VezuDivan
60 reviews
January 30, 2023
Этот магазин и одной звезды не достоин ,заказала комп стол где с менеджером обговорила нужные габариты ,все нюансы ,отправили на почту все согласовали,на этом приятное общение закончилось,24.01 привезли,а 25.01 их сотрудник пришел на сборку ,где стало понятно что на заводе все перепутали и не сделали нужные мне размеры ,в итогеэтим же днем написана заявка в отдел рекламации,а только 30.01 ее приняли!!!!ждать до 10 рабочих дней , сказала чтобы забирали все и выплачивали деньги ,на что ответ стол начали собирать ,не получится вернуть,ждите пока будут исправлять недочеты ,а то что раскиданы доски по комнате и все валяется в комнате их не интересует.Сколько времени это заимет не говорят,только обещания,в общем люди поберегите себе нервы и никогда ничего не заказывайте в этом магазине !
7
November 1, 2023
Да, и пол звезды -на вряд ли.
Вопли-Сопли Толи ,
Кошмар, брак, не исправляют, тянут, рекламация на аутсорсе, пока смахивают на обогащение за чужой счет, чем на производственников.
Люфт у створки 15 мм, не проклеена, опасна, стекло выпадает.
3
January 28, 2023
Вот жалко я отзывы не почитал. Заказал полку, заказ №49624 от 12.01.2023, "аля икеа" В принципе у них на сайте написано, что полка выполнена под икеа, ну ок, заказал, менеджер подтвердила, что полка точь в точь как икеа, и размеры и цвет.
Договорился о доставке в будней день после 19, звонок от логиста, мы вам привезём в 14 часов, на мой вопрос какого.... договорённость была после 19, на что я услышал, машина в это время будет очень далеко и тд. и тп. ну хорошо, пере договорились на субботу. Сегодня суббота, звонок от курьера, “я уже у подъезда”, хотя бы за 30 минут позвонил, время утро, я ещё спал.
Ну ладно, это всё рабочие моменты, полка белая, а задняя сторона вообще другого цвета, полка белая, а задняя сторона нет. На фото на сайте у них всё белое. Короче ребята читайте отзывы перед покупкой, отвратительная компания, и судя как со мной все разговаривали в коробке меня ждало большое разочарование.
7
July 16, 2022
Хочу выразить благодарность данному интернет магазину, за Оперативность и клиентоориентированность, Делал заказ на стенку модульную, учли все кроме правильной фурнитуры, естественно что вины магазина нет , на фабрике проглядели просто, как часто бывает (это Россия) Описал все проблемы и недочеты. Со мной связались по всем возможным каналам, и решили рекламацию четко.,быстро и оперативно. Не смотря на косяки, я считаю что ВезуДиван большие молодцы, так как сейчас большинство подобных магазинов вообще плюет на клиентов после доставки товара. Хотя бы модно быть уверенным, что даде если что то не так, вам все возместят , довезут и доведут работу до.логического завершения! Спасибо ВезуДиван!
1
5
January 21, 2023
Отвратительный магазин. Начинают за здравие, заканчивают за упокой. Когда в интернете присмотрели стенку в гостиную Неаполь, то с нами мгновенно связался менеджер, не смотря на вечер выходного дня. Расписал нам все прелести, и мы согласились на покупку. Первый негатив от магазина сложился тогда когда выяснилось, что они сдали мой товар в транспортную компанию, и конечным адресом доставки оказался пункт выдачи в областном центре, а не до места, как мы обговаривали с менеджером. ( а это почти 200 км в один конец). Благо, позвонил в транспортную и перенаправил курьерскую доставку до своего города,) а могло быть и хуже если не было бы данной услуги у данной компании). На мое письмо и недовольство, менеджеры просто по сути пропустили мимо ушей. Мол мы отправили курьерской до места. А мои увещевания, что я звонил в транспортную и мне дают другую информацию, мимо ушей пропустили. Ну ладно, привезли стенку. Открыл и был не приятно удивлен. Инструкции от сборки нет от слова совсем. На мои звонки менеджерам, сливают звонок в отдел рекламаций, а там просто не берут трубку, а письма остаются без ответа. А делов то всего- переслать в электронном виде инструкцию, запросив её у производителя. В общем, имея хороший опыт сборки мебели приступил к самостоятельной сборке в слепую. Качество фасадов хорошее, и слава богу, что все деревяшки в размер и в наличии. Правда из-за отсутствия этой треклятой инструкции пару шкафов пришлось пересобирать. Назначение и монтаж некоторой фурнитуры пришлось искать в интернете. Часть фурнитуры пришлось заказывать на озоне. Недокомплект. Но требовать от этих горе торгашей даже не хочу тратить время. Да и нервы себе дороже. Повторюсь, слава богу, что деревяшки все в наличии и в размер. А дальше не боги горшки обжигают. В общем магазин отвратительный -нацелен получить у вас денежки и забыть о вас навсегда. Надеюсь загнётся рано или поздно. Ведь так нельзя вечно с покупателями обходиться.
