К сожалению, магазин скатился. Раньше, примерно до ковида, это был топовый магазин с огромным ассортиментом (в том числе редких изданий) и быстрыми поставками. А сейчас каталог полупустой. Как ни зайду на сайт - интересный мне товар отсутствует. Ну и персонал на выдаче всегда очень специфичный (покупаю с 2008 года). Если раньше можно было рок-н-роллить, т.к. не было конкурентов, то теперь всё есть в маркетплейсах. Пора спускаться с небес на землю.
Оформлял предзаказ на PS5 Pro в первый день как открыли предзаказ за 100 тыс. Выбрал оплату наличными, так как ожидал того что цена потом изменится ближе к релизу. Это в целом и произошло стало 135к, сегодня позвонил в магазин узнать по доставке, оказалось что доставлять будут только тем кто оформил предоплату. Могли бы позвонить, предупредить или как-то связаться, но этого сделано не было. Пользовался магазином с 2013 года где-то последние разы всегда какие-то проблемы возникают, плюс очень хамоватый персонал.
Лучший магазин видеоигр в городе. Я являюсь клиентом с 2011 года и могу с уверенностью сказать, что здесь вы найдете огромный выбор товаров. В магазине регулярно появляются новинки, а персонал всегда внимателен и квалифицирован.
В магазине доступны различные способы оплаты заказа, включая безналичный расчет. Офис магазина расположен в удобном месте.
Одно из зарекомендовавших себя мест. Пусть уже не раз меняли свою локацию на качестве обслуживания и ассортименте не сказывается. Отличные продавцы и место в целом.
Несколько раз заказывали игры здесь и очень грустно писать негативный отзыв. Заказали ребёнку в подарок на Новый год Квиддич на Xbox, в итоге игра не запускается, так как она оказывается заблокирована для России. На сайте об этом ни слова, деньги на ветер, ребёнок в слезах. Все варианты перепробовали и с Впн и с зарубежными аккаунтами, ничего не помогло. Хотела этот отзыв оставить на сайте, интересно, что опубликовать его не удалось🙃
Разочарование!
Персонал хамский. Совершенно не заинтересован продать. Если оплата указана наличными, то нельзя сделать перевод на карту. А чтобы поменять оплату, нужно заново заходить на сайт и заново делать заказ. Прислать ссылку на оплату, либо иным образом пойти на встречу отказались. Учитывая хамское общение по телефону пропало желание делать заказ (заказ был N 684425). Куплю в другом месте, где рады покупателям.
Один из старейших магазинов! Беру там еще со времен PlayStation 3. Адекватные цены в наше время редкость , есть варианты покупки б/у игр , можно сдавать свои б/у игры . Рекомендую
Самый достойный магазин по видеоиграм. Посещаю уже очень давно, отличная, а самое главное клиентоориентированный обмен дисков. Ребята работают быстро и отлаженно, всегда одни из первых радуют новинками. Прекрасное расположение, после покупки можно прогуляться в парке.
Покупаю тут игры постоянно. Есть все интересующие меня игры, цены очень хорошие. Доставку осуществляют день в день. Коллектив всегда вежливый, к постоянным клиентам относятся хорошо))) всем рекомендую покупать здесь!
Один из лучших магазинов по играм на консоли, лет 10 постоянно у них заказываю.
Конечно с санкциями ассортимент уменьшился, но в целом выбор тут большой.
Отличный магазин. Уже несколько раз покупал тут игры. Богатый ассортимент и низкие цены относительно рынка. Очень радует скорость доставки - день в день. Однозначно рекомендую!
Один из лучших магазинов видеоигр в Москве! Богатый ассортимент товаров: новинки зачастую появляются на следующий день после мирового релиза, справедливые цены, а главное - возможность сдать надоевшие игры в счёт оплаты покупок! 1 марта 2024 года именно здесь купил Final Fantasy VII Rebirth, за что безмерно благодарен этому магазину!
Когда-то любимый магазин. Раньше персонал и отношение было лучше. По предзаказм сделанным почти за год не звонят, товар кончается. Мадам менеджер разговаривает с не скрываемым надменным отвращением, как буд-то ты ей денег должен.
