Vfs Global
61 review
April 17
17-04-2025
Посещал визовый центр VFS Global в Екатеринбурге и остался очень доволен. Хочу отметить отличную работу сотрудников — всё было чётко, вежливо и очень профессионально. Помогли разобраться с документами, ответили на все вопросы, при этом общение было максимально доброжелательным. Атмосфера спокойная, без лишней суеты. Было действительно приятно находиться в центре. Большое спасибо за высокий уровень сервиса!
April 16
Да, случилось и в моей жизни такое приключение! Кто бы мог подумать!
Задумала я получить визу иностранную, да не какую нибудь, а Британскую🇬🇧!
Муж у виска покрутил, а я не сдалась.
Упорно собирала документы, делала переводы и заполняла анкету на сайте британского посольства. И мне посчастливилось поймать слот на посещение данного визового центра. В назначенный день и время я прибыла в город Екатеринбург и пришла в VFS Global
Здание внушительное и красивое, внутри все дорохо-бохато.. На входе охрана - спрашивают куда, сумку проверяют и запускают только потом внутрь. Сам визовый центр находится на втором этаже здания и представляет собой несколько помещений - в них производится прием документов на визы разных стран. Перед входом в визовый центр стоит ещё один дяденька и строго так спрашивает - куда я и по какому вопросу. Тут нужно показать паспорт и заветное письмо с подтверждением записи appointment - приема то есть. Я под эти критерии подошла, жду свое назначенное время.
Далее меня приглашают в кабинет - внутри милые девушки, принимают и сканируют мои документы, а также производят биометрию - фото и видео, отпечатки пальцев.
Все оперативно, документы прикреплены к моей анкете и теперь остаётся только ждать решения и надеяться на лояльность визового офицера, который будет решать - давать мне заветную визу 🇬🇧 или нет.
В целом впечатления от визового центра очень приятные. Все чисто, красиво. Сотрудники доброжелательные.
April 7
Отвратительная работа центра. Пытаюсь подать документы на британскую визу, сайт не работает, телефоны не отвечают, приехала, надеясь получить какую-то информацию - получила информацию в стиле "сам дурак, все работает". Подошедшая девушка дала противоречивую информацию, видимо, она знает, что ничего не работает и работать не собирается... Прежний сервисный центр по британской визе TLS был на 3 порядка лучше.
2
August 15, 2024
14.08.2024 г. оформляла визу в Венгрию. Очень признательна сотруднику, которая занималась с моими документами. Очень терпеливая, вежливая, готова помочь и быстро решить какой нибудь мой вопрос. Очень жалко, что не запомнила ее Имя, вроде Safina. Признательна и благодарна ей и всем сотрудникам VFS Global. Все специалисты очень вежливые, побольше бы таких людей в таких организациях. Я довольна всем, прекрасный сервиз.
April 17
Красиво! Персонал вежливый,внимательный, если нужна помощь ,обязательно помогут.по мере возможности.СРКСТБО
April 12
Большое спасибо, оператору в окне Франция! Вежливая, внимательная, всё объяснила, показала. Отлично!
August 29, 2024
Хочу выразить благодарность Аксеновой Дарье за помощь с оформлением документов. Дарья оформила документы быстро, вежливо и ответила на все мои многочисленные вопросы. Отличный сотрудник!
1
April 28
ужас просто!!!На подачу на визу британскую записаться нереально!Сайт работает с перебоями!Не сколько недель пытаемся поймать слоты!Выдает ошибку!!!
January 19
Всё хорошо, сотрудники вежливые, по записи. Оформляли документы около часа
October 16, 2023
Странное заведение. Оформляли визу в Грецию, Первый раз предоставили все документы, оплаченный авиа перелет. бронь отеля. Пришел отказ в визе, документы пришли через 5 дней, очень уж быстро. Милые девушки предложили повторно подать. Мы наивные оплатили отель в Афинах, оплатили экскурсии билеты оплаченные, консульский сбор конечно второй раз оплатили и подали документы. И нам снова пришел отказ, усомнились в нашей поездке. Не советую этот центр, берут деньги, оформляют документы не правильно, консульство отказывает. Потому, что я не вижу причин в отказе , если оплачено все, чуть ли не автобус по городу Афины, и у сотрудников посольства есть сомнения в цели поездки????? Испания, Чехия, Греческая визы уже были, а в этот раз не дали. Разводят на деньги.
1
4
May 1
Очень вежливый сотрудники. Профессионал своего работу
August 10, 2024
На сдачу документов ушло не более 30 минут. Всё вовремя (по записи), четко и ясно. Уже не первый раз подаю документы на визу здесь. Впечатления остаются только положительные.
July 21, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами в VFS Global и всегда доволен высоким уровнем сервиса. Все очень хорошо и четко организовано, сотрудники очень вежливые и готовы помочь.
October 3, 2024
Приятные сотрудники, во всем помогли , исправили ошибки, вообщем могу рекомендовать
1
June 28, 2023
Хороший визовый центр
Прекрасный персонал!