6
October 30, 2022
Неделю назад заказывала на этом сайте стеллаж Шельф-6 Каллакс (Икеа ) как написано на сайте . Размер отличался от оригинального стеллажа , от Икеа был 147 ×147 , на этом сайте 140 ×140 . При его сборке сразу стало видно , что данный стеллаж не является аналогом от Икеа . Я его заказывала по фото с сайта , и когда мне его мастер собрал , оказалось , что привезли не всю комплектующую фурнитуру . Так что придётся писать на фирму претензию , как мне ответил оператор сайта . Будьте внимательны при заказе мебели и других предметов интерьера, где написано , что это аналог Икеа . Фото прилается -стеллаж от Икеа и с данного сайта и с тем качеством как мне собрали .
7
January 19, 2023
Добрый день всем!
Ни в коем случае и никогда здесь ничего НЕ заказывайте!!!!
Это просто кошмар!!!!
Во первых - это никакая не ИКЕЯ!!!! Вранье!!!
Качество ужасное!!!!
Мы заказали шкаф книжный Билли 20 декабря 2023, при сборке оказалось что не хватает 2 каркасных полок, собственно без них собрать шкаф никак не получится.
И вот уже месяц ровно мы слушаем "завтраки" и отговорки отдела рекламации. Сегодня они вообще перестали брать трубку....
Шкаф стоил 23 249....
Слов нет....
7
1
December 5, 2022
Заказала в данном магазине комод, после того как оплатила заказ, оказалось не хватает коробки с фасадами, позвонила курьеру, сказали что у них нет в машине, но не переживайте, на следующий день довезут. В итоге ждала я фасады месяц! Нужно написать претензию, потом рассматривают ее 10 дней. Кормили завтраками, постоянно приходилось звонить и просить, чтобы довезли не достающие оплаченные фасады! Честно говоря уже не рассчитывала что их довезут!
Если хотите сберечь свои нервы, ни за что не связывайтесь с этим магазином!
А магазину желаю улучшить качество клиентского сервиса! Потому что с таким отношением денег не заработаешь!!!
8
November 25, 2022
Продают мебель под маркой ИКЕА! На страницах сайта с описание мебели указан фирменный логотип ИКЕА, например, название товара "Стеллаж Билли дуб молочный Икеа (IKEA)". https://vezudivan.ru/shop/tovar/penal-billi-dub-molochnyy-ikea-ikea/
Вопрос по телефону, который указан на сайте: "почему ИКЕА?" Ответ: "если зайдете на такую-то закладку, то увидите комментарий мелким шрифтом "по мотивам ИКЕИ"...
Спросил о комплектации и весе упаковки - не смогли найти в базе артикул товара указанный на сайте, вес указали 50кг (я же покупал в ИКЕА аналогичный оригинальный стеллаж весом 12кг). БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ - ЛОХОТРОН!!! Читайте другие отзывы в интернете!
7
2
November 17, 2022
Внимание!!
