Привезла автомобиль на мойку встретил молодой человек и сориентировал по стоимости 1800. во первых по прайсу,которому я нашла на сайте сама, так как мне не показали - 1700р/и не предупредили что в салон ( бальзам) будет дополнительной стоимости(1500), в итоге, молодой человек на ресепшене тоже назвал стоимость 1800 ( мой запрос был на кузов, без чернение резины, и протереть салон) К оплате 3300…. Отзыв написала к тому, что бы сотрудники обговаривали прайс на момент принятия автомобиля, и не вышли не понятки, так как 2 раза мне назвали одну стоимость…к тому же не применили никакой скидки от слова совсем.. Хотя обслуживался автомобиль ранее. Вот так работает детейлинг на сохранение клиентов.
Обычная плохая мойка с претензией на дитейлинг.
Был дважды на мойке, первый раз подумал показалось, второй раз убедился, точно все плохо.
1. Если вам вообще все равно на лкп своего авто - мойтесь тут. Одной губкой протрут вам всю машину, максимум, разок ее перевернут.
2. Про то, что мойщики вплотную поливают высоким давлением тут уже писали. Это правда
3. По поводу русских мойщиков. Есть и те и те. Наши еще и хуже делают. Так что выбор за вами, разница не велика.
4. При полной мойке внутри и снаружи + локальная химчистка, которая занимает 1,5-2 часа, на устранения мелких косяков ушел еще час. Косяки из серии:
- после мойки лобовое стекло грязное (его даже не протирали, на нем как была грязь, так и осталась)
- химчистка это не пойми что, в салоне самые часто пачкающиеся места просто пропустили (вроде подлокотников например)
- обработка резинок силиконом это просто «песня». Один раз мокнул губкой в силикон и Протер этим все резинки в проемах. На вопрос херли они сухие, большие глаза и искреннее удивление. Заставил принести канистру с силиконом, пройтись при мне. О чудо, стало как надо
- я точно знаю в какой момент закончился чернитель для резины
И такого еще оооочень много.
При мне приехал клиент на R8, попросил сделать очень хорошо, бросил ключи и ушел. 15 следующих минут весь персонал «дитейлинга» ходили и разглядывали машину клиента, обсуждая детали качества сборки итп. И напоминали друг другу что просили сделать хорошо. В это время я уже полчаса находил косяки по результату мойки своей машины. Видать там если не скажешь что надо сделать хорошо, не обратят внимания.
После мойки подошел администратор, спросил все ли ок. Я сказал что теперь да, но косяков было много. Попросил посчитать пару услуг из разряда уже дитейлинга, он обещал уточнить по времени и стоимости и перезвонить. И тоже забил, неделя прошла, звонка не поступило.
Вывод: мойка полнейший ноль. Если мыть не умеют, как можно ждать чего-то от дитейлинга? Правильно - никак. Да и услуг у них таких нет. Один бокс для этого предусмотрен. В нем неделю может простоять до двух авто, в которых какой-то хипстер будет ковыряться. Это не дитейлинг. Пускать этих людей к своей машине не стану на километр, поищу профессионалов.
16
4
Show business's response
Т
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
May 17
Приехала первый раз. Машина давно не мылась. Заказала пакет «Премиум». Помыли кузов хорошо, отмыли грязь. На других мойках такого хорошего эффекта не наблюдала. Конечно были свою нюансы (внизу бамперов была не протертая грязь, зеркала плохо протерты, стекла тоже), но для изначально грязной машины оцениваю работу на 5!
Огорчило два момента:
1.от крышки AirPods упал чехол под сиденье, перед мойкой его видела и решила оставить, понимала, что не должны выкинуть. Как итог: чехла нет.
2. Не очень хорошо пропылесосили между сиденьями, осталась грязь.
Как итог: приеду с удовольствием еще раз, но хотелось бы, чтобы отнеслись повнимательнее к мойке автомобиля)
Заезжали сегодня на комплексную мойку, были впервые. Можно сказать попали сразу, предварительно конечно позвонили, чтобы узнать о наличии свободного времени. Обычно ездили в Европолис, теперь будем заезжать к Вам 😉
Нам всё понравилось. Машина чистая.
