Одно из худших почтовых отделений города. Неадекватные операторы, которые считают, что люди приходят лично к ним и чем то им обязаны. Одна из операторов устроила показательную истерию на посетителя, отчитала его за то, что он не правильно заполнил конверт. Предъявила ему претензии по поводу его воспитания. Мужчина абсолютно спокойный, вежливый. Странно, как он их еще на йух не послал? По какому праву работники позволяют себе такое поведение?
Операторы всегда недовольны и орут, если человек не знает куда обратиться. Считают, что люди должны сами догадываться о введенных новшествах в работе почтовых отправлений. Никогда не объясняют о порядке работы. Хотя это их должностная обязанность!
Требую провести проверку всего коллектива, начиная с начальника на соответствие занимаемых должностей. Уволить всех, кто не способен соблюдать субординацию и не соответствует новым стандартам работы.
Операторы, обращаюсь к вам, если не устраивает работа, расшатаны нервы - увольняйтесь! Не надо строить из себя жертв, которые работают за копейки. Почта без вас не рухнет. Идите работать в другое место. У нас в стране рабства нет.
В данный момент весь персонал почты вежлив, внимателен и отзывчив. Если возникают вопросы всегда помогут и подскажут. После ремонта внутри стало комфортно и современно. Получение и отправка (вне час пик времени) достаточно оперативные.
Вечно недовольные операторы, отсутствует отделение для отправки почты(вернее оно есть,но всегда закрыто).
Отсутствует безналичный расчёт.
При любом вопросе,отправляют на большую морскую (ЦОП).
Идешь в это отделение почты, помни ты уже должен работникам что там сидят, просто бабки такие накрученные, отвечают через зубы как будто ты к ним домой пришел, лишнее слово не обронят, не подскажут. Пришел как то, почта пустая никого из работниц нет, слышу ложками стучат, думаю ну обедают, сел и сижу! Посидел 10 минут и понял что они вообще не куда не спешат, ела дозвался, вышел смотрю на таблицу, а обеда по расписанию НЕТ!понятно что все мы живые люди и питаться нужно, но Вас там трое работают, будьте любезны есть по очереди тогда! Я тоже приезжаю туда забрать посылку, а не ваш звон тарелок слушать
Очень хорошие и здравые люди работают в этом отделении,не смотря на мои личные загвоздки и мои предпочтения ,объяснили мне что и как и дешевле будет,браво , понравилось быть там! 5 из 5
Это почта, куда стоит приехать даже с другого района чтобы отправить посылку. Нет километровых очередей как в других отделениях. Электронная очередь. Операторов много, всё быстро. Приятное отремонтированное помещение.
К сожалению, почта так и осталась на уровне советских времён. Сотрудники возраста с тех времён и также относятся к клиентам: глубоко наплевать что стоит очередь -занимается своей бумажной работой и между делом пойдут поговорить за металлические стеллажи. Если бы была альтернатива, никогда бы не обращалась.
я очень переживала с выбором почтового отделения тк отправляла посылку впервые, а отзывы на почту в основном плохие и в основном из-за сотрудников.
меня приятно удивило отношение работниц почты. особое спасибо Екатерине. она помогла мне выбрать удобный и дешёвый способ доставить маленькую коробочку, а могла бы просто не париться и отправить дорогим способом.
и даже, когда дедуля в соседнем окошке пытался вывести на конфликт (как мне показалось) девочки терпеливо и вежливо все объясняли
Отличное отделение почты. Персонал всегда приветливый, обслуживают быстро, помогают открыть, упаковать, отправить, получить. В помещении чисто. Еще раз акцентирую на том, что для меня супер важно – обслуживают реально быстро 😀🤝🏻. Все чудесно)
Вежливые и отзывчивые операторы. Сделан современный ремонт. Ремонт нравится.
Хорошо организована работа. Если зайти рано утром, очередей нет. Всегда чисто.