На входе говоришь причину посещения, показываешь паспорт - первую страницу.
Далее просят поставить телефон в бесшумный режим.
Была 3 раза за июнь месяц - ни разу очередей не увидела. Всегда всё быстро. Есть туалет для посетителей(достаточно чистый)
1
May 18, 2024
Профессионально, быстро, вежливо. Всё понравилось.
1
May 27, 2022
делали визу несколько раз в чехию, грецию, все было ок, все рассказали при подаче доков и посоветовали некоторые доки заменить, визы дали на достаточный срок. не понимаю только почему нужно выключать телефоны (когда отпрашиваешься с работы - не очень удобно) - хотя бы ватс апп открыть можно было бы (понятно, что совесть не позволила бы звонки принимать).
3
January 22, 2022
Место, где можно получить визу в далёкие страны. Всё хорошо организовано — только плати деньги, и получишь все необходимые услуги на месте. Центр удобно расположен в центре города. Работает безналичная оплата.
1
April 3, 2023
Оформляла рабочую визу в Турцию. Услугу не оказали. Виза готова, есть подтверждающие документы. Но паспорт мне отправили домой без визы! На телефоны не отвечают! За услугу взяли 23000 рублей.
1
1
December 14, 2021
Подавали в Екатеринбурге на визы в Тайланд, третий раз.
Из минусов:
Развод по заполнению анкет. Как бы ты не заполнил - все равно найдут к чему придраться. Прошлый год страна Russia, заставили переделать на Russian Federation. В этот раз ровно наоборот. В прошлый раз Reg на Region, в этот раз ровно наоборот. Принуждают таким образом к покупке их услуги : «заполнение анкеты» за 480 рублей с человека. Если говоришь что сейчас переделаешь, отдают доки и говорят что надо снова записаться или ждать (хотя народу практически нет). В прошлый раз переделывал анкеты 4 раза. Исправляешь одно, отдаёшь на печать за 45 рублей/лист - находят ещё что нибудь. В этот раз заплатили, чтобы нервы не мотать.
Также получение готовых паспортов у них типа невозможно в связи с пандемией. Зато можно за 565 рублей получить этажом ниже в службе курьерской доставки.
Такое ощущение после посещения визового центра (напомню - уже трижды посещал, ничего не меняется, только ещё хуже) что весь персонал заточен на вымогание денег за допуслуги.
Из плюсов:
Персонал не только заточен на развод клиентов, но и очень воспитан.
11
1
July 19, 2021
Подавалась на рабочую визу в Польшу. Всё прошло хорошо и быстро. Никаких проблем не возникло. 5-го июля подала документы, 16-го виза была уже готова. Сотрудники всегда подскажут и помогут. То, что телефоном нельзя пользоваться - не проблема, я считаю. Соблюдается масочный режим, также на входе требуют надеть перчатки.
Администратор мужчина на входе тоже очень хороший. Мне всё понравилось, спасибо! По поводу номеров, правда, из указанных здесь половина не работает. Лучше смотреть на самом сайте. Там они будут актуальные и вы точно дозвонитесь до визового нужной вам страны.
4
2
December 9, 2023
Очень вежливые сотрудники. Всё разъяснили, помогли.
2
April 17, 2022
Визовый центр Франции весной 2022 года работает только по понедельникам. В остальном все как раньше, только € был около 120 руб, когда платил визовый сбор.
В отличии от визового центра Испании, здесь можно оплатить все услуги банковской картой.
Также можно распечатать как либо недостающий документ, например из почты 15 руб/лист. Очень хорошая фотокабина, фотографии получаются очень хорошего качества. Мне забраковали фотографии сделанные заранее в ателье "Фото на документы" поэтому пришлось перефотографироваться.
В общем рекомендую!
4
July 19, 2024
Хороший визовый центр
June 22, 2021
Ни один из указанных номеров телефонов не действующий, дозвониться бесполезно, узнать о готовности документов также невозможно по указанным номерам, на сайте выдает ошибку при попытке узнать о готовности. Видимо таким образом вымогают оплату доп. услуг. С вас возьмут деньги за все, за копию страницы, за то, чтобы узнать готовность и т.д Т.е в тариф на обслуживание все это не входит.
9
3
September 20, 2021
Отвратительный центр 20.09.2021 была запись на подачу документов на студ визу в Польшу. Документы не приняли сославшись на техническую причину, человек ждал больше часа, в итоге ушел ни с чем. Нужно проинформаровть польское консольство, что бы они пересмотрели свое сотрудничество с этой конторой.
3
1
September 8, 2021
Дозвониться невозможно. Узнать о готовности вообще не реально прошёл почти месяц и тишина оформляю визу D в Литву. Инфо на сайте такое чувство вообще не обновляют. За все надо платить. Шабашка а не контора.