Стеллаж билли здесь и билли из икеи совсем разные. Попали только в цвет и внешние размеры. Текстура поверхности у икеи гладкая тут шершавая. Толщина материала у икеи больше. У икеи все соединения скрытые, здесь за них надо доплачивать. И что больше всего выбесило так это расположение полок мало того что они не совпадают с оригиналом так ещё и с собственным проектом на сайте. Фото прилагаю. Справа неповторимый оригинал, слева то что привез везудиван.ру
5
1
February 12, 2023
Мебель паршивая, изготовители криворукие. К сожалению заказал здесь шкаф-стеллаж Билли 32. Отверстия крепления полок-стяжек сделаны криво, полки выступают за каркас на 4мм!, отверстия под петлевые винты вообще отсутствуют, где должен быть отделан торец, просто голый распил и т.д. До кучи, глубина была заявлена 30см, на деле 28см. Вообщем, нет слов, полное кидалово, за 32000 руб, просто набор дряни.
4
December 22, 2022
Приобретали мебель в интернет-магазине Везу Диван. Шкаф ужасного качества. ДСП рассыпается, рыхлая. Оргалит в ящиках и на задней стенке шкафа технический, серого цвета, даже не покрашен.
Книжный шкаф с битой дверцей. Компания отказывается заменить бракованную деталь, вымогает деньги за замену.
Доставка дорогая безмерно, обошлась более 4 000.
Не советую связываться с этими мошенниками.
5
January 24, 2023
Сделада заказ, а потом пошла читать отзовы, увидев оценки испугалась и стала ждать худшего, но заказ не отменила. Менеджер вежливая, оплата по факту доставки, что радует, ни какоц предоплаты не попросили. Доставили как обещали, все быстро и без накладок. Заказала два комода, все на месте, все детали подписаны. Я осталось довольна магазином .
1
4
April 18, 2022
Это были худшие выходные за последние несколько дней. Два дня мы всей семьёй посвятили сборам комода. Одного небольшого комода...опущу подробности. Главное - внятной схемы сбора нет, саморезы не подходят по размеру, столешница вообще не имеет никаких шансов быть пристегнутой к комода - ни одного отверстия. Крепление фасадов к ящикам - вообще боль - это невозможно сделать ... Словом, с грустью вспоминали почившую меню, где все было Сно и понятно, были предусмотрены все отверстия и прочее. Пусть чуть дороже, зато собрать мог даже ребенок.
3
March 16, 2023
08.02.2023 г. Написали претензию, деньги вернули только 15.03.3023 г. Вернули деньги за минусом доставки. Заплатили почти 34 тысячи, вернули только 26 тыс. Ну и на этом спасибо, даже этого уже не ждали. Изделие не соответствует описанию на сайте, фурнитура дешевая, ткань дешевая.
4
April 26, 2022
Заказывала два стеллажа Билли белого цвета. № 000201425. Со стеклянными дверцами, и наполовину закрытыми. Стеллаж по размерам и принципам сборки скопирован у ИКЕИ, но если бы добросовестно был скопирован. Полки имеют окраску только по передней панели. Кто хранит книги, знает, что полки нужно переворачивать время от времени, чтобы не было прогиба.
В результате это ДСП будет крошиться.
Привезли всё завернутое в серую упаковочную бумагу и бесформенный картон, даже фирменной упаковки нет.
Недокомплектация - две полки, причем, несущих!
Черные полосы по всем краям белого ДСП. Полки, вообще, в каких-то пятнах. Отдел рекламации отвечает хамски. Деньги за доставку и подъем возвращать не собираются. Не покупайте здесь, люди, ничего.
6
January 31, 2023
Ужасный магазин, не заказывайте там ничего!!! сначала вам всем ответят все есть все в наличии, потом начинаются такие качели, то не успели сделать, то не успели привезти!!!! менеджеры хамло, когда начинаешь с ними выяснять какие-то моменты!!!!
