Всегда чисто и уютно,для детей есть место где можно порисовать , огромное спасибо прекрасному педиатру Касаткина Вероника Максимовна деток лечим только у нее- профессионал своего дела!
Были на приеме у педиатра, мы не из Выборга, отдыхали просто, ближе к вечеру, когда доехали до аптеки, чтобы приобрести по рецепту лекарственный препарат, поскольку ребенку 10 лет и вес 30 кг, а в инструкции прописано, что принимать можно только с 12 лет и при весе от 45 кг, возникли вопросы к врачу, в 19.53 пытались дозвониться до клиники, никто естественно не взял уже, хотя работают до 20.00, на следующий день дозвонились и женщина хамским голосом, не дослушав даже вопрос, сказала, что решать ничего не будет, просить врача связаться со мной тоже, уточнять у других врачей тоже не будет, да и сам вопрос ей собственно не интересен (хотя я 3 раза уточнила, может все таки она дослушает и кто-то сможет нам помочь)
В итоге нахамила и сказала звонить в другой день.
В бесплатных поликлиниках и то к вопросам с детьми тщательнее относятся , а тут и деньги взяли, все равно ни выслушать вопрос ни позвонить врачу не могут, дабы уточнить, забавно
К администратору и политики клиники большие вопросы
Ходила на массаж к Владимиру Валерьевичу. Отличный массажист. Трудится не покладая своих профессиональных рук. Огромная благодарность и низкий поклон за качественный массаж.
Одна из лучших клиник Выборга. Просторный холл. Вежливые специалисты на ресепшн. Цены как и везде. Большой выбор специалистов. Вполне реальная запись заранее.
В последний раз был у врача Андрианова. Была уже положительная динамика по слуху. До того, как он крючком не поковырялся в ухе, и причинил мне несколько раз боль, вытаскивая якобы серу, хотя я говорил на бульканье в ухе. На следующий день кровь в ушной раковине, боль. Теперь каждый глоток отзывается болью в ухе. Думаю врач что-то нарушил. А кроме того опять заложило ухо. За что платил деньги, не понятно. За его рассказы о стаже и умении??? Я шёл за помощью, а в итоге- антипомощь!!! Считаю, что врач должен за свой счёт исправить собственные косяки и принять меры к излечению.
Ужасная клиника. Находясь на даче с детьми , обнаружила на стопе стержневую мозоль, заранее записалась к дерматологу конкретно на удаление. За день позвонили, напомнили о приёме. Я тащилась из Приморска с 6 месячным ребенком, приехала, сообщили, что аппарат сломался, но "Вы проходите , оформляйте карту, я посмотрю, что там у Вас!", на вопрос о стоимости приема не получила ответа, несколько раз переспросила , на ресепшене забалтывают ерундой. По итогу, сложилось впечатление, что работают ***, никакого аппарата нет. В очереди одни бабульки, картинки на сайте клиники явно не соответствуют действительности . Не рекомендую связываться с данным " медицинским центром".
Хорошие специалисты, особенно педиатр Дарья Валерьевна, достаточно большой выбор специалистов, единственный минус, это очень маленькое помещение из-за этого вечное столпотворение в коридорах
Отвратительно, записываешься на одно время , сидела ждала минут 25 . Если врач принимает не по времени нужно предупреждать заранее.Люди не все отдыхают и время ограничено у всех кто работает и отпрашивается с работы . Врач Лукашенко первое впечатление отвратительное, вышел еще и спорить начал ,на мой вопрос почему так долго не может меня принять , а точнее на время мое ,на которое записалась. В эту клинику вообще больше ни ногой . Не советую .
1
любовь смирнова
Level 5 Local Expert
July 14
Оценка 5 звёзд для всех работников и врачей клиники! Постоянно пользуюсь услугами и всегда встречала только приветливое и терпеливое отношение к себе. Но последнее посещение 14 июня 2024 г. к врачу окулисту оставило очень удручающее впечатление
Врач , кабинет 9, забыла вероятно, что находится не в городской больнице, а а платной клинике и диктовать лечение доказательно, а не менторским тоном. Вместо уколов для глаз парабульбарно, начала доказывать что сейчас это неэффективно и можно делать внутримышечно, для чего надо лечь в стационар . А выписку из Эксимера вообще проигнорировала и явно не оценила прежнее лечение. В итоге ушла ни с чем, а врач нервно курила на крылечке. Вот такое отношение я увидела впервые в этой клинике. Видимо не на пользу идет дополнительная работа. Простите за резкий отзыв, но это очень неприятно. Пациентка Смирнова Л. А.