3
3
December 13, 2022
сайт работает некорректно , невозможно завести аккаунт для того чтобы записаться на приём
2
February 6, 2020
Оформляла визу в 2018. Сотрудники молодцы! Был сложный тур: Чехия, Германия, Хорватия, Черногория. Заявление оформила не правильно, ребёнок с доверенностью, мы из другого региона, расписание поезда поджимает. Все одно к одному. Сотрудник, жаль не запомнила имя юноши, все помог оформить без всяких сложностей. Ещё время погулять осталось. Сразу подумала, отпуск будет на ура! Так и вышло.
2
June 16, 2024
Отлично
August 7, 2022
Приятные сотрудники, всё вежливо и понятно
2
July 29, 2022
Отличное обслуживание отличный персонал
May 7, 2022
Тихо, чисто, пусто. Но охранники не очень приятные.
1
August 22, 2019
Здравствуйте! Обращалась в центр первый раз. Приехала из другого города. На сайте стоит время начала работы с 9.30, но порадовало, что открыли и запускали уже в 9.00. Я была не по записи, но пропустили всех сразу. При досмотре попросили отключить телефон. Получив талон, быстро попала к сотруднице центра - Карине Зоновой. Проверив все документы, четко обьяснила все последующие действия, грамотно оформила пакет . В кассе не работал терминал, но я имея наличные деньги оплатила, перешла в другой кабинет, там сдала биометрические данные. Все организованно. Все сотрудники вежливые. Понятно обьясняют и оказывают сразу помощь в оформлении документов. Через шесть рабочих дней курьер доставил паспорт с заветной визой. Очень понравилось! Спасибо ! Процветания вам и развития!!!👏
7
1
April 4, 2021
Делал здесь визу в Прагу. Отпечатки снимали тоже здесь. Все крайне не быстро, все там очень важные такие...
1
August 30, 2019
Очень понравилось все, от времени до качества обслуживания! Делали шенген первый раз и все было наглядно, доступно.
7
May 3, 2018
Отвратительно. Подавал документы для визы Германии, это заняло 6 часов!? Очереди к специалисту по часу! К одному подошел, не хватает бумажки... ладно, сделал бумажку, опять очередь час. К другому специалисту подошел, не хватает другой бумажки. Говорю: сразу скажите, что еще надо, чтобы тридцать раз не стоять? Вроде все. Опять час в очереди! И, что вы думаете, заявление не так составлено! Опять в очередь!! Безобразие! За что они берут свою комиссию?! По телефону не записывают, говорят, у них очередей нет. Как же?! Надо бойкотировать это учреждение, везде навязывание платных услуг, типа ксерокопия для Германии 20руб, а для Франции 15руб?! Разные ксероксы или бумага?! Фото 300руб! Ужас! Разнести вщепки этот сервисный центр! Желание путешествовать отбило напрочь!!!
14
3
August 30, 2018
Удобно. Доступно. Качественно. Несколько раз подавали в визовом центре в Москве. Здесь все те же условия за исключением того, что нет никакой очереди в окошко. Так же, как и в Москве, визу делали пять рабочих дней. Советую.
7
March 28, 2020
Быстро. Профессионально. Удобно. Очень добродушный персонал
4
3
July 22, 2023
Все хорошо
1
September 5, 2019
Были в первый раз. Понравилось. Быстро, качественно, не успели устать. В назначенный срок курьер привез документы и на НГ "Добры ден" Прага
5
November 15, 2019
Отлично все налажено. Если бы не ошибка в анкете на визу, то примерно все время подачи документов с ожиданием в очереди заняло бы не более часа
3
1
April 1, 2020
В месяцы туристической активности можно застрять на полдня. А вообще все быстро и удобно
4
1
July 18, 2018
комиссия стоила столько же, сколько консульские взносы! мы признаться охре...ели...Подавали заявку на визу впервые, думали это официальный представитель (не знали что это посредники) 10 тысяч за двоих.....ужас
Но стоит отметить персонал приятный, все подсказали и напечатать документы, которые были некорректно составлены дали бесплатно.
7
6
October 8, 2019
Все доступно, понятно, удобно. Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь, в случае затруднений.
6
December 23, 2019
Вариантов в Екб немного. Можно записаться по времени. При нахождении в зале мобильные принудительно заставляют выключить. Это неудобно, особенно если проводить там минут 30-40.
5
2
June 3, 2017
Пользуюсь услугами каждый год. Сдаю документы и оплачиваю за всю семью без проблем. Всё идеально. Подача заявлений на визу занимает пол часа. Все безумно вежливые, услужливые и позитивные. С выключением телефона правда перебор - для любого звонка или письма в почте - выходи в коридор. Не нужное решение.
5
1
October 31, 2019
Посещал визовый центр. Всё довольно быстро в этот раз
3
1
February 2, 2020
Удобно, всё продумано, услужливый персонал
4
1
April 24, 2017
каждое посещение - отрицательных эмоций на неделю потом.
люди вынуждены к ним идти, могут процветать.
развели пафосный совок с "синдромом вахтера". оплатить своей картой за жену у них нельзя (везде уже NFC) работает, но тут самые умные. тел доствать нельзя, бегают "вахтеры" замечания делают. доки простейшие принимают по два часа.
это контора такая, в их центре в новосибе дакой же цЫрк с конями.
5
2