Хорошая среднестатистический гостиница. Чисто, хорошие номера, охраняемая стоянка (платная), возможно заселение с домашними животными (за дополнительную оплату), приятный, профессиональный персонал. Брали 4х местный номер. В номере одна двухспальная кровать и большой угловой диван. Кондиционер, телевизор, чистый совмещённый санузел (душ). На реаепшене милейшая администратор Дарина, настоящий профессионал своего дела. Не смотря на позднее время и большое количество заселяющихся, всех очень быстро оформила, проводила, наделила всем необходимым, а особо страждующим ещё и покушать приготовила (есть небольшое кафе на 1 этаже). На таких ответственных сотрудниках как Дарина, и держится эта гостиница.
Гостиница потресающая! Уютные номера, чистота и порядок приятно смотреть. Готовят очень вкусно и цены очень приемлимые. Девочкам на ресепшене большое спасибо, вежливые, добродушные создали приятную обстановку и помогали во всех вопросах. Спасибо Вам! приедим еще обязательно!!!
Всё отлично!!!! Молодцы!!!! Персонал вежливый! В номере чисто, уютно как дома! Тихо. И цены приемлемые! Советую. Снимали номер 147, 4 этаж , с лифтом, в номере сплит система а спальне кондюшник, удобный холодильник.
Из плюсов наверное только возможность заказать достаточно вкусные завтраки.
Минусы:
- в трёхместном номере вместо полутороспальной кровати непонятный сложенный диван на котором поместиться только ребенок
- нет телефона для связи с администратором, приходилось несколько раз ходить к стойке администратора
- кулеры не на всех этажах с номерами и иногда без воды
- в трёхместном номере только 2 стакана
- из описания номера нет чайника (принесли когда попросил) и розетки для него на столе, также присутствующие в описании номера туалетные принадлежности и тапочки только за дополнительную плату... (точно 3 заезды?)
- парковка есть на 5-6 машин, оба дня была полностью занята, но можно поставить машину у дома напротив, также есть опция. поставить во дворике под камерой но всего 2 места и дополнительно 500р, а не описанное включенно в стоимость
- в телевизоре было настроено всего 3 канала, пришлось самому настроить канал с мультиками для ребенка, smart-tv там и не пахнет.
Уютная гостиница. Были проездом, решили остановиться здесь. И нам всё понравилось. Сняли номер 3 взрослых и один ребёнок. Номер быстро подобрали и заселили, хотя мы были примерно в 2 часа ночи. Номер чистый и большой. Душевая с хорошим напором воды. Администратор, клиентоориентирована. Есть своё кафе, где за приемлемые цены можно покушать.
Неплохой, недорогой отель. Останавливался два раза, по несколько дней. Хорошая еда.
Столкнулся с тем, что девушка которая сидит на респшине не захотела организовать обед один раз ссылаясь, что вы опоздали, птание работает до 16:00, а второй раз, что его надо предворительно заказать. Видно у неё какието свои правила обслуживания, так как другая смена с этим проблем не имеет и более обходительны с постояльцами отеля.
Хорошо чтобы руководство обратилось на это внимание!
Номера норм, видно что уже не первой свежести но в целом за эти деньги норм. Розеток мало.
Есть 2 момента на которые надо обратить внимание.
1. Парковка
2. Питание это фэйл.
Останавливались с семьёй в этом отеле по пути на море. Вежливый приветливый персонал на ресепшене. Чистый просторный номер без излишеств (чайника, тапочек и халатов изначально нет, но я и не обращался за их получением). Окна номера выходили на улицу (дорогу), слышно было каждый проезжающий автомобиль. В стоимость проживания входил завтрак (это не подарок, он был оплачен), который мы так и не получили - повар не явился на рабочее место, дальшейшее время ожидания прибытия работников кухни было неизвестно. Приветливая девушка с ресепшена очень извинялась за сложившуюся ситуацию, но уехали мы голодными.
Возможно…. когда гостиница была только построена она была на ⭐️⭐️⭐️ но сейчас…
По фактам о гостинице: В номере холодно не смотря на климат систему которая шумит как промышленный кондиционер 🤦♂️ тепла нет (на улице было +15). Постельное бельё дырявое! Жил несколько дней и ни разу не убрались, и не выбросили мусор. Тапочек нет, одеяло в пододеяльник надо самому заправлять. Wi-Fi не работает (обещали починить но увы). Персонал общается с претензией (не весь!). Завтрак очень очень скудный (яичница или омлет). Качество воды в кулере сомнительное… возможно воду где-то сами налили, а чтоб вставить в кулер замотали пакетом. В номере на стенах плесень. Смотрите фото, решайте сами.
