Ходила в эту студию вчера первый раз. Почитала отзывы - вроде все хорошо. Выбрала мастера категории Топ. В итоге: на процедуре у меня пощипывало глаза от «испарений клея» - как пояснил мастер. А вечером глаза заболели, покраснели. Утром сходила к окулисту - конъюнктивит и 2 недели лечения. Салон на это пожелал выздоровления и пообещали в следующий раз взять мой визит под особый контроль. Серьезно? Следующий раз?! После 2х недель моего лечению коньюктевита. Я в очках должна теперь ходить 2 недели, а для этого мне надо их будет купить и потом еще мучаться в них.. Фото краснючего глаза прикладывать не буду, выглядит жутко
Абсолютно плохой салон без качества и какого-либо клиентского сервиса! Я никак не могу объяснить такое количество положительных отзывов, кроме как накрутка
Минусы:
1. На ресепшен девушка, которая никак не приветствуют, ничего не объясняет, не предлагает напитки. Просто «здрасьте, ждите»
2. УЖАСНАЯ ГРЯЗЬ В ТУАЛЕТЕ! Вода возле раковины, грязный унитаз и мусорка, которая не справилась с объемом бумаги
3. Неудобные кресла. Они просто не приспособлены к девушкам ростом ниже 160 см. В итоге и мастеру было неудобно, и мне, под конец уже стало больно от затеков по всему телу
4. При оплате за классику мне озвучили 3300. Я спросила, а как же акция на первое посещение, после этого мне отметили, что надо было нажимать при записи, что я по акции. Хотя меня записывали по ватсап
5. Оказывается, есть доплата за цветные ресницы. Оказывается, полностью коричневые ресницы - цветные. Выяснилось это только на кассе. В итоге вышло 2800
6. На фоне играет депрессивная музыка русских исполнительниц. Спасибо, конечно, то, что нужно в конце рабочего дня 😁
7. Дико дует кондиционер
8. Нет изгиба В
Из плюсов:
Мастер была дружелюбной. Сделала наращивание всего за 1,5 часа
В общем, впечатление от посещения плохое. Посмотрим еще сколько будут носиться ресницы.
Прикладываю скрин оплаты, что реально здесь была, а то можно и не поверить, учитывая одни 5-звезд
Итак здравствуйте! Ходила 2 года к дине, все бы хорошо НО.. администраторы работают не понятно как, записываюсь на определенное время в независимости от дня, а они предлогают совершенно другое время и одно время, когда гаркнешь на них они присылают полностью все свободное время на этот день! Постоянно с администраторов нужно вытягивать.. а мне это зачем мне не когда переписываться! Прихожу и постоянно жду, мастер задерживается на 15,20,30 и ЧАС!! Как тогда так записывают админестраторы если всем приходится ждать.. неоднократно переплачиваю за парковку! Ремонт в салоне просто на дне! Неужели нельзя элементарно обновить стены и покрасить это же не так дорого.. уже сколько лет салону а приходишь в свинарник! К дине как к мастеру притензий вроде нет но замечала так же косяки, загусеницы не сильно обрезала, гель был волнами на ногтях, через 2 недели так же некоторые ногти отходили, а раз просто ногти не успевали просыхать, соответсвенно на следующей процедуре они отлетали, отшелупливались и трескались, соответсвенно брали больше денег на ремонте ногтя.. так как донаращивали их!!! Надоело уже такое отношение, атмосфера и грязь в салоне! Мне на месте владелице было бы стыдно за внешний вид свлона!!! А ТАРАКАНЫ это вообще отдельная история, сижу на педикюре и просто подзет таракан по стене а мастер очень спокойно на это отреагировала, просто все привычны к тараканам это конечно дно полнейшее!!! Я вот не хочу принести с собой домой таракана! Вот мне интересно у владелицы тоже походу тараканы дома ))?!
Наращивание ресниц у малики это тоже отдельная история, во первых мастер сделала очерь броские ресницы хотя я просила нстественность, взяла 4000 хотя я расчитывала на 2900 вроде, по приходу домой я расчесала ресницы и увидела что у меня половина ресниц не нарощенны ВООБЩЕ! Наращивание ресниц классика или 1,5 подразумевает наращивание на каждую ресницу но увы мастер решила раньше закончить работу помимо этого она еще курит курилку над головами клиентов постоянно🤦🏻♀️.. а если у меня аллергия она в своем уме😊
Моя подруга которая порекомендавала этот салон, записалась онлайн ночью приехала с утра потрадиила 2000 на такси туда и назад по итогу ей сказали не могут дозвониться до мастера! Владельцв вы вообще нормальные? Мы ездили из другого города(красногорск) к вам и так похабно относится к мотивации своих мастеров, котрая плюет на своих клиентов дина и к вашей организации в целом и просто доставучие администраторы, которые бесят еще в пепеписке!
Кстати когда дина задержаоась на час мне сдеоали скидку 500 р и пообещали скидку 20 процентов на следующую процедуру.. по итогу когла я прошоа расплачиваться никакой скидки не было и когда я заговорила за обещенную скидку мне сделали ни 20 а 15, обещания конечно не держите! 3 моих подруги отказались рт этого салона и я так же больше ни ногой
Да и пилки у вас которым уже по 300 лет и всем пилите одной и тойже это опасно для ваших клиентов