Зона ожидания просто шикарна 👍🏼 кофе вкусный)
*танк 500 из Москвы
Пост-"Биполярка":
1. Шикарный центр, много боксов, красивый стильный ремонт, неплохой кофе (из аппарата), рукастые мойщики, которые делают свою работу не на от#ебис'.👍💪
2. Из-за того, что боксы не разделены перегородками, а вентиляция явно не справляется с залповой влажностью (когда все посты заняты машинами), в салоне такой лютый конденсат, что все внутри МОКРО!!!!! И это в сегодняшние -15... машина льдом изнутри покрылась. 😡🤬
Пока не решите вопрос так и буду биполярить. Так и знайте!
З.ы.: надеюсь меня услышат.
Мойка на двоечку. Второй раз приезжать совсем не хочется. В районе куча нормальных моек, но проблема с записью, а тут свободно, но результат неоднозначен. Подробнее:
Мойка премиум, машинка была грязная. Попросил помыть хорошо. На камерах уже видел пару плохих звоночков- при мойке местами подносят пистолет вплотную к кузову, сердце уже екнуло, но вроде как пронесло, краску/лак не подрали. Видать дешевая химия, не справляется. На выдаче местами грязь на кузове не отмылась, оттирали тряпкой, зеркала так и не победили (внутри, места у дверей, углы водительских стекол у зеркал). В салоне задние арки дверей не протерли, на пластике сзади грязь. Позвал администратора, показал. Мойщик исправляет, протирает проем от грязи с водой и тут же начинает тереть этой же тряпкой кожу на двери, попросил не тереть кожу грязной тряпкой, переходит зачем то к передней арке и делает тоже самое, видать не хочет понимать или действительно плохо по русски понимает, начинаю ругаться, только после этого начинает администратор реагировать. Видать если бы не крикнул, то это нормально одной тряпкой все тереть 🤦♂️. Сиденья были влажные, видать также кожу протерли влажной тряпкой, надеюсь не после сушки кузова. Решил больше ничего не исправлять, сбежал.
При всей это дичи, на мойке были нормальные машины, но толи владельцы не видят/непонимают как их машины моют, толи им все равно, зачем тогда тут переплачивать?
Надеюсь исправятся и наймут нормальных мойщиков, место проходное, а хороших моек не хватает.
14 февраля, белый инфинити
Приезжаю 4 раз, после первых трех оказалось что автомобиль после мойки сушили не правильно , так как у авто нанесено керамическое покрытие, в итоге пришлось переделывать покрытие, хотя при первых посещениях сразу было обозначено что авто в керамике, и исходя из этого подбиралась услуга, сегодня сказали что не знают как так получилось.
Попросил помыть нормально снова с учетом что авто в керамике, заплатил 2300₽ услуга мойки плюс полную уборка салона, после мойки было указано на недостатки( непромытые арки, немытые колесные диски , плохо пропылесосили под седеньями, начали исправлять, в итоге ничего не исправили, придется авто перемывать нормально.
Не советую данный Детейлинг центр именно для мойки авто, так как за эти деньги нет качества, при уборке салона не используют кисточки для труднодоступных мест, при мойке дисков так же не используют кисти и щетки, одним словом «халтура» за большие деньги!
Очень хорошая Мойка, единственная приличная во всей округе! Приемлемые цены, качественно обрабатывают автомобиль! Есть зона ожидания, можно выпить кофе, улыбчивый персонал и большой спектр услуг включая детейлинг 🔥
Всем советую!
Хорошая автомойка. Берём в основном комплек . Машинка всегда выходит чистая. Есть комната а точнее помещение ожидания. Чистый туалет. Можно купить кофе и вроде есть аппарат со счетами. Мы обычно по записи. А так всегда приезжаешь много машин и не думаю что без записи легко попасть. Хотя кто знает .
Постоянно приезжаю на мойку, недавно отдавал на полировку с керамикой свою машину, по работе ребят претензий вообще нет! Всегда все вовремя, качественно! Хочу пожелать дальнейшего процветания комплексу 👍🏼
Приехала вксной, чтобы помыть машину и отхимчистмть сидения. Машину оставила на несколько часов. По готовности мне позвонили и сообщили, что машину можно забрать. Машину отмыли качественно, сиденья после химчистки как новые. Если подписаться на их Инстаграм на первую мойку дают скидку. Чем я и воспользовалась. Персонал вежливый, зона ожидания чистенькая и стильная. Есть кофе автомат, телевизор и удобные кресла.
Отличная, качественная мойка! Внимательный персонал. Хорошая зона ожидания!
