ходила в этот салон много лет, и все было хорошо, но так случилось, что пришлось поехать в мой запасной салон, последний раз делала 20.09. у мастера Елены, самое наращивание выглядело отлично, НО я чувствовала какой-то дискомфорт каждый день, не предавала этому значения, как только прошло больше времени глаза реально начали прям болеть, натирать, уже стало очень неприятно, в конце носки начался треш полный, я записалась в свой запасной салон, где сегодня мне делали снятие около 30 минут, где во время процедуры меня спросили, чувствовала я дискомфорт во время носки, я сразу же ответила ДА, на что получила ответ, что наращивание было сделано с МНОГОЧИСЛЕННЫМИ склейками, вывод, хоть и хожу много лет, больше ходить не буду, будьте внимательнее при выбора мастера, и ни в коем случае не терпите дискомфорт, если он есть это явно что-то не так !!!
Долго думала, писать отзыв или нет, всё же решилась.
Салон средненький. При первом посещении впечатления были скорее приятные, но сегодняшний поход окончательно заставил перестать сюда ходить.
Записалась на маникюр, пришла в назначенное время, ждала 15 минут, а потом администратор говорит, что мастер Аксана не выходит на связь, записывайтесь на завтра. Я была в шоке – ни скидку не предложили, никаких других вариантов, завтра и баста. Желание отпало.
Маникюр делает средненько, последние два раза кровило, но пойдет. Администраторы не клиентоориентированы, не предлагают ни чая, ни кофе, мастера неэтично ведут себя в помещении – курите, пожалуйста, на улице. В итоге нашла другой салон, с этим решила попрощаться. На две-три звезды салон пойдёт, но явно не на пять.
Абсолютно плохой салон без качества и какого-либо клиентского сервиса! Я никак не могу объяснить такое количество положительных отзывов, кроме как накрутка
Минусы:
1. На ресепшен девушка, которая никак не приветствуют, ничего не объясняет, не предлагает напитки. Просто «здрасьте, ждите»
2. УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ В ТУАЛЕТЕ! Вода возле раковины, грязный унитаз и мусорка, которая не справилась с объемом бумаги
3. Неудобные кресла. Они просто не приспособлены к девушкам ростом ниже 160 см. В итоге и мастеру было неудобно, и мне, под конец уже стало больно от затеков по всему телу
4. При оплате за классику мне озвучили 3300. Я спросила, а как же акция на первое посещение, после этого мне отметили, что надо было нажимать при записи, что я по акции. Хотя меня записывали по ватсап
5. Оказывается, есть доплата за цветные ресницы. Оказывается, полностью коричневые ресницы - цветные. Выяснилось это только на кассе. В итоге вышло 2800
6. На фоне играет депрессивная музыка русских исполнительниц. Спасибо, конечно, то, что нужно в конце рабочего дня 😁
7. Дико дует кондиционер
8. Нет изгиба В
Из плюсов:
Мастер была дружелюбной. Сделала наращивание всего за 1,5 часа
В общем, впечатление от посещения плохое. Посмотрим еще сколько будут носиться ресницы.
Прикладываю скрин оплаты, что реально здесь была, а то можно и не поверить, учитывая одни 5-звезд
Рекомендую мастера по наращиванию ресниц Айзу!!! Девочки , если вы хотите оставить эффект натуральных ресниц , при этом добавить пушистостью и яркость к своим смело записывайтесь к данному мастеру . Аккуратно , быстро и качественно . Рекомендую !
Постоянно делаю реснички у Алины.мастер своего дела,все аккуратно,красиво,всегда под тебя подстроиться,спросит все дни удобно.делает очень быстро,мой 3-4 д со снятием делает за 2 часа.у меня иногда сблизятся глаза и Алиночка всегда приостановит работу и сделает все,чтобы глаза не слезились и продолжает работу.спасибо большое студии,всегда подберут удобное время,приветливые девочки.рекомендую всем знакомым вашу студию 💞❤️ спасибо
Обожаю это место !
Хожу уже 2 года
Маникюр , реснички , брови - все качество на высоте .
Девочки администраторы очень приятные и улыбчивые , заинтересованы в качестве проходимых тобой услуг.
Местоположение невероятно удобное - 5 мин от метро, недалеко от центра .
В студии всегда стерильно чисто, уютно , тепло . Удобные кресла для наращивания ресниц .
Сервис на высоте , чай , кофе предложат и система накопления бонусов есть.
