Viktel
98 reviews
June 20, 2020
Заказал в данной компании 12.06.2020г. кондиционер AUX с доставкой и установкой, оговорили все сроки (монтаж 19.06.2020г. во второй половине дня), сумму и порядок оплаты. Монтажники приехали вовремя, работу сделали быстро и аккуратно, никаких дополнительных платежей сверх озвученой менеджером суммы не было. Сплит-система выглядит эстетично как внутри квартиры, так и на улице, за что огромное спасибо монтажникам, молодцы (имен не знаю, так как при монтаже не присутствовал). Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании!!! Рекомендую данную компанию!
3
1
November 23, 2023
За кондиционером, водонагревателям и теплым полом только к ним!
Самый лучший в Самаре ассортимент, цены и сервис!
Полностью оборудовали квартиру техникой Электролюкс и каждый день наслаждаемся.
Техника Электролюкс вне конкуренции, а менеджер Ирина лучшая!
Развития вашей компании и лояльных клиентов
July 25, 2022
Отличная компания, широкий спектор услуг и ассортимент систем кондиционирования, вентиляции, водонагреватель и т.д. приемлемые цены, отзывчивый и квалифицированный персонал
April 29, 2023
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Заказала кондиционер с установкой, приехали установщики с порога с недовольными лицами и начали бубнить, что у нас балкон. Далее они сообщили что на стену повесить не могут, там окно соседа, можно конечно на перекрытие балкона, но оно якобы трухлявое, если его пиннуть оно развалиться и если его туда повесить это не надежно. Хотя прошу заметить что дом относитель не старый у нас. Было принято решение вешать на сам балкон, хотя он у меня застеклён, что конечно было намного быстрее и проще для НИХ. Какого же было моё удивление когда я вышла на следующий день, и у очень многих соседей моего дома висят кондиционеры на этом перекрытие, и ни у кого ничего не падает, и не трухлявое перекрытие как они мне врали. Вывод - ужасная компания. Чтобы упростить себе работу, и сократить время работы, рассказывают сказки. Если я девушка, то можно мне навешать лапши на уши чтобы быстрее все сделать и уйти?????!!! Не стыдно??? Никогда больше не обращусь и никому не советую!!! Чтобы не подумали что это пишут конкуренты, и поверили что отзыв от реального человека, прилагаю чек оплаты в этой ужасной компании. Люди, ни за что к ним обращайтесь!!!!!
1
1
December 10, 2022
Ооочееь внимательны и ориентированы на клиентов. Сгорел водонагреватель и была необходимость срочно найти под замену. Приехал лично в офис т.к. нужно было прям очень срочно... за 20 минут определились какой бойлер нужен, причём по всем параметрам задавали вопросы , от чего можно сделать вывод что работают для людей. В итоге т.к. был вечер доставку назначили на след день, причём раньше чем планировали что не могло не порадовать и за что хотел бы выразить огромную благодарность Елене которая во всем помогла. Так что буду обращаться за техникой которая у них есть ТОЛЬКО К НИМ!
1
September 23, 2020
15 сентября обратилась в сервисный центр с поломкой робота-пылесоса . Он выдал ошибку - боковое колесо . В начале позвала соседа - он раскрутил шурупчики и показал - шлейф к моторчику - отвалился - поможет пайка. А у него нет . Ну вот нашла поближе территориально эту контору . ООО ВИктел на на Авроре 63 .Через день звонит мастер и говорит - нужна замена шлейфа - стоимость 2500. А я его спрашиваю а может просто что нибудь припоять - нет просто не получится . Я отказалась и пошла забрала . Соседу сказала что куплю паяльник -он согласился ... но нет при открытии колеса -на шлейфе не оказалось разъема . Позвонила мастеру-может деталька завалялась где-то ... Да нет ведь вам ясно сказано- замена только поможет . Вот так намеренно мастер этой фирмы испортил технику и вымогает деньги . Бойтесь таких лже мастеров - сами сломают и деньги с вас возьмут
3
3
March 16, 2022
Понравилась работа компании Виктел. С момента оформления на сайте заказа до монтажа кондиционера. Вежливые менеджеры. Монтаж оцениваю 10 из 10, 2 кондиционера установили менее чем за 3 часа и ни пылинки не оставили, используют при установке профессиональное оборудование. Быстро, чисто, качественно! Спасибо! Единственное, на сайте почему-то не виден заказ и его история.
3
May 15, 2024
Хорошее соотношение цены и качества,быстрая и чистая установка.
May 14, 2022
Отличный магазин по продаже сплит-систем. Цены на сплит-системы, довольно, приемлимые. Прекрасный обслуживающий персонал. Удобное расположение магазина.
1
May 8
Раньше это была четкая фирма, а потом произошла деградация и качество исчезло напрочь.
April 3, 2023
Прежде чем приехать в магазин, обязательно убедитесь в наличии товара. Иначе будете ждать как я- полчаса доставку с другого склада. Хотя, когда оформляли оплату, ничего не сказали, что товара нет в наличии. И ещё-в субботу они не работают, поэтому не верьте информации в интернете, что у них рабочий день по субботам до 14.00
June 22, 2024
Покупал водонагреватель, всё отлично!!!
June 2, 2021
Купил 2 недели назад в компании "Виктел" сплит-систему AUX!!!
Всё было быстро, чётко и профессионально!!!
Особая благодарность главному менеджеру Елене за внимание и искреннее желание помочь клиенту!!!
