Огромное спасибо всему коллективу «Виктор Групп», первый раз брала авто в аренду и безумно рада, что обратилась в данную компанию. Максимально клиентоориентированные, вежливые сотрудники-профессионалы своего дела, все подробно рассказали и объяснили, идеально подобрали автомобиль под мою задачу, быстрое оформление и никаких проблем при сдачи автомобиля. Рекомендую!
Огромное спасибо ребятам из Виктор групп за подбор автомобиля. За 2 недели связался, очень быстро оформили документацию, показали машину. Брали cherry tiggo 7 pro max в максимальной комплектации, чтобы кататься вокруг Ладоги. Машинка новая, ухоженная, 37000 побег, едет бодро, много куда довезла нас.
Очень повезло, что связались именно с Вами, огромное спасибо! Удобная автомойка в 2 минутах от места сдачи авто упрощает многие моменты
Все идеально! Удобно, быстро и четко. Брали машину в отпуск до Казани и Нижнего Новгорода - никаких проблем, цены и залог адекватные, состояние машины отличное, менеджеры вежливые и внимательные. Спасибо🤝
Дважды брал тут машину. Оба раза остался доволен. Если снова потребуется уже знаю куда обращаться.
Машинки в хорошем состоянии. Работа сотрудников на высоте - всё быстро и четко, весело, обо всём можно договориться. Возврат залога вовремя.
На заметку: возвращать машину нужно только через дружественную мойку. Но в моём случае это было даже удобно - спешил на поезд, оставил машину, не дожидаясь.
В сентябре арендовывал автомобиль на трое суток для поездки в Карелию, за поездку накатал 700 километров. Машина полностью обслужена, никаких конфузов не возникло, единственная небольшая проблемка - это отсутствие держателя для телефона, чтобы открыть навигатор и с удобством поехать куда нужно. Пришлось покупать самому. В остальном компания предоставила все удобства, легкий и реально полезный сайт с выбором автомобилей, без лишней воды, менеджеры очень приятные молодые люди, на все мои вопросы дали ответ, оформили договор за 10 минут и я выдвинулся в путь. Обязательно обращусь вновь, рекомендую)
Обратился в компанию, так как у меня не большой стаж и требовалась поездка в Республику Беларусь.
Быстро списались, все обговорили и забронировал авто.
Удобно что есть подача, не нужно лично приезжать в офис.
Брал Geely Coolray, автомобиль ухоженный как с салона. На протяжении аренды вопросов не возникло. Залог вернули в обозначенные сроки, никаких подводных камней.
Однозначно обращусь еще раз🔥
Компания оставила положительные впечатления. Оперативно нашлась машина, детское кресло. Ребята всегда на связи. Цена тоже устроила, получилось даже лучше, чем у конкурентов в округе. Рекомендую.
После первой аренды захотелось повторить и повторное обращение оправдало мои ожидания!
Профессиональный подход к делу,приветливый и компетентный персонал выделяет эту компанию в лучшую сторону.Кроме того,здесь я нашел понимание и готовность пойти навстречу клиенту при возникновении нестандартных ситуаций.Спасибо большое!Рекомендую всем!!
Хороший прокат! Весьма лояльный персонал, свежие автомобили, понятный договор аренды, брала а/м на 2 суток, все прозрачно и быстро, залог вернули в срок без проволочек. Непременно буду обращаться еще!
В конце октября брал здесь машину в прокат. Оставил на сайте заявку. Быстро перезвонили, все подробно объяснили, забронировали машину. Прислали подробную инструкцию как добраться на всех видах транспорта. Через несколько дней приехал, оформили договор. Забрал чистую исправную заправленую машину. После возврата автомобиля часть залога вернули сразу, часть через 10 дней. Все прошло отлично! Всем рекомендую.
Огромное спасибо компании Виктор групп. Брал третий раз машинку . Машины ухоженные, новые и просто в отличном состояние. Коллектив компании отличный, все для клиента! Вообщем советую компанию .
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией.
На протяжении с 2022 года обращаюсь только в "Виктор Групп", потому что все доступно, честно и прозрачно, что не может не радовать.
Вктор и Сергей, профессионалы своего дела. Всегда на связи, оперативно решат любой вопрос и подберут для Вас автомобиль по запросу. Никогда не возникало трудностей с бронированием автомобиля или еще с какими-то моментами. Всегда лояльны к любой ситуации. Спасибо большое за Ваш труд!
И 100% Пореккомендую.