Ходила в эту студию вчера первый раз. Почитала отзывы - вроде все хорошо. Выбрала мастера категории Топ. В итоге: на процедуре у меня пощипывало глаза от «испарений клея» - как пояснил мастер. А вечером глаза заболели, покраснели. Утром сходила к окулисту - конъюнктивит и 2 недели лечения. Салон на это пожелал выздоровления и пообещали в следующий раз взять мой визит под особый контроль. Серьезно? Следующий раз?! После 2х недель моего лечению коньюктевита. Я в очках должна теперь ходить 2 недели, а для этого мне надо их будет купить и потом еще мучаться в них.. Фото краснючего глаза прикладывать не буду, выглядит жутко
Отличный салон с довольно удобным месторасположением, приветливым администратором и опытными мастерами 😍
Комфортная атмосфера, удобные кушетки) Наращивание быстрое, носка долгая. Проходила дольше 3-х недель без коррекции, можно было и еще, но самой комфортнее именно так носить.
Обязательно вернусь еще 🤍
Девочки просто волшебницы! Езжу сюда на ногти и ресницы! Все супер! Очень довольна мастерами, всем советую.
Удобное расположение рядом с метро, уютная атмосфера. Сейчас ещё и новогодняя. Просто волшебно❤️🔥
Записывалась по онлайн-записи. Запись не подтвердил никто. В назначенный день оббежала все здание, не смогла найти вход в студию, а телефоны не отвечали. И мне тоже никто не позвонил не спросил где я. Впервые в жизни такое встречаю, если честно. Огромный дизлайк.
Итак здравствуйте! Ходила 2 года к дине, все бы хорошо НО.. администраторы работают не понятно как, записываюсь на определенное время в независимости от дня, а они предлогают совершенно другое время и одно время, когда гаркнешь на них они присылают полностью все свободное время на этот день! Постоянно с администраторов нужно вытягивать.. а мне это зачем мне не когда переписываться! Прихожу и постоянно жду, мастер задерживается на 15,20,30 и ЧАС!! Как тогда так записывают админестраторы если всем приходится ждать.. неоднократно переплачиваю за парковку! Ремонт в салоне просто на дне! Неужели нельзя элементарно обновить стены и покрасить это же не так дорого.. уже сколько лет салону а приходишь в свинарник! К дине как к мастеру притензий вроде нет но замечала так же косяки, загусеницы не сильно обрезала, гель был волнами на ногтях, через 2 недели так же некоторые ногти отходили, а раз просто ногти не успевали просыхать, соответсвенно на следующей процедуре они отлетали, отшелупливались и трескались, соответсвенно брали больше денег на ремонте ногтя.. так как донаращивали их!!! Надоело уже такое отношение, атмосфера и грязь в салоне! Мне на месте владелице было бы стыдно за внешний вид свлона!!! А ТАРАКАНЫ это вообще отдельная история, сижу на педикюре и просто подзет таракан по стене а мастер очень спокойно на это отреагировала, просто все привычны к тараканам это конечно дно полнейшее!!! Я вот не хочу принести с собой домой таракана! Вот мне интересно у владелицы тоже походу тараканы дома ))?!
Наращивание ресниц у малики это тоже отдельная история, во первых мастер сделала очерь броские ресницы хотя я просила нстественность, взяла 4000 хотя я расчитывала на 2900 вроде, по приходу домой я расчесала ресницы и увидела что у меня половина ресниц не нарощенны ВООБЩЕ! Наращивание ресниц классика или 1,5 подразумевает наращивание на каждую ресницу но увы мастер решила раньше закончить работу помимо этого она еще курит курилку над головами клиентов постоянно🤦🏻♀️.. а если у меня аллергия она в своем уме😊
Моя подруга которая порекомендавала этот салон, записалась онлайн ночью приехала с утра потрадиила 2000 на такси туда и назад по итогу ей сказали не могут дозвониться до мастера! Владельцв вы вообще нормальные? Мы ездили из другого города(красногорск) к вам и так похабно относится к мотивации своих мастеров, котрая плюет на своих клиентов дина и к вашей организации в целом и просто доставучие администраторы, которые бесят еще в пепеписке!
Кстати когда дина задержаоась на час мне сдеоали скидку 500 р и пообещали скидку 20 процентов на следующую процедуру.. по итогу когла я прошоа расплачиваться никакой скидки не было и когда я заговорила за обещенную скидку мне сделали ни 20 а 15, обещания конечно не держите! 3 моих подруги отказались рт этого салона и я так же больше ни ногой
Да и пилки у вас которым уже по 300 лет и всем пилите одной и тойже это опасно для ваших клиентов
Самая лучшая студия, которую я когда либо посещала! Персонал приветливый , девочки просто волшебницы, во время процедуры сплошная медитация, от легкости рук мастеров хочется спать, а качество работ всегда на высоте. В студии царит приятная атмосфера, по всем вопросам девочки подскажут и помогут , очень радуют периодические акции🫶🏻
Мне очень понравилось , реснички классные и ношу долго, маникюр и педикюр идеально, атмосфера спокойная приятная , а само расположение классное. Хорошего настроения вам , спасибо огромное, я счастлива!!!