Show business's response
Антон Носков
Level 12 Local Expert
June 5
Отличная мойка. Очень грамотные специалисты, все очень быстро и по делу. Бывает сложновато попасть вечером, поэтому лучше записываться заранее. Рекомендую 👍
Огромная благодарность салону. Две мойки на 5+. Также была переклейка очень дорогой плёнки на заднем бампере - работа сделана на высшем уровне, поклеено без натяжки, цвет ровный, совпал с цветом всей машины, всё гладко, без пыли под плёнкой, без мусора, замечены самими ребятами и устранены нарушения от предыдущей поклейки. Красота и максимальное внимание к клиенту. Рекомендуем однозначно!
Благодарность Максиму и Дмитрию!
Приехав в первый раз, остался на столько доволен качеством и обслуживанием, что стал постоянным клиентом. Весь спектр услуг, от мойки до защиты кузова. Парни качественно выполняют свою работу и следят за ее качеством! А это самое важное!!! Советую хотя бы один раз приехать и уверяю, Вы больше не захотите ехать на другую мойку!
Отличная автомойка. Я достаточно придирчивая к мойке машины. Люблю чтобы все было идеально. Кирилл предложил мне комплекс за2800. Двухфазная мойка, уборка салона, кварцевое покрытие и антидождь. Отлично всё сделали, даже багажник (!). Я довольна! Приеду сюда ещё.
P. S. Приятным бонусом был кофе😊
Кирилл, спасибо 😊
Однозначно рекомендую! Хороший сервис, большой выбор опций разных моек, управляющий и персонал спецы своего дела. После открытия регулярно заезжаю. Сделал полировку и кварц покрытие, перетенули руль... Очень деликатный подход!
Хороший детейлинг персонал тоже честный и добросовестный
Show business's response
Руслан
Level 12 Local Expert
May 29
Хорошо: въезд с шоссе, приятная зона ожидания, много боксов.
Плохо: нет записи, откровенно дорого за качество мойки ниже среднего.
Персонал любезен: администраторы, так и мойщики. Но на этом всё. Работают как и везде, азиаты. Моют в присущей им манере. Цена такого рода мойки ниже в 3 раза как минимум. Владельцам - необходимо больше работать с персоналом.
Отличное место для мойки своего любимого коня. Не дешёвое удовольствие, но стоит того. Мне понравилось обслуживание, но и если не хотите стоять в очереди, то лучше записаться заранее. Рекомендую
Отличные Отзывы заказные - это сразу видно.
Мойка и главное детейлинг - плохие
Я не рекомендую мойку. Обрадовалась что рядом, новая привезла на полный детейлинг с химчисткой кожи, а в результате:
- сломали мотор под сиденьем, выбили пылесосом видимо, обещали оплатить.
И обманули!!! Цена ремонта на Евроавто - 2600 руб! Я им заплатила за их услуги около 10.000!
- просила не открывать бардачок (там сложены документы и личные вещи, заставила администратора записать мои просьбы) а в результате - из бардачка всё вывалили, разбросали на заднем сиденье.
- разговаривала с мойщиком - ему не передали ни одну мою просьбу;
- можно ещё перечислять… но и так понятно, что отношение наплевательское.
Это не детейлинг - это мойка кузова !!!!
=> обратно к своим в Экополис!
Новое - это теперь плохо, а не хорошо.
Удобная локация, нет проблем с парковкой и ожиданием пока выдадут авто из мойки. На территории чисто и аккуратно. Руководство и сотрудники следят за порядком и это чувствуется. В помещении ожидания можно на экране следить как проходит мойка и чистка авто. Спасибо!👍
Очень нравится мойка , без очередей ! За мальчиками не нужно ничего проверять - сел и поехал в чистой машине! И много всего делают и пленкой обклеят если надо ;)
Достойное заведение. Хотят и могут работать на совесть.
Продуманная клиентская зона, места работ не прячут весь процесс работы на виду.
Ну и качество стабильно высокое. В общем молодцы.
Настолько отвратное отношение к клиентам нужно еще поискать.
Хотел поменять шильдики на машине.
Дозвониться не возможно - сбрасывают.
Через время не перезванивают.
Возможно заняты сильно, ничего, бывает.
Написал в вотсапп - там ответили.
