Приём врача -1 минута, даже не послушали! Пришла с температурой 38,7 ! Сама себе выписала лечение, а меня просто отправили на ковид- тест. Сейчас пришла закрыть больничный- очередь в 20 человек. Принимают по талонам сначала, потом тех кто без записи. Это нормально? Ужасное отношение, придёшь здоровый, уйдёшь больной с такими очередями.
Отличный ремонт, хорошее расположение, но… огромные очереди и нехватка врачей, нехватка талонов. Педиатр принимает одного человека по записи второго по живой очереди. Мы пришли с грудничком к 10.00, прошли только в 11.00
Хотелось бы, что бы была либо общая живая очередь, либо все по талонам со временем. Пока что форменный бардак через одного и люди с талонами в итоги по времени не попадают, и люди без талонов вынуждены пропускать тех, кто с талонами.
А так чистота порадовала.
Нескончаемые очереди, толпы людей в коридорах, никакой системы- полнейший хаос.Нет антибактериальных ламп в коридорах...В Москве такого бардака нет...К терапевту попасть не удалось из-за долгого ожидания (а сидеть негде из-за огромного количества народа, да ещё, когда тебе плохо,а больничный по вызову скорой надо было открыть именно в этот день...). В итоге, в окне выдачи справок попросила открыть электронный больничный и с ним спокойно прошла в Москве.
Пусть будет 4. Но..., ладно, хоть поликлиника есть! Уже одни плюсы!!! Но находится в очереди на приём к врачу НЕВОЗМОЖНО! Духота жуткая!! Там ни окошек ,!!!! ни дверей, но полна горница людей! Тем более в такое время! Все заканапатили!! Окон просто нет в коридорах!! А двери на балкончик закрыты. Привет архитектору! Наверно и премию за это получил.
Детское отделение для кого?! Специалистов нет. Для жителей стремительно растущих жилых кварталов, в частности Боброво( там полно детей!), а поликлиники нет. Приходится ездить по таким вот недоукомплектованным. Часто запись и место не соответствуют, нет грудничкового дня. Не удобно совсем
Отвратительная поликлиника, врачей нормальных нет. Отношение пациентам оставляет желать лучшего. Если вызываешь врача на дом, то можно ждать больше суток. А если приходят, то ничего конкретно не назначают, лечись сам...
Я хочу выразить свою благодарность медсестре Шйхалиевой Мадине Салаватовне. Она очень квалифицированный работник, ответственный за свой участок работы. Вежлива и внимательна к пациентам. Уколы делает на высшем уровне. Очень щепетильно и с любовью относится к свое работе. Спасибо ей за это.
Очень пожалела, что прикрепилась к этой поликлиники. К специалистам записаться не реально, персонал хамит. После невролога, точнее его назначения процедуры приходила в себя три дня, было очень плохо. Больше туда не пойду.
Прикрепилась к этой поликлинике по прописке, обращалась всего пару раз, но и этих раз хватило, чтобы понять, что там полный бардак! В первый раз вызывала участкового педиатра после выписки из роддома, пришла, толком не посмотрела, сказала, что на неделе зайдёт ещё медсестра, а сама она появится ещё через неделю. В итоге, никто к нам больше не приходил!
Отвратительно!!! Трубка не берут!!! Не возможно встать на учёт по беременности!!! Нет гинеколога!!! Просто нет!!! На все вопросы ответ один: не знаю!!! Что за отвратное отношение??? Жалоба полетела в Минздрав!!! Надоело.
