Vetus
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
662 reviews
May 28, 2022
Хорошие врачи. Внимательный осмотр перед прививкой. Чистота в кабинетах. Есть хирург, кардиолог! Парковка у клиники небольшая.
4
3
September 25, 2024
Все хорошо
1
December 23, 2021
Отличные, заботливые и профессиональные специалисты. Все сделали, все что нужно, выдали. Операция прошла вообще без каких либо последствий. Теперь с котом будем ходить на профосмотры только сюда!
3
1
March 4, 2022
Были на приёме у доктора Елены Валерьевны Генрих. Обращались по причине инфекции глаз у кота. Доктор очень внимательный. Выписала капли, показала как закапывать коту глаза. Лечение помогло.Впечатления от посещения клиники остались хорошие. Спасибо огромное!
3
2
August 25, 2024
2 часа сидим с беременной кошкой, не могут рентген сделать.
3
3
June 15, 2023
Не могли поставить собаке катетер, искололи все лапы, поставили - попросила проверить, оказалось не попали в вену!!! Кое-как поставила девушка, которую позвали на помощь! и за это заплатили 1000р!!!! Когда в другом месте 500 и без таких мучений!
9
8
July 28, 2022
Мне повезло, попала к опытному ветеринару, взяли необходимые анализы и проконсультировали, без попытки взять лишнее. Котик Жан передает привет.
4
2
August 9, 2021
Очень хорошая,грамотная клиника,не возможно найти слова, мы бесконечно благодарна доктор Котовой Ксении Максимовне, столько внимания и заботы о нашем котике мы за 12лет его жизни не получали.Она быстро очень грамотно, и столько заботы вложила в нас, настоящий Доктор-друг для хозяев и их СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО
6
2
February 2, 2024
Рядом с домом, работают 24/7!!!
5
November 6, 2021
Очень хорошие врачи, и терапия, и хирургия. Елена Валерьевна Генрих - вообще лучший терапевт на свете)) Уже лет 10 волшебно разрешает бесконечные проблемы моего бесконечного зверья, некоторых буквально с того света вытаскивала 😊
6
2
March 21, 2021
К сожалению, несмотря на то, что клиника (на Веденеева) хорошо оснащенная и к врачам претензий нет, вынуждена искать альтернативу из-за отвратительного отношения административного персонала. Ожидание на элементарную процедуру (кровь на анализ или стрижка когтей) доходило от 30 минут до 1 часа, записи нет. Во время процедуры в кабинет врывается "непоймикто" и начинает на повышенных тонах возмущаться, что собака без намордника. Собака (бигль, 8 лет) спокойная, никого ни разу не кусала, хозяйка собаку держит и полностью контролирует. На закономерный вопрос "почему не предупредили сразу, что необходим намордник, а сообщаете об этом во время процедуры?" следует ответ "читайте, что наклеино у нас на стенах.". Мальчик на кассе, принимая деньги после процедуры, напоминает менторским тоном "в следующий раз, чтобы собака была в наморднике или ищете другую клинику.". Ничего подобного я еще не встречала. Видимо, владельцам клиники надо проводить курсы обучения персонала по работе с клиентами.
15
6
October 21, 2023
Готовьтесь к ожиданию приёма от 1,5 до 2 часов.
Невероятно долго!
5
June 13, 2022
Нашего кота с ХПН тоже загубили здесь полгода назад (декабрь 2021), мы слепо верили местным врачам, но потом тысячу раз пожалели, что не обратились в другое место. Если не хотите убить животное, то вам точно не сюда.
7
6
October 4, 2023
Всегда оказывают помощь , без лишних оплат и вымогания денег .
6
1
November 29, 2022
Не понравилось всё: врач равнодушный, диагнозы ставят на глаз, выписку после осмотра ждали 40 минут, в холле грязно и жуткий запах, все друг у друга на головах сидят в очереди. Записывалась к офтальмологу, а приём вёл хирург, с таким же успехом и обычный терапевт мог принять, хотя плату сняли естественно по повышенному прайсу. Не рекомендую.
5
8
January 30, 2021
Много лет пользуемся услугами этой клиники. Врачи
профессионалы, медицинский персонал вежливый и внимательный. Особенно хочется отметить терапевта Святковскую Ксению Геннадьевну.