Хотел записаться, а получил ответ "подъезжайте в течении дня, может быть мы сделаем". Это что вообще такое? Сколько раз мне скажут на месте "не, сейчас заняты, катись отсюда"? Запрос на запись на конкретное время был тупо проигнорирован. Ни отказа, ни чего. Хорошо, что на три буквы не послали, хоть такое ощущение от диалога и осталось.
Рекомендую 👏
Лучшая мойка и детейлинг центр в округе озерков и просвещения
Теперь только к ним
+ индивидуальный подход к каждому клиенту и авто
+ стандарты качества
+ контроль качества
+ качественная химия и керамика
+ скорость работы и возможность заранее записаться
Качественная мойка, все супер! Приеду еще и не раз. Цены нормальные, качество отличное, кофе вкусный😊
1
Show business's response
А
Андрей
Level 11 Local Expert
September 15
Вчера забрали машину BMW 3 серии после полировки и нанесения керамики. Испортили резиновые уплотнители. Сергей вчера обещал посмотреть записи камеры и перезвонить. Заверил, что всё устранят. Не перезвонил. Сегодня девушка администратор нахамила и решать проблему не собирается. Ужасное отношение к решению проблем.
Хотел записаться онлайн через сайт- не работает. Скачал приложение, зарегистрировался, хотел записаться и снова неудача. Вот так и не состоялось знакомство с этой мойкой
Вечером ударился бампером об наледь , очень не приятная вмятина была . Позвонил в две компании , сказали, что это замена бампера и делать не будут. В этот же вечер заехал к парням , что бы посмотрели , сказали , что сделают . на следующий день приехал и за 40 минут выпрямили бампер , правда от удара была небольшая трещина внутри и пошла дальше, но не страшно , по весне нужно приехать и пропаять трещину. Огромное спасибо Максиму за оперативность 👍👍👍👍
Мойка на троечку. Единственное что радует это атмосфера в зоне ожидания и вкусный кофе из аппарата. Если вы переживаете за ЛКП на машине, то не рекомендую сюда ехать, затрут и зацарапают. Моют машину грязной губкой не споласкивая ее. Ребята не знают что такое Детейлинг…
Ну наконец, !! Выборгском районе появилась достойная Мойка !!! Парни все делают на уровне, быстро и качественно !! Отличная зона ожидания !! Советую всем !! Парни спасибо вам !! Просто 5 балов !!! Уровень
Несколько раз мыла машину, нареканий не было. Приехала 21.02.23 в 9.30. Попросила помыть верх с обезжириванием и коврики. На что мне ответили, что они моют только пакетами. И предлажили « премиум» за 1800руб. Я отказалась. Так как мне не нужна уборка салона. Больше мне ничего предложить не смогли. И я уехала на другую мойку. Где было все занято. Вилимо потому, что там моют так, как заказывает клиет. А на данной мойке в 9.30 утра не было ни одной машины. И я уехала. 🤣
Отлично построенный бизнес! 😂😅
Мойка просто обалденная! Огромный спектр услуг! Предлагают, что сделать лучше со стороны своего профессионального взгляда. Очень комфортная зона ожидания. Теперь только сюда! Ребятам процветания !
Отличная мойка, ребята все вежливые, вопросы по делу, моют на 5+, есть где посидеть и выпить кофе пока моют автомобиль, и там же можно следить на мониторе что делают с твоей ласточкой.
Все новое чистенькое. Качественная мойка кузова с обезжиркой. Есть где посидеть, попить кофе...Мойка кузова с обезжиркой на микроавтобус обошлась в 1400 ублей.)
Что могу сказа про этот дитейлиег центр. Пригнал машину на химчистку, заранее узнав цену ( скажу что цена у них ниже чем у конкурентов) отдал машину. Сказали что будет готова на следующий день. Заранее позвонив обозначил время прибытия. При приёме автомобиля обнаружились мелкие косяки по химчистке там подтёки, тут не протёрли где-то вода стоит, запаску не так поставили и тд.. В целом конечно все чисто но осадок остался. Ребята, если будете читать этот отзыв, подтяните эти мелочи и будет все супер.
Мойка с рублёвки :) 1700 кузов + обезжиривание, администратор очень сильно уговаривал на полировку, хотя бы самую дешевую… даже как-то не по себе стало…
Ребята работают старательно, внимательно, тут ничего плохого точно не скажу.
Достойный соперник своим конкурентам. 5 баллов. Очень рекомендую. Такие места должны быть. Но есть маленький минус... Кроме кофе из аппарата и ТВ никаких развлечений.