Очень понравился отель, бронировал через их сайт, дали скидку. Приехал на несколько часов раньше, заселили за небольшую доплату, чему был очень рад. Снимал люкс, очень чисто было и уютно, джакузи чистое, вместо кондиционера есть вентиляция, которая отлично холодит, тапочки и халаты были. К сожалению был маленький балкон, но в соседнем номере балкон был большой. Приходила горничная, но в уборки не было необходимости и я её не впустил. Завтраки вкусные, но дорогие и не сытные, считаю платить за них не стоит, но повар очень добродушная. Вообще весь персонал оставил приятное впечатление. Для такой цены отель достойный, говорю только про люкс, что там с остальным не могу сказать.
Цена-качество!
Остановились на одну ночь. Просторный чистый номер с дополнительной кроватью, с ребёнком незаменимый доп))))) Бронируйте через Яндекс, дешевле получается чем чез ресепшен!
Останавливались на ночь, по дороге к морю. Отель оставил приятные впечатления. Чисто, приятно пахнет). Есть лифт, что очень удобно при заселении на верхних этажах. Можно взять номер с завтраком в кафе или ресторане на первом этаже.
В середине августа (2022) ехали отдыхать в Крым, на ночь останавливались В Краснодаре. Выбрали этот отель. Ничуть не пожалели, очень чисто, аккуратно, ОООчень приятная девушка администратор (надеюсь руководство поощряет работу таких сотрудников). Завтра входил в стоимость, девушка готовила всё сама, вкусная кашка была, тост, правда кофе был растворимым. За доп. плату можно купить из кофемашины. В номере была большая двуспальная кровать, и рядом была кровать на одного человека. У нас бы номер трёхместный. Всем советую.
При въезде заставили платить переводом. У кого перебор по карте, снимут процент. Кондиционер не справляется и шумный, не выспались. Всё остальное норм.
Любим гостиницу Via Sacra.
Удобные кровати , можно выспаться.
Чистые номера . Приятно пахнет . Отопление можно регулировать , что очень удобно в межсезонье. Wi fi
Приготовят завтрак к 6:00 если необходимо.
Удобно добраться до 1 вокзала на 11 трамвае -без пробок 👍 остановка рядом.
Есть кафе , можно встретится по работе .
Есть ранний заезд .
Спасибо 🙌🙌🙌 гость Инна .К
Классный отель, чистенький, белье пахнет, приветливые девушки на ресепшн, один из лучших в Краснодаре и близко до центра города! Спасибо за шикарный сервис!
Останавливались на день на Новогодних праздниках. Приветливый персонал, чисто в номере. Не хватило второго одеяла для двухспальной постели, тапочек в номере и стаканчиков для воды. В целом - неплохо, рекомендую. Парковка небольшая, днём может быть занята, но к ночи места освобождаются. Несколько ваантов завтрака за отдельную стоимость , на "четверочку" по нашим ощущениям
Хорошая гостиница недалеко от КубГАУ - как раз то, что мне было нужно. Номер уютный, есть кондиционер, в коридоре стоит кулер. Завтраки были вкусные, обедами не пользовался. Уборку делают по требованию. Но если останавливаться надолго, то через неделю всё-таки сами предлагают. Мне всё понравилось, и если опять окажусь в Краснодаре, то поселюсь тут снова
Останааливались на несколько дней с мужем и ребенком в отеле. Очень понравилось! Приветливый персонал. Чистый номер, уютно. Вкусная кухня. В следующий отпуск обязательно остановимся в этом же отеле.
Гостиница 3 звезды Но на самом деле максимум одна. Сначала снял номер на семью аппартамент. В котором диван весь в пятнах, на балконе бычки с банкой от пива и нет ТВ в одной комноте, хотя всё розетки для этого есть. Попросил другой номер. Дали ЛЮКС. Он конечно немного лучше но ремонта требует. И дополнительной уборки. Пыль и мусор за тумбочками и под ковром. Лампочки не всё горят. Пульт от ТВ отсутствовал. Для обуви ни чего нет в столовой хлеб зажали. Пришлось просить. На завтрак яишница или омлет, один кусок хлеба, один кусок масла и чай. Ладно хлеб с маслом и с чаем, а яишница без хлеба. И вот принесли чай кусок хлеба,масло и сидишь ждёшь когдаа амлет будет. Уже и чай с бутербродом проглотил, а омлета всё и нет!!! Ну и хлеба для омлета тоже нет. Что за жадность? Зачем спрашивается узнавать время, когда всё равно ни чего не будет приготовлено.? Подавайте чай после основного блюда!!!!!В общем не советую.
3
Show business's response
И
Иванова
Level 5 Local Expert
April 14
Второй раз останавливался в этой гостинице. Мне нравится, здесь уютные номера, чисто, ухоженно. При этом цена не космическая, очень приятный персонал работает, добрый и вежливый)
Хороший, чистый номер. Постельное белье и полотенца ароматные, кипельно- белые.