6
2
March 13, 2021
Были на приеме в клинике неделю назад с уличным котом, у которого была првреждена лапка. Пр первым признакам показалось что перелом поэтому решили отвезти к хирургу. В проверенных клиниках не было на ближайшее время свободных хирургов . Повезли сюда. Хирург сукзал что нужна анастезия чтобы осмотреть животное. Мы согласились, но предварительно спросили можно ли будет на пару дней оставить животное в клинике так кот живет хоть и в утепленном домике, но после наркоза опасно оставлять его в нем. Домой взять нет возможности так как там тоже животные. Доктор ответил утвердительно. Осмотр показал что перелома нет, а есть укус. Обработал рану и сделал повязку, которую нужно было не снимать два дня. Паралельно убедил нас обработать кота от блох и сделать прививку. Еще по пути котик видимо от страха немного испражнился. Попросили его протереть слегка испачканного в некоторых местах кота. В итоге кота просто намочили наполовину. Заплатили мы пять тысяч. Дама на ресепшене категорично отказалась оставить кота так как он дикий. В итоге пришлось везти животное на улицу. Когда кота достали из переноски повязка с лекарством тут же отвалилась. На следующий день кот слег. Свозили в клинику где постоянно раньше бывали. Врачи сказали что ни в коем случае нельзя было параллельно обрабатывать от блох и делать прививку. И мы это знали, но в суете забыли. Но ведь хирург же мог предупредить. А может быть из-за того что полумокрого и на улицу.. При этом когда врачу об этом сказали ответ был: по дороге высохнет.. Ноги более в этой клинике не будет.
13
5
March 15, 2021
Беда случилась с кошкой - вывих челюсти. Объехали три ветклиники, ещё десяток обзвонили - только Ветус нас спас, несмотря на поздний вечер. Приняли без очереди, забрали в стационар, честно позвонили поздно вечером, чтобы рассказать, как прошла операция по спасению челюсти одной неуклюжей пушистости.
Да, дорого. Зато помогли, спасли, приняли, всё сделали, рассказали, что и как дальше делать.
Однако хотелось бы в дальнейшем увидеть у Вас:
- база данных создаётся коряво, и паспорт для этого не требуется. В итоге, нашла вовремя ошибку в своей фамилии, но не прочитала, что написали в карточке кошки. Лучше составляйте по паспортам, в будущем можно исключить многих проблем :)
- в детализации чека на пописан стационар. Я сначала как увидела, что по чеку косарь куда-то потерялся, хотела ехать разбираться. Потом заметила, что стационар нигде не прописан.
Во всем остальном - спасибо огромное! Надеюсь, мы скоро окончательно вылечимся :)
4
3
December 2, 2022
Сегодня позвонили уточнить цену стерилизации. На сайте указана одна цена, оператор грубо назвала цену в два раза выше и бросила трубку.
6
6
March 14, 2021
Хочу сказать огромное спасибо врачу Казак Нине Леонидовна. Привезли собаку кане корсо на Веденеева 12,в тяжёлом состоянии было отравление надежды что спасут было мало оставили на ночь в стационар утром нам позвонили и сказали что можно забирать наше чудо он пришёл в себя. Счастью нет предела врач от бога!!! Очень добрый и отзывчивый персонал буду всем советовать вашу клинику
7
3
July 9, 2023
Спасибо сотрудникам, во время поставили диагноз и спасли мою собаку.
6
3
December 10, 2023
Очень хорошая клиника, хорошие врачи.
7
2
September 14, 2022
Доктора хорошие, стараются именно вылечить животное, а не страсти деньги за бесконечные и безрезультатные диагностики.
6
2
August 23, 2022
Компетентный, тактичный и отзывчивый персонал. Работают круглосуточно
3
2
February 14, 2024
Хорошие врачи, грамотные.
5
1
February 24, 2022
Быстро, квалифицировано, с большим уважением к владельцу и беспородному песику. Зашили и вели до полного заживления мою собачку, которую потрепала совсем невоспитанная собака с невоспитанной хозяйкой на поводке у нас во дворе.
6
2
September 8, 2023
Отличная вет клиника! Помогли нам в 5 утра
5
1
October 8, 2021
Спасибо персоналу клиники за быструю реакцию и спасение нашей собаки. Оставляли собаку на стационар, он очень тяжело переносит разлуку, но в следующий визит спокойно шёл к врачам и по кабинетам.
4
1
April 25, 2021
Благодарим всех сотрудников клиники за профессионализм, чуткость и терпение в спасении и выхаживании нашего кота Яши, заболевшим из-за нашей нерасторопности, наверное, всеми возможными вирусными инфекциями, включая чумку. Мы слишком долго тянули с прививками. За кота боролись больше недели и делали все возможное: и внутривенное питание, и переливание крови, и постановку стомы через пищевод. Мы рады, что нашли клинику, имеющую и специальное оборудование, и условия, и замечательный персонал, способный лечить и выхаживать таких трудных пациентов. Особая благодарность Полине Сергеевне Баскаковой, Ксении Геннадьевне Святковской, Елене Валерьевне Генрих и их ассистентам.
7
October 17, 2021
Приехали с попугаем в тяжелом состоянии,орнитолога не было, ни один врач не смог даже осмотреть его и сказать хотя бы предположение что с ним и как ему помочь до следещего дня,чтобы дожить до приема орнитолога. Попугай умер, возможно если бы обратились в другую клинику его бы спасли. с птицами сюда не ходите
5
7
September 3, 2023
Клиника мне понравилась. Внимательные врачи.