Отвратительная поликлиника! Прежде, чем попасть в эту богадельню, подумайте несколько раз. Если вы упали и подвернули/сломали ногу — то тут явно не то место, где вам окажут помощь. Врач травматолог-ортопед Эфендиев Рустам Мамедагаевич некомпетентный врач. Пришла на внеплановый приём с жалобой на ногу, не могу ходить. По-началу почти отказался принимать, потому что прикреплена не к этой поликлинике (а это, травмпункт, на минуточку!), не смотря на то, что все документы в том числе и страховой полис были с собой. Весь «приём» состоял из 20 минутного заполнения форм и данных на компьютере, о самочувствие даже не спросил, потом посмотрел ногу, сказал, что я «прикидываюсь» и «симулирую», лишь бы ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ ДЛЯ РАБОТЫ! Что сейчас всем нужна справка, лишь бы на работу не ходить. Ни о какой справке речь даже не шла, после того, как задокументировала его ФИО, начал хамить, «посылать заниматься СВОИМИ ДЕЛАМИ»
Прошу рассмотреть мою жалобу вышестоящему руководству! И научить своих работников компетентной субординации!
К врачам претензий нет, но организационные вопросы на крайне низком уровне. Дозвониться практически невозможно, запись далеко не ко всем специалистам возможна через интернет. Намедни через личный кабинет записались к одному педиатру, на email пришла отбивка с номером талона. Через пару дней приходит письмо с другим номером талона и специалистом. В общем, администрацию, сотрудников колл-центра нужно менять.
Ну так себе поликлиника, заболел и понадобился больничный лист, приехал в эту поликлинику потому, что районная закрыта на ремонт. Так мне сказали сегодня больничный оформить нельзя приходите завтра. ??? А мне на работу сегодня, какой завтра ? Вы там совсем что-ли?
Невозможно дозвониться до поликлиники! Неужели руководству поликлиники сложно организовать этот процесс. Ведь в поликлинику не просто так звонят люди, сейчас много тяжелобольных на дому лечаться, мне медсестра принесла домой 2 упаковки таблеток:Коронавир и Метипред. Я у неё спросила, как это все пить, она ответила незнает, что это доктор назначение делает. Читать инструкцию я конечно умею. Но дело не в этом. Я попросила медсестру передать врачу чтобы позвонила, как пить эти таблетки объяснила. Ни звонка, ничего, 3-ю ночь высокая температура, на скорой говорят что они на КТ не везут....Позвоните в поликлинику врачу, она делает назначение, вот такой замкнутый круг. Дозвонилась с первого раза в Видновскую больницу, переадрессовали мой вызов, жду.
Если бы можно было не ставить вообще звезду так бы и сделала. Работник регистратуры Колабина редкая хамка. Если руководство не разберется с ней буду писать в вышестоящие организации
Врач пришла к новорожденным за месяц один раз и то через 3 недели. Дала номер телефона для связи через вотсап, но в скором времени пропала. Больше ни кто не связывался, на звонки не отвечает. При обращении в поликлинику всегда жалуются на большую загрузку. Персонал не ресепшене в постоянном стрессе.
В 2017г. у ребёнка на УЗИ дважды (!) обнаружили крупные камни в почках. Передать моё состояние на тот момент крайне сложно. Пошли платно в Филатовской больнице к профессору на приём, сделали платное УЗИ, посмотрели все протоки. Заплатили по тем деньгам за всё тысяч 7 или 9, не помню, но очень нам по карману удалило. И ничего не нашли. Вот прошло уже столько времени и несколько раз мы ещё делали узи, все чисто. Как так было можно дважды найти то, чего нет?! Не ходим в эту поликлинику уже давно
Звоню, чтобы узнать работает ли поликлиника и врач, который нам нужен и до скольки. В итоге не могу дозвониться, сброс постоянный. Видимо номер не работает. Приехала специально издалека, говорю на ресепшене: у вас номер не работает, не дозвониться. Она мне даёт другой номер на листке. И совершенно не удивляется даже, что на сайте номер не рабочий, как будто так и должно быть.... Неужели так сложно поменять номер и написать достоверную информацию? Ведь не все живут рядом и не всегда получается приехать, чтобы просто спросить элементарные вещи.
