Мой любимый магазин!🤍 Сервис, ассортимент, атмосфера…всё на высшем уровне!!! 🤩 Супер-МЕГА-команда всегда превосходит мои ожидания и предлагает именно ТО, что нужно! Идеальный магазин для поиска подарков самым родным и близким!!🎁
Потрясающий магазин, удивляет скидками и новинками, чисто, большой ассортимент для России. Персонал внимательный , всегда готовы прийти на помощь с выбором размера и модели.
Пришел с девушкой выбрать ей белье. Девушка попросила подойти в примерочную, посмотреть, подходит ей или нет. Продавцы в примерочную не пустили, ответив, что конкретно мужчинам в примерочную заходить нельзя, т.к. девушкам может быть стыдно. И это при том, что моя девушка сама просила меня подойти и посмотреть! Ко мне было такое отношение, словно я проходимец с улицы, при том, что я девушке бельё и покупал. При этом рядом женщины спокойно подходили к другим кабинкам (то есть для женщин такого запрета нет). После того, как я вызвал менеджера, она обозначила, что компания дубайская, поэтому у них такие правила. Вот только мы в Москве находимся, а не в ОАЭ, и запретов таких в нашей стране нет.
Это в первую очередь дискриминация по гендерному признаку, я в шоке от того, что увидел такое в Москве!! А также неуважение к пожеланиям клиентов (имею ввиду не только себя, но и свою девушку, которая просила, чтобы я подошел).
Моя девушка ранее неоднократно покупала бельё самостоятельно в этом магазине, но после такой ситуации мы больше никогда не заплатим ни одного рубля данной компании.
Мне очень нравится этот магазин! Работники зала,да и на кассе,всегда проконсультируют,помогут с выбором,всегда скажут какие на данный момент у них акции!!!Ассортимент всегда разнообразный!Одним словом МОЛОДЦЫ !!!
Мир чарующих ароматов и белья.....Очень отзывчивые девочки, ненавязчивые, терпеливые. Долго выбирала аромат или спрей для тела, они стойко ждали пока я выберу. Много трусиков по акции по 999₽. А соседний отдел love pink просто дикое количество шортиков разных цветов)))
3
Elensss
Level 15 Local Expert
January 26, 2022
Всё отлично, на высоком уровне, всегда хожу с удовольствием. С размерами проблем нет, девушки-ассистентки профессионалы высшего пилотажа, качество всегда отличное, упаковка радует глаз, цена на товары оправдана.
Ассортимент большой, но выбрать что-то трудно, настоящий бардак, цены не соответствуют, пошла на кассу, а сказали другое.... Долгая очередь, сотрудники не вежливы. Прошу Вас принять меры, возьмите пример с Капитолия в конце концов.
Лучший магазин женского белья! Сервис максимально приятный! Каждому заходящему руководителю нужно прислушиваться к персоналу Виктории и учить своих подчинённых, как нужно разговаривать с клиентом:) и пусть цены иногда кусаются, я все равно буду сюда приходить 🤗🌸
Абсолютно некомпетентная сотрудница, которая судя по высокомерному тону занимает руководяющую должность и похоже случайным образом перепутала кто ей сотрудник, а кто клиент - испортила общее впечатление о магазине в целом .
Приятная атмосфера, вежливые консультанты, а главное! Есть диванчики для мужской половины, так как примерка белья может и затянуться. ;)
1
Tasy
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Я отношусь к покупателям, которые сами любят выбирать без чьей-либо помощи. Если вы такой же человек, то не вздумайте приходить сюда не в час пик.
Была в магазине в будний день днём, когда особо нет покупателей, в магазине было человек пять покупателей и 10-15 (!) продавцов. Каждый то и дело подходил с вопросами и советами, это жуть как раздражает!!! Невозможно спокойно выбрать товар. Я понимаю, что это не вина продавцов, их заставляют, поэтому, уважаемое руководство магазина, пожалуйста, снизьтесь свое навязывание, клиенты разные бывают, и многих тошнит от такого дотошного сервиса! Если покупатель пару раз сказал, что ненужна помощь, зачем еще по 100500 раз подходить, спрашивать и над душой стоять. В час пик такое количество продавцов в зале, конечно, плюс, но зачем днем в будние дни всё это?! К качеству товаров вопросов нет.
Вчера посетила магазин в Меге Тёплый Стан. Очень неприятно удивило отношение к зашеднему со мной в магазин мужу: не пустили в примерочную,затем пустили посмотреть лишь на одну модель и на несколько секунд. Вот мне интересно, вы там совсем что ли обалдели? Мужчина, который платит 17 тысяч за белье жены не может зайти к ней в примерочную?! Сначала купи, а потом увидь, что именно? У ваших конкурентов по соседству такого мракобесия нет, а, значит, выбор торговой марки очевиден😡 😡 😡
Сегодня днем я купила комплект белья в этом магазине (Мега Теплый Стан), в 12 ч 11 минут. не на маленькую сумму. На кассе девушки много говорили отвлекая друг друга. Я в это время смотрела в телефон. Итог!!! По приезду домой в 15 часов, обнаружила, что алармы не сняты не один!!!!!!!!!! На выходе из магазина они не звенели!!!! Я такого за свои не малые годы еще не встречала, чтобы в дорогих магазинах так отпустить клиента!!!!!!! Господа управленцы магазина, проверьте свою охранную систему!!!!!!! А так же своих продавцов!!!! Белье я планировала одеть вечером и на следующий день на фотосессию, в итоге испорчено ( матом хочется сказать) нафиг настроение, муж останется без "сладкого", фотосессию отменяю!!! Кто мне возместит потерянное время на то, чтобы снова ехать в магазины ваши, бензин на дорогу, настроение испорченное, а так же фотоссесию?!!!!! Чем думают ваши продавцы -кассиры. Если они на окладе, то им конечно пофигу на все, НО лицо компании этим самым они подпортили!!!! Вы себя позиционируете как премиум класс, а на деле, не первый раз обращаю внимание на их пофигизм. Бросается в глаза даже когда просто заходишь.... Вывод, больше я к вам точно не пойду. Спасибо за то,что испортили праздник который готовился пару месяцев!!!!!
Второй раз попадаю в странную ситуацию, на кассе никого нет, подхожу туда с покупками и терпеливо жду. Вдруг подходит консультант с покупательницей, начинает пробивать ей покупки и переговариваться минут 10, будто не замечая меня. Очень странный сервис.
Нашли там таке трусы, которые нигде найти не могли. В европейском нас вводил в заблуждение и говорили что таких моделей у них не было, хотя не манекенах присутствовали. Самый большой ассортимент во всей сети магазинов.
15 минут в очереди. Отказ в принятии бонусных начисленных рублей. Никакого предложения по выходу из ситуации. Аргумент железный- мы всего неделю работаем. Покупателя это должно очень волновать. Первый раз была и последний.