Сотрудничество удалось
Посоветовали модель и стиль
Готовые фото отправили на второй день после съемки. Все отлично. Результат порадовал. Замечательно.
Ответственные ребята, специалисты своего дела.
Если у вас образовалось лишнее время и нервы и вы не знаете куда и потратить - смело обращайтесь в данную организацию! Они сорвут все ваши дедлайны, буду не отвечать по пол дня в телеге, а если вы им тут же зададите вопрос - то смело ждите ещё пол дня. На телефон вообще могут не отвечать и не перезванивать. Обратился к ним с инфографикой, т.к. мой дизайнер заболела. Согласились взяться, обозначили сроки которые меня устроили, прислал тз, запросил портфолио и предложил пообщаться с их дизайнером на счёт всего, что бы обсудить нюансы. В итоге до конца дня мне вообще ни кто не дал ни какой информации. Вышли на связь на следующий день, после моих вопросов. Извинились, что у них свет выключили в телефоне видимо и что не могли и наконец то прислали ТЗ. Я посмотрел и уровень действительно на порядок ниже, чем то что мне нужно. Пояснил за ситуацию, и за то скорее всего дизайнер не справится. Мне ответил опять не скоро и сказали что дзиайнер у них крутой и пришлют личное портфолио его и что он точно справится. Задали вопросы на счёт количество изображений - хотя в ТЗ всё прописано, я пояснил что и как. И далее - опять тишина. После спросили за сложность и опять пропали. В итоге прошли ещё одни сутки и к работе даже не приступали. В течении для в день дедлайна сказали что всё сегодня сделают. Но на мои вопросы не отвечали. К вечеру прислали счет на оплату)))) я говорю мол может тестовые варианты покажут, сказали что нет, мол дизайнер приступит к работе после оплаты. в 9 вечера))) дизайнер, чьё портфолио мне так и не прислали. Зря потраченное время и зря потраченные нервы. Делайте выводы сами
Никогда не берите у VicStudio съемки, если вы бережете свои нервы, деньги и время!
Все факты, изложенные в данном отзыве подкреплены сообщениями от этой "студии".
Похоже, что большинство отзывов либо накручено, либо в момент написания сервис был более-менее приемлемым.
Мы с командой в шоке, насколько бездарно и непрофессионально можно выполнять свою работу.
Съемку 16 ноября переносят и предупреждают только день в день и то, после того как я написал..
Потом происходит следующий перенос, тоже день в день и тоже только после того, как я написал сам. А время это деньги, мы бы уже давно загрузили контент в карточку и начали продавать, но опять перенос и никакой компенсации!
25 ноября сказали, что направят возврат. Возврат за личное присутствие запросили потому, что человек который прилетел в Москву, в день съемок улетел обратно из-за переноса.. Опять потеря времени и денег
29 ноября напомнили в очередной раз, про 3 пункта, отображенные на скриншоте (возврат средств, закрывающие документы и акт выполненных работ)
2 декабря спросили в третий раз и только тогда вернули за личное присутствие (хотя обещали 25 ноября), а документы для бухгалтерии и акт выполненных работ ждем до сих пор...
Опять ждем кучу времени чтобы получить то, на что договаривались и опять не в срок
29 ноября наконец направили фотографии фото и видео материалов, которые нам не понравились совершенно и БЫЛИ СНЯТЫ В ДРУГОЙ СТУДИИ, НЕ В КОТОРОЙ МЫ ОБГОВАРИВАЛИ. Опять сильно накосячили и никакой компенсации за это нам конечно не дали.. Не смотря на это материалы мы приняли
Направили им отдельную ссылку где прикрепили более 30 фотографий с правками
Обещали направить отретушированные фото 2 декабря, по итогу направили только 3 числа, опять потеря времени..
Отретушировали ужасно, ничего не исправлено и не убраны основные элементы и это было абсолютно очевидно, конечно отправили на повторную ретушь
После этого нам заявили что дополнительная ретушь БУДЕТ ПЛАТНАЯ, не смотря на некачественную работу и не по тех заданию. Чтобы мы еще заплатили за их косяки на каждом этапе.
Это я еще молчу про то, что сообщения часто игнорируются и приходится по нескольку раз о них напоминать, в целом общение с менеджером не очень приятное..
В итоге наконец сделали повторную ретушь, которую опять задержали и наконец завершили "сотрудничество".
Пишем этот отзыв для того, чтобы предостеречь вас от дальнейшей работы с данной студией и сохранить ваше время, деньги и нервы.