Покупал в 2021 году в этом салоне мотоцикл. Был удивлен, что при переводе денежных средств с карты с меня взяли экваринг. Почему то салон не хочет оформить договор с банком. За первое ТО вышло на 10 тыс.рублей при том, что масло и фильтр покупал раньше и привез с собой. При дальнейшей эксплуатации стал пропадать холостой ход. Обратился к диллеру, два дня регулировки пользы не принесли. Отдали мотоцикл с оборотами холостого хода 4500 тыс и сказали при этом, что там есть два болтика вот и крутите их. Сказочное обращение с покупателями. Директора или лица принимающего решение постоянно нет на рабочем месте. В результате поменял карбюратор при пробеге мотоцикла 550 км. и продал его. Больше в этот салон не ногой.
Нормальный салон. Наверное он ориентирован на тугой кошелёк. Товара много, навязывания нет. Все можно посмотреть пощупать. Но и особой доброжелательности тоже нет, или так только если не дорогое что покупаешь. Допускаю мысль что с гарантией скорее всего может быть все не хорошо. Лояльность продавца и без того слабая таяла по мере закрытия сделки. Как чек пробился она совсем угасла. Ну ладно мы люди не гордые, игрушку купили катаемся пока рады. Альтернатив то в городе почти нет.
Всё отлично, выбор хороший, нет манипуляций с ценами, как это у многих происходит! Цены соответствуют ценам в рекламных объявлениях. Большой минус только в том, что не дают тестить технику, даже, если ты её покупаешь, т.е. покупка происходит вслепую!
Очень внимательный персонал, всегда находят время, если нужно быстро устронить проблему, обслуживаю мото уже 3 года, делаю ТО, ни когда не накручивают того, что делать не нужно, приемлемые цены, мастера отличные, Евгению отдельное спасибо, всегда выручает, человек знающий свое дело, ответственный! Рекомендую всем!
Продавец в отделе мотиков не заинтересован продать мотик. клиентов много и так продадуться. Сложный кейс нужно работать. Продавец в отделе экипировке красавац. Расчесал, показал, подобрал.
Добрый день всем. Расскажу не много об оплате. Приехали мы с ребёнком поздно вечером покупать ПитБайк, деньги были на карте, выбрали мотик ,все хотели оформлять, меня спросили как буду оплачивать, я говорю картой, на что мне ответили что будет браться комиссия 2 % с покупки, я конечно удивилась! Ведь магазин должен сам оплачивать банку комиссию а не покупатель!!!! Менеджер мне предложил попробовать переводо[карты на карту, а не через терминал , я решила попробовать, от суммы 155000 тысяч рублейкомиссия ещё 2050 руб сверху. Я говорю пойдёмте попробуем через терминал,в итоге мне так и сказали что будет комиссия 2%, я говорю тогда вычитайте из стоимости питбайка, конечно н кто не согласился! Мне пришлось ехать снимать деньги наличкой. При доставке мотоцикла намне привезли пипку на бак. Водитель сказал будете мимо проезжать заберёте! Я осталась не довольна обслуживанием !
Хороший выбор, вменяемые цены, очень отзывчивые и грамотные консультанты в отделе экипировки да и по телефону в отделе запчастей тоже. Купил 2 питбайка и экип детям, смысла ждать заказанного в интернет-магазинах нет, да и разница в ценах несущественная.
Отличный мотосалон. Покупал у них квадрик. Помогли определится с моделью, рассказали о б нем все что можно, подсказали что нужно для прохождения т.о. , помогли загрузить. Цены отличные, ниже чем у них не нашел . Всем советую.
Мастера грамотные и с руками из нужного места. Цены правда на услуги ремонта и запчасти космические. По ассортименту техники есть что выбрать. Хотя ценники тож улетели в небеса и точно не соответствуют переводу иноденег на рубли из расчёта 60+ руб за едениц. Фильтр масляный в Финляндии 6 евро у нас за него просят 1т.р. Причём и тот и тот китайские. Вот он параллельный импорт.
1
Show business's response
Арсений Сенечкин
Level 5 Local Expert
April 24
Приобрел мотоцикл в данном салоне, персонал за исключением одного лишь продавца Александра просто безразличен впринципе,им без разницы что Вы хотите и будете ли вообще покупать, определиться не помогут) ну да ладно, с техникой определился сам, выписали байк, приобрел расширенную «предпродажную подготовку», суть заключается в том, что Вы отдаете 8к рублей, за непонятно что, но по словам работающих в этой организации специалистов будет обслужена цепь, возд.фильтр, настроен карбюратор, отрегулированы клапана и заменено масло в ДВС) Вам даже заказ наряд не дадут, к слову через 2 км цепь вытянулась, начались прострелы в глушителе, байк на горячую нормально не запускается. Сейчас ищу среди знакомых нормальных мастеров по обслуживанию мототехники, в этот шараж монтаж ни ногой. Выводы делайте сами.