Отличная компания, прекрасное обслуживание, персонал доброжелательный и умеет слушать клиента! У меня только наилучшие комментарии и приятные пожелания компании Виктор Групп! Итак, история недолгая, длившаяся сутки, но запоминающаяся!) Была в гостях у подруг в Питере и от одной из них поступило заманчивое предложение отправиться в путешествие в Карелию и пообедать известной всеми ухой из форели на сливках в известном доме Берга в городе Сортавала ... Ммммм..звучало заманчиво, как можно отказаться от такого предложения, не правда ли?! Так вот, вопрос встал о том, как добраться туда🧐 Я люблю водить автомобиль и сразу же предложила взять авто в аренду, я пользуюсь этой чудесной услугой по возможности! Набрали в поисковике Авито.. несколько несложных движений.. и вышла на связь с Сергеем.. описав по телефону все свои пожелания- мы договорились о сделке! Чтобы вы понимали, днём я позвонила, через пару часов мы с юга добрались до севера, где находится офис компании- заключили договор, я внесла оплату за автомобиль и депозит. Осмотрев автомобиль, он полностью соответствовал описанию, которое мне проговорили ранее по телефону, мы счастливые и довольные укатили в своё спонтанное путешествие на сутки! 🥳 Насладившись потрясающими видами Карелии и прилегающих окрестностей, ооочень вкусно пообедав, забыв о времени, мы в спешке поспешили обратно, так как время было ограничено- купленным задолго ДО билетом на самолёт. В дороге арендованный автомобиль фольсваген показал себя в лучшем виде - двигатель работает тихо, ничего нигде не скрипит, дорогу держит отлично- вождение в удовольствие! Вернули автомобиль в нужное время и в нужном месте, угадайте где?! На автомойке в Питере! Ооочень удобно, не нужно тратить время на ожидание, пока авто приведут в чистый вид для следующего клиента! 👍 Часть депозита мне перевели в этот же вечер, вторая часть депозита придёт со временем- я и не переживаю, так как я ответственный водитель и знаю правила дорожного движения! 😉 Подвожу итоги- я успела на самолёт, мы довольны поездкой, много приятных впечатлений, я довольна легкостью и оперативностью подачи и сдачи автомобиля! Рекомендую!!! Всем желаю ни гвоздя, ни жезла!
Это - лучшая компания в своей сфере! Работают чётко, прозрачно, во всем ориентированы на клиента. Подобрали авто даже лучше, чем заказывал, цену оставили такую, на какую изначально договорились. Получение и сдача авто предельно просты и удобны. Машина в идеальном техническом состоянии. Однозначно рекомендую всем!
У меня была очень срочная потребность в аренде авто на длительный срок в связи с ремонтом основного автомобиля после ДТП. Ребята из Виктор Групп в течение нескольких часов подготовили авто к эксплуатации, персонал грамотный, на все возникающие вопросы реагируют оперативно, минимум бюрократии и максимум взаимопонимания. По-итогу моя аренда продлилась порядка 3 месяцев, в ходе которой возникало несколько технических трудностей из-за резкого похолодания, необходимость перехода на зимнюю резину и замена катушки зажигания, каждый из нюансов решался в течение нескольких часов, что по моему мнению более чем оперативно при условии проживания на территории Ленобласти.
Это был мой первый опыт аренды автомобилей и я остался более чем доволен обслуживанием и уровнем сервиса.
Арендовали машину на 10 дней. У нас была поездка в Москву. В Москве пришлось задержаться на 2 дня.
Позвонили заранее все согласовали, доплатили и все продлили.
Ребята работают доброжелательные, приветливые и что самое главное честные, ни кто не крутит на деньги. А самое главное есть Каско.
Все отлично. Съездили, вернулись, машину приняли ребята, залог вернули, за штрафы тоже вернули через две недели.
В общем рекомендую не пожалеете.
P.S. За машинами ухаживают и следят, в аренду вы получите машину, а не ведро.
Рекомендую, если у вас возникнет потребность в Аренде авто.👍🏼
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом аренды авто в Виктор Групп. Это был мой первый опыт и достаточно очень волнительный! Промониторив огромное кол-во объявлений, выбор пал на ВГ. В телефонном режиме, мне подобрали авто для поездки в Карелию учитывая мои финансовые возможности и потребности, обсудили все тонкости аренды и даже предоставили скидку. И все же приехала в офис с кучей сомнений и тревог, но на месте менеджер расположил к себе, снял все возражения, дал прочитать договор аренды, где все подробно описано. Приёмка авто проходит быстро, все фиксируется. Есть держатель для смартфона, по просьбе даже предоставили дополнительно пеееходник USB. Ребята очень приветливые, доброжелательные. По сдаче авто тоже все просто, я его приехала после закрыти офиса, ВГ пошли на встречу, что бы я не приезжала рано утром. Ребята сами приняли авто, без нареканий, т.е. можно полностью довериться. Залог часть вернули сразу после осмотра, вторая часть была возвращена после проверки штрафов это заняло 2 недели.