Пофамильно пока не запомнила всех врачей, но обращалась уже и к кардиологу, и к врачу на УЗИ женских органов, к врачу на УЗИ сердца, к флебологу на УЗИ, достаточно компетентные специалисты, и их назначения очень быстро помогают. Отношение уважительное, общение очень вежливое
Пришла на приём к неврологу. Жалоба впервые на сильную боль в пояснице, к моменту приёма боль уже ушла. Все рассказала врачу, а он ничего не назначил( при повторных болях) пейте что вам помогает сказал, а так сбросьте вес, меньше курите, зарядку делайте! Ничем он не помог, что ходила, что ни ходила.... Это платный приём???? Я за эти рекомендации плачу ? Разочарованию нет предела.... Больше ни ногой!!!!
Был на приёме в виа медика в Выборге, все очень понравилось, администратор - женщина, была очень тактичная и вежливая, все подробно объяснила, плюс возник небольшой нюанс, оплата наличными, любезно предложила оплатить после приёма, как сниму с банкомата. Врач Шишкин Александр, очень понравился. Проблема довольно распространённая, но щепетильная. Все очень подробно рассказал и объяснил, ответил на все вопросы, подсказал, как делать дальше, очень грамотный и, что не мало важно тактичный специалист, нашёл с ним общий язык с первых слов. Всем рекомендую, я очень доволен, что есть такая клиника. Причём приятно удивили цены за приём. Большое спасибо всему коллективу за вашу работу ти отзывчивость!
Пришлось обратиться к детскому офтальмологу с ребенком.
Врач Надежда,очень хорошая,знающая свою работу и умеющая найти контакт с ребенком.Профессионал в своем деле.
Пожалуйста сделайте Вывеску ярче!!!! Если там не разу не был, фиг людям объяснить как найти и как пройти( а врачи хорошие. Туалет чистый, анализы быстро, правда иногда не дозвониться(
Какой смысл записывать человека на время, если при этом тот, кто пришёл без записи, пройдет раньше? Просто тётка с регистратуры отнесет его бумажки врачу и вот- ты сидишь "по записи", а чел, который только зашел, уже там
Этот медицинский центр самый любимый центр лично для меня. Я часто обращаюсь к специалистам, которые, там работают. Причины? Во-первых там работают классные врачи, во-вторых там гораздо дешевле, чем в других платных клиниках и даже для пенсионеров есть скидка. Персонал вежливый и внимательный. И если мне нужно в связи с возникшей проблемой по здоровью обратиться в платный медицинский центр в городе я всегда сначала звоню именно в ВиА - Медику.
Звонила после 18 и пыталась записать ребенка на прием к педиатру, никто не отвечал на звонки, и естественно никто и не перезвонил на следующий день.
Очень странное отношение к пациентам, записались в другую клинику
Хороший центр, цены приятные. Но... Смотря с чем и к кому попадешь. Один врач стоит двадцати других, но может и не повезти, напороться на упертую "старую" школу. Например, есть и такие, что считают злом антидепрессанты, а они уже давно и успешно используются в практике. Так, собственно, проворонили тяжёлый симптом, только Питер спас. А другой врач-в Питере за сто лет не попадешь, восхитительный специалист. Рулетка. Надо самому тоже разбираться в теме и понимать, повезло тебе или бежать к другому в соседний кабинет.
Сдавала кровь из вены, у мед сестры фамилия на Ч, сам прокол был очень болезненным, через пару часов заболела рука на сгибе, появилась гематома, образовалась шишка, боль в руке при движении…
Первый раз попала именно к этой мед сестре, до этого все было замечательно, девочки специалисты своего дела, без боли и гематом. Вены хорошие, искать не надо
Проконсультировалась с лечащим врачом по поводу огромной гематомы, сказали это все серьезно, могут быть последствия
Кто мне ответит за последствия, если они, не дай Бог будут??!
Так же буду оставлять жалобу глав врачу клиники, анализы не дешевые и уходить с гематомой с платной клиники не хочется совсем, примите меры, иначе потеряете клиентов.
Я приехала в Выборг год назад и мне здесь сказали, что в Выборге плохо с медициной. Поэтому когда я почувствовала себя плохо, то напугалась, что останусь без помощи. Но, к моей радости, мне порекомендовали клинику "Виа медик". На меня произвело впечатление и вежливость сотрудников на рецепшене, просто домашнее теплое отношение. Женщины спокойно отвечали на не слишком умные вопросы, все поясняли, записали, показали, короче, видели, что я растеряна и плохо себя чувствую и очень внимательно отнеслись. Еще мне нравятся клиники, где есть картотека. Странно приходить и каждый раз все по новому. Врач чудесный диагност. У меня симптомы очень расплывчатые, он сразу предположил мое основное заболевание, хотя о нем речи ещё не шло. Анализы порадовали невысоким ценником (в моем городе, на Дальнем Востоке, все было раза в 2 дороже) и тем, что распечатана полная интерпретация для клиента, а не только для врача, первый раз такое вижу. И, наконец, такое же вежливое и быстрое прохождение УЗИ. Спасибо за вашу работу и за то, что теперь я могу не переживать за отсутствие помощи, если заболею.