Прекрасные ресницы🔥🔥🔥Прекрасный мастер у которого я была. Малика❤️Эффектный взгляд и легкие реснички . Это чудо результат. Душевный прием и довольный клиент) Это всё Салон «Викс». Рекомендую! Уже записалась на следующий визит. Уииии💝🥳🥳🥳
Очень милая атмосфера, и всегда приятное обслуживание) Мастер Алина вообще самая прекрасная) хожу только к ней и всегда довольна результатом❤️🩹 наращивание ресниц у Алины очень Бостоне и качественное, носиться долго и хорошо. Однозначно лучший мастер в лучшем салоне❤️🔥
Делала перманент у мастера Айза, мастер умничка все сделала качественно , больно почти не было , создала очень комфортную атмосферу во время процедуры , никакого дискомфорта не было
Очень понравилась студия , сделала бровки и педикюр , все идеально , обслуживание на высоте , обстановка классная , мастера профессионалы своего дела , все на высоте .
Давно хожу в сеть студий. Всегда все хорошо. Нашла «своего» мастера) маникюра Дану - очень аккуратная, всегда идеально и квадраты и острые. Администраторы всегда за сутки напоминают о записи! если какой врун перенос - всегда предложат удобное окошко. Процветания вам!
Лучший салон по соотношению цена-качество! Хожу к ним практически с открытия с 2018 года. Была и на Братиславке и на Бауманке, попадала к разным мастерам, результатам всегда оставалась довольна! Удобные кушетки, приятный интерьер и атмосфера! Остановила свой выбор на Алисе - она настоящий профессионал своего дела, всегда отличный результат + долгая носка, индивидуальный подход, комфортно и быстро ! По поводу сервиса, он за эти годы бывал разный, как и в любых других заведениях подобного плана. Везде бывают новенькие/проходящие и неподходящие сотрудники, временные задержки, недопонимание и т.п. - это обычный человеческий фактор. Не вижу здесь никакой катастрофы особо, тем более когда руководство следит за данным фактором, и положительный результат налицо! Единственную мелочь, которую могу отметить - это сумерки в туалете на Бауманке)) Иной раз хочется поправить причёску, подправить мэйк не у всех навиду в зале. А так всё супер !
Делаю ресницы у Камиллы, у меня безумно чувствительные глаза, как я мучаюсь обычно на ресницах! Просто ад 😭 но с Камиллой все проходит просто отлично!!! Такая внимательная девушка , такая заботливая. Просто человеческое вам спасибо! . В других салонах закатывают глаза и говорят, что невозможно Сделать работу нормально ! Держатся очень хорошо ❤️❤️❤️ все вокруг спрашивают явки пароли)))) Лично мне хватает на 4 недели максимум.
Прекрасное отношение к клиентам. Добродушие и внимание. Профессиональный мастер высшего класса Нара сделала ресницы быстро , качественно и очень красиво. Рекомендую 🌺
Давно хожу в эту студию , отличные мастера , профессионалы своего дела. Сделают качественный маникюр и педикюр , предложат чай кофе с конфетками, очень приветливый администратор❤️спасибо , девочки
Наращивала реснички в этой студии. Мастер Нара просто волшебница, ресницы получились очень естественными . Спасибо, что делаете такую красоту . Рекомендую, сервис на высоте.
Хожу в студию уже не первый раз, мастера супер, администраторы прекрасные, девочки молодцы всегда делают всё качественно!
Мастер Малика , золотые руки реснички чуть ли не не по 2 месяца ношу. Процветания вашей студии на Бауманской!)
Наращивала реснички в данной студии не раз , осталась очень довольна. Мастера все профессионалы , можно записаться к любому мастеру и уйти с качественно выполненным наращиванием. Вы лучшие 😘
Давно являюсь клиентом студии Viks на Бауманской, всегда вежливое отношение администраторов, внимательность и добросовестность к клиентам. Езжу сюда издалека на маникюр/педикюр исключительно к мастеру Дане, т.к. очень привередлива к работам - она выполняет все аккуратно, профессионально и сама по себе очень светлая и добрая девушка. Рекомендую данное место и данного мастера.
