Скажу сразу - Везуха гораздо выгоднее других операторов, если вам требуется доехать на небольшое расстояние по пробкам (например в центре города). Тариф 0,15+0,28 (за мин и км) позволяет сэкономить почти в два раза. Кроме того из плюсов лично для меня - абонемент 70 мин (+20км) за 12,9р: мной проверено, что за 60 минут (другие операторы предлагают такой абонемент без включенного километража) я часто не успеваю сделать все, что запланировано в городе. А за 70 минут - как раз. Из минусов - в моем районе - Лебяжий крайне редко удается найти свободный автомобиль... Видимо у жителей района Везуха не очень популярна... А жаль. Кроме того, не хватает ночных или обеденных тарифов... Мой промокод ZHSCBI - получите 5 бонусных рублей на первую поездку!
К сожалению полностью разочарован сервисом. После последней поездки с везухой сняли 480 рублей штраф за дрифт. Я же со штрафом полностью не согласен, попытался связаться с сотрудниками. Техподдержка отправляет в отдел безопасности, общение с этим отделом происходит только через электронную почту, в переписке которой пришел лишь один ответ, про использование стояночного тормоза 4 раза на скоростях от 9 до 25 км/ч. В договоре запрещено преднамеренно направлять автомобиль в управляемый и неуправляемый занос. Правила договора я не нарушал! Просил трижды связаться со мной по телефону через несколько звонков в техподдержку и письма в отдел безопасности, ответы с которого не приходят. Со мной связался сотрудник этого отдела, сказал что у них есть весомые ОСНОВАНИЯ ПОЛАГАТЬ что занос был. Доказательств никто так и не предоставил. С сотрудником по телефону приятно пообщался и пообещал пересмотреть этот вопрос. К сожалению так никто больше и не звонил и не писал. Номер этого отдела недоступен уже два дня, увы. Компания никак не хочет идти и на встречу. Никаких нарушений никогда не было и вот на "основании полагать" списали 15 базовых величин. Обидно, грустно, особенно с безучастности со стороны компании. Не рекомендую!!!
Ужасный сервис у вас ребят , попробовал один раз и понимаю что каршеринг везуха я закрыл для себя навсегда , сел в машину 22.02.2022 а она не заводиться , минут 5 оператор не понимал в чем дело , потом позвал другого , он сказал извините авто не работает , найдите другое авто . С учетом того что я и так прошагал 25 минут от своего места(независимости 193а/19) до независимости 202к3 киа автосалон (там стояла машина ) а до следующей машины ещё 30 минут нужно было идти , абсурд . Деньги списали , назад не вернули . Ничего не возместили . Ужасный у вас сервис ! Я очень надеюсь, что дирекция/учредители. Увидят этот отзыв . И начнут как то действовать, не теряя клиентов на старте !)
Как же долго я шел к тому, чтобы написать отзыв этой компании... Браво. Нет, правда. Это лучший каршеринг. Все гениально и просто. Тарифы - гораздо приятнее чем в других сервисах. Что для меня кажется правильным, идет счет не только по затраченному времени, но и к пройденным км. Это реальность, это нормально... ЭТО ЛОГИЧНО, а не просто драть деньги за время использования. К примеру. Сегодня в час пик я потратил 30 мин на дорогу. Если сравнить с хеллоу, то вышло бы 10 рублей... Везуха же, уменьшила цену за минуту в час пик... итог: 5 рублей. Акции: ребята, спасибо за них огромное, это опять же ГЕНИАЛЬНО. Мало того, что ты ездишь на этих машинах, потому что нужно, нравится, так еще и получаешь скидки, если в неделю 20р отъездил. Да я специально теперь оставляю 20р на неделю на везуху, чтобы иметь скидку. Я думаю, что это с точки зрения маркетинга даже умно. Машины: ну тут Везуха подкачала. Уж извините... Нет, машины супер, других и не надо. Тем более, что иметь парк разнообразных машин не видится мне целесообразным с точки зрения ремонта. Лучше разбираться и ремонтировать хорошо одну модель, чем разные и плохо. Но, по сравнению с другими сервисами машин мало. Жаль. Желаю вам набрать машин по возможности. Еще раз огромное спасибо за ваш сервис. Для меня Везуха - это прекрасный сервис. А еще огромное спасибо тех поддержке. Там есть паренек у них (мне кажется, что я его уже достал))) Вечно забываю AUX провод в машине, мать меня. Он очень помогает. Да и вообще, в момент отключения интернета (все мы помним осень) ребята помогали. Я сам работаю в сфере тех поддержки и обычно нас забывают упомянуть. Так вот. Ребята, вам респект. Вы тоже очень важная часть Везухи!
Ребята, которые пишут о штрафах и т.д.,
1) Машины надо проверять. Даже свою, когда собираешься ехать. Ну мало ли, какая нехорошая сво***ь пару болтов с колес поснимала. Этого требует даже пдд... Так что тут уж вы сами себе злобные буратины. А арендное имущество нужно проверять в три раза тщательнее. Ну не ваша машина, ну включите голову...