Все понравилось. Быстро, удобно, позвонил, уточнил график работы специалиста, записался. Персонал вежливый, доброжелательный. Внутри приятно, чисто, постоянно наводится порядок.
Врач маммолог-онколог Миронова ведет прием, в кабинете нет УЗИ, анализ на мете не берет, сидит чисто наминально. Вообще прием мне был не ясен, то есть я пришла с проблемой, меня отправили на узи срочно, чего в данной клинике в этот день сделать было нельзя, да и прием врача только по средам. В общем я пошла эв северо-западный медицинский центр, где врач тут же провел обследование и взял анализы, понятно за что я заплатила.
Негативное впечатление
Работают только за наличку
Перепутали время приёма, предварительно не звонили
Врач отдал копию назначения-пришлось возвращаться
Печати на назначение не поставили, опять вернулась
На второй приём врач-ой, а я забыла вам ещё один анализ назначить, ждём результата
Делала УЗИ почек, деньги хотели взять, как за ОБП, когда поправила, тогда внимательней посиотрели
Воообщем.......
Клиника со стажем. Опытные врачи, замечательный массажист Козлов, красивые харизматичные девушки-администраторы (не люблю слово "ресепшн"). Есть УЗИ, берут любые анализы, делают инъекции. Помещение конечно тесноватое, расположение тоже не в центре города, в отличие от того же "Галилеоса". Но в общем и целом - весьма хорошо.
Хотела записаться на УЗИ молочных желез,помню врач говорила,что записываться нужно в определенные дни( зависит от цикла), уточнила у администратора,она ответила что она не врач и не знает когда записывать.Мол у них пациенты сами решают.Для информации для вашего администратора, УЗИ МЖ делают с 6-10 день после окончания месячных.Не профессионально.Пошла в другую клинику.
Приходили с отцом на консультацию. Все очень достойно от записи по телефону, до окончания получения услуги. Проявили человечность и беспокойство за состояние пациента, предложили вызвать скорую. У нас не было необходимости, мы были со своим транспортом, но дали понять, если бы отец пришёл самостоятельно все было бы на уровне.
Обратилась к неврологу в эту клинику с головными болями. Выслушав меня специалист покопался в интернете, поставил диагноз мигрень и сказал пить нурафен, что я и так до приема делала.Ну ,еще можете сделать мрт если хотите,чтоб исключить что-то другое. взяли за этот чудо прием 1200.
Делал в этой клинике суточный мониторинг АД. Записался предварительно на 10, пришел, ждал сначала полчаса, хотя пришел к своему времени. Далее, пришла медсестра, зашел в кабинет и тут оказалось, что она не умеет ставить этот прибор, она умеет только делать ЭКГ. Отлично. Стала звонить другому врачу спрашивать, как ставить аппарат. В итоге сказала, приходите завтра. Просто восхитительно, я плачу деньги, теряю свое время в рабочий день. В общем отношение к пациентам просто ужасное, врач даже дверь в кабинет не закрыла, ходили люди в коридоре и смотрели на меня и на то, как она пытается вешать на меня датчик. Особенный привет, хотелось бы, передать женшинам администраторам в регистратуре, благодаря которым я и потратил свое время. Они прекрасно знали, что врача в этот день нет, но все равно записали меня, дабы выполнить план по клиентам.
Не рекомендую данную клинику, наплевательское отношение к клиентам.
Нравится посещать данный Медцентр всей семьёй! Поспелова Д. В- самый лучший педиатр у нас в городе, но тяжеловато к ней попасть!Ходили на узи с ребёнком и на массаж, только положительные эмоции. Все общаются спокойно, ответят на все вопросы! Рекомендую
Добрый вечер! Хотелось бы сказать огромное спасибо докторам данной клиники, но вместе с тем описать негативный опыт общения с администратором Светланой! Очень жаль, что из-за некомпетентности данного сотрудника и ее грубого общения с пациентами страдает замечательная клиника! Общается грубо! С другими администраторами таких проблем не возникает!