6
March 13, 2022
Таких хамоватых операторов не встречала ещё. Оформила заказ на сайте, перезванивает "вежливая девушка", милейшее создание рассказывает о сроках доставки кресла, которые мне не подходят (три недели, "если повезёт"), но я почему-то не бросаю трубку и вежливо объясняю, что буду смотреть другие модели, чтоб взять то что есть в наличии. Создание теряет свою милоту и начинает пытаться втюхать хоть что-нибудь по телефону. Отвечаю всё так же вежливо, что буду смотреть сама, т.к. мне важны некоторые специфические параметры. И создание просто бросает трубку, не удосужившись даже попрощаться. Смыло создание со всей напускной "вежливостью". Конечно, после такого я буду искать мебель где угодно, только не тут. Кидатели трубок.
5
April 29, 2022
Если хотите испортить себе настроение, найти проблемы, то вам в эту контору! Заказали две тумбы. Началось с того, что после заказа и полной оплаты, они перезвонили и попросили ещё доплатить, потому что якобы у производителя поднялись цены. Пошёл на встречу. Хотя это уже нарушение правил торговли. Доставка должна была быть с 9.00 до 11.00. Ко мне приехали в 2.00 ночи!!! Так плюс ко всему еще и привезли бракованную деталь и не захотели ее менять. Ну не в суд же подавать. Поэтому хочу всех предостеречь! Не просто так же у них такой рейтинг. К сожалению увидел уже после того, как все произошло.
6
October 19, 2022
Это ***! Заказывала кресло-кровать. Срок доставки переносили несколько раз. Так и не дождавшись товара, оформила заявление на возврат. Обещали возврат в течение 10 рабочих дней, но по истечении срока денег так и нет. У менеджера всегда типа занята линия и оператор не может с ним соединить. Теперь вообще трубки не берут. Будем обращаться в суд.
4
October 26, 2022
Хотим сказать спасибо вашему магазину .Заказали два дивана ,привезли как обещали в срок ,сделали скидку!диваном очень довольны ,удобный и цвет как на картинке качество хорошее !
5
February 1, 2023
Заказ 241829 от 26.01.23 диван Шедевр собран обитой стороной к стене, фото прилагается. Первоначально заказ был ещё на кресло за 8900 с доставкой, сборкой на сумму 54390, после отказа от кресла стал 46460, т. Е. Два раза взяли за доставку за мкад и не вычли даже стоимость кресла полностью
4
January 19, 2022
Хотела купить красивую стенку,долго искала и определялась.И вот нашла Купертино Next 1 белая,очень красивая на фото.Начала искать,где подешевле и выпал этот магазин.Договорились с менеджером по дате доставке-сказали что 30 декабря привезут.Стала ждать,где-то числа 25декабря позвонил менеджер и хотел перенести доставку на 31 декабря,но потом предложила 27 числа чему я очень обрадовалась,хотелось до НГ успеть.Стенку привезли 27декабря заранее позвонили.Омрачила только качество изготовления(за 33000) могли и лучше,пришлось изголяться,что скрыть браки изготовления.
3
December 23, 2022
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Заказала 30 ноября гарнитур в гостиную, оплатила- менеджер была крайне любезна. На следующий день решила почитать отзывы об этой компании- и ужаснулась! такое количество отрицательных отзывов я не видела никогда, где бы что не заказывала! Конечно же решила отказаться от своей опрометчивой покупки о чём сообщила менеджеру, на что она просто бросила трубку!?!? Куда делась вежливость?! Никаких инструкций мне не дали, как можно вернуть свои деньги. В итоге, только через неделю приняли моё заявление о возврате денежных средств и всё... Уже прошёл месяц- денег нет! звоню каждый день и слышу одни обещания и "кормят завтраками"...Буду обращаться в прокуратуру! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМИ ТОВАРИЩАМИ!
8
March 25, 2022
Заказывал диван, привезли без задней обшивки, утверждая что такое допускается ГОСТ. На сайтах других мебельных этот диван везде с обшивкой, а данный магазин очень хитро выставляет фото только передней части. Сборка некачественная, отверстия для болтов плохо обработаны и шайбы идущие в комплекте туда провариваются. Качество мебели оставляет желать лучшего, похоже на кустарную сборку. Учитывайте что за возврат с Вас возьмут стоимость доставки до Владимирской области (у меня вышло 8 тысяч от Москвы). Магазин не рекомендую!
