Kukhni Viera
15 reviews
October 11, 2023
Заказали кухню и шкафы , ну что сказать привезли на неделю позже это конечно минус , как выяснилось была какая то проблемма с поставщиком света но оперативно все решили . Кухню собрали за 2 дня . А вот 2 шкафа и гардеробную собирали несколько дней . В общем все очень круто получилось , как и поанировали с женой ! Отдельное спасибо менеджеру Ирине - быстро поняла что мы хотим и грамотно все помогла распланировать в кухне и гардеробной !
December 23, 2023
Отвратительно «обслуживание» менеджера (смена 23.12.23).
Долго пытались привлечь внимание менеджера, когда это удалось, спросили цену на столешницу и получили ответ: “Это будет по цене как кварц, дорого» 🤯
При этом менеджер стоял в позе сахарницы - руки в боки.
Ощущение, что продавец вышел с рынка 90х.
Жаль владельцев бизнеса, допускающих такое отношение к клиентам.
January 8
Всё очень простое начинается кухонька от 120 тысруб и вперёд но качество материалов(эконом),а продают по премиум тарифу. Есть варики-альтернативы.
November 20, 2022
Заказала кухню в конце февраля 2022 года, поставить должны были в начале июля. Сначала все было хорошо, все элементы, кроме одной из ручек и датчика включения подсветки, привезли вовремя, сборка началась достаточно быстро. А потом, к сожалению, мастера неправильно вклеили стекла в дверцы буфета, вытащить их оттуда без деформации стекла и дверей было уже нельзя. Дверцы перезаказали, везли их больше трех месяцев, причем все это время я звонила сама и уточняла. Такое впечатление, что до невыполненного, но оплаченного заказа уже никому не было дела. Писала не раз на почту руководителю, указанную на сайте, ноль реакций. До сих пор кухня не доделана, хотя ручки и переделанные дверцы привезли. Но судя по реакции на мои звонки, ставить их никто не собирается, предполагается видимо, что я должна это делать сама. Если в ближайшее время ничего не изменится, буду обращаться в суд за возмещением морального вреда.
2
1
October 7, 2022
В «Виере» делали большой заказ, началось все хорошо, и скидки наобещали и все как положено, но когда дошло дело до доставки и сборки, тут начался ад. 15.07.2022 привезли кухню вечером, накладную никакую не дали, коробки по правилам вскрывать нельзя (их вскрывают сборщики и в случае брака оформляют рекламацию), так что понять что именно привели нет возможности. Оказалось, что половину просто не привезли, в том числе и столешницу (это гвоздь программы), зато привезли раковину и смеситель от которых в процессе проектирования я отказалась. В итоге довозили остатки оооочень долго, столешницу везли месяц, а когда привезли, оказалось что одна часть бракованная, а вторая часть изготовлена так, что фартук состыковать со столешницей невозможно (образовывается дыра). После долгих споров и обсуждений я таки убелил менеджера, что они делают кухни по индивидуальным заказам, а модули можно и в леруа купить за 30к, поэтому должны соблюдаться индивидуальные замеры, в противном случае при проектировании оговариваться нюансы. Итак, Менеджер кормила завтраками, то она на выходном, то она решает вопрос с начальством, то с фабрикой, через месяц боя позвонила и сказала что все сделают как надо, а через неделю я перезваниваю для уточнения сроков доставки, и тут новость, столешницу которую мы согласовывали сделали только наполовину, а именно устранив только часть брака, естественно я сказал, что это не моя вина, что были переданы не все корректировки, и замечания должны быть устранены в полном объеме. Ирина (менеджер) опять начала всеми способами отнекиваться и очень много говорить ненужной информации, а именно пытаться оправдать себя и убедить что это не ее зона ответственности, что изготовить еще раз невозможно. В итоге, кухня устанавливалась в течение ЧЕТЫРЁХ месяцев! Виноватыми оказались мы, то есть покупатели. Компенсация за просрочку минимальная (5000р).Компания отвратительная. Менеджер и руководитель врут и спихивают с себя ответственность за свои косяки. Никому не советую
1
1
April 15, 2023
Однозначно не рекомендую.
Изготовили кухонный гарнитур с кучей косяков, ящики не подходят под фасады, дверцы шкафчиков вообще оказались выпуклые, в набор положили не те петли, которые были заказаны. Боюсь представить как нам изготовят столешницу из искусственного камня.
Криворукая организация.
1
January 26, 2022
Замечательная компания! Просчитывали кухни в разных местах, здесь сделали самое выгодное предложение (многие меня уверяли, что не можешь быть такая цена, это обман и т.д.). В итоге, качество на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Ирине и сборщикам Максиму и его напарнику, очень душевные и приятные люди. Супер качественно выполнили свою работу. Желаю всей команде не снижать планку и развиваться для достижения ещё больших успехов!
2
1
November 18, 2021
Считали свою кухню во всем известных пафосных салонах - насчитали в половину стоимости квартиры. По рекомендации знакомых обратились в компанию Viera (за это кстати ещё и скидку дали). Я уже и не рассчитывал на такую цену, по нашим временам это просто меценатство можно сказать. Поэтому постоянно невольно ждал подвоха. Но в итоге качество изделий и сборки оказалось очень достойным! Фото прикладываю. Хочется также отметить отличные цены по монтажу встраиваемой бытовой техники! Нам всю кухонную технику поставили в процессе сборки кухни по минимальным ценам и ещё новую стиралку по моей просьбе подключили. Особо рекомендую дизайнера Валентину (ТЦ Город на Рязанском проспекте) и сборщиков Геннадия и Романа.
3
March 4, 2020
Очень домовито и с любовью к посетителям обустроен и оснащён офис компании. В этом офисе работает Ирина-лучший консультант Viera!!!! Ассортимент продукции Viera широчайший: кухонная мебель, шкафы всех типов и др. Я заказывала кухонный гарнитур, встроенный шкаф из МДФ с распашными дверцами, встроенный шкаф с зеркальными распашными дверцами, зеркальный комод, камин из камня. И это ещё не предел моим планам. Замерщик, сборщики мебели очень аккуратные, интеллигентные, квалифицированные люди. Чтоб сотрудничество с компанией было плодотворным планируйте свой приезд в офис заранее, созвонитесь с офисом для согласования времени встречи(это первый важный шаг для обеих сторон)!
3
December 6, 2022
Классный магазин,очень красивый и качественный массив,всем рекомендую!!!
2
May 27, 2021
Отличная компания. Качество на высоте, изготовили в срок и даже учли все наши пожелания. Гарнитур Портофино олива прекрасно вписался, несмотря на то что у нас кухня нестандартной формы, за что отдельное спасибо дизайнеру. Кухня действительно здорово смотрится и всё что нужно под рукой.
Спасибо всей команде!
4
April 30, 2019
Приятные менеджеры, очень толково составили план кухни- каждый квадратный сантиметр с пользой для хозяйки. Большой выбор материалов и цветов, есть из чего выбрать. Но мы выбрали белую, они в тренде сейчас)
5
May 7, 2019
Ребята компетентные, опытные, кухню сделали в лучшем виде. Купили Портофино- очень красивая.
3
March 4, 2020
Хорошие кухни, работали с менеджером Ириной. Рекомендую)
4
February 23, 2020
Хороший сервис
2
1