Сделала заказ заранее, чтобы ёлочку привезли с 10 до 18 в воскресенье, 22го декабря
Заказ сразу подтвердили, накануне доставки ещё раз перезвонили, чтобы напомнить о заказе, и в день доставки ребята уже звонили, чтобы точно согласовать время, в итоге, в 16.00 ёлка была у нас)
Мы спустились, нам показали три ёлочки на выбор, все хорошенькие, ветки гибкие, иголки яркие, не осыпаются, мы выбрали свою) она очень пушистая по низу особенно, ветки частые.
Всё очень хорошо, и по организации и по качеству ёлочки, спасибо большое команде 🫶
Быстро привезли заказанную пихту (в день заказа, заказада до 12, привезли к 17:00), установили (оплачивала услугу). Само дерево пышное и пахнет отлично. Дети в восторге, я тоде. На сайте все четко расписано, хороший выбор.
Заказал русскую ёлку до 2.5м и подставку. Привезли на следующий день, предварительно отзвонившись. По факту ёлка была даже выше.
Елка отличная, не облезлая, за несколько дней не осыпалась. Компанию рекомендую.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место!
Купили здесь свежую сосенку по приятной цене, и еще и упаковали в сеточку.
Выбор роскошный на любой вкус и цвет, и пихты, и ёлки, и сосны!
Вежливый персонал.
Рекомендую !!!
Сделали счастливыми +1 человека! Спасибо Вам!
Show business's response
Егор Химич
Level 9 Local Expert
January 2
Сделал заказ сосны с доставкой день в день (29.12.24). Специально позвонил по горячей линии для подтверждения, мне очень вежливо рассказали ,что могут сегодня до 23:00 привезти.
На следующий день ничего не привезли, никто не позвонил. Я в снова позвонил на горячую линию, там мне девушка сказала, мол все хорошо и сегодня точно довезем.
(В тот день конечно же ничего не привезли)
31го сидя без ёлки и с разъяренной женщиной, позвонил в поддержку, пообещали привезти к 12( спойлер, к 12 ничего не привезли). Уже водитель сказал, что будет к 18:00. К этому времени уже купили своими силами на перекрестке.
Я был бы не против в самом начале услышать ответ, что "большая загруженность, не можем обещать" или " мы пропустили ваш заказ и когда будет непонятно", так было бы проще и я не потерял бы времени.
В общем и целом, не знаю как у всех, но я получил негативный опыт и скандал дома на почве запоздалой ёлки.
Больше у вас не буду ничего заказывать :(
Заказываю здесь второй год. Прошлогодняя простояла до марта и пустила молодые кисточки . В этом году тоже очень свежая, пушистая и душистая !!! Спасибо!!!