Всё отлично, и модельный ряд, и продавец, минус одно, цены на данную технику взлетел до космоса, это касается и экипировки для мото техники, благо есть лазейки сайты где можно брендоаыую технику заказать с ЕВРОПОЙ включая экипировку. У них не купил.
Люди которые жалуются — просто глупые непонимающие дети, которым может быть и за 40. Почитал вот отзывы, и будто детский сад какой то. Обо всем, что вы оценили на 1 звезду, в магазине предупреждают. Та же оплата через терминал, с комиссией 2%. Беру технику второй раз за 2 года, меня постоянно предупреждали об этом. Опять-же, в чем проблема оплатить переводом на карту?
Мой отзыв об этом салоне 5/5. Все на высшем уровне. С техникой проблем не было по вине магазина ни разу. Удачи в росте
Приобретали мотоцикл Bajaj pulsar 180 в июне 23 года. Менеджер разговаривает и общается неохотно, ответы на вопросы приходится вытягивать, не заинтересован в продаже от слова совсем. Заказывали мот черного матового цвета с красными надписями и ручками пассажира. Живем за 200 км, приехали в назначенный день забирать - мотоцикл оказался с серебристыми значками и глянцевый, что никак не вписывалось в то, что я хотела. При этом не смогли гарантировать возврат 7 процентов от стоимости техники за доставку при отказе, уклончиво ответили «надо разговаривать с директором». Делать этого никто не собирался, как я поняла. Тк я не готова была ждать еще две недели очередную доставку, пришлось забрать то, что пришло. Впечатление от покупки испорчено, радость смазана. В салоне сотрудники по технике необщительны, руководствуются не актуальной информацией у поставщика, а той, что указана в рекламе на сайте производителя. Скидку не сделали, даже не знали, какого года выпуска мотоцикл, уточняли путем звонка другим менеджерам. Когда приходишь к дилеру потратить шестизначную сумму, ожидаешь более заинтересованного отношения. Со мной же менеджер общался так, будто хотел, чтобы я поскорее ушла. Знакомым рекомендовать не буду.
UPD: первый раз прокатилась. Хорошо не убилась - задний тормозной шланг пережат под прямым углом. Как вы собирали? Как вы прокачали тормоза при предпродажной подготовке ? Вам вообще плевать, что человек может убиться после покупки у вас техники? Нормальные?
-1 можно смело ставить.Впечатление ужасное.Работают люди,абсолютно незаинтересованных в продажах и в клиентах.Осадок крайне неприятный. Приехали в салон муж с сыном,определились с выбором,консультант заверил,что цены до конца декабря.Поехали домой,за деньгами,в надежде на следующий день купить.Ребенок полночи был в предвкушении,что завтра поедем купим его мечту.Утром приехали,в первые минуты открытия магазина.А там ...цены выросли процентов на 10.На вопрос к менеджеру,с которым разговаривали накануне не получили никакого ответа,человек не пошел к начальству уточнить,не предложили скидку и не извинились.Абсолютно невладеющие ничем менеджеры,наплевательское отношение руководства.Какой-то сюр, конечно.Всем,наверно,приходилось встречать консультантов-менеджеров в автосалонах,в магазинах техники.Там они заинтересованы в продажах,будь то чайник,или автомобиль.Посоветуют,предложат скидку, сбегают к руководству.А тут ковыряющие в носу с недовольными лицами недопродавцы.и да, судя по отзывам,так себе органищауия.Франшизу купили,а пользоваться нет.
Та ещё богодельня, особенно сервис, цены ломят, а делать толком не могут, квалификация механиков на уровне ПТУ, приходится носом тыкать и учить как правильно выполнять свою работу! К технике клиента относятся как металлолому! Отдел продаж мототехники- ну тут на какова консультанта попадёте, будет Александр- хорошо, будет его сменщик-плохо, не чего не знает, не чего не хочет!
Пришëл выбирать себе первый шлем. Продавец уделил мне много времени. Объяснил как должен сидеть шлем. Спросил про кубатуру техники и порекомендовал модель. В магазине ,по рекомендации продавца,ходил в шлеме минут 10 . Шлем сидел хорошо. При езде не испытывал дискомфорта в шлеме. На Моск. шоссе хорошие продавцы, на Родионова ко мне никто не подошëл. Буду теперь на Моск. шоссе закупаться.
