Имел неосторожность обратиться в данную организацию с целью покупки и установки видеонаблюдения внутри квартиры и над входной дверью. Посмотрел сайт, надо сказать, наполнение сайта в целом довольно грамотное, затем позвонил в Видеозащиту, мне ответил некий Григорий, рассказал, что сперва на объект монтажа должен выехать замерщик, а его выезд и сам замер стоит в сумме 3000 рублей, но выезд и замер будут бесплатными, если мы будем работать дальше. Также во время телефонного звонка я попросил Григория прислать мне на электронную почту прайс лист с ценами на основные позиции и виды работ, на что Григорий ответил, что данная работа является сугубо индивидуальной, проектной, так как будет учитывать особенности интерьера квартиры, ну допустим, аргумент относительно разумный. В общем я согласился и в назначенное время Григорий приехал, надо сказать вовремя, это был единственный плюс в нашем с ним взаимодействии. Далее началось шоу, Григорий осмотрел квартиру и узнал где я хочу видеть камеры наблюдения, но при этом никаких замеров не производил, а просто сказал, что всё сделает без проблем, на что я справедливо спросил, за что тогда ему платить 3000 если никаких замеров он не делает, на это Григорий помялся и сказал, что тут всё итак понятно, с учетом его опыта и эти 3000 он зачтет в случае заказа у него оборудования и работ. Ладно думаю, отдал Григорию 3000 рублей, попросив у него выписать мне квитанцию об оплате, на что Григорий сказал, что у него нет в данный момент квитанций, чему я очень удивился, т.к. обращался к нему изначально ни как к частному лицу, а в компанию ООО «Видеозащита.ру» по телефону с официального сайта. На мои комментарии по данному поводу Григорий сказал, что обязательно пришлёт мне данную квитанцию по электронной почте вместе с формой договора и приложением к нему в виде технического задания для согласования. Далее Григорий начал уговаривать меня, чтобы не тянуть время сразу, прямо здесь, выдать ему аванс еще 35000 рублей на закупку оборудования и материалов. Я сказал, что не готов ничего платить ему пока не увижу техническое задание со схемой размещения камер и кабель-трассы, договор и квитанцию об оплате 3000 за его выезд, которые к тому времени уже передал Григорию. Григорий с крайне недовольным видом уехал, попросив меня выслать ему паспортные данные для договора, на что я попросил для начала выслать мне форму для согласования. По итогу Григорий форму договора прислал через пару дней, точнее пародию на договор и такую же пародию на техническое задание и опять-таки всё это не от лица ООО «Видеозащита.ру» а от лица себя лично. В техническом задании, конечно же не было никаких схем размещения камер и кабель-трассы, хотя план квартиры для их составления Григорию был отправлен на электронную почту. Зато, в техническом задании, которое прислал Григорий, были перечислены материалы для монтажа, в числе которых две простейших камеры, которые я нашел на маркетплейсах по 2500 рублей за единицу, но которые Григорий почему-то продавал по 10000 за единицу, ну допустим такая у Григория наценка в 300%. Длину кабеля под кабель-трассу Григорий посчитал по 20 метров на каждую из камер, итого 40 метров по 400 рублей за метр итого 16000 за кабель, как будто речь шла о стадионе, а не о квартире, в которой расстояние от розеток до камер было максимум 3 метра до каждой камеры, т.к. они были специально выведены поближе к местам размещения камер изначально, когда в квартире делали ремонт, что было указано на предоставленном Григорию плане квартиры. И тут даже с двойным запасом это было бы максимум 12 метров, но никак не 40. Далее Григорий ещё раз включает транспортные расходы, уже целых 4000 рублей, объясняя это тем, что в данном случае он не считает перевозку себя до объекта, а то было бы все 7000 рублей, а лишь учитывает перевозку материалов и оборудования. Далее в том же тех. задании указано, что подключение к сети 220В должно предоставляется заказчиком (т.е. мной) на удалении не более 3-х метров от каждой камеры, опять-таки спрашивается, откуда тогда ранее в ТЗ взялись 40 метров кабеля, Григорий, видимо, или сам совсем не дружит с математикой или считает, что с ней не дружат те кто обращается в его компанию за той или иной услугой. В самом так называемом договоре я также нашел для себя много чего весьма странного, например пункт про гарантию на поставляемое оборудование, а именно тот факт, что она предоставляется производителем оборудования согласно данным, указанным в его заводском паспорте, а далее пункт, в котором говорится, что ввиду особенностей проектного подхода к выполняемой задаче, Григорий, как подрядчик, может вносить изменения в заводское исполнение и комплектацию оборудования. Интересно, какой производитель будет поддерживать свои гарантийные обязательства на измененное кем-то без его согласования оборудование, ответ ясен – никакой! По итогу получается то, что гарантии на смонтированное оборудование по факту попросту не будет. При этом, в договоре также говорится, что Григорий, на самом то деле, не продает оборудование, а лишь выполняет подрядные работы по его подбору и покупке по поручению вас как заказчика. В итоге я конечно же решил отказаться от предложенных Григорием услуг. Так что делайте выводы сами, но перед тем как с кем-либо начать работу попросите у них ТЗ и договор и внимательно прочитайте что там написано.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