5
1
June 23, 2021
Быстро попали на приём к врачу с собакой. Всё оперативно,очень корректно, вежливо. Очень понравилось. В холле много места и кресел.
7
1
November 18, 2022
Спасибо докторам, помогающим нашим захворавшим пушистикам(и не пушистикам)!
6
December 17, 2021
Отличная клиника.
Очень внимательные сотрудники.
Прооперировали нашего пёсика.
Всё отлично.
6
1
July 3, 2022
Отличный персонал, хорошо и не дорого оказывают весь спектр услуг
4
2
April 30, 2020
Круглосуточная ветеринарная клиника 24/7 расположена в одном здании с паркингом находится во дворах между ул. Веденеева и Константинова рядом детский садик
Всех своих животных лечил (и к сожалению усыплял) здесь
Спасибо докторам за возможность в любое время суток обратиться к ним за помощью!!
7
3
October 18, 2019
В целом хорошая клиника. Регулярно посещаем со своими кошками. Старшая ввиду возраста (почти семнадцать лет) уже регулярно наблюдается.
Бывают очереди, но иногда можно за 10 минут пройти. Отношение врачей хорошее. Развода на деньги не встречал, лишнего не советуют. Ночного тарифа нет. Правда кроме терапевтов и ассистентов ночью тоже нет никого.
Из неприятного только то, что терминал по оплате не всегда работает. Но вроде деньги можно и в следующий раз занести.
6
5
April 29, 2022
Не дай бог попасть сюда, здесь калечат животных неграммотным подходом, а также тянут деньги за все чтобы только продлить бессмысленное лечение даже если животное обречено.
8
5
September 28, 2023
Хорошо обслуживают, пес здоров теперь
5
1
November 1, 2020
Посещаем эту клинику уже более 7 лет, с каждым годом обслуживание ухудшается, но при этом дорожает.
Данная клиника готова помогать только абсолютно домашним и спокойным животным. Если животное беспокойное и может доставить проблемы, то это уже не к ним. Процитировала слова администратора. Какая-то очень избранная получается помощь! Не очень понятно, откуда такой высокий рейтинг у клиники.
12
4
November 23, 2019
В целом, обслуживание всегда нравилось и нареканий не возникало (кроме логичного вопроса "а точно ли нужны все эти дополнительные процедуры?"), но последнее посещение вызвало неимоверное негодование. Собака простудилась, привели. Всё осмотрели, капельницу поставили, уколы сделали, узи сделали, температуру и вес измерили, прописали ходить на капельницы и уколы. Итог: 6187 р. Попросила чек и выписку. В выписке оказалось, что деньги берут за всё: игла для шприца (120 р), катетер (100 р.), магистраль (в ту же сумму), перчатки для врача (нестерильные, 1 пара, 50 рублей), шприц сам и тд. и тп. В чеке всё: чуть ли не воздух, которым мы дышали. На следующий день повели снова, надеясь на меньшую сумму. Ага, 2000 р. за капельницу (стоимость которой в чеке 750 рублей, остальное всё доп. товары).
Плюнули, отвели в другую ветклинику. Те же услуги, 400 р. за осмотр и укол того же антибиотика. Собака выздоровела через два дня. Итог: нет смысла переплачивать за чистые полы и белые стены. Персонал вежливый, но раз на раз не приходится.
14
8
January 10, 2022
Хорошая клиника. Недорого, по крайней мере с нас за черепаху и мероприятия взяли смешные деньги. Врач внимательный.
3
4
August 16, 2022
Ужаснейшее место
Хотите избавиться от животного?- вам сюда
Хотите чтоб вас постарались развести на деньги? И снова вам сюда
10
5
October 21, 2021
Супер клиника, работает круглосуточно, отзывчивые и понимающие
Доступные цены, мы с котом довольны
6
3
December 5, 2022
Отличная ветеринарная клиника! Грамотный персонал!
5
2
January 1, 2022
Очень хорошая клиника. Врачи профи, есть все оборудование, своя лаборатория, т. е. ваши анализы никуда не возят, не теряют время. А это важно.
4
2
November 7, 2022
Самая лучшая клиника в городе,где действительно спасают животных
5
2
February 2, 2024
Спасали как могли собачку
5
September 25, 2021
Ценник задран. Кошку не обработали, хотя денег взяли 13000)
Провела 3 дня в стационаре. Смотрели на меня дико, когда я пришел с бездомной кошкой, которая умирала. Продержали 3 суток в стационаре, хотя необходимости судя по всему такой не было.
2
3
December 30, 2020
Отличная клиника. Ветеринар очень чуткая нам попалась, тактичная. Но ждала в очереди около 30 минут в будний день. Посмотрели на животных в аквариуме и террариуме. В целом, довольны приёмом.
6
1