Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
429 оценок
Оцените это место
255 отзывов
По умолчанию
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Очень хороший авторизованный сервис айфонов. Ребята все сделали четко и во время. Профессионалы, самое главное все объяснят и расскажут детально. Все прозрачно и честно самое главное. Я ходил туда исключительно по рекомендации действительно ребята работают без обмана.
График не соответствует действительности. Простоял с 10:30 до 11:15, никого нет, трубку никто не берет. В 11:40 тоже никого нет. Трубку никто не берет, в мессенджерах также никто не отвечает. Свинство. В 12:00 также никто не пришел. 12:30 тоже никого нет.
Дополняюсь ранее опубликованный отзыв:
Изменил оценку о данном СЦ.
Со мной созвонился менеджер, расспросил о случившемся, принёс извинения и пригласил в СЦ.
Протестировал телефон бесплатно.
Подробно рассказал что за поломка и принял на ремонт телефон.
Так же я купил у них один наушник AirPods в замен потерянного ранее ( по цене очень привлекательной 😀).
В общем ребята молодцы! Полностью изменили отношение к себе!
Первый отзыв:
Очень странная контора.
Пришёл к ним, дверь закрыта. Объявлений нет ни каких. Свет внутри горит и даже висят какие то куртки. Думаю отошёл мастер покурить. Вернулся через 30 мин. ситуация такая же. Подождал минут 20 ни кто не пришёл.
Вернулся домой, заполнил заявку на сайте, думаю перезвонят.
Оказалось нет.
В общем к ним так и не попал. Не нужны им видимо клиенты(
Отличный центр, обращались несколько раз по ремонту телефона, в том числе по гарантии. Всё чётко, быстро, без навязывания ненужных услуг.
4
Посмотреть ответ организации
Dmitriy
Знаток города 12 уровня
20 декабря 2021
Искал сервис по ремонту iPhone по отзывам. Оказалось в шаговой доступности есть VidStore. Очень понравилось. На приёмке девушка компетентная, технически грамотная и учтивая с клиентами. Мастер так же молодец, я успел только осмотреться, а телефон уже с обновлённым аккумулятором. Спасибо Вам большое, за качественный подход к работе с лояльными ценами и гарантией. Мой SE больше не просится несколько раз в день к розетке, а как раньше заряжаю раз в сутки =)
Что хочется сказать рекомендую ребят! Атмосфера дружелюбная, ребята знают своё дело и относятся к нему очень ответственно. Отвечают на все вопросы 24/7 на связи, и не теряют контроль уж от совсем глупых вопросов. Хочется сказать огромное спасибо за решение проблемы всему коллективу vidstore, а так же огромное спасибо владельцу Эдгару, за то что в нашем городе есть не шарлатаны которые хотят на тебе заработать, а профессионалы!🤟🏼💪
Истрия моего обращения ⬇️
П.с. Очень редко пишу отзывы, но вот хорошие слова хочется сказать.
На iPhone X стал некорректно работать экран, так сказать жить своей жизнью😬 звонить 📲писать✍️, что то открывать и удалять самостоятельно.
Начали смотреть сервисы по ремонту техники в Видном, выбор пал на vidstore. Пришли, нас встретил хозяин Эдгар, что очень приятно. Все подробно рассказал, в следствии чего это могло произойти, какие есть пути решения проблемы. И мы решили оставить телефон на диагностику, через несколько дней нам позвонили и сказали что дисплей поменяют по гарантии! Счастью не было придела!!!!
П.с.с. Спасибо за внимание, у меня все🤝
Спасибо большое команде Видстор!!! Не работал наушник AirPods. Ребята очень быстро продиагностировали, почистили, заработало! Все обьяснили, посоветовали, как дальше обращаться. И даже не взяли ни копеечки. Спасибо!!!!
Ребята большие молодцы, всё сделали максимально быстро и качественно👍👍👍мой утопленник хонор, как новенький! Максимально вежливо и корректно со мной давно не общались в организациях-ваш профессионализм с порога чувствуется😉. Спасибо!!!Если что, только к вам и всем советую
Ребята настроящие профессионалы, которые любят свою работу, с очень крутым подходом к клиенту. Все что нужно подскажут, проконсультируют. Все что касается ремонта техники, теперь только к ним. Еще приятно что не навариваются на мелочах типа защитного стекла и тд. Покупал б/у 7plus никаких нарекних, через год поменял у них же аккумулятор из-за износа+ к этому в подарок заменили пылевлаго защиту. Прошло 3 месяца аккумулятор так же 100% остаток показывает, это не китайская копия которой хватает на пол года.