Хочу выразить благодарность неврологу Копцевой Анне Юрьевне , очень отзывчивый и компетентный врач. Вошла в мое неоднозначное положение с работой) назначила лечение, по срочному вопросу дала почту. Побольше бы таких врачей!p.s. А также мед.сестре этого врача спасибо.
Не понимаю только одного как такую шарагу до сих пор не разогнали.
Делали с молодым человеком тест на ковид 7.11 числа нам сказали что будет готов через 5 рабочих дней, на протяжении недели пытались дозвониться до поликлиники но телефон либо занят либо не доступен, пришла в поликлинику 16.11 что бы узнать результат теста и мне ответили что тест готовится 19 рабочих дней и никто не может дать даже распечатку что этот тест у меня брали и какого числа.
Неужели нет никакого контроля за людьми болеющих кароновирусом, мне позвонили один раз и бросили на произвол судьбы, в регистратуре на все вопросы отвечают звоните по телефону, телефоны не работают, люди стоящие в очередь в регистратуру говорили что телефонные работают . Мед работники рекомендуют что бы люди с ковидом сидели дома но им приходится лично приходить в поликлинику что бы им оказали хоть какую то помощь но помощь никто не оказывает
Пришлось идти в платную и сдавать тест платно.
Результатов от государственного бесплатного теста на вирус в этой поликлинике не дождёшься .
Тут довольно уютно, много кабинетов, много пустых. Мало специалистов. Но есть рентген, есть окулист, хирург, гинеколог раз в неделю невролог, терапевты, педиатры, кабинет физ. процедур, УЗИ. УЗИ ребёнку сделали неправильно, разбирались долго с гастроэнтерологом в г. Видное потом, она сказала, что нам сделали УЗИ неправильно и такого не может быть, в общем диагноз слава Богу не подтвердился, но потеряли много времени из-за неправильного УЗИ. Больше не ходим туда, лучше платно в проверенных центрах делать. Довольна работой наших педиатров-все приятные, приветливые, а главное терпеливые; своего терапевта Гришиной Т.А.- отличный специалист, очень хороший человек. Если было больше специалистов и хороший "УЗИдиагнозт", то поставила бы 5 звёзд.
Очереди большие, записаться через интернет нереально, ну как и в любую поликлинику
Охранник громко разговаривает на 1 этаже что не слышно сотрудницу регистратуры, пришлось конфликтовать…
Отвратительная поликлиника.Как вообще возможно соединить детскую и взрослую поликлинику в одном здании? Специалист, который принимает взрослого больного,принимает грудничка😳Хамское отношение в регистратуре.Заходить и спрашивать не хочется…Постоянная путаница с педиатрами и постоянные замены. Если есть выбор ,обходите стороной это заведение !
Полнейший беспредел! Отсутствуют педиатры, 3 врача и не одного талона и так уже 2 месяца. Запись отсутствует на 2 недели вперёд. Прикрепила фото отсутствия талонов. Записаться на УЗИ брюшной полости ребенку не могла записаться 2 месяца ( специалист в отпуске 2 месяца ) 1000раз пожалела,что перевела детей из Москвы в Область .
Самая ужасное место. Это не больница , а сборище идиотов. Вызывала врача на дом по подозрению на КОВИД. Приехала фельдшер, взяла тесты , открыла больничный и ушла. Уже неделю я сама езжу в эту поликлинику в надежде узнать ответ на тест или закрыть больничный. Результатов нет, разговаривать и что-то объяснить по поводу больничного никто не собирается. Никому нет дела, что больной с подозрением на КОВИД приходит к ним сам Никто за эту неделю мне даже не позвонил. Больничный не закрывают. Лечение не назначают Я уже сама своими силами вылечилась. Уже все функции восстановились. А больничный так и не могу закрыть.
В больнице в регистратуре люди без масок. Никому и дела нет. Это не просто помойное ведро. Это место, где опасно находится нормальным людям.
Несчастные больные , которые вынуждены туда обратиться.