Кондиционер, телевизор все отлично. Фен висит для видимости.
Но самый большой минус - негде поесть после 20.00.
Очень неплохой отель, сервис и обстановка соответствуют заявленной 3-звездности. Есть где припарковать машину. Лифт исправный, за 6 дней моего проживания ни разу не было с ним проблем. Вкусные и сытные завтраки за недорого.
Останавливались в начале мая на две ночи по дороге в Сочи. С парковкой проблем не было. Вода горячая была с хорошим напором(у кого то в отзывах читала, что была проблема с этим), в номерах чисто. Холодильник в номере был, чайник тоже, кулер с водой на этаже, постельное белье чистое, девочка на ресепшн( кажется Дарья) очень отзывчивая. Вечером попросили лед, без проблем нашла). Слишком мягкие матрасы( ну тут на любителя), мне хотелось более жесткие, но на две ночи проездом, вообще все равно) какие они. Я же не в пятизвездочный отель заселялась. Вообщем все понравилось. Завтраки были не нужны, мы ездили в супермаркет Tabrıs, там Огромный ассортимент выпечки, вкуснейший кофе и вкусная кулинария. Вообщем отель за свои деньги отличный. Все понравилось👌
Чисто, бронирование было через Яндекс, знали сколько людей приедут, номер был не подготовлен, в номере должен был быть чайник и столовые приборы, но это необходимо просить, так как номер не подготовили, а приехали мы поздно, постельное бельё для кровати ребёнка нужно просить и идти его брать, круглосуточная столовая работала до 18:00.... Это Краснодар ребята.....
Всё отлично, но сервис страдает, очень хотели поужинать у них, так как и на сайте указана круглосуточная столовая для постояльцев, но увы и ах..... Пришлось дополнительно заезжать и покупать ужин, чашек в номере нету, но есть бокалы..... Кстати номер комфорт с обеденным столом если, что...... И грустно и весело, давненько я такого не видел, в душе лейка течёт.... Чайник дали со сломанной крышкой..... Всё супер.... Увы.....
Очень приятная гостиница и приветливая девушка Василина на Рецепшн . Номера просторные,полотенца белоснежные,в номере мини холодильник,кондиционер,доп. подушки и одеяло.Останавливались по дороге в Крым , уставшие и голодные. Нас накормили вкусным ужином и на утро завтраком . Прекрасное соотношение цена-качество.)))Всем рекомендую.отдельное спасибо владельцу отеля, за то ,что так умело подобрал персонал, не в каждом отеле встретишь такую домашнюю атмосферу)))
Была на семинаре в Краснодаре и надо было внезапно остаться на ночь...удобно, что администратор общался ватсап, быстро и вежливо!
Номер хороший, белье белоснежное, все чисто!
Порадовало , что поздно вечером администратор сама приготовила мне ужин, обсудив вкусовые предпочтения...
Вообщем, рекомендую!!
Останавливались на ночевку.Отель ,холл,рецепшен прилиный,красивый,но номера все родуставшие,сантехника тоже,на кровати матрас был промят,ковровое покрытие все в пятнах.Администратор вежливая,готова во всем помочь.Завтрак который входит в стоимость скудный,мужчина точно будет голодным.В целом для ночевки не плохо.
Хорошая гостиница, очень приятный и заботливый ресепшен в лице персонала. Отличные матрасы на кроватях, все необходимое в номере, кроме микровалновки, цены приятные. Еда вкусная и порции не детские ) единственное, чего не хватает, это ежедневной уборки в номере, может про мой номер подзабыли:( Вообщем рекомендую и обязательно остановлюсь еще, при необходимости!
Завтрак платный,но на выбор (каша ,омлет с ветчиной,яичница с беконом Кофе или чай) есть пицца готовят в этом же здании ,так что всё очень быстро.Обслуживание хорошее + парковка вдоль гостиницы.Из минусов в номере150 слышно лифт.
Ужасная гостиница, уровень нулевой. Завтрак вам включат, только готовить будет администратор и походкой не спеша . Недовольно спросят , что вам, яичница или омлет ?
Номера грязные, ковры грязные, даже лейка в номере за 9000 тысяч погнута, потолки в пятнах, пододеяльник с дырой ))) в общем, это просто космос. Краснодар удивил максимально отвратительным гостеприимством и обслуживанием !
Отель нормальный, но если заказываете завтрак - имейте ввиду его готовят при вас, поэтому можно задержаться надолго, если другие постояльцы пришли раньше вас. Чистые номера, у нас был с общим балконом. Рядом трамвайная линия, гипермаркет Окей.