По-моему, лучший сервис в Видном.
Сдавала свой samsung galaxy s10e в ремонт. Профессионально, оперативно, автоматизировано. Спасибо! Держите захваченную высоту!
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра VidStore! Очень внимательные и компетентные ребята. У моего телефона не работали face Id и динамик, и как у всех айфонов батарейка была постоянно на исходе, а еще, подходило к концу гарантийное обслуживание. Сотрудники VidStore приложили все усилия и мне выдали новый аппарат! Моему счастью нет предела 🥰
Приобретал себе наушники. Отличный магазин с лояльным отношением к клиентам. Руководство идет на встречу в решении вопросов. Непонравившийся наушник заменили без проблем на новый.
Приобретал несколько раз iPhone, разных моделей, также обращался по ремонту: замене экрана и АКБ. Остался доволен. Ребята компетентные,свое дело знают.
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина и сервисного центра и всегда остаюсь довольна его работой. Здесь можно обменять сломанный или уже использованный телефон на абсолютно новый немного доплатив (как я и сделала в прошлом году, когда разбила заднюю крышку своего 10 айфона и поменяла его на новенький xs max😍). Очень радует, что данный магазин напрямую сотрудничает с офисами apple и даёт официальную гарантию на айфоны, так как недавно я испортила фронтальную камеру и по гарантии мне выдали телефон такой же модели только новый) большое спасибо сотрудникам этого сервиса за качественную работу!
1
Посмотреть ответ организации
Ищу СЕБЯ
Знаток города 19 уровня
17 декабря 2023
Отличный магазин и сервис по ремонту телефонов и ноутбуков. Рекомендую
Пришел к ним с проблемой - не работала камера на IPhone 11, т.к. телефон был совсем новый - было очень не приятно от этого факта. Сотрудники помогли мне с решением этой проблемы, приняли телефон и дали взамен подменный и буквально за несколько дней вернули мне мой с работающей камерой после замены по гарантии! Очень всем доволен, прекрасные сотрудники, оперативное обслуживание и помощь во всех вопросах!
Хочу поблагодарить ребят, которые работали 22.01.2021. слрмался телефон, нудно ьыло срочно исправить поломку. Все слелали быстро, качественно, к вечеру телефон был у меня. Цены посое выполнения работ не накручивает, сколько было объявлено перед ремонтом, столько и оплатила. Ребята дружелюбные, атмосфера приятная. Огромное спасибо!
Сдавал на ремонт планшет. Приговорили его к смерти. И абсолютно не выгодному ремонту. Планшет ни на что не реагировал и не включался. В итоге продал на запчасти на авито, через день мне звонит покупатель и говорит, я его починил, скажите код пароль блокировки. Вывод: ребята тока экраны и батарейки могут менять! Очень обидно, что доверился этому СЦ. В итоге потерял из за Vidstore не мало денег. Минус вам большой ребята и разочарование.
Лучший сервис Apple из тех, что я знаю. Телефоны, часы, ноутбуки обслуживаем и ремонтируем только здесь. Год назад меняла аккумулятор на Макбуке 2013 года, все сделали оперативно и качественно (даже устранив огрехи предыдущих гореремонтников (болты были закручены через раз). Спустя год аккумулятор вздулся, но очень быстро (сдали в понедельник за 10 минут до закрытия, а уже в среду утром все было готово) поменяли по гарантии совершенно БЕСПЛАТНО, поставили оригинальный аккумулятор, хотя срок гарантии прошёл за 14 дней до моего обращения в сервис. Спасибо сотрудникам и руководству!
Отличное место, в котором работают профессионалы своего дела. Были проблемы с самсунгом, не могла сделать полностью сброс до заводских настроек. Огромное спасибо Vidstore за помощь
Реанимировали моего старичка iPhone 5 SE - был разбит экран после падения, не включался. Мастер быстро ответил, в день обращения оперативно провел ремонт, дал рекомендации. Учитывая текущие обстоятельства не знаю сервис, который бы так же качественно сработал. Очень здорово, что фирма такого уровня есть в нашем городе. Мне есть с чем сравнить, предыдущий ремонт делала в Москве: занял он несколько дней, никакие другие опции не предлагались. Здесь же очень гибкий подход. Спасибо большое Эдгару за проделанную работу, буду рекомендовать вас друзьям!
Доброе время суток. Посетил сегодня мастерскую, менял дисплей на iPhone SE. Поверте , в ремонтных работах и ремонте разбираюсь, поэтому смело могу рекомендовать этот сервис. Мастер Эдгар, просто молодец!! Знает и что самое главное любит своё дело. Всем рекомендую.