Виктор Групп рекомендую, всем знакомым кто собирается в СПБ контакты отправила, и сама буду обращаться вновь! Спасибо ребятам ВГ за приятные общение и положительные эмоций!
Была нужна машина на длительный период для дальних поездок. Выбор пал на это компанию и на автомобиль cherry tiggo pro max. Созвонились, договорились. Из приятного - максимальная скорость и качество обслуживания. Все условия были заранее оговорены, время назначено. Выдали чистый, новый исправный автомобиль, как и обещали, что не может не радовать. Никаких задержек, проволочек и прочих негативных мелочей. Сразу видно - ребята мастера в своём бизнесе. Слегка удивила стоимость залога, однако причина весьма проста - чем дальше едешь, тем больше залог. Опять же - все условия прозрачны и были озвучены заранее - никаких вопросов. Залог, кстати, вернули без лишних задержек, как и было оговорено. Сама машина в ходе поездок тоже не вызвала вопросов. Про саму машину много писать не буду, однако стоит сказать, что компания выполнила условия - выдала отличный, чистый и исправный автомобиль, готовый покорять обширные Российские дороги). В целом, было обещано оперативное решение каких-либо проблем, но проблем не возникало. Однако, думаю, если что - всё было бы оперативно решено. В целом компанию можно описать несколькими словами - оперативность, прозрачность, честность, высокий уровень подготовки.
P.S
У меня был опыт аренды машин и в других компаниях. ВикторГрупп оставили самое лучшее вречатление из них. Успеха и процветания, буду обращаться повторно
Брал Polo на 4дня, пока своя была в ремонте.
'Самый удобный сервис проката из тех, что я пользовался. Хотя находится для меня не совсем удобно, но метро в пешей доступности.
Персонал исключительно доброжелательный и грамотный. Машина была чистая и исправная, никаких нареканий. Рядом мойка со скидкой, сами меня записали к согласованному времени. Помыли за 300р.
Залог отдали вовремя: половину сразу, вторую через две недели, как обещали.
5звëзд!
Отличный сервис проката авто!
Удалось практически мгновенно взять в аренду автомобиль: разумный договор, видео-осмотр при приемке и сдаче. Процесс сдачи быстрый, дополнительным плюсом - приятное общение со специалистами в процессе использования авто.
Однозначно рекомендую!
У нас планировалось путешествие в Карелию. Мы искали машину и нашли пару вариантов. Начали читать отзывы и сильно расстроились. Путешествие уже было на грани. Далее, просто на удачу зашли на авито и наткнулись на данную компанию. А дальше, все как лучших фильмах со счастливым концом. Нужного авто не было, но нам тут же предложили варианты в таком же ценовом сегменте. Проверили наши документы, и все было положительно. Но большой плюс в том, что нам все это сделали, пока я лежал на диване, то есть все онлайн и дистанционно. В назначенный день приехали, забрали авто и укатили в закат до Карелии.
Вернули машину, оставили ее на мойке, и так же онлайн нам вернули и залог, никаких проблем. Я прям очень советую этих ребят. Они не только дают авто в аренду, но и очень хорошо следят за сервисом. Общение с клиентами, качество авто, то что надо. Я перечитал очень много отзывов, так что если вы читаете эти строки - то можете даже не думать и брать у этих ребят авто.
Поведаю вам свою историю как эта компания спасла мне отпуск. Договаривался в другой компании об аренде авто с 30.12. по 05.01.
4 декабря мне звонят, говорят, что машины не будут. И я в спешке, в нервах ищу другую компанию и очень благодарен судьбе, что нарвался на эту компанию. За один день оформили заявку, внёс аванс. И о чудо, поездка спасена. За неделю до назначенного срока списались ещё раз. Потом за один день до даты еще раз. Одним словом, компания идеал. Отдельно хочу выразить благодарность Виктору, который был на связи всё время и огромная благодарность Артёму, который подавал и забирал машину. Спасибо.
Брал автомобиль для поездки в Беларусь, был удивлен качеством обслуживания, всё чётко, условия полностью соблюдаются как и договаривались в предзаказе, машина была свежая и в хорошем состоянии.
К сожалению не часто можно встретить хороший сервис, а тут всё было качественно и по делу.
