Абсолютно бестактное и наплевательское отношения персонала и врачей к пациентам. Ходила к Голоденко Наталье Викторовне. Помимо жуткой поспешности во всей консультации и нежелания выслушать даже минимальный анамнез, взяла 5 тысяч рублей за одну консультацию без каких-либо дополнительных исследований мимо кассы (возможно в этой клинике просто нет концепции чеков), хотя в прайс листе их же клиники указано, что услуга должна стоить 3 тысячи. Также настоятельно заставляла купить снадобье ее собственного производства (без состава и сроков годности на бутылке, естественно), что тоже, мягко сказать, говорит о ее непрофессионализме.
Сама клиника сильно устарела и требует ремонта. Также сайт клиники с ценами, как, в хамовато-наезжающей форме, заявила медсестра, - не актуален уже два года.
Уже несколько лет хожу в эту пункт медицинский помощи, который рядом с моим домом. Грамотные и опытные врачи, внимательное отношение, умеренные тарифы. Обращался в процедурный кабинет, хирургу, дерматологу, в узи кабинет. Всегда получал квалифицированную помощь.
Поехала на прием по записи (записыв алась за неделю) и увидела закрытую дверь, на телефон никто не отвечает. Похоже, что клиника закрылась. И никто даже не предупредил! Прокаталась через пол Москвы впустую
Администратор совершенно по хамски разговаривает . Повышает голос ! Не отвечает на вопросы, просто молчит в трубку , разговаривает «сквозь зубы». Неужели сами врачи не могут ее на место поставить , она же о них в первую очередь создает впечатление негативное, если плевать директору и учредителю этой клиники на то что вот это позорище общается с пациентами .
Медицинский центра Виамед в Крылатском хорошая не большая, но очень уютна клиника. Приветливый персонал.
Я аллергик и уже не первый ра з сдаю анализ крови на аллергены (101). Цены считаю очень доступные.
Парковка удобная,хоть и платная. Специалисты хорошие.
Очень оперативно предложили выход из ситуации ( я перепутала запись)! Взяли анализы, даже дешевле, чем предполагалось в другой компании!
3
1
A
Anonymous review
November 12, 2022
клиника отврат, кровь берут неумело, записалась к гинекологу на час дня, так прождала 30 минут после часа, вышла девушка, а вместо меня пустили проплаченную без очереди мадам… на моё недовольство просто сказали «ну ждите». частная клиника…
Бываеют же шалманы, где вообще в принцип е отсутствие понимания, что такое уровень сервиса, бизнес. Надо ещё постараться сделать такой колхоз, чтобы массажистка и секретарша обсуждали клиентов публично со всеми их недостатками. Возмутительно.
Переодически сдаю анализы, очень адекв атный цены, анализы всегда во время и приходят быстро
3
1
Марго
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Два раза сдавала кровь в этой клинике. Прекрасная медсестра!! Очень добрая, опытная. Все прошло быстро и безболезненно, хороший человек, располагающий к себе.
Сдаю анализы по лабфою, прекрасная медсестра, ни разу не было синяков, правда клеят пластырь, вместо повязки. Парковка 40₽, почти всегда есть место. От метро 2 минуты. Легко найти и есть где поесть после сдачи анализов
Работают профессионалы, спасибо им за помощь. Обращалась к косметологу Жанне. Сделала все отлично. Была на приеме у дерматолога Натальи Викторовны. Очень профессионально и доходчиво объяснила ситуацию и предложила доступное решение проблемы. Гинеколог Ирина Сергеевна выше всех похвал. Спасибо всем.
На рецепшене очень неприветливая администратор, записывает нехотя, постоянно делает вид, что занята. Дозвониться просто невозможно - никто не отвечает на телефонный звонок. К дерматологу и медсестре претензий нет - очень хорошие специалисты.
Ужасающий сервис, особенно работа администраторов. Записывают нехотя, не идут вообще навстречу клиентам. Что такое клиентоориентированность даже не слышали. Вечно не работают терминалы, при этом даже не удосуживаются предупредить об этом, заставляют бегать снимать наличные. 21 век, просто ужас. Клиентов не обзванивают вообще, нет напоминаний, нет нормальной записи ко врачам. Всё делается на коленке. В общем клиника осталась где-то в прошлом веке. Надеюсь, что руководство читает отзывы и сменит непрофессиональных администраторов, которые отбивают охоту ходить к нормальным врачам и уходят в другие клиники.
Был в клинике в январе и феврале у врача уролога Алексея Сирафимовича Юшкова.Приём мне понравился,сразу врачом было сделано УЗИ,взяли кровь на анализ,врач быстро поставил диагноз и назначил лечение.Лечусь,мне стало гораздо лучше,стал хорошо спать.Спасибо врачу Алексею Серафимовичу за тёплое и внимательное отношение,быстрое обследование и лечение!Теперь к врачу в апреле-мае и я с удовольствием пойду именно к этому врачу.
Попала на прием к гинекологу (пожилая женщина, куча регалий на стенке, и в середине красуется Диплом из военного госпиталя Бурденко), объяснила ситуацию, ее помощница сделала УЗИ, посмотрела на кресле. В итоге - без анализов - у меня "КЛИМАКС", (мне 40 лет), спрашиваю, чем лечить - "НИЧЕМ", и выпадение стенок матки - а это чем лечить? - "НИЧЕМ". Отдала почти 4,5 тысячи и сходила к некомпетентной врачихе. А в ИТОГЕ - у меня дочери 6 месяцев... Вот и КЛИМАКС....