Виза заканчивается, а на лето есть планы на семейный отдых. Через консульство Финляндии не успеваемости (только запись на подачу документов на месяц вперёд). Поэтому вариант один: через визовый центр. Обращаться приходится 1раз в два года (срок действия визы) и посетив Центр сейчас, убедились, что все осталось без изменений: стоимость услуги, уровень сервиса, удобство и время ожидания (с утра ждали около часа). И кстати, много лет обращаемся к нашей знакомой страховому агенту, у которой быстро и недорого оформляем все документы для подачи в Центр и подача проходит без затруднений. Рекомендую такую схему. Вот общие результаты, а через 2недели ожидаем готовность наших виз.
Отношение к клиенту в лучших европейских традициях, очень чуткие умные молодые девушки очень заинтересованно и грамотно обслуживают, готовы выходить за рамки регламента, ради помощи клиенту! Шесть звёзд
Пришла утром, очень быстро все сдала, в страховой на углу помогли со страховкой и фото, а так же с заявлением на обработку перс. данных. Анкету я заполнила заранее. Очередь подошла моментально, попросила чтоб не включали никакие доп услуги, но прайм тайм все равно включили, не стала скандалить, было важно чтоб все быстро успеть. Очередей нет в пятницу в 9 утра.
Быстро оформляют документы, удобно отслеживание нотовности на сайте.
Иногда бывают очереди.
Навязывают платные услуги: смс информирование о готовности (200 руб.), доставку курьером (1000 руб) и др.
Парковка только платная.
Работают до 16 часов только в будни.
5
А
Анонимный отзыв
10 июля 2021
Все продумано отлично. Работают хорошо. Претензий нет.
С паркингом беда, будьте к этому готовы, ценник на страховку от Альфы на этаже с центром -неадекват. Рядом с бизнес центром в 3 раза дешевле. Сам визовый центр - на уровне, с учётом постоянного потока граждан справляются хорошо, сравниваю с Ростовом, Краснодаром.
Сам факт ,что виза кончилась в период такого ажиотажа ,уже не порадовал. Записалась примерно дней за 10 через сайт на 8:15. Пришла около 7:45,очередь была уже у эскалатора. Буквально за 10 минут стало еще 2 петли. В 8 начали запускать, очередь запуталась и часть людей полезла как захотела ,многие ,естественно ,скандалили. В 8:10 я получила номерок,в 8:15(ну может +/- минута) меня приняли,но я всегда приходила по записи и меня принимали в положенное время. В 8:45 я уже ушла ,все сделав и оплатив(нас было двое,одна бы еще раньше закончила). Людей ,конечно,было очень много, многие даже понятия не имели,что можно через сайт записаться. Подавала 21.08,обещали визу к 13.09. Единственный момент ,пришлось оплатить прайм-тайм выдачу-400р с человека(без очереди можно прийти и забрать не только с 8 до 4,но и с 4 до6+утро субботы),тк девушка на приеме ,озвучила ,что очередь на выдачу 2-3 часа,а с учетом количества поданных документов,ее слова не вызвали сомнений. В целом я осталась довольна оказанной услугой ,но в режиме такого ажиотажа-кошмар)
Отлично быстро и качественно можно оформить визы. Напрягают только представители сити-банка, которые прилипают на выходе с глупыми лицами и вопросами , пытаясь втюхать кредитку.
Замечательно. Очередей нет. Внимательные консультанты. Терпеливый персонал. Каждому обьяснять одно и тоже. Я уже третий раз пользуюсь услугами этого центра.
Откуда берутся такие цены? 2000 только за то, чтобы сунуть документы в окошко не считая оформления шенгенской визы. Ну, ок там зарплата операторов, аренда и все такое. 200 за звонок о готовности или неготовности. Почему не 500? При этом вопрос стоял «вам курьером документы привезти или оповестить по телефону?». Конечно по телефону! Но никто не предупредил, что услуга платная.
Ксерокопия 37,5 руб.