2)Отключение от сервиса. Я думаю, что кто-то темнит. И более чем уверен, что не Везуха. Во всех каршерингах используют оборудование, чтобы следить за показателями машины, перемещениями. Да банально, чтобы показать вам машину на карте, в машине должен стоять GPS маячок. Также служба видит и вашу скорость, как быстро вы разгоняетесь. Я слышал об историях о людях, которые в шашки играли (ну тут не отследят), газ в пол и пошел, по городу 80-90... таких не отключать надо и штрафавать, а отбирать права. Автомобиль - средство повышенной опасности. 80-90 по городу - авария произойдет быстро; шашки - создаешь аварийную обстановку, возможна авария; газ в пол - машину на*рен убьешь. Да, отключают от сервиса. и правильно делают. Не только машины от таких спасают, но и людей.
P.S.: Везуха, тупо ван лав <3
P.S.(P.S.): Ребята, буду благодарен, если вы установите Везуха. Так сможем поднять сервис, увеличить парк машин. А если вам понравился отзыв, то буду благодарен, если вы используете мой промокод: RF1OG0. Мне будет приятно. (ну какже не попробовать продвинуть свой промокод :D)
Всем желаю доброго дня! Ни гвоздя, ни жезла и приятных поездок вместе с Везухой :)
Для меня лучший каршеринг Минска. Хотите попробовать? Вводите промокод DABRO7 во время регистрации и катайтесь на 5 рублей бесплатно. Подойдет и для Anytime. Для Hello промокод DABRO. Везуха - это добрый каршеринг, с очень приятными Kia Rio X-line. Желаю команде Везухи и всем добра и здоровья. Увеличьте автопарк без доп расходов и потерь, вы это заслужили.
На мой взгляд лучший каршеринг! Чистые, удобные, а главное новые (и не Polo:) автомобили. Постоянные акции и скидки. Отзывчивая служба поддержки (но она к счастью у всех такая) и забота о клиентах. Отличный тариф от других, хотя для некоторых это может быть не преимуществом.
Приехала на парковку возле дома, находится в спальнике Лошицком. Территория до мкада, синяя зона в 5 метрах от парковки.... позвонила на линию, мне было сказано,что да,все понимаем, но нужно в синей зоне парковать. В связи с этим пришлось накатать ещё на 2 с лишним рубля, т.к найти свободное место во дворе практически нереально,либо оставлять в неположенном. Припарковалась в 10 минутах ходьбы от дома. «Спасибо»
Отвратительный сервис и обслуживание. Пользовался месяц, затем мне заблокировали аккаунт. При этом никто не объяснил в чем дело. Чтобы только узнать в чем дело служба тех поддержки обещала выполнить какой то квест с несколькими письмами в какую то службу безопасности после этого мне возможно сообщат в чем причина блокировки
Пользовался сервисом было все ок, сегодня приезжаю домой , завершаю поездку , а мне пишет. Невозможно завершить, автомобиль вне зоны. Не понимаю что случилось, смотрю в телефон, а они отключили всю дражню. Пришлось ехать на ваупшасова ставить автомобиль и идти пешком с вещами 1.5 км по холоду. И теперь они хотят сказать что это сервис?????? Везуху в корзину!!!!
Всегда пользуюсь с удовольствием! Машины в прекрасном состоянии, служба поддержки работает четко и слажено, если возникал вопрос всегда помогали быстро
Очень плохой сервис. Ехал один в темное время суток и не обратил внимание, что сзади в салоне было грязно. Не разобравшись в ситуации, обвинили в перевозе животных, угрожали штрафами, потом заблокировали. Мои доказательства вообще не слушали, отвечая одно и то же: "Мы свою позицию выразили. Мы не видим смысла в дальнейшем диалоге". Не советую, очень не профессиональные ребята
Всегда выручает, когда нужно заехать по делам, удобные машины, всегда чистые и ухоженные. приятные люди в поддержке и хорошие тарифы. всегда есть какие-то акции.
Машины закрываются не с первого раза, постоянно какие-то баги, а за эти баги стоимость не компенсируют. Лучше пользуетесь hello и anytime. Крайне не рекомендую.
Хорошие и чистые машины . Дочь забыла планшет на заднем сиденье и через сутки когда опомнились планшет никто не забрал ( спасибо добросовестным пользователям каршеринга ) а служба поддержки посодействовала его возращению .
Неинформативно,взял машину на 28 минут,думав что получится дешевле такси, так я мало того что заплатил х2 так ещё и не доехал туда куда надо,т.к. находится в 200 метрах от границы
1
Show business's response
No More
Level 15 Local Expert
March 31, 2020
Отличная поддержка. Хорошие и веселые КИА и маленькие Равоны. Следят за состоянием авто хорошо. Жёстко относятся к нарушениям ПДД. Хорошее приложение. Бывают глюки, но не критичны.
Есть выгодные тарифы и акции.