Наращиваю реснички в этой студии. Мастера просто волшебницы, ресницы получаются очень естественными и долго держаться. Спасибо, что делаете такую красоту 😍
Однозначно рекомендую, сервис на высоте 😊
В этот салон хожу уже не первый раз )
Пришла туда по совету подруги решила для начала записаться на полный комплекс по ногтям . Попала к мастеру Дана, и оказалась под хорошим впечатлением от работы этого мастера ( профессионал своего дела , нашла ко мне подход ) и теперь я хожу только к ней . А потом узнала что у вас делают ресницы еще и решила попробовать и была в супер классном шоке от мастера Алина , она сделала тот объём ресниц который я хотела . Хочу сказать огромное спасибо вашему салону )
Являюсь постоянным клиентом этой студии, хожу сюда наверное лет 5, за это время нашла свое мастера по наращиванию ресниц это Алина,( хожу к ней более года) всегда все нравилось , но это посещение было одно из самых худших. Мой мастер был в отпуске и мне пришлось записать к другому топ-мастеру Малика, уже когда я легла на кушетку все пошло не так как хотелось бы, я уже полгода делаю 2Д и меня все устраивало, я озвучила свои предпочтения, что хотела 2Д, когда мастер начала снимать начала говорить, что у меня не 2Д, а 4 или 5Д, хотя мой мастер ничего мне не говорил и делал, то что я просила. После мне начали наращивать ресницы в ходе чего мне пару раз дергали ресницы или клей , непонятно. Также личный телефон мастера находился рядом с моей головой и постоянно приходили сообщения и вибрировало около уха. После наращение не предложили щеточку, даже ватную палочку не дали пока сама не попросила, хотя было видно что у меня слезятся глаза. Мастер даже не дождался пока я встану с кушетки, задала рядовой вопрос «Вам все понравилось ?» и ушла, а что больше всего возмутило , то что мастер ушел лежать на кушетку в другой кабинет (можно было хотя бы закрыть дверь). Работа была выполнена нормально, но отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Записывалась к ТОП МАСТЕРУ на наращивание ресниц. Причем обговаривали с администратором что мне нужна будет помощь от мастера в услуге в плане подбора длины и эффекта. Что я получила:
- абсолютно не профессиональное отношение. Я работаю и хочу выглядеть на работе красиво. Пришла с тушью на ресницах. В итоге я выслушала претензию в свой адрес и еще ждала пока мой «мастер» найдет мицедярку чтобы я могла смыть тушь. Раннее в других салонах с этим моментом никогда не было претензий а тут это была целая катастрофа.
- показала фото того, что я хочу. Эффект был лучики, на что ТОП МАСТЕР сказала что не знает какая длина на фото и даже не предложила варианты которые мне подойдут по длине основываясь на своем опыте (уж не знаю долгий или нет…) и что она не знает какая длина на фото.
- в итоге я заплатила 3300 руб. За то, что выслушала претензию в свой адрес, абсолютно не тот эффект который я хочу и в процессе процедуры очень больно держали за ресницы и одну даже вырвали.
Как по-мне, мне сделали то, что мастер просто на автомате отработал и делает всем как на конвейере.
Идти или нет решать вам, но я больше никогда не вернусь в этот салон.
Запись была на 20:00 на м.Бауманская. Даже не предложили скидку или какие-то варианты, чтобы смягчить неудачно оказанию услугу.
Записалась к топ мастеру Нара, ожидая чего-то большего, но увы и ах, цена в этом салоне обусловлена лишь территориальным расположением. У меня ощущение, что ни один мастер не умеет делать лисий взгляд, получила вообще не то, что хотела, и на фотографии они у меня расчесаны, а выглядят так, будто я 5 часов лицом в подушку лежала. Помимо конечного результата, в процессе у меня сильно пекли глаза, мастер клеила на веки скотч и вся слизистая раскрывалась. По окончанию процедуры слезы ручьем, все болит и печет. Админ дала капли «оку-оку» (я ими пользовалась и знаю их действие, они лечат инфекции, например, конъюнктивит, они сразу же снимают покраснения, но не боль и дискомфорт). Я думала, что через пару часов все пройдет и это от постоянно попадающих испарений клея в глаза во время наращивания, но на следующий день глаза остались в таком же состоянии (или даже хуже), до левого глаза вообще больно дотрагиваться, ко всему еще и зуд прибавился.
Отличный салон, обе девочки, кто делают маникюр, очень нравятся.
Реснички делала у двух мастеров, они также очень профессионально выполняют свою работу.