Очередь на в кассу была не меньше чем на подачу документов. Пока стоял в этой очереди прошла очередь на снятие отпечатков. Прождал минут 20 на отпечатках, хотя народу было мало. Потом понял что что-то не то. Сказали , что очередь прошла и приняли без очереди.
На выходе после касс ждут девушки с «подарком». После отпечатков приходите получите. Подслушал, что эти девушки лечат другим клиентам, оказалось кредитки. Конечно, на самых выгодных условиях, таких, что банк можно без штанов оставить, а вы будете купаться в золоте. За подарком заходить не стал.
Но альтернативы нет. Этим они и пользуются
В последнее время появилось очень много платных услуг ,которые раньше были доступны совершенно бесплатно .Хочу отметить ,что менеджмент компании должен следить за сотрудниками ,которые в договор включают платные услуги ,не предупреждая об этом клиентов центра .Поскольку отметку в договоре увидела позже ,не захотелось тратить драгоценное время на переоформление .Но услуга «звонок - оповещение» за 200 руб.это слишком .
Очень много народа. Но все организовано довольно удобно.
При первом посещении нужно сразу самостоятельно вклетить фото в анкету, если Вы этого не сделали, то придется делать перед входом в основной зал.
Для этого имеются специальные резаки, ручки для заполнения анкет и т.п., но естественно у этих столов толкотня и суета. Так что лучше идти вдвоем, чтобы один клеил фото, а другой отгонял людей)
Быстро и комфортно
Особенно, если бронить онлайн
Если что, то лучше всегда уточнять все детали услуг. Могут включить услугу Доставки курьером или Оповещение о готовности по умолчанию
С каждым разом все хуже и хуже... Записали в договор доп. услугу "оповещение по телефону о готовности"...
Я сказал, что мне не нужна такая услуга. Ответили: "Это идет автоматически, без нее нельзя..."
Причем подавал документы на себя и на дочь 4 года. Записали 200+200 руб. Это что, дочку мою четырёхлетнюю хотели по телефону оповестить?:)
Посидела девочка оператор, подумала, а потом то ли совесть замучила (вряд ли), то ли побоялась, что жаловаться пойду (скорее всего) и решила пойти "спросить" можно ли отменить эту услугу. И - "О ЧУДО" - все оказалось реально. Переписали договор.
Очереди нереальные. Парковаться негде. Очередь даже на платную парковку.
Уже на выходе из метро толпа разномастных барыг и торгашей.
Прямо около входа на 3 этаже страховая компания оформляет мед страховки за 3000 рублей! ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! Хотя их стоимость максимум 700-750 руб...Готовьте все документы заранее, внимательно читайте договор.
Впаривают доп. услуги внаглую, даже не оповещая о них и не краснеют.
Удачи!
Понравился центр, быстро, корректно и все просто. Очень волновалась так как подавала первый раз. Заняло 15'на все. Конечно девочки на входе пытаются навязать доп. Услуги, но если они тебе не нужны, они очень не настаивают.
К сожалению,сейчас центр занимается зарабатыванием денег и делают это очень активно-на входе стоят девушки,которые информируют сколько времени можно потратить на визу,но за 3700. можно за пол часа сделать.Охрана также пыталась что-то рассказать об услугах.Оператор без оповещения стоимости услуги записала-звонок о готовности визы более,чем за 200 руб,об этом я узнала только на кассе.Надеюсь,на скорость обычное получение визы не повлияет.Была немного разочарованна этим навязыванием услуг...
На входе очень много людей, которые предлагают платные услуги. И складывается такое чувство, что ты ни на что не годен. Надо найти человека, который тебе в первый момент все объяснит, а там уж все просто.
Все быстро, понятно, организовано.Анкеты заполняли самостоятельно заранее чере сайт. То что не хватало быстро доделали на месте при подаче документов.Никаких навязываний доп услуг и лишних трат не было. Визу дали на год. Всем членам семьи. У двоих первичная. Прописка далеко не Питерская. Никаких проблем
Очень оперативно работают. Большие очереди бывают в сезон, но быстро продвигаются. Навязывают много дополнительных платных услуг. От всего этого можно отказаться.