Всё хорошо, подобрали машину из возможных вариантов, всё понятно и прозоачно, на все вопросы у сотрудников в любой момент найдутся ответы. Немного смутил процесс сдачи автомобиля: клиент должен сам привезти машину на нужную мойку, и только после неё также самостоятельно привезти её в контору на сдачу вместо обычной доплаты за мойку (или самостоятельную мойку), как это принято в других конторах, в которые я обращался ранее.
Была нужна машина для поездки в Карелию, потому что своя сломалась. Созвонились уже совсем вечером с представилями компании. Был рад, что ответили без всяких проблем и отговорок, что рабочий день закончен, быстро подобрали по телефону нужный автомобиль, согласовали условия, внесли предоплату. Утром получили чистый, великолепный автомобиль с небольшим пробегом в отличном состоянии. Без проблем съездили туда и обратно. Принятие авто заняло минут 30, тк мойка и осмотр. Залог вернули сразу же. Вторую часть вернут чуть позже.
Благодарим компанию за человеческий подход, рекомендации и качество автомобилей! Будет потребность в авто в Петербурге- обращайтесь в Виктор групп!
Брали машину чери тиго 8. Оформление прошло быстро и четко. Учли наше пожелание подвезти машину в аэропорт. Сдача машины тоже прошла на отлично, спасибо Артему. Проводили до такси. Будем обращаться . Очень дружелюбные и клиентоориентированные.
Супер ребята! Супер сервис, из-за которого хочется возвращаться ещё и ещё
Брал уже две машины, cherry tiggo 4 и omoda c5 - машины в отличном состоянии,
По приемке никаких проблем и вопросов не возникало, все супер быстро проверяется
Огромный плюс за клиентоориентированность - у меня грузинские права с маленьким стажем, но все равно предложили отличные условия
Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Денис Ш.
Level 4 Local Expert
September 26
Всё отлично! Срочно понадобился автомобиль для дальней поездки, обратился в Виктор Групп т.к. слышал положительные отзывы о компании и не пожалел. В кратчайшее время был предоставлен чистый,заправленный и обслуженный для большого пробега автомобиль на понятных условиях.
Ну что могу сказать…Супер! Для всех кто сомневается!!!Сервис отличный,все четко и честно.Сергею респект!Машинка супер,Polo,свежий,чистый,подогрев руля и сидений,бесключевой доступ))))Идеально)Круто когда люди честно и качественно строят бизнес)удачи)))
Внезапно зимой отказала печка на моем лексусе, поставил в ремонт и встал вопрос подменной машины. Нашел на известном сайте объявление ребят, созвонился и приехал. Менеджер Сергей любезно все разъяснил и по телефону и при личной встрече. Взял новую тачку в максимальной комплектации с нулевым пробегом. Вообще у ребят все иачки в максималке. Приятный сервис, приятные цены, вежливое обслуживание. Водичка в дорогу как приятный бонус. Крайне рекомендую к сотрудничеству, ребята держат высокую планку сервиса. Приемка и сдача автомобиля с подписанием доков не более 30 мин. Красавцы!
Для поездки в Карелию возникла необходимость аренды автомобиля. Из множества компаний обратили внимание на «Виктор групп» и не пожалели. После заявки на сайте с нами оперативно связались, все пояснили по условиям аренды автомобиля. Рассказали какие авто доступны на планируемые даты. Быстро проверили документы. Заранее подготовили договор. При получении авто легко и непринужденно проверили машину, которая была в очень хорошем состоянии. Чистая и снаружи и внутри. В хорошем настроении отправились в поездку, что немаловажно. При возврате машины тоже все прошло идеально. Залог вернули сразу же после подписания акта приема-передачи.
Копания качественно выполняет свою работу. Обязательно вернемся за машиной для новых поездок. Рекомендую! Скрыть
Плюсы:
- быстрая коммуникация
- общение через мессенджер
- бронь через Авито
- новый автопарк
- быстрая сдача Авто
Минусы(пожелания):
- включать мойку в стоимость и делать ее самим
Впечатления от компании и аренды положительные. Аренда 26.12-7.01 Omoda C5. Машина в отличном состоянии, оплата как договорились, персонал дружелюбный , поддержка на связи.
Советую!
Брали с друзьями солярис в прокат для поездки в Сортавалу.
Тарифы прозрачные
Ребята приветливые и идут на встречу клиенту
Немного неудобно, что перед сдачей машину еще нужно помыть, желательно в мойке, которую порекомендуют (она почти в соседнем боксе). А чтобы помыть, туда еще надо записаться. Можно не успеть и стрессануть. В идеале конечно мойкой не хотелось бы заниматься)
Авто чистые, аккуратные, никаких сюрпризов по стоимости или техническому состоянию авто не было, поездка прошла гладко!