В баре при отеле ничего купить не получилось, он почему-то был без сотрудника (-*) Так что - вперёд в Окей ))
На ресепшен приятные девушки. Останавливались на одну ночь. Номер на 4 этаже. Есть лифт. В номере одна двуспальная кровать и одна односпальная. Матрасы мягкие спать не удобно, подушки нормальные. Полотенца чистые, мягкие.
Сан узел чистый, душ исправен, пол чистый.
Окна большие, открываются, единственное рулонные шторы на них сломаны /порваны, поэтому воспользоваться ими не удалось. Есть обычные шторы они исправны.
Есть шкаф с вешалками. Телевизор. Кондиционер.
Набор гель для душа, шампунь /кондиционер, мыло так же имелись.
На ресепшен можно попросить чайник.
Отель слегка уставший, но чисто и приятно находиться. Рекомендую
Все просто супер, сервис, обстановка, отношение.
Единственное что я дополнил бы это USB розетку в номерах, так как был без зарядного устройства, но шнур был.. было бы неплохо иметь возможность заряжать гаджеты!
удобный матрас,
невежливые администраторы большинство.
стопка минусов:
Нет комплекта посуды в номере того, кот указан в книге посетителя в номере.
Не работает пульт от тв.
Нет светильника в номере(так же указан в книге, фактически отсутствует)
Нет холодильника в номере(в одноместном точно)
В 2 м не была, в 3х есть.
Постоянно проблема с тем, что бы войти в свой номер.
То ключ не работает, то замок не работает, не реагирует вообще никак, то проблемы с качеством ключа.
Эти ситуации регулярны и крайне КРАЙНЕ неприятны.
Нет связи с руководством, никакой обратной связи от них(отправила свое обращение), админ блокирует способ напрямую связаться, хотя сами могут там кому-то позвонить и "все уточнить".
7. Однокомнатный маленький номер, очень некомфортно в номере такого размера.
8. Ни чайника, ни сервиза, ни сервиса нормального в большинстве своем в этом отеле нет .
9. Слабо работает кондиционер.
10. Нет следов уборки в номере, замены полотенец, замены гигиенич наборов.
11. Нет полотенцесушителя.
В гигиен наборе нет зубной щетки.
Плохой слив в душе.
Нет халата, тапочек хотя бы одноразовых.
Очень хорошая, гостиница. Администраторы огонь, очень вкусная еда. Отличное обслуживание, чисто и приятное отношение. Лучше всех Юлечка. Самая крутая и отзывчивая.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
January 7
Конечно, на первый взгляд номер комфорт весьма удручает, но чем больше на него смотришь, тем больше деталей видишь и хочется вернуться еще и еще. Телевизор не работал, поэтому пришлось разговаривать, а разговоры, как известно, делают людей ближе. Еще там нет сплит системы,есть система обогревания, которая трещит и греет только непосредственно рядом с ней, поэтому мало того, что пришлось разговаривать, так еще и стоя рядом друг с другом, чтоб согреться. Продавленный матрас четко повторял контуры наших тел, поэтому лежали как в гнезде. Отдельного упоминания стоит декор, комната оформлена в стиле прованс, стены украшены пластиковыми растениями, которые перекликаются с акцентными предметами интерьера в самой комнате, на комоде стоял букет цветов оттенки которого повторяли лианы на стенах,а стулья были задрапированы тканью такого же цвета. Чуть не забыла, что милые картинки, что висят на стенах создают неповторимый уют номеру и являются вишенкой моей веры в том, что мы обязательно сюда еще вернемся
Удивили. Сколько езжу в Краснодар по работе, не знал что есть такой замечательный Отель Виа Сакра . Большие просторные номера. Даже есть номер для одного постояльца. Заехали с отцом поздно ночью, нас мило встретила администратор и разместила, а номер быстро согрелся хорошей тёплой вентиляцией.
И все это за очень доступные 2000 рублей в 2023 году !
Номера маленькие , нет кондиционера. Кровать неудобная, диван маленький. В сан. Узле не хватает полочек для туалетных принадлежностей. Вода холодная в основном. Персонал понравился, отзывчивые и вежливые девушки. Имеется своя кухня, что несомненно плюс. Но не хватает сотрудника-помощника повару, который бы мог сварить кофе, чай и.т.д. пока тот готовит. А так приходится ждать завтрак полчаса-час. Так как повар на всё один(он и готовит и принимает заказ и обслуживает). Вечером так вообще девушка администратор бегает с ресепшена в кафе и обратно. Так как повара к вечеру нет. В результате мы ждали ужин около часа. Парковка рядом есть, но мест мало.
Неприятное впечатление произвел отель. В холле долго и счастливо Ромео кричали сотрудники с восточными корнями, в номере пахло сигаретами, некоторые простыни были с дырками, на раскладушку вместо матраса какая то тоненькая подстилка, спать невозможно(