Никогда не вызывайте. Служба поддержки не реагирует ни на что. Хамство водителя, завышена цена. Делают вид что ничего не происходит. Куда смотрит владелец не понятно.
Вызвала машину, цена поездки была 262 р без изменения маршрута и платного ожидания по окончанию маршрута списали 439р !!! Увидела только зайдя домой, так как телефон лежал в сумке. В поддержке пишут " Понимаю, скоро вернусь с ответом". Я возмущена!!! Интересно если бы у меня наличка была, то мы бы как этот вопрос решили с водителем!!??? Да и вообще это что за лохотрон!!! Спасибо что не все деньги хотя бы списали! Пользоваться больше не буду однозначно!!!!
23.03.2023 в вечернее я находился на парковке гостиничного комплекса "Любим'. В это время автомобиль такси (на борту были цифры 777-666) привёз пассажиров, высадил их и как сумасшедший, нажал на педаль газа. Машина заревела, как раненый медведь, завиляла из стороны в сторону и на скорости более 60 км/час вылетела с парковки, обдав меня камешками и песком, вылетевшими из-под колёс. Я успел только увидеть фрагмент номера, где были цифры 762. Такое ощущение, что у водителя резко случился приступ диареи. Так ездить нельзя, тем более по территории гостиницы, на которой в тот момент находилось много людей, в то числе маленькие дети. Таких водителей надо гнать в шею!
Вызвала такси ехать 2.5 км, объявили стоимость 350р и номер машины лада веста 695, оператору было сказано конкретное место, куда должны подъехать. Водитель приехал в другое место, которое я не могла найти и стоимость поездки стала 467 р, за ожидание не по моей вине. Служба поддержки отказывается разбираться в ситуации
Вызвала такси за 90 руб на 1,2 км. Заказ был принят, через 8 минут приехала машина и списались со счета 170 руб. Служба поддержки отказалась отвечать, в течение 2 суток отвечали, что вернуться, просят извинения за долгое ожидание... На этом все и закончилось. Будьте осторожны, обманут легко....
31.05 вызвала такси, и была очень удевлена стоимостью. Чтобы доехать с центра до пятёрки цена поездки составила 364 руб. Вот это сервис, вот это везём дешевле. Была очень разочарована.
Была подана машина, я задерживалась,осознавая, что придётся оплатить платное ожидание,водитель заказ отменил т. к. прошло 9 минут ожидания, со счета списали 150 р. машина уехала, нигде в приложении не прописаны такие правила, будьте внимательны....
Вызывала машину на определённое время за 45 минут до выезда ,вызов был принят ,но машина так и не прибыла ко времени,даже не отзвонились.
Сама набираю снова,в в ответ слышу-«на ваш номер не было назначено ничего!».
Как так то???Кто там сидит за диспетчера.
Я жутко опоздала на место по вине этого такси(вызвала 666666) вот они приехали без проблем и отвезли в оба конца.
Больше не буду никогда пользоваться этим такси,и другим не буду советовать.!!!!Отвратительное отношение к клиенту
5
Show business's response
Сергей Солдатов
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Заказал такси заранее на 6 утра, доехать до вокзала на поезд. В 6 машины не было, потом всё тянули "ищем машину", в 6.20 сказали, что машины не нашли. Впечатления от этого такси всё в нецензурных формах.