Крайне неориентированные продавцы.
Купили новый Dragon Age, не получилось активировать делюкс версию.
Менеджер требовала кучу чеков и подтверждений, что покупал именно у них, хотя она узнала и получала удовольствие от того, что можно было проявить власть.
Лучше доплатите и купите в другом месте. Сервис отвратительный.
Лучшие!
Отовариваюсь у ребят со времён когда они еще были на Кузнецком мосту))
Никогда не подводили!
Приятно заказывать у них, зная, что точно заказ будет у тебя вовремя.
Хороший магазин для тех, кто в курсе. Если есть вопрос: «А что бы такое купить, чтобы… и так далее» то это не сюда. Курьеры заказ привозят быстро и, как правило, в указанное время
Интересно получается. Номер заказа 644199. Заказ на делюкс издание FF7 Rebirth оформил сразу, как только появилась такая возможность на сайте. После письма счасться (о наличии игры) сразу оплатил (01.03.2024), заранее позвонив и уточнив информацию об локализации. Сказали, что после оплаты отправят. Наступила суббота (02.03.2024), заказ в статусе регион оплачен. Позвонил, сказали, что отправят до понедельника. Хорошо, подождём. Наступило воскресенье, до сих пор не отправили. Опять звонить. Ой, а дисков уже нет в наличии. Можем деньги вернуть. Ну, вы понимаете. Ужасно. В итоге, отменил заказ, и купил в другом месте. Не рекомендую.
Пользуюсь услугами данного магазина уже много лет, с 2014 года.
Всегда первые по самым актуальным новинкам и коллекционным изданиям, за приемлемые деньги.
Минус, очень - ОЧЕНЬ тяжело дозвониться по телефону, когда нужно уточнить какую-либо информацию или попросить перевести заказ на онлайн оплату.
Раньше был практически единственный магазин, где можно было достать редкие издания игр, в отличие от других торговых сетей, где были маленькие лимиты. Пожалуй, это единственный плюс.
Из минусов:
- при посещении, никто из сотрудников не здоровается, в офисе неприятный запах.
- в группе ВК один из модераторов ведет себя очень надменно при заданных вопросах и может даже не дать ответа
- изменение цен на предзаказы. В последнее время без уведомления о повышении меняют цены в большую стоимость на игры, связывая это с ростом курса валюты, а когда курс падает - цена в меньшую стоимость не меняется. Это самый огромный минус.
На сайте все негативные отзывы, с правдивой информацией они чистят, вместо того, чтобы исправлять ситуацию.
Руководству данной компании следует прислушаться ко всем мнениям и улучшать отношение.
Если будут изменения в лучшую сторону, то оценка изменится
16
4
Show business's response
XBOXFLASH
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Я часто пользуюсь данным ресурсом и могу с уверенностью сказать, что это один из немногих интернет-магазинов, который выжил с 90-х годов. Это говорит о его надежности и опыте в сфере продаж.
Доставка здесь на высшем уровне — все приходит быстро и без повреждений. Ассортимент тоже радует; выбор товаров вполне актуален и разнообразен.
Желаю магазину удачных продаж и дальнейшего развития! Рекомендую его всем, кто ищет надежный ресурс для покупок.
YouTube канал XBOXFLASH по ремонту игровых консолей (РЕКОМЕНДУЕТ ДАННЫЙ РЕСУРС ОДНОЗНАЧНО).
Плохой магазин, который обманывает своих покупателей.
Делала предзаказ на игру, оплатила сразу(задолго до выхода игры), надеялась на то, что заказы отправляются в порядке очереди оплаты. В итоге они отправили тем, кто оплатил значительно позже меня, а мне говорят «диски кончились, ожидаем допоставки». А какое право вы имели продать мой оплаченный диск другому человеку? Вот пусть и ждал бы тот, кто позже оплатил. Причем если бы это был единичный случай, но нет. Это уже система, второй раз они так поступают. Никому не рекомендую ничего у них предзаказывать. Только приходить и покупать на месте.