категорически не стоит обращаться в Видеозащиту 1. компания из одного человека (он же весьма посредственный технический специалист, который к Вам приедет, он же Генеральный директор, он же Учредитель - Григорий П.) 2. на всё примерно одна цена 20 000 - 25 000 рублей, что на видеоглазок, что на камеру наблюдения, что на замок, прайса ни на оборудование, ни на услуги нет. В моём случае это была цена за монтаж и покупку довольно простенькой китайской камеры Ezviz H1c за 3000 рублей с Озона, за 2000 с Али Экспресс, которую Вам постараются втюхать за 5500рублей, и которую в итоге Вам так и не смонтируют и даже не передадут, плюс у Вас после работы Григория будут испорчены стены, ввиду слабого бурового инструмента, у него в целом вообще дешевые инструменты, плюс непонимание что и как делать, плюс попытка выдать за сложную настройку оборудования работу в примитивном приложении от производителя камеры, которое скачивается в любом appstore или google play и дальше Вы сами интуитинво всё настраиваете по подсказкам самого приложения. В общем за 20000 рублей, которые я отдал Григорию наличными деньгами прямо в руки, в итоге я получил лишь отверстие в стене диной 25 см и приклеенный к моей стене на мои жидкие гвозди мой кабель канал, от дальнейших работ Григорий попросту уклонился, как и от передачи мне оборудования и материалов за которые ему было заплачено. 3. дополнительно продадут втридорого то, что уже итак идёт в комплектации к той же камере и входит в ее стоимость (например адаптер питания под USB) от этой же камеры. 4. возьмут с Вас (как взяли с меня) аванс наличиными близко к 100% (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей) от стоимости всего заказа даже по расценкам Видеозащиты, лишённым всяческой адекватности, при этом ещё и без выдачи вам квитанции об оплате (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей, которые я отдал Григорию лично в руки). 5. договор пришлют не от юридического лица ООО "ВИДЕОЗАЩИТА.РУ" , а от частного лица, самого Григория Пунегова, которого нет давно ни в реестре Индивидуальных предпринимателей, ни в реестре самозанятых граждан, т.е. в ФНС у него явно всё очень нечисто. И даже этот, вариант договора в версии самого Пунегова, Григорий прислал мне не подписанным со своей же собственной стороны просто как образец для дальнейшего согласования. 6. в присланном договоре пункт 6.2 (Гарантия на комплектующие изделия предоставляются их производителем, Срок гарантии указан в паспорте каждой детали) При этом сам же Григорий пишет, что адаптер питания для камеры он продаёт отдельно, потому что адаптер этот, якобы, им модифицирован для работы с кабелем большей от номинала длины (что конечно же абсолютная наглая и циничная ложь) Да любой производитель оборудования сразу пошлёт Вас куда подальше, за подачу электропитания от несертифицированного им (производителем) устройства и 100% откажет в гарантии, т.е. господин Григорий, «эксперт» по охранным системам, занимается форменным подлогом в данном вопросе. 7. Григорий будет высоко ценить свой полукопеечный инструментарий, которым он только попортит ваше имущество, пытаясь сверлить стены в разных местах, например свой дешёвый бур за 750 рублей полной стоимости, амортизацию которого он посчитает в 1500 рублей, что гораздо выше стоимости самого бура, но пр этом Григорий никак не захочет компенсировать Вам использование Вашего инструмента, которым он охотно воспользуется в процессе, хотя в его оферте будет указано, что весь монтаж должен быть осуществлен силами и средствами Подрядчика, т.е. его. Также сама камера, с явными следами оборудования бывшего ранее в употреблении не будет работать должным образом, после чего Григорий исчезнет из вашей жизни, с целью якобы замены камеры на другую, но на этом начнётся вымогательство очередного денежного транша под предлогом того, что вы сами были виноваты в том, что у него ничего не вышло Вам установить и подключить, что у Вас были не те стены, был не тот вайфай и.т.п., в общем всё будет не то и всё будет не так с данной «компанией» и в итоге Вы останетесь и без установленного оборудования и без самого оборудования и без денег за данное оборудование. Так что двадцать раз подумайте, прежде чем иметь дело с данной, с позволения сказать "организацией"

Show business's response

Константин Б.

Level 12 Local Expert

Не рекомендую обращаться в эту организацию. Позвонил, спросил про замки на дверь - сказали, что есть и могут установить, но сначала выезд замерщика для подбора замка 1500 руб. Вызвал, приехал замерщик замерил и выдал квитанцию об оплате, но замера самого не предоставил. Далее прислали смету выше рынка и по работам и по цене замка (дешевле из Москвы заказать оказалось с доставкой); на вопрос типа почему у вас так дорого демонтаж замка в смете- ответ" вы себя сами спросите, почему вам это дорого?"... При запросе прислать оплаченный замер- так его и не прислали! Подбор замка в смете тоже предоставили некорректный, перепутав открывание двери! Цена за работы по установке замка предложенная в смете после приезда замерщика, а замерщиком выступал сам генеральный директор компании, составляла порядка 12 тыс. руб., а по факту (замок установили самостоятельно в итоге) это за открутить 6 болтов и потом в эти же отверстия прикрутить 6 болтов, т.к. замки (старый и новый) абсолютно идентичны по всем разъёмам, а фирма говорила, что там надо планку ставить, под замок её рассверливать, пусконаладку делать и тому подобное - оказалось это всё обман, так как не требовалось; при этом умышленный обман, так как был предварительный выезд, замер и подбор оптимального замка.А директор- он же замерщик хотел было включить заднюю типа скидки ( в виде я вам замер 1500 зачту в смету), но когда уже понял, что мы соскакиваем с их лохотрона. И он ещё удивлялся, что это мне всё дешевле хотелось - так вот это нормально и особенно в наше время запрашивать адекватную стоимость за необходимые реально работы; то есть вопрос не в том, что подешевле, а в том, что дешевле, чем в изначально очень завышенной смете с предложениями по замку и работам!

Show business's response

Videozashchita.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews