Если хотите потратить много денег, то вам сюда. Да здесь есть специалисты, но просидеть 1.5 часа в очереди? Нет уж, спасибо. Кучу приемов назначат, лишь бы почаще приходил и денежки в кассу давал. В другую ветклинику приехал - всё сразу сделали, взяли анализы, поставили диагноз хламидиоз и выписали лечение. А знаете в чем прикол другой ветклиники? Не надо второй раз приходить, все анализы и рекомендации по лечению скинули на почту
Услугами сети клиник пользуемся не первый год!НО!!!!Веденеева 12!!!!17.07.2023 в 00:40 обратились в клинику с тяжелым животным.Помимо нас была 1 девушка со вполне активной кошкой,которую она наряжала в кофточку.Вместо расстановки приоритетов в оказании помощи и приема я просидела в холле пока мое животное не умерло.
Спасибо Баскаковой Полине Сергеевне и остальному персоналу,смех которых я слышала пока мое животное умирало в ожидании!!!Последующее хамство от нее и цинизм говорит о многом.Крайне не рекомендую более эти клиники !!!!
У меня и собака и кошка, не раз обращалась, всегда всем довольна. Была стирилизация, чистка зубов, лечили от болезней, делали ренгент, просто проверяли здоровье. В клинике есть разные специалисты узкого профиля. Цены приемлимые.
Позвонила в клинику уточнить перед визитом цену за прием, уточнила адрес , что это клиника на Веденеева , так как это сеть клиник, озвучили цену 1000р за прием хирург или терапевт, в итоге взяли 1400 за прием, будьте внимательны, на сайте цен нет вообще , что дает возможность манипулировать ценами ..... По поводу приема :привезли котика своего, так как во время переезда в дачи в переноске жесткой расцарапал себе мордочку и за 1,5 суток произошла опухлость и текли слюни, не ел и не пил, решили показать врачу ,,, по итогу раны даже не продезинфицировали зато дали рекомендации снять камни с зубов и прочее(насчитали около 30000р), правда сделали укол антибиотик и от температуры (+600р), советую уточнять перед приемом стоимость самого приема непосредственно в клинике , а дальше будьте бдительны, ЕЩЕ УТОЧНЮ-ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ С РУКОВОДСТВОМ, НИКТО НЕ ЗНАЕТ КАК С ЭТИМ РУКОВОДСТВОМ СВЯЗАТЬСЯ, ВЫВОД ОДИН, МЫ ТУДА НИ НОГОЙ , И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ ЗДОРОВЬЯ ВАШИМ ПИТОМЦАМ!!!!
Врачи от бога! Отношение доброжелательное, цены ( в сравнении с другими клиниками) терпимые. Огромное спасибо Комягину И.В., Косторновой В.В. Спасли собаку.
7
Show business's response
В
Виктория Егорова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отличное место рядом с домом.
Приветливый персонал и хорошие внимательные специалисты.
Быстро прошли осмотр и получили полезные рекомендации.
Спасибо огромное за лечение кошки, препараты были подобраны правильно, всё помогло, врачи все внимательные и отзывчивые.
Минус что долго сидели в очереди.
Собака находилась в стационаре 4 дня. Привезли в плохом состоянии, после «лечения» в клинике Айвора Филмора… Врачи стационара вылечили собаку! Что можно сказать - низкий поклон! Профессионалы ! Смело обращайтесь за помощью в эту клинику!
Спасибо!!! У меня Йорик - девочка , сделали УЗИ , выявили жидкость в желчном пузыре , прооперировали , 2 дня в стационаре и моя крошка со мной , верю , что ещё на 10 лет и да ей 10 лет. Благодарю всех врачей и работников клиники , особенно Сыругина Ивана Олеговича ( хирург спаситель ) !!!
Очень понравилось, несмотря на то, что нашему питомцу не смогли помочь. Но это была не вина врачей, они сделали всё, что смогли. Персонал профессиональный. Мы там находились почти неделю круглосуточно, видели много врачей и медсестер. Всё произвели очень благоприятное впечатление. Очень вежливые, внимательные. Работают круглосуточно. В очереди можно постоять около часа, если неудачно приехать на приём. У них перервыв с 9 до 10 и с 21 до 22. Клиника сама открыта в это время, животное можно забрать, но врачи не принимают. Поэтому если приехать в 10 утра или вечера, то можно подождать и час. В остальное время нормально, приём введут несколько врачей. Есть хирурги, делают операции, капельницы. Везде чисто, аккуратно, животных любят.
8
2
Show business's response
Лана Керц
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Нам клинику порекомендовала соседка. Поэтому, когда наш кот пришел с прогулки на трех лапах, мы сразу же позвонили и услышав, что нас примут без записи, сразу же приехали. К счастью, перелома не оказалось, Кельту прокусили лапу в драке. Ездим на обработки, прогулки под запретом.
Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Есть инфекционный стационар. Принимают по живой очереди. Мне это очень помогло, т. к. я нашла котёнка с гнойными глазами, чихающего явно с признаками инфекции, в клинике рядом с домом нас не приняли, я хотела оставить его на ночь, потому что дома трое котов, домой котёнка нельзя было нести, есть большая вероятность заразить всех, а в клинике на Веденеева я его оставила в стационаре под наблюдением, ему оказали все необходимые процедуры, накормили обработали, а на следующий день я его забрала и у меня было время подумать что делать дальше. Мне дали рекомендации по лечению и уходу, всё подробно расписали и рассказали. Спасибо им огромное. Да это стоило денег, но вполне адекватных. Ночью приём 1200,это нормально, стационар сутки 4000, но можно и на 12часов, это даёт возможность подумать, что делать с бездомным животным, как было в моём случае и обезопасить своих животных от заражения. Теперь малыш счастлив и у него есть семья))
К сожалению разочаровалась в данной клинике. 11 лет водила своих котов на все процедуры, всем ее советовала, но год назад поставили коту стрегучий лишай, который не подтвердился в другой клинике и вообще никак не проявил себя, оказавшись аллергией, которая возникает на определённый продукт. А на днях пришли после 22 за помощью и столкнулись с неуважительным отношением до приема и странным подходом к животному и нам некоторых сотрудников. Может днем было бы лучше, Ксения Геннадьевна хороший врач, но больше желания идти сюда нет. Очень жаль, доверяла этой клинике жизнь и здоровье 3х своих котов.
10
2
Анастасия Минаева
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Замечательная клиника с отзывчивыми врачами. Наш котик Барсик недавно попал в беду, съел кожуру от сосисок, чувствовал себя очень плохо, его рвало. Привезли его в клинику, приняли нас быстро, сделали УЗИ, оказалось, что нужна операция. Сейчас с котиком всё хорошо, благодарим за быструю помощь!
Спасли мне котенка с рынка. Сказали шансы маленькие да и в интернете про кошачью чуму сказано весьма понятно. Да вышло дорого, зато это