Нет удобств в номере. Номер не моют по просьбе посетителя. Нет мыла, нет фена в номере. И элементарно нет СВЧ на этаже, чтоб подогреть пищу. За окном летают электрички и поезда. Нет автостоянки для авто.
Гостиница просто ужасная, ужастное постельное, комнаты как в хостел, две лишних кровати просто стояли в комнате, разбитые плафоны, телевизор не работает, чайник дали не рабочий, поутина по всем углам, ваной небыло туалетной бумаги, матрацы порвоные, грязь везьде, снаружи красиво в нутри ужас.
жил 2 месяца всё хорошо, кормят отлично, вкусно, так вкусно, что даже МИНУТКУ ждать не втерпеж, расположение супер буду продлевать проживание до 3 ех месяцев
3
1
ya_blo4ko
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал, недалеко до моря, в номерах чисто и уютно, общее впечатление очень хорошее
Как отель не знаю, жили в соседнем. Есть место приёма пищи, на вид красиво-еда не съедобна. Придете в 21-ответят, что закрываются, придете раньше- получите горячую сковородку сырую на тарелке(потому что на всех не хватает). Форель по-царски отдельное удовольствие... . В Туапсе много мест, где действительно можно вкусно поужинать и приятно провести вечер. Не рекомендую данное заведение.
Номер не соответствует описанию, не бронируйте! Грязная ванна, отпечаток ноги на двери, вместо обещанного двухместного стандарта, обычный 4х местный эконом какой-то
Отпуск выдался большой. И мы решили посетить несколько городов. Среди них пять дней выделено было и на Туапсе. Мы ехали сюда осознавая, что город не курортный, но рассматривали мы именно пляжный отдых.
Идеальнее для жизни, чем "Виктория" сложно себе представить место. Отель прямо на пляже. До моря минута. Это просто в разы скрашивает пребывание на море, когда можно в любой момент оказаться на пляже. И если мы приедем в Туапсе ещё раз, то жить мы будем только тут. Это сама близкая гостиница к морю. Можно вообще не выходить в город. Вокзал и автовокзал в пешей доступности. Рынок с очень приемлемыми ценами.
Что касается самой гостиницы, очень удивляют отзывы про плесень в ванной или уборку номера. Все такие "Лены Летучие" собрались. В нашем номере было чисто. Есть все необходимое. Цены ну очень демократичные.
Персонал приветливый и внимательный. Все наши просьбы решали в нашу пользу.
По поводу того что пишут про музыку и железную дорогу. Музыка слышна с улицы. Но в 23.00 это все прекращается, да и если закрыть окно и включить кондиционер, то вообще ничего не слышно. Железную дорогу из нашего номера слышно не было.
Да и потом когда ты приезжаешь из большого города, это все не более, чем белый шум.
Очень-очень-очень достойно. Просто те кто остались недовольны, предпочитают иной формат отдыха. Я уже больше 20 лет выезжаю в разные страны и города и отдаю себе отчёт, что есть люди, которые стараются экономить на отдыхе, кто-то любит домашние гостиницы с мангалами, бассейнами. Кому-то нужна кухня для готовки. Кому-то джакузи в номере и лебеди из полотенец.
Тут нужно понимать, что это обычная гостиница в идеальном месте, непосредственно прямо на пляже. Я отдавала себе отчёт о том куда и зачем я еду. Начитавшись отзывов была готова к худшему, но мне очень понравилось. Фото на сайте полностью соответствуют.
Чистота, обслуживание, расположение на отлично, но вот тишина в номере оставляет желать лучшего. Эти хлопающие железные двери и плачущие за стенкой маленькие дети не давали спокойно выспаться.
Ужасно! Просто не комфорт! Жд с одной стороны, с другой рынок. Парковки нет, попрошайки за парковку требуют 250за сутки. Лучше платите, чтоб не остаться без колёс. Номер отвратителен, 2 1.5шки совместили, типа двухспальное, по факту, в середине 30см дыра. Ванна в жутких разводах песочно-ржавых, все стены изляпаны. Мыла нет!
Ужасное место! Мы были в 4 . 2 детей 2 взрослых. Нам предложили разместиться в номер люкс. От люкса там только название. 7 кроватей разбитая Ванна, спросили в чем люкс ответ- в размере(((( мы отказались, предложили номер с 4 кроватями. Остались только из за того что устали, 2 часа ночи уже было.