3
November 25, 2021
Это не магазин, а неизвестно что. 16 октября делал заказ на шкаф и кресло, сказали ждать 2 недели и назначили время доставки (30 окт) и сборки. Всё устраивало.
За пару дней до даты доставки мне сообщили, что привезут 1 ноября (я уже взял выходной день за свой счет 29 окт для освобождения комнаты под сборку и место нового шкафа) - мой отгул в трубу. 29 окт позвонили и сказали, что привезут одну позицию (без уточнения) 4 ноября, а вторую 13 ноября. Менять планы я уже не имел никакого желания, отказался от заказа. 29 октября в 9 часов утра направил заявление о возврате денежных средств.
После 10 дней (по закону) я связался с менеджерами, которые мне сказали, что мое заявление они пустили в работу 5 ноября из-за "нерабочих дней". Рабочий день 29 октября что они делали - никто не знает. Спустя 10 дней после 5 ноября снова сам позвонил им, начались какие-то заверения, что были технические сбои, что деньги вот уже переводят, "запрос в бухгалтерию отправили". Такие запросы в бухгалтерию у них занимают день-два-три.
Никто не звонит клиенту сам. Даже когда по телефону просишь передать, чтобы перезвонили, если менеджер на линии занят, не перезванивают. Всегда все звонки делал сам.
По итогу на 25 ноября я свои деньги так и не получил, хотя неделю назад меня уверял менеджер Андрей, что деньги будут до 25 числа "железно".
Никогда не связывайтесь с этой конторой.
7
March 23, 2022
Компания, которая не достойна даже одной звезды! Привезли шкаф в неполной комплектации. Составили рекламацию, уже полтора месяца кормят обещаниями! Аргумент один - фабрика не работает. А другая на может изготовить, так как нет размеров.
Так и стоит одиноко не до конца собранный шкаф. Уже подали жалобу в Роспотребнадзор! Готовим документы в суд! Поберегите свои нервы и не связывайтесь с этой компанией!
5
December 14, 2022
Отвратительная компания -в жизни все выглядит СИЛЬНО хуже и дешевле чем на рендерах на их сайте - готовьтесь к тому что вырезаные отверстия под петли и под допели для держания полок будут со сколами - проверяйте вообще все детали во всех коробках перед оплатой - водителям по барабану - везут они все это дело особо не заботясь - но сам материал плохого качества , хрупкий и на раз может сломаться какая либо деталь в коробке - потом вы не докажите что это было сломано . Не рекомендую от слова совсем !! Ужасный опыт .
5
May 28, 2021
Мы купили здесь угловой шкаф-гардеробную. С учетом скидки вышло недорого, а еще два размера наших сделали, что очень удобно. ЛДСП самое обычное, но новое оно и в Африке новое) Установили, все ровно. Пользуемся без проблем.
3
June 11, 2021
Даже не успел заказать шкаф желание исчезло! Нашел данную компанию или *посредников *пока не знаю , в инстаграме реклама. На фото шкаф один цена соответственно от другого и размер другой и наполнение ! Цена по сути от двух стенок и дверей размером 80 ширина 40 глубина 190 высота за 7900 по моему . Т.е такой шкаф естественно никто не закажет и далее полка даже плюс я уже не говорю про фурнитуру . Спросил какой фирмы лдсп ответил *наш отечественный * у него даже названия нет , можете представить срок службы данного материала ). Компания заведомо зная что за эти деньги будет шкаф из мусора да еще и размером 80 см ( глубина 40 туда ни плечики ни чего не поместится) предлагают клиентам . Крайне не рекомендую данных ребят , по сути это какой- то интернет магазин которые продают что есть у поставщиков . Посредник который пытается заработать обманом !!!! На сайте их не нашел производства, склада , и т.п.