Артем и Дмитрий очень приятные молодые люди!
Все очень понравилось, рекомендую!
Все супер! Обслуженные и чистые машины в отличном состоянии, прозрачные условия. Очень понравилось общаться с менеджерами -очень вежливые и дружелюбные, всегда готовы помочь и решить любые проблемы! Рекомендую!
1
Show business's response
SergNN
Level 6 Local Expert
November 15
Замечательная компания, оперативно подобрали, оформил и получил авто. Сдал также без проблем. Машина в илеальном состоянии, не смотря на возраст. Молодцы, побольше бы таких компаний и сотрудников!
Ездили в Карелию на cherry tiggo 7 pro max полный привод. Все понравилось, машина была в идеальном состоянии. С комфортом доехали и отдохнули. Буду обращаться еще!
Заказал машину на четыре дня, заказывал заранее. Все моменты с залогом, возвратом залога, возвратом авто тоже были обсуждены по телефону заранее. Подали чистую, потытую машину. В машине никто не курил, что для меня важно, так как сам не выношу запаха табака! За сутки до слачи позвонили, напомнили о предстоящей сдаче, записали на мойку авто. Никаких подводных камней в договоре, возврат второй састи залога, в счет потенциальных штрафов прошел своевременно. В целом общение с сотрудниками компании произвело благоприятное впечатление. Минусов в работе, не оговоренных ранее не обнаружил, работают честно. Единственное что, от аэропорта Пулково далековато, но как есть
Брал в аренду Поло на 10 дней.
Очень доволен своим выбором и услугами компании “Виктор Групп”. Если мне снова понадобится арендовать автомобиль, я обязательно обращусь к ним. Рекомендую всем, кто ищет надежный и недорогой сервис аренды автомобилей.
Отличный сервис - молодцы!
Пользуюсь уже не первый раз для поездок на выходные по области и за ее пределы.
Все нравится, никаких проблем, менеджер всегда на связи, все вопросы решаемы:)
Автопарк новый, салоны авто ухоженные, приятно ездить)
Буду пользоваться и дальше.
Единственный минус для меня - большой залог для поездок по области и за ее пределами.
Как будто моим путешествием занимался старый, надежный, проверенный и очень приятный в общении друг. Все очень точно по времени. Максимально гибко по условиям. Комфортно по эмоциям. Благодарю и рекомендую безусловно если Вам нужен трансфер и экскурсии в прекрасном Питере. Ребята точно добавят только плюсы в ваше путешествие.
Очень хороший доброжелательный квалифицированный коллектив! Первый раз обратился и не пожалел, подобрали машину по запросу " кармана" и моих пожеланий! Так что советую!
Утром девятого мая другой сервис отменил бронь за три часа до назначенного времени, ребята в Виктор Групп буквально спасли все планы: от первого звонка менеджеру утром выходного дня (!) до подписания договора и выезда за ворота прошла пара часов, из них большая часть потрачена на дорогу. Отличное сопровождение, готовность вникнуть во все частные запросы, максимальная клиентоориентированность в мелочах. Достался Cherry Tiggo 4 в отличном состоянии и комплектации. Я максимально доволен, скажу без лести: для меня -- лучший пока сервис аренды автомобилей в городе, определенно вернусь еще не раз.
Брал машину для поездки в Карелию 13-16 июля. Машина показала себя отлично все 1500км. Особенно хочу отметить обслуживание на прекрасном уровне с представителями викторгрупп. Всё просто и понятно, сервис на уровне👍
Вежливый и отзывчивый персонал. Машина в отличном состоянии (чистая, ухоженная). Брали машину на длительный период на дальние поездки. И что я Вам скажу, машина не подводила ни разу. Советую данную компанию.
Отличная компония . заказал на 12 00 приехал 10 минут оформление сел и поехал. Машины все новые в отличном техническом состоянии. Отделбное спасибо Виктору. Правильно и хорошо организован весь процесс работы.
Ребята большие молодцы! Бронировал поло, но случилась накладка, выдали машину выше классом по оговоренной ранее цене, доставили по адресу. Машина в отличном состоянии! Огромное вам спасибо! Всех благ!
А я расстроена, почти никогда не пишу отзывы, а тут захотелось. Хотели на свадьбу взять машину, оставила заявку на интересующую модель заранее, перезвонили - сказали что возможно она освободится, но в понедельник перезвонят и скажут, если нет, то выберем другую машину. Естественно мне никто не перезвонил, я оставила новую заявку, никто не перезвонил. И конечно теперь не одной свободной машины :((( но парни на проводе вежливые, может и хороший сервис, оценить не удалось...