Prices are pleasing to pick up tires is not a problem for any wallet at once not a bad tire fitting people work who know their business parking and convenient location
Отличный автосервис. Хорошее соотношение цены и качества работ. Внимательные и профессиональные сотрудники: обратился за диагностикой, быстро выявили и качественно устранили дефект. Есть возможность заказать масло Sintec Premium 5-30
1
1
Show business's response
A
argintinsok
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Минусов очень много,.
Нет боксов для замены масла. Везде во всех городах в магазинах кроме Қарағанды где продают моторные масла имеются боксы для замены масло. Здесь нет этого. Дали адрес бокса где пришлось долго доказывать, что5дали этото адрес. Парень очень грубый и не воспитанный. Я не могу рекомендовать этот магазин друзьям.
Знаю это место очень хорошо,работал там ,проводил эл.проводку по всему зданию , персонал хороший знающий своё дело , руководство имеет индивидуальный подход к каждому клиенту и к своему персоналу, одним словом молодцы
Проехал транзитом. Решил купить шины у них в магазине и переобулся. Посоветовали и подобрали мне резину. Спасибо им огромное за человеческие отношение. Советую.
Обратился на "переобувку". Записался и заранее узнал ориентировочную цену, она была в полтора раза выше средней цены, соответственно были ожидания качественного обслуживания. Приехал к ним вовремя, но пока занялись моей машиной, работник сервиса, а занимался всеми только один, "успел" поковыряться ещё с двумя другими. Благо это не заняло много времени. Очень напрягло то что авто было поднято полностью на три домкрата, заставив меня изрядно поволноваться. Я понимаю что три точки опоры это относительно устойчиво, но мало ли.. тем более что четвертый то есть. Предпочел бы чтобы поднимали только одну сторону. После демонтажа двух передних колес понял, что отмечать откуда были сняты шины работник не собирается. Пришлось попросить, пошли вход стандартные отговорки - "да тут по рисунку же видно..." и т.п. нехотя подписали. Балансировка - ну тут не знаю, не раз видел что после установки грузиков выполняют ещё одну "контрольную" прокрутку - здесь такого не было, так как общение изначально не заладилось даже спрашивать не стал, да и хотелось чтобы машину с трех домкратов побыстрее опустили. Не могу не отметить того что в помещении этого шиномонтажа явно не было уборки как минимум неделю. Может быть всего этого не заметил бы, если бы можно было посидеть в другом месте - никто не предлагал. В итоге заплатил не в полтора, а в два раза дороже "среднестатистической" - добило.
Это все касается Vianor в Караганде расположенного напротив ТБЦ.
Очень не довольный остался сервисом в этом шинном центре!
1) сначала долго делали документы, хотя время назначали они сами. К приезду они оказались полностью не готовы, как будто не ожидали, что мы приедем забирать оплаченные шины.
2) полным сюрпризом оказалось что их шиномонтаж не успевает обслуживать очередь. Как итог: заехали на замену шин с опозданием на 2.5 часа. И это при том, что в очередь мы записались за 3 дня!
ЛОХОТРОН ПОКАЗУШНИКОВ. "Мастерски" напаривают людей на деньги. приехала на диагностику, проверить на наличие грыж. вышел мастер, попросил проехаться чтобы посмотреть как машина ведет себя при езде. после, с видом эксперта, заявил, что на обеих передних - грыжа, ездить опасно и надо срочно менять. сказал, что диагностика даже не требуется. он все "почувствовал". тут же повели к менеджеру, насчитали на 70тыщ. обновок, уже чек пробивают. ну, естественно, поехала на нормальную диагностику, ничего не было выявлено, все нормально, просто диски надо выровнять. Итого: раздутый псевдосервис, псевдокрутая орава специалистов. такого рода услуги гораздо лучше делают простые шиномонтажки. Пытаются раскрутить на деньги всеми возможными способами. в жизни не приеду и не советую остальным.
организация позиционирует себя как премиальный сегмент. просит за это завышенную цены(более чем в полтора раза чем у "простых" конкурентов). на деле же оказывается просто пшиком. тотальная неорганизованность и ужасное хамство администраторов и работников. записался онлайн на шиномонтаж в 10-00. приехал в 9-40. сказали жди 10-00 и заедешь. в 10-00 сказали жди , когда освободится любой из боксов и заезжай. в 10-15 бокс освободился , но туда заехала другая машина. в 10-30 пытался описать ситуацию в книги отзывов. вышел работник шиномонтаж и хамски с наездами, начал со мной общаться. на мое замечание, что я теряю время. он заявил, что у них тоже время. админестратор не знает ни фамилию работников, ни свою фамилию(они мне были нужны для записи в книге отзывов).в итоге вынужден был уехать так и не переобувшись, потеряв почти час времени. и вопрос зачем делать онлайн регистрацию, если , администратор говорит, что всё равно надо звонить. никому не советую пользоваться их услугами.
Мне не понравилось.... Когда заносишь адрес:___________ сохроняешь его... И снова, ищешь чтобы по нему поехать....🤔 Раньше, было так, нашел, сохранил, и тут же поехал🚘 было удобно и быстро!👍🏻 Верните, эту опцию обратно.....
в остальном, все хорошо!
Поэтому ставлю 4 звезды😔👩