3
July 12, 2022
Заказывал стол. Привезли все быстро, но оказалось 2 детали сделаны не в размер. И понеслась, сначала жди когда тебе согласуют брак, потом жди когда тебе привезут то что положено... 2 недели живу с недособранным столом по середине комнаты.
3
December 18, 2022
Шкаф так и не привезли, а возврат денег за него выбиваю уже вторую неделю.
Из забавного: ваш заказ крепится к конкретному менеджеру, поэтому если менеджер в отпуске, то вы ждете пока он выйдет оттуда.
Ну и бросания трубок, специально «переключаю на менеджера» (которого нет и вы просто слушаете гудки), это особый шик, который мне казалось остался в прошлом, но только не в сервисе этой компании
5
March 8, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В августе заказывала кровать, искала определенную модель и нашла её на их сайте. Размеры указаны были стандартные 1,5, и их можно было выбрать, т.е не под заказ. Мне перезвонили и сказали что параметры не стандартные и нужно внести предоплату в размере 3700₽. Устраивали их сроки доставки (на других сайтах ту же кровать нужно было ждать месяц) , поэтому перевела предоплату в тот же день.
Подтверждение заказа ждала 2-3 дня, после чего сама позвонила. Никто не ответил. Попутно смотрела на других сайтах, чтобы в крайнем случае заказать у другой фирмы, а не ждать типовую кровать со сроками как «под заказ». Нашла, даже ценник ниже, решила отказаться от этого заказа и оформить на другом сайте. На этот раз позвонили сами и сказали что какие-то проблемы и кровать привезут на две недели позже. Отказалась от заказа и попросила заявление на возврат средств. Все написала, отправила и подождала пару дней ответ. Тишина. Снова звоню, то не отвечают, то переключают. Ответа на вопрос нет: «ждите, в бухгалтерию передали» и так по кругу- номер заказа?когда оформили? И т д , а после «важ менеджер с вами свяжется, я ей передам»
И так по 5 звонков в день. Через месяц вернули 1000₽ ,якобы я не всю сумму в заявлении указала. В общем, общались мы так аж до конца ноября- бестолку. Своих денег я не увидела. 2700₽ Просто подарила за их отвратительную работу.
3
June 25, 2021
Диванов и правда много. Только я искал попроще, без особого стиля, но все ж нашел. Ценник средний высоковат, но утешат то, что качество хорошее. Внутрь залез - все швы и крепления - ровно, без ниток и заноз, прочно. Аккуратно сделан. Нам нравится, не жалеем совсем.
3
April 3, 2022
По возможности обходите стороной, да бюджетная, но нервы дороже! Заказал тумбу под тв Виго модерн, привезли без крепежа, довезли его через 2 недели, в комплекте не правильные петли. На фасадах сколы, подготовленные отверстия под евровинты кривые. Заказ 000199145/2-2.
3
February 10, 2023
Похоже сами не выдержали итогов своей деятельности. От стыда решили даже сайт закрыть. Надеюсь и сама контора закроется.
2
September 17, 2021
Приобретал кресло коттонера. Перезвонил консультант проинформировал по срокам доставки, не забыл упомянуть стоимость подъема на этаж. Можно было бы поднять самому, но я еще хотел утилизировать большое старое кресло... вобщем сделали все сразу. Кресло нормальное, не пожалел о выборе 👍
1
June 20, 2021
Мне эти ребята понравились подходом своим. Был вопрос по цвету и нюанс по комплектации - позвонили сами, предложили решение. Журнальный стол и книжный шкаф я купил - более чем весьма! И дешевле, чем в обычных гипермаркетах я присматривал. Это большой плюс тоже.
4
November 26, 2021
О каком заказе Мебели может идти речь, если даже замерщик не пришёл в назначенное время. Связаться не удалось- все время соединяли с кем попало….
Никому не советую и сама сделаю заказ в другой компании. Удачи и процветания.
