимой Виктории на улице Красной почему-то нет некоторых фермерских продуктов, а здесь - всегда и всё в наличии.
Есть всё в продаже но ценники на дом одежду завышены
Корзины для покупателей куда то вечно прячут их маловато
Обслуживание кассы быстрое
Но если покупать готовую продукцию (к примеру тортики)
надо звать специалиста который постоянно прячется за дверью
В районе самый популярный супермаркет.
Сегодня 02.11.2021 траванулся Вашей рыбой пеламидой, брал вместе с селёдкой по-шведски, селёдка нормальная, пеламидой не пахла, но есть не стал, пару раз попробовал, итог - весь вечер на горшке, обратно не понесу, выкинул.
Меняю оценку на 3 звезды.
Замечательный магазин. В отделе мясном работает грубиянка - такая "ложка дёгтя".
1
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Магазин такой же как остальные, но аудио-реклама просто просверлит вам мозг. Невозможно нормально что-то выбрать, вам не дадут побыть в тишине ни одной минуты. И главное, что она настолько мерзкая, все эти грёбаные перепетые популярные песни от которых хочется наблевать прямо в магазине
Много касс работает в час пик. По моему даже все. Большой выбор молочной продукции, рыбы, выпечки и колбасы. Но.... Ни в Виктории, ни в магазинчиках, что рядом не продаются обычные чёрные резиночки....
В булочном отделе водятся тараканы и их очень много. Лазают по стеллажам и прямо на открытой выпечке. Уверен, что все менеджеры и продавцы знают об этой проблеме, но никаких мер не принимают
Продают тухлятину. Купила охлаждённые котлеты, вроде ничего, но после прожарки, стали жутко вонять тухлым мясом. Администратор не особо спорила и сделали возврат.
Хороший большой супермаркет. Удобное месторасположение, доступен на общественном и личном транспорте. Просторная парковка.
В продаже продукты питания, алкоголь, товары повседневного спроса. Своя система скидок по карте. Аптека и несколько бутиков в зале. Пара банкоматов у входа.
Хороший супермаркет, очень просторный. Много чего в нем продаются. Не так давно поставили кассы самообслуживания, очередей стало гораздо меньше. Рекомендую!
Удобная парковка,удобное рассположение ,нужный для проживания магазин! Скидка и акции мизерные которые необходимы в наше время. Особенно фрукты овощи всегда в цене !!!
Доброжелательный персонал, отвечают на все вопросы, даже не касающиеся непосредственно их работы. Широкий ассортимент товара собственного производства, благодарю!)
Самая хорошая Виктория! Здесь лучшие кондитеры, и отличная кулинария. Хлеб, выпечка, всегда свежее всё. Ещё бы побольше кассиров на кассах, но это вопросы к администрации. Парковка просто огромная. Из всех Викторий, эта лучшая.
Отвратительное хамское отношение у кассиров к покупателям. Ужасная грязь в магазине, гнилые продукты и цена на кассе может отличаться от заявленной. Обманывают везде и во всем