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники, все сделали очень быстро и качественно, рекомендую)
UPD обращаюсь уже в который раз и все отлично, замена аккумулятора прошла очень быстро, огромное спасибо!!
UPD2 приобрёл iPhone, там же чехольчик и стекло, отличный сервис и магазин, постоянным клиентом стал теперь)))
Ребята просто молодцы ! Быстро и хорошо отремонтировали два 6-х айфона. Ну правда ремонта адекватная а качество исполнения отличное ! Очен рад чт в городе теперь есть где чинить технику Apple
Случайно обратился по замене батареи в смартфоне. Сделали моментально. Удивил срок гарантии. Очень заметна подготовка персонала. Ответили на множество вопросов связанных с эксплуатацией гаджета. Понравился асортимент продаваемой техники как новой так и восстановленой. Соедующую покупку планирую там.
Очень не плохо.
Это реально работает!
Пошёл с тяжелой поломкой айфона 8 в официальный сервис, там заломили дикую цену и данные не удавалось сохранить. Пошёл к Эдгару - тут и телефон на замену дали на время ремонта и данные сохранили все, в итоге решили сдать по трейд ину и взять абсолютно новое устройство вместо того, получилось все вместе даже дешевле чем у официалов, причём вся гарантия сохраняется!
Очень круто, что у нас в городе есть такой крутой сервис с такими возможностями! Вы лучшие
Приятно впечатлён профессионализмом сотрудников, симпатичный дизайн помещения, в частности зелёная лужайка на стене) есть комфортный диван для ожидания. В целом все на достойном уровне!
1
1
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2019
Очень хорошее местоположение. Сотрудники ответсвенные, хорошо знают свою работу! Быстро и качественно, а самое главное - по адекватной цене, была произведена замена ботареи на айфон 6, дали полугодовую гарантию на продукт и свою работу. Всем советую.
Очень долго хотела взять Apple Pencil для работы, но никак не находила "подходящего момента"))))
В итоге этим моментом для меня стал период карантина, очень конечно вовремя, когда никто не работает и не доставляет тем более.
А ребята из VidStore доставили! Максимально быстро и вежливо, спасибо огромное! Маленькая мечта сбылась) Отдельная благодарность курьеру за аккуратность и обходительность)
Отличный сервис - быстро, качественно, недорого. Вежливо!))) расположение не очень хорошее, но для знающих и по протоптанной дорожке - пойдёт! Спасибо! Вернусь ещё обязательно!!!
Прямота рук, мягко говоря, поражает!
Крайне благодарен сервису VidStore и Эдгару в частности!
На днях сломал контактную группу у байонета камеры Sony Alpha, так что объективы перестали распознаваться и фотик отказывался функционировать, не понимая, что к нему подключили объектив.
Попробовал поискать информацию в сети, вдруг кто-то уже сталкивался и сможет рассказать, в чем же дело, и как это исправить самостоятельно. Но какова же была досада узнать, что даже в англоязычном сегменте сети никто с этим не сталкивался, или сталкивался, но почему-то информацией не поделился. Аккуратные самостоятельные попытки вернуть контакты на место тоже результатов не принесли. Вариантов оставалось немного, либо дорогостоящий ремонт у официалов, а механическое повреждение - негарантийный случай, либо новая тушка, что тоже отнюдь не дешево.
Обратился в пару местных сервисов - там посмотрели, покачали головой, сказали, что браться не готовы - слишком высок риск доломать окончательно, да и опыта с ремонтом камер ни у кого нет, слишком уж нишевое направление.
Воскресенье, 7 часов вечера, новогодние праздники.
Я хоть и был в курсе, что ребята из ВидСтора специализируются на телефонах, планшетах и компьютерах - все же решил испытать удачу и попробовать к ним заглянуть с камерой, хуже то уже не будет, вдруг хотя бы советом помогут.
Какого же было мое удивление, когда спустя 15 минут после входа в офис, Эдгар восстановил контакты и камера получила свою вторую жизнь! Радости, и благодарности нет предела! Большое спасибо, сэкономлена приличная сумма и несколько часов жизни!
Категорически рекомендую сервис!
p.s.: Тем более прямо у входа есть удобная парковка, а если уж ваш ремонт потребует больше времени, чем это получилось в моем случае, а чистый и светлый офис вам не мил, - в этом же здании есть хорошие кафешки и рестораны, где можно с пользой скоротать время)