Хожу сюда постоянно, рекомендую.
Пользуюсь услугам салона более 5-ти лет, со студенчества❤️
По-домашнему уютный и приветливый салон с настоящими мастерам и профессионалами своего дела.
Отличное место , мастер по ресницам очень аккуратно и комфортно сделала свою работу , мастер по маникюру тоже сделала все идеально , вернусь еще ))))
A
Anonymous review
December 19, 2023
С недавних пор хожу в эту студию и могу смело ее рекомендовать 🌸 Мастера все отличные , идеальный маникюр , педикюр и реснички всем обеспечены ❤️благодарю, девочки 🫶
Уютная студия, отзывчивый персонал , делала ресницы у мастера Жанны , результат волшебный! Мастер очень старательная и аккуратная , все на высшем уровне!
Ходила в этот салон на ногти в первый раз, выбрала топ мастера, хотела сделать омбре.
По итогу никакого омбре здесь не делают, мастер сильно подрезал кутикулу и у меня остатки урепителя по бокам.
Сам салон производит неочень хорошее впечатление, мастера в каких то заляпаных вещах.
И врагу не пожелаю данную студию, одна халатность и бездействие. 4 августа пришла на наращивание 3д к мастеру малике. В процессе наращивания постоянно отвлекалась на телефон и даже позволяла себе отвечать на звонки и смеяться во время процедуры. Постоянно цеплялась то лепучками, то еще какими-то предметами, за мои волосы. Неделя носки и все отвалилось, появились пробелы и виден клей ошметками. Пишу администратору, предложили сделать коррекцию. Ладно, думаю может просто не мой день был, дала шанс второй. И после коррекции держалось все неделю и снова отвалилось, и да, после наращивания ужасно слезились глаза, все красное. И после этого, кроме как «пожалеть меня» администратору больше нечего ответить. Дорогие девушки, не тратьте свое время, нервы, деньги, а главное берегите свои глазки. Студия г, мастер с руками не из того места, клиентоориентированность на нуле. Скрины прилагаю
Была на ресницах у мастера Ясмин. Результатам довольна, ресницы красивые, мастер очень деликатная и отзывчива к просьбам клиента. Это очень приятно.
А вот само впечатление от посещения студии не приятное. Когда я выбираю студию всегда ищу ту где наращивают в кресле реклайнере, т.к. на у меня устаёт спина лежать на столе и мне становится очень не комфортно. Процедуру мне провели как раз на столе, хотя ни при записи, ни на странице в инстаграмм это не заявлено. Само помещение где проводили процедуру не приятное, напоминает подсобку куда заходят мастера шумят, задевают стол. Это всё при том, что за процедуру я заплатила ту же стоимость, что и девушки, которым процедуру провдили в комфорте.
Хожу больше года к мастеру Малике по наращиванию ресниц и к мастеру Дане по ногтевому сервису. Девочки! Лучше мастеров я еще не находила! Советую, если собираетесь записываться в первый раз, запишитесь к этим феям, после первого посещения вы их ни кем не замените! Огромное девочки вам спасибо 🥰😍😍😍
Ранее ходила в другую студию этой сети, ресницы месяца не держались но тем не менее отношение к клиенту было хорошим. По совету знакомой обратилась к мастеру Малике. Попросила сделать 2д, так как свои ресницы слабые. Уже вечером несколько ресниц отвалилось, сегодня это продолжается. Обнаружила что у меня отпадают ресницы 3-4д) В процессе наращивания мастер постоянно отвлекалась на телефон. Сомневаюсь что приду еще когда то в эту сеть салонов, за такие деньги можно получить результат лучше 🙂
самые худшие ресницы в моей жизни!!!!я бы за это и рубля не заплатила! ресницам на фото НЕДЕЛЯ!!!
Отличная студия, приятная атмосфера. Очень приятная девушка администратор.
Мастер Анна , быстрая, качественная работа , что редкость , очень рекомендую !
Суперская студия недалеко от метро!!Делала здесь ламинирование бровей и ресниц. Эффект бомбический, носится очень долго, мастера очень милые и вежливые😍😋
Осталась в восторге!
Не первый раз прихожу в эту студию и всегда остаюсь довольна, что работой мастеров маникюра, что обслуживанием и что немало важно атмосферой.
Благодарю Мастера Дину за ее профессионализм.
По рекомендации подруги делала тут ногти, и теперь больше никуда !!! Такое обслуживание, такая атмосфера, просто отдыхаешь !!! И самое главное просто идеальный маникюр 🥰🥰🥰