Своим друзьям и сослуживцам советую покупать кондиционеры только в этой Компании!!!...
3
April 17, 2022
Рекомендую устанавливал и покупал кондиционер домой все быстро и оперативно сделали. Качество установки на высоте все чтоинасорили при установке ребята убрали сами (для меня нонсенс). Качественная работа по установке кондея. Сам кондей средней ценовой категории надеюсь проблем с ним не будет дали гарантию 3 года на оборудование.
March 6, 2021
Заказывал кондей, подобрали самый выгодный вариант по городу, менеджер умница. Мастера всё сделали профессионально. Однозначно рекомендую!!
3
July 27, 2022
Может работу данная компания выполняет и хорошо, но вот организованности явно не хватает, месяц назад почти отправила документы посчитать стоимость услуг, несколько раз напоминала, ответа так и нет. Жаль, думаю не все у вас по 10 кондиционеров за раз обслуживают.
2
September 2, 2023
Прислал квитанцию за обслуживание домофона. Цена 52 рубля в месяц, оплата за 12 месяцев итого 1248 рублей!!!
Это как?
November 20, 2021
Косультируют профессионально. Цены одни из лучших в регионе. Всё происходит вовремя - доставка, установка. Редкие, порядочные люди в нашем регионе.
3
May 18, 2023
Магазин очень понравился, профессиональные менеджеры, всегда идут на всечу клиенту. Быстрый заказ и монтаж, рекомендую.
May 14, 2023
Нормальная организация.
Установили кондиционеры, все чётко.
Советую сначала ознакомится с сайтом, так как цены там более интереснее чем в офисе.
December 13, 2023
Отличная команда грамотных специалистов.
June 4, 2021
Заказал монтаж и остался более чем доволен.
Работали быстро и качественно. При штроблении без моих прозьб обклеивали стены, что бы не повредить. Убираются за собой. Молодцы
3
2
January 16, 2022
Брал климатическую технику не один раз, обслуживание и цена полностью устраивает, в дальнейшем буду сотрудничать при надобности.
February 8, 2021
Писать не чего, в пивном ларьке быстрей обслуживают,очень долго ждал,пока мадам наговорится по телефону,что бы получить ответ, что данного товара,нет в наличии,хотя на сайте был.....
5
6
May 9, 2021
Отличная фирма кондиционеры заказал и уже установили через 2 дня хороший установщики вежливые В общем всё хорошо
2
March 3, 2021
Покупала кондиционер , приехали вовремя , все установили рассказали , всем довольна . Большое спасибо!
2
September 17, 2024
Хорошие специалисты
May 12, 2023
Брал водонагреватель. По телефону подобрали и посоветовали с сухими тенами Termex по моему бюджету. Доставили в срок
June 30, 2020
Нормальная компания, много лет работают на рынке Климатического оборудования. Проблем с ними не было, даже в жару
3
February 21, 2022
Хорошая организация. Работники высококвалифицированные, с многолетним опытом работы.
3
September 8, 2024
Вежливо. Быстро. Культурно.
September 7, 2023
Мне нравится тут закупаться
August 26, 2019
Обратился в данную компанию по поводу кондиционера. Главным критерием было компактность. Менеджер Ирина порекомендовала кондиционер AUX: компактный, функциональный, бесшумный, недорогой. По монтажу отдельное спасибо. Ребята приехали в выходной, работа заняла около часа. Быстро, аккуратно, и недорого. Очень доволен, что обратился в данную компанию!
5
May 4, 2023
Развели на деньги! Вместо обещанного ремонта за 2500 взяли 9400! Ужасная фирма!
1
January 1, 2022
Все очень хорошо. Персонал приветливый, цены приемлемые
1
1
May 8, 2019
очень понравилось обслуживание, подобрали удобное время для меня (приехали в выходной). сделали все быстро и оперативно. приехали через день после заказа. с ценами тоже все в порядке. ставила 3 кондиционера и подобрали под мой бюджет все.
7
May 30, 2020
Отличный баланс цена/качество.
3
April 15, 2022
Цена качество , нормалек)
1
November 8, 2021
Все отлично.
2
September 5, 2019
Устанавливали домофон , установили и скзали что договор привезут. В итоге через две недели звонят и говорят в хамском тоне,что она вышла с отпуска и вы обязаны приехать и составить договор, когда мы сказали что вы обещали сами привезти и оформить договор нам в грубой форме ответили что мы вам ни чего не должны
5
2
April 23, 2020
Я, собственник проживающий по адресу : ул .Стара - Загора д.53а кв.4, хотел поблагодарить организацию по обслуживанию подъездного домофона
ООО ЦТО "Виктел" за быстрое реагирование на полученные заявки и профессиональное выполнение работ сервисных инженеров.
Председатель МКД Максимов Н.С.
2
June 19, 2019
Ценник средний. Монтажники хорошие парни, приехали с пылесосом и самое главное вовремя. Сделали все качественно.
Были неприятные моменты в связи с не совсем стандартным монтажем, но все решили.
5
April 25, 2022
Хорошие цены
1
June 24, 2022
Супер
April 13, 2019
Качественно. Установщики приехали точно ко времени, работали аккуратно и быстро.
8
December 5, 2019
Консультант абсолютно не разбирался в тепловых завесах. Может в другом разбирается
2
1
March 21, 2020
Нормальные ребята. Чинят. Помогают.
3
December 24, 2019
Помощь профессионалов.
3