зря обратилась . Мне 70 лет и сколько раз я за эти годы делала ЭКГ , но так не делали мне никогда. Все падало и отлипалось , но кое как сделала видимо, не совсем умеющая это делать медсестра. От кордиолога тоже ожидала большего. Кардиограмма осталась не расшифрованной, хотя доктор ее и смотрел и я заплатила за расшифровку. Больше туда ни шагу.
Добрый вечер! Спасибо Виа медика и массажисту Козлову Владимиру Валерьевичу! Прошла курс массажа спины. Очень хотелось бы поблагодарить Владимира Валерьевича.Так профессионально мало кто делает. Потрясающий специалист, профессиональные и реально лечебные руки! Владимир Валерьевич прямо чувствует каждую болевую точку твоего тела и прорабатывает ее так умело, что давно привычная боль отступает, и ты снова радуешься жизни! Огромное спасибо за Ваше мастерство!Советую всем делать массаж только у этого доктора. Здоровья Вам!!!!
Я обязательно продолжу делать массаж через некоторое время.
Если честно, мне искренне не понятна компетенция администраторов и уж тем более медсестёр. Изначально,когда я звонила по телефону-мне назвали одну сумму. Далее,когда муж пришёл на анализы-сумма совершенно другая. Не придала этому значения. Поехали в Питер к докторам и там сказали,что это совершенно не тот анализ который нужен был и перезабрали заново! То есть мы тупо потеряли в этом центре время и деньги! Когда пришли к ним чтоб оформить возврат-столкнулись тоже с проблемой. Не знаю,кто это была но по всей видимости главная врач. Выскочила из-за двери и давай на нас гнать,а точнее на мужа-что это он виноват в этом,они же брали расписку за его анализы! Он обязан был всё знать,что за анализ и тд...А ничего,что он совершенно ничего не смыслит в этом,он не медик! Я в шоке. Когда попросили помочь с оформлением заявления на имя директора,то тоже отнеслись так себе. Девушка за ресепшеном была совершенно не приветлива и буквально на пофиге себя вела! В общем от сути нашего дела все были отрешены. В общем как-то совершенно не профессионально они себя вели! Что за анализы нужны людям-не знают. Лишь бы взять побыстрее абы что,а ещё и денег содрать втридорога! Мы больше туда ни ногой. Очень неприятный осадок остался. Никому не пожелаю таких мучений! Какова их компетенция-думаю рассудит проверка!
сдаю тут клещей на анализы. всё хорошо, персонал дружелюбен, парковка внизу есть. Рядом банкомат, если терминал не работает. Не люблю когда терминал не работает, но всё понимаю.
Отвратительная контора,женщина не может взять кровь у ребенка из пальца,как таких вообще держат с частных клиниках...
Не кому не советую сдавать анализы,прямым текстом говорит приходите не в мою смену..
Поражаюсь разбросу цен на анализы в городе. Обзвонив клиники выяснилось, что весь перечень, который мне назначили в Питере обойдётся от 4850руб до 7670руб, разница 2800руб., а это не мало. Спасибо Виамедика за сэкономленные
Хочу сказать "Спасибо" всем работникам клиники ВиА-Медика. Особая благодарность массажисту Козлову Владимиру Валерьевичу. С первых сеансов массажа, понимаешь, что ты в руках профессионала. Уже после второго массажа перестала просыпаться по ночам от боли, после шестого сеанса ушла боль и тяжесть в спине и плечах, появилась легкость. Приятно, когда в твоей жизни встречаются мастера своего дела, которые работают с душой и выкладываются по-полной. Спасибо, Вам, Владимир Валерьевич!
ВиА-Медика всегда меня выручает,когда нужна срочная помощь. Очень рада,что попала к ЛОР-врачу Гафиевой Ольге Георгиевне! Прекрасный человек и профессионал! Хочу поблагодарить персонал клиники за хорошую организацию работы:чисто,быстро,четко,и при этом доброжелательно и вежливо.
Хорошая клиника. Прекрасный персонал. Врач лор, просто замечательный человек. Сделали процедуры, которые почему то не смогли сделать тоже платно в СПб.
мне не понравилось обслуживание на ресепшене, очень не приветливо, холодно.
резкие ответы на вопросы, как будто сквозь зубы.
Но, я попала к прекрасному врачу Неврологу, она прописала нам на 2 недели лечение, которое алилуя мне подошло, то что меня беспокоило от части прошло, но понятно что лечение еще будет долгим, но на первых стадиях, я вижу что врач компетентен, очень внимателен, слушает, дает советы, четко идет назначение препаратов без навязывания.
Все очень тепло и спокойно и я с удовольствием еще и еще раз вернусь к этому доктору!