Отвратительная гостиница!!! Просто ужас, вонь в номерах, тараканы, грязь, обслуживание такое же, как номера. Негде было остановится - единственный вариант был, сюда больше ни ногой!!!!
очень хороший отель, а также ресторан виктория очень понравился, все удобства для гостей предоставлены, номера чистые, есть сплитсистема, единственное это то что подниматься по лестнице нужно, рецепшен приятный, администратор добрый, море не далеко
Отдыхают тут наши друзья. Пришли к ним в гости. За 2500 руб. номер у них крошечный , 2 маленькие узеханькие кроватки. Малюсенькое окошко. И выемка под вещи. Из удобств : телевизор, кондей и малюсенький мини холодильничек. Ощущение что ты находишься в коробочке. Очень уж малюсенькая комнатенка с ремонтом оставляющим желать лучшее. Ванна темнющая и плитка облезает.
В общем ощущение сложилось жуткое.
В гостинице не жил, а вот кафе у них просто супер! Особенно снаружи столики, которые закрыты шторами! Питались там прошлым летом, очень качественная еда, достаточно разнообразное меню и нет идеи выехать на текучке. Персонал приветливый!
Очень удобное расположенние. Номер отличный,чистый, есть всё что нужно. В том числе панорамные окна и балкончик,немного даже видно море. Персонал очень отзывчивый. Обязательно вернёмся
Место красивое, но обслуживание долгое. Заказали кофе и пиццу на вынос, кофе ждали минут 20, пиццу минут 40, притом что кафе было почти пустое, кроме нас был занят ещё один столик. Кофе было неплохим, а вот пиццу есть было невозможно. не рекомендую заказывать пиццу в этом месте, возможно другие блюда лучше готовятся. В это место больше не вернёмся
Отвратительная еда,то недоваренная,то переваренная.Кондиционер плохо работает.Телевизор через раз включается.Постоянная музыка из забегаловки!!!!Понравился только вид из окна!!!
Не советую однозначно, официант не знает меню, ждали заказ 30 мин, в итоге суп норм, салат, так себе из овощей, на горячее была свинина с запашком кушать ее даже не стал, вернул, хотя администратор пыталась сказать что все с ним хорошо, не хорошо, забрала в итоге. В счете почему то было на 100 руб больше... В итоге "извините" выдавили из себя нехотя, еле слышно. Клиенты им не интересны, цены дороже чем рядом в местах.
прекрасный интерьер, и настолько же отвратительное обслуживание. крайне непорядочно заведение! были там три раза и три раза заказывали шашлык. первые два раза было все более, чем достойно , не считая обвеса, но после замечания исправились. в третий раз принесли разогретый шашлык. на наше требование поменять на свежий, взвесили остаток, и попросили заплатить за разрезаные куски и съеденый шашлык( съели по кусочку). а остальное они оставят у себя. платить за некачественный продукт и тем более разрезаные куски мы отказались, принципиально. причем весь чек готовы были покрыть, не воспользовавшись продуктами. персонал начал скандалить, открыто оскорблять. при всем при этом, делая упор на "авторитет заведения". итог: наша взяла, но такого хамства и откровенного обмана я еще не встречала.
Был ане давно в Этом городе и в этом замечательном месте меню просто класс шашлыки просто супер очень хороший дизайн хороший персонал всем советую это место!!!!
отдыхали с семьей, за неделю проживания команту убрали только в первые два дня, на пятый день ТОЛЬКО по нашей просьбе вынесли мусор
комнаты ужасные, лестницы вниз скользкие, капает с кондиционеров, два раза чуть не упал, в конце концов разбил себе телефон
ни ногой сюда больше
Вонючие полные клопов номера, звукоизоляции нет, внизу забегаловка с ужасной музыкой, которую приходиться слышать до ночи, кроме отзывчивости человека с ресепшена все остальное полный отстой!
Хрень полная. Только что расположение, рядом с пляжем. Комнаты не убираются, грязь, вонь, персонал сам себе на уме. Еду еще нужно удачно заказать, а то можно попасть и на блюда не первой свежести. Хорошие отзывы наверное пишут те, кому это действительно выгодно, что бы поднять рейтинг отеля.