Огромный ассортимент игр и аксессуаров. Доброжелательные сотрудники. Помогли с выбором и с совершением покупки. Покупками доволен, купил даже то, что оказалось лишним, через пару дней созвонился и попросил сделать возврат, отнеслись лояльно. Хороший магазин.
Купил в этом магазине 2 приставки (ps4 и ps5), ps4 прослужила долгих 7 лет и всё ещё в рабочем состоянии без намёков на неисправность, надеюсь так же будет и с пятёркой (купил 4ю ревизию, пока полёт нормальный, в комплекте дали шнур для наших розеток, т.к. в комплекте шёл японский). Удобный сайт, отзывчивый персонал в самом магазине.
Отличный магазин, всё присылает вовремя и отлично запаковывает, плюс есть бонусы за покупки которыми можно воспользоваться в любой момент.
Единственный минус это веб-версия сайта. Иногда можно запутаться куда нужно зайти, чтобы найти то что вы ищете.
В целом этот магазин не нуждается в отзывах.
Старейший магазин игр и всего что с ними связано. Здесь работают супер-профи, которые знают индустрию на зубок. Лучший сайт в России. Если хотите покупать игры у лучших то вам сюда.
P.S. В самом магазине пора сделать ремонт :)
Раньше частенько захаживал к ним, покупал консоли, игры.
Последние пару покупок отличились очень скверным обслуживанием, но я все же решил забежать и поддержать ребят в(возможно) этот непростой период.
Но меня встретило фыркающее чудище, лениво всплывающее из своего богатого внутреннего мира что бы с недовольным лицом выполнить свою работу.
Сотрудники смотрят на вас как на ничтожество и фыркают как обиженные опоссумы.
И не дай бог вы что-то спросите....в ответ(в лучшем случае) будет полное игнорирование вашего присутствия.
Что бы я ещё спустился в этот душный подвал и отдал этим товарищам деньги... Никогда!
Отличные цены, есть бонусная система.
Удобное расположение и график работы. Есть игры б/у и система trade in.
Прекрасный магазин. Покупаю не первый раз, уверен, что и не последний.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Все отлично! Заказали, пришли, забрали, вопросов нет - будем еще заказывать.
Расположение удачное и интересное)
Претензий нет
Удачи в продажах!
Доросли с ребенком до PS и всего, что этим связано. Крайне актуально в санкционной ситуации. Огромный онлайн каталог, жаль что в наличии гораздо меньше. Приемлемые цены. Удобное расположение. Очень скромный ремонт, но приятное и вежливое взаимодействие. Рекомендую.
Если бы было можно, поставил 6 звёзд. Хочу не просто оставить отзыв, хочу сказать огромное СПАСИБО. Спасибо за лояльность к нам, за искренний энтузиазм, поддержания сервиса обмена и просто наличие возможности (в текущих условиях) приобрести новые игры и консоли. Сейчас для нас всех, любителей игр, это очень и очень важно!
Огромное спасибо ребятам за их работу! Я человек старомодный и не любитель искать заковыристые ходы, чтоб получить желаемое. Когда достать новинки из мира игр проблемно (особенно на консоли), то Видеоигр.нет просто спасение! Огромный ассортимент и лицензионные издания, а не дикая пиратка! Дорогого стоит, всем любителям консолей и игр рекомендую посетить сайт и сделать заказы!
Пользуюсь услугами интернет магазина уже ни один год. Всё нравится. Выбор большой, доставка в срок. Покупали не только игры, но и джостики и камеру и наушники и т.д. Весь товар всегда отлично упакован.
Довольно приятный магазин, покупал картриджи на свитч несколько раз, и каждый раз уезжал от ребят с приятным впечатлением, продавцы в курсе особенностей товара, который продают, что уже говорит о многом, хороший выбор товара и гуманный ценик. Из минусов можно только транспортную доступность выделить, хотя место конечно живописное.
Руслан
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Раньше было хорошее место. Заказывал у них PS5 в день выхода. А вот PS5 Pro заказал за 99к, а они привезли ее и поставили 124к. Как итог купил в другом месте. Цены стали конские и расположение не очень. Кто плохо город знает, трудно найти их базу-подвал.