Отличное отделение,грамотные операторы,очереди никогда не бывает,почтальоны вовремя приносят корреспонденцию,сделан хороший ремонт, время ожидания минимальное.
График работы хаотичный, на дверях таблички с противоречащей себе (и яндексу) информацией. Сервис сильно зависит от настроения сотрудников, могут отлично помочь, а могут и нахамить.
Внутри здания и рядом моб.интернет не работает, так что если дождетесь своей очереди и придется искать извещение в электропочте или уточнять адрес онлайн - облом.
Не всегда очередь идет по талончикам.
Винить во всём сотрудников было бы неправильно. Работа у них нервная, условия так себе. Кстати, полный ремонт сделан пару лет назад, но потолок уже протекает.
Всем, здравствуйте. Это отделение посещаю давно так как живу рядом. До ремонта и установки электронной очереди, было ужасно! Сейчас приятно зайти в помещение и с появлением электронной очереди стало на много проще. Не надо спрашивать кто крайний, стоять впритык друг к другу и наличие нескольких помещений с разными целями . в отделении, добавляет комфорта и ясности
Почта России как ее не обзовещь хоть Крыма хоть Африки суть также. Очередь хоть и электронная все равно очередь. Нет оплаты без налом!!!!(((( За то есть прием коммунальных платежей(((
К персоналу вопросов нет. Но вот их организация в целом не внушает доверия. Крайне не советую отправлять обычное письмо, по пути обязательно потеряют! Только с трек номером и никак иначе!
Бываю нечасто, но когда приходилось обращаться(в основном получать почтовые отправления) - никаких проблем не вызывало.Имеется электронная очередь,отремонтированное помещение,приветливый персонал.Спасибо!
У меня ИП, бываю в этом отделении 1-2 раза в неделю.
Всегда вежливые сотрудники, помогут если что-то нужно, почту привозят оперативно, современный ремонт. 5 из 5, так держать!
P.S. Обращался до этого еще в 2 отделения рядом - просто небо и земля в сравнении.
Помещение чистое, опрятное, свежий ремонт. Повезло попасть на смену к вежливой отзывчивой работнице: все пояснила, на вопросы ответила, помогла заполнить документы. Расстроило отсутствие терминала для безналичной оплаты. Многие посетители из-за этого страдают и теряют лишние деньги и время на то, чтобы дойти до ближайшего банкомата в тц.
Хочу поблагодарить сотрудника этого почтового отделения,к сожалению не знаю имени и фамилии . Она работает в отделе приема и выдачи посылок,очень приятная и отзывчивая женьщина!! Обслуживает быстро и всегда с улыбкой.
9
Татьяна Смирнова
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Всё четко и правильно, без лишних вопросов. Посылка приехала раньше на два дня, выдали, я ушла довольная. Очередей не было, персонал вежливый)
Регулярно получаю здесь письма. В целом всё хорошо, электронная очередь. График работы указан не верно: официально с 8 до 18, а на табличке с 8 до 19, что сбивает с толку.
Те кто пишет недовольные отзывы - явно не в духе…или с тараканами. Вчера отправил посылку в Татарстан, до этого получал посылку. Все четко, ровно, сотрудники вежливые, воспитанные. Никакого негатива.
Сотрудница упаковывала посылку так, как будто свою отправляет. Причём взялась сделаться из другого отдела, надеюсь сотрудники почты России читают отзывы.
Сделан ремонт,есть электронная очередь,не хватает работниаов,но в целом ноомальное обслуживание.
1
А
Алина Чистова
Level 5 Local Expert
June 8
За вежливый персонал
Константин
Level 11 Local Expert
March 5, 2021
Отличное отделение, персонал вежливый, заведующая отделением тоже хороший человек, в отделении сделан ремонт (правда после дождя у них течет крыша), в отделении установлен терминал электронной очереди и это плюс так как электронная очередь помогает разгрузить сотрудников и избавить отделение от очередей, к отделению у меня претензий нет но хотелось бы пожелать другим почтовым отделениям брать пример с данного отделения.