Спасибо Огромное продавцу Ольге за ее внимание, интерес к чужой проблеме. За то что помогла решить вопрос, и директору спасибо за таких сотрудников Отзывчивых!!!!!!
Две недели назад заказал стекла в очки ребёнку стекла установили в нашу опраау, при установки мастер сломал оправу и заклпил её, нам об этом не сообщили, заметили поломкуне сразу, при обращении в магазин с притензией нам сообщили что мастер не мог этого сделать так как они оправы не клеют и вообще клея у них нет. Мастеру "Привет". Если бы сказали сразу мы бы заказали у них же другие очки, так как много лет пользовавались услугами этого магазина.
Заказывал очки, все сделали быстро и по отличной цене, которая значительно ниже, чем в остальных салонах. Складывается ощущение, что негатив пишут конкуренты. Мои 5 звезд, рекомендую!
Свинское отношение к клиентам! Была в данной оптике 15,12.22, в середине дня. Врача на тот момент не было, сказали часа через два и дали номер, чтобы уточнить. Номер действительно принадлежит этой организации, сказали, что врач пришел и они работают до 6. Потратив час! на дорогу через весь город в 17,30 оказалась перед закрытыми жалюзи. Повторный звонок по номеру, который мне дали, прояснил, что общалась я по телефону с сотрудниками оптики на Союзной ( между прочим тоже не самыми вежливыми, любители бросать трубки. ) А также то, что врача на Карла Маркса в этот день и не предвиделось.
Возникает несколько вопросов: почему сотрудница даёт ложную информацию, неверный номер телефона... Закрытие оптики на как минимум полчаса раньше времени тоже вызывает вопросы.
На протяжении многих лет обращалась в данную оптику и всегда была довольна обслуживанием, но сегодня впервые столкнулась с самым некомпетентным продавцом, который проявил равнодушие и неуважение к клиенту. Очень огорчена таким поведением, желание обращаться в эту оптику пропало.
Лучшая оптика в городе! 12 лет вместе)
Привела туда всех знакомых "очкариков"
Недавно сравнивала цены на линзы для очков, 6 оптик прошла, победила как всегда Вик-оптика!
Самый бюджетный магазин для тех кто носит очки. Выбор стекла и оправы просто невероятн. Взяли очки маме и ребёнку. Носим уже не первый год и все замечательно.
Прекрасное современное оборудование, доброжелательное обслуживание, грамотные специалисты, приемлемые цены,скидки. Однозначно рекомендую!!!
Огромное спасибо персоналу за грамотный подход, за помощь в подборе оправы, за добрые советы, за терпение и доброжелательное отношение! От посещения остались положительные эмоции и шикарные очки! 😍
Пьяные сотрудники , хамское отношение к покупателям, некомпетентность ,как-будто приходишь не в оптику, где они находятся на рабочих местах, а к ним домой невовремя