3
1
February 21, 2021
Отвратительного качества мебель и сервис, заказали консоль под ТВ, сами без предупреждения меняют даты доставки, водители пишут в 2 часа ночи что не приедут, не довозят полную комплектацию, очень долгое ожидание от рекламации по поводу некачественной дверцы, в конечном итоге еще и петли для дверей все разные, не хватает крепежа в комплекте, не советую от слова совсем приобретать в данном магазине
3
October 25, 2021
Заказал тут диван. Дешевый конечно, но неплохой в целом. Видно, что бюджетный варик, но все что от него нужно - делает. Ну и выглядит нормально)
1
January 27, 2021
Заказал стенку "Каролина" . В комплекте не все детали, инструкция по сборке отсутствует, ладно выпросил ее в электронном виде. Был прав, детали лишниее, а моих не хватает. Отдел рекламации вообще не компетентен в вопросах. К свим клиентам относятся наплевательски. Ссылаются на производство, вот там и просите свои комплектующие. В общем обходите стороной интернет магазин. У меня все.
3
August 27, 2020
Привезли диван весь в синтепоновых катышках, диван велюр как махровый и ни пылесосом, ни щеткой этот синтепон не вычистить. Внутри каркас - доски будто во влажном месте находились, будто вздутые, везде сколы. Общий вид дивана б/у. Как мне объяснили, его изготавливали в эту ночь и синтепон пылесосом соберется. Как оказалось это не реально... петелька отсутствует, для удобства поднятия верхней крышки дивана, приходится защипывать руками обивку. Доставку попросили от 2 часов ночи до 5. Мы не спали всю ночь, на 40 мин задержались. В общем диваном мы не довольны и больше нет желания там ничего заказывать (везудиван.ру)
3
May 27, 2022
Купила комод на этом сайте. Очень интересный ассортимент мебели по адекватным ценам.
2
May 25, 2021
Заказывал стенку в гостиную. Не оформляют никакого договора . Привезли товар без акта приема передачи и спецификации ! В итоге привезли не тех размеров и нехватало порядка 10 элементов каркаса ! Срок рассмотрения претензии у них 45 дней!
Планирую писать жалобу в Роспотребнадзор !
3
February 22, 2022
Заказали шкаф. Зеркало разбито, не хватало фасадов, петли к дверям не подходят. Срок рассмотрения рекламации десять дней. прошло уже три недели, менеджер, который занимался данной претензией оказывается уволился и не донес информацию до фабрики. до сих пор ждем недостающие элементы. Если не хотите тратить свои деньги в пустую и тратить свои нервы, не обращайтесь в данную компанию.
3
April 28, 2020
В начале декабря 2019 года сделали заказ №000046064. В состав заказа вошла Спальня лагуна и два комплекта прикроватный тумб (по две штуки в каждом). Магазин заказ принял и перед НГ привез девять коробок заказа и взяли деньги за заказ в полном объеме. Чеков не дали, только акт приема передачи мебели с общей суммой. А в НГ праздники приехал сборщик собирать заказ, но обнаружилось, что дополнительно заказанные два комплекта тумб они не привезли и тут началось. Мною отправлено четыре претензии с просьбой довезти тумбы, но ни на одну из них ответа не поступило, и я обратился в суд, который ещё не назначен. Компания вообще игнорирует права потребителя, кассовые чеки и квитанции не даёт. Лучше обходите стороной эту контору, чтобы не стать обманутыми.
3
October 6, 2020
Отвратительный сервис! заказал кухонный уголок. договорились о доставке. специально взял выходной, и........... пабам! ни чего! пол дня им звонил, переобщался со всеми их менеджерами, один ответ узнаем через 5-10 минут и...... естественно тишина. день потерян!
хорошо еще, что не оплатил заранее!
не рекомендую!!!
5
January 14, 2021
Ждали стенку три недели, так она и не приехала. Специально взяли выходной. Лохотрон какой-то...
Хочется спросить у директора сей организации, вам больше заняться нечем, кроме как обманывать народ?
3
October 30, 2020
Товар не соответствует тому, что изображено на картинке и то что привезли - Заказал тумбу, верхняя полка другая, ящики другие, крепления другие -тумба в итоге матовая и с квадратными углами.
НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ
3