Вежливые приветливые люди сдесь работают. Жаль что как за всеми сервесменами и за этими надо глаз да глаз. Халтура еще никогда на руку не сыграла (если уж вы беретесь шприцевать масленки на квадрике, так делайте это добросовесно, а не мажьте масленку сверху смазкой делая вид что шприцевание сделали)
Искали детский квадроцикл. Нам посоветовали обратиться в мотосал Вездеходов и это правильный выбор. Персонал магазина и сервиса компетентны в своей работе. Хочу особенно отметить менеджера по продажам Алексея за его помощь в выборе квадрика и всех решений возникавших вопросов. Большое спасибо всему персоналу за доставленную радость ребёнку.
По выбору техники - самый большой в городе.
Экипировки тоже очень много от бюджетной до самой дорогой.
Минус поставил за высокую наценку (на мой взгляд) на снегоход к ррц от производителя. Но за отсутствием выбора в нашем городе снегоход так и купил тут.
Спасибо, за понимание и помощь! Покупали квадрик тут!
Show business's response
Е
Егоров Алексей
Level 4 Local Expert
June 17
Совершил покупку питбайка в мае месяце 2024 года, через две недели акомулятор вышел из строя , обратился в сервисный центр,в обмене акомулятора отказали ,т.к. у них это не входит в гарантийный ремонт, персонал старается не общаться!
Обратилась в мотосервис салона «Вездеходов» с просьбой устранить утечку масла амортизатора передней вилки. Отремонтировали быстро и качественно. Работой довольна. Мотосервис рекомендую!!!
Классный магазин. Когда мы там выбирали для друзей квадроцикл, там был хороший выбор! Обслуживание достойное, выбор хороший, интересный интерьер и выставка товаров. До сих пор катаются, все довольны.
Всё чётко
Не ходите в глобал драйв!!! Продают то чего ещё нету в продажах.
зря потраченное время и нервы
Идите сразу в вездеходов. Здесь всё сразу без вопросов решилось
Ужасная контора, которая не хочет принимать купленный у них товар и возвращать за него деньги, не чем это не аргументируя. При этом претензии в бумажном виде с регистрацией принимать отказывают, а направленные на электронную почту игнорируют. Подумайте несколько раз перед тем как что-либо у них покупать.
Несколько раз покупал там мототехнику. С мотоциклом не повезло, оказался неисправный. Покупал зимой, кататься стал летом, к тому времени гарантийные обязательства уже закончились. Очень огорчился , сам виноват, нужно было проверять. Остальная техника купленная там до сих пор служит верой и правдой. Персонал работает хорошо, приветливо. Есть сервис и запчасти, что радует. На некоторые товары цены неприемлемо высокие. В целом магазин хороший!
Большой магазин, удобное расположение. Парковка. Коллектив готов помочь и подсказать, особенно если сам ещё только не понимаешь что хочешь. Был несколько раз, так как путался в выборе. Каждый раз помощь быстро оказывается. Однозначно решил, буду покупать у них. Рекомендую.
Здравствуйте дорогие читали и любители техники,покупал в декабре того года квадроцикл KaY 200куб можно сказать кота в мешке гарантия с момента покупки 2 недели и доставка ровно столько же технику могут только завести в салоне больше никаких проверок не вариатор проверить на ходу не другие узлы.По итогу привезли квадроцикл через 5 дней естественно я его получил покупке был доволен ,загнал его в гараж до наступления весны когда потеплело начал ездить скорости после второй поездки начали включается рывавками вариатор загрустил после чего обратился в салон на ответили гарантия закончилась, поитогу стали ездить так наказали 200км в июне этого года замкнула проводка и полностью сгорела видимо предохранитель который там должен стоять был снят и было собрано на прямую чуть непострадала жена благо бак невзорвался ,теперь техника за 200 тыс стоит гарантия прошла люди не нужно покупать такую технику пока вы лично не про тестите её лично в под нагрузкой.
Покупал мотоцикл
В магазине завелся,все хорошо.
Проехал на нем 12 моточасов ( это не много)
За это время пришлось заряжать аккумулятор 4 раза
Через полтора месяца позвонил,спросил про гарантию на аккумулятор.Ответили что на него гарантии нет.
Бред какой то.
Вписали в гарантию что на аккумулятор она не распространяется и довольны.
А если он бракованный (что скорее всего),я это как должен узнать!?
Вобщем молодцы.Продали,дальше сам разгребай
В январе 2023 г. взял ребенку квадрик, замучился переделывать после ихней сборки. Стояночный тормоз небыл отрегулирован и не работал. Квадроцикл не заводится, стал разбираться, все перепробовал, выяснил что вакуумный кран не правильно был подключён, вход/ выход перепутан. Время уже к марту подходит, квадрик продолжает грохнуть, полагаю из-за холода, планирую заменить вакумный кран на обычный.
Вообщем деньги на запчасти продолжают уходить, а на квадроцикле еще не покатались. Вот такая контора, лишь спихнуть, взять деньги, а дальше сами... Кстати за сборку берут дополнительно деньги к цене квадрика.