Мне всё очень понравилось в работе этого визового центра. Всё чётко, быстро, по деловому. Отслеживала доставку своего груза. Это очень удобно. Груз пришёл в пятницу днём, там выходные, в понедельник до обеда курьер уже принёс мою доставку. Спасибо этой команде.
Сейчас там работает одно окно. Очереди нет, биометрию сдали быстро. Девушка вежливая и внимательная, все хорошо объяснила. Расположение порадовало, в шаговой доступности от ЖД вокзала
Подавала в этом центре документы на визу. Немного волновалась, что потеряю много времени из-за очередей. С самого начала порадовал очень вежливый охранник на входе и практически не пришлось ждать в очереди. Очень благодарна специалисту, который у меня проверял документы. Помогли исправить ошибки в анкете, которую я пыталась заполнить сама. Ответили на все мои вопросы и подробно рассказали как проверить доставку паспорта на сайте. Впечатления только положительные!
Сегодня подавала документы на визу в Грецию.
Приятная милая девушка вежливо и быстро обслужила,в кассе другая милая девушка ,биометрию сделал приятный молодой человек быстро.
Я приятно удивлена,начитавшись негативных отзывов ожидала другого.
В общем приятное впечатление от посещения визового центра. Чисто,светло,красивые,приятные сотрудники. На всё ушло минут 30-40
Я довольна. Спасибо
Люди пишите и хорошие отзывы тоже. А то что получается плохие пишем,а хорошие-то нет и создаётся неправильное впечатление
Подавала документы на шенген в данном центре. Попала к приятной девушке - быстро проверили все документы, фото сделала тут же. Биометрию прошла сразу же после оплаты, никаких очередей не было. В помещении комфортно (особенно после жары на улице). Впечатления только положительные! Визу получила быстро!
Очень долго сидела в очереди более 1.5 часов, далее затребовали спрвавку, и в 14.05 обьявили что если я хочу чтобы у меня приняли документы то я должна заплатить 3300, а копия паспорта 1 лист -47 рублей, наверное позолоченные
Подавал документы на шенгенскую визу, там же сделали биометрию. Сотрудник проверил всё документы - всё чётко и быстро. Пришёл по записи и практически не стоял в очереди. Девочки за окошком - молодчины! 👍 Очень удобно, что можно тут же сделать фото!
Работают как улитки, никому не советую, лучше дать взятку, чем сюда приходить и все документы собирать. Срывают все сроки, никто ни за что не отвечает, очередь очень долгая, оборудование на входе не работает. Разгильдяи и бездари, всех в дворники. Держатся только на том, что у них монополия, и больше вы визу никак не сделаете, поэтому такое отвратительное отношение
4
1
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
May 15
Была удивлена при посещении данного бизнес-центра, когда сказали, что карт для пропуска на нужный мне этаж нет, они закончились и пройти нет возможности)
Чуть не опоздала на важную встречу в указанное время, в итоге каким-то чудом нашли карту и по ней прошли сразу втроём.
Вокруг здания сложно/невозможно припарковаться для посетителей.
Охранник на входе слегка не в себе, может уже поменяли. Все вроде стараются, но толку не много. Записаться на визу невозможно, все слоты отданы для детей, жен, сватов, любовников итп граждан франции. Прием документов один раз в неделю, и то не про нашу честь. Лучше бы французы честно сказали, что не хотят нас у себя видеть, было бы более честно и без фальшивых реверансов в сторону россиян.
Очень отвратительный сервис! Сотрудники не квалифицированные,работу не знают! С момента подачи документов на оформление визы прошел 21день. Несмотря на то,что имеется приглашение пришёл отказ о том,что я не смог обосновать цель поездки. Подчеркиваю,-"о цели поездки никто не интересовался". Всё доки заполняли сотрудники визового центра. Далее,спустя неделю после подачи документов позвонил сотрудник и сказал,что нужна местная прописка,что собственно
я и сделал в кратчайшие сроки,так как нахожусь в другом городе и выяснилось, что нужна прописка этого региона.Этот факт ещё раз говорит о том,что сотрудники этого визового цента не работают,так как при подачи документов обязаны были проверить их .
В этот день присутствовали ещё клиенты которым также пришёл отказ по той же причине. Особенно запомнился момент, когда позвонил сотрудник этого визового центра и обратился ко мне с неподобающим тоном,-" когда я буду забирать свой паспорт." Это не смотря на то,что была взята определённая сумма для оповещения через" смс",которого небыло! ( НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР! ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!)
Это единственное место на Дальнем Востоке, где можно подать заявление на визу в страны Шенгена, так же Австралия, Канада, Таиланд. Да, уровень работы -хотелось бы побыстрее, но как я увидела, там всего 2 человека на приеме документов, а людей на подачу значительно больше. Не могу сказать, что сотрудники не знают свою работу, но не отправляют с пустыми руками.
Все быстро и удобно. Можно на месте оформить страховку на поездку и сдать биометрию. Документы оперативно направляются на рассмотрение в посольство и так же оперативно возвращаются.
Из минусов нельзя подать документы ранее чем за 3 месяца до даты поездки.
Отвратительный сервис. Мало специалистов, принимающих документы, отдельные очереди на подачу документов, оплату, сдачу биометрии. Очень все долго, помещение маленькое, очереди большие. Сдача документов и их получение - одна очередь в одно и то же время. Выкачивание денег за любую малейшую дополнительную услугу. 17.03.2020 - на звонки просто никто не отвечал.
Отвратительный сервис. Тупо сосут деньги, никто тебе не подскажет, если ты собрал недостаточную сумму для одобрения визы, или если не хватает каких-то мелочовых документов, так что, даже за доплату, не рассчитывайте на них и делайте все сами по 300 раз перепроверив. Консультант выдал фееричную фразу на вопрос в чем причина отказа: Ну туту в письме все на немецком, так что я не знаю. Пи**ец. Вот это набрали персонал, благо девушка подсказала, что у них есть специальная форма, по которой можно расшифровать письмо. В общем из-за их халатности и наплевательского отношения сорвался отпуск, хотя уже бли куплены билеты и отель. Худшая визовая контора из всех знакомых.
Сегодня, 13.06.2018, я пришла в этот центр с целью получения информации. Охранник на входе просто быдло. Я впервые пришла в это место, но сложилось впечатление, что я пришла в СИЗО. Он непонятно тараторил, обвинил меня в том, что я развожу суету, хотя суету развел он сам. Заставил отключить телефон, я спросила, если мне нужно будет позвонить, он ответил, что я задаю слишком много вопросов. Я стала отключать телефон, на что он мне сказал, что я делаю это долго. Возмутительно!!! Затем разрешил войти и потребовал мои документы. Я в растерянности достала гомонок с документами, он хотел вырвать его у меня, я сказала - куда, подождите! Подала ему водительское удостоверение, он взял его, глянул для проформы и вернул. Хам! От растерянности я и не сообоазила спросить у него его документы - кто такой, какое право имеет так дерзко со мной разговаривать, также не сообразила показать ему удостоверение офицера полиции... Этот седовласый человек испортил мне не только впечатление от конторы, но и настроение на весь день. Ощущение, что я, придя задать вопрос консультанту, осталась должна что-то охраннику, меня не покидает. И пока охранник выяснял со мной отношения ни о чем, посетители хихикали над абсурдностью его претензий ко мне. Позоруха. Уважаемые руководители центра, увольте этого охранника - вы подрываете свой авторитет и отпугиваете клиентов. Этому мужчине место работать надзирателем в СИЗО или в поовинциальной забегаловке.
Никакой экспертизы документов, никакой работы, ужасный сервис. Простоял в электронной очереди 4 часа. Сотрудники вообще не торопятся, при этом поесть и покурить ходят регулярно. Тупо сбор денег, но вариантов-то все равно нет)
делают все как всегда не быстро. но если заказывать быструю доставку, то получается быстрее. охранник сидящей на входе-выходе просто ужасен, по какой то, только ему ведомой причине, считает своим правом отпускать сальные шутки и ведет себя по хамски. из-за это все впечатление от посещение этого визового центра только ухудшается.
Очень очень медленно работают все. Духотища. Даже кассир чек минут 20 выбивает. Потому что не умеет и все время консультируется. При этом, кассир сидит в кресле, а ты стоишь, ждешь. А перед этим, сдавая документы, тоже надо стоять, только дольше, минут 40. Вопрос-а почему стойку надо было делать так, чтоб посетители, которые платят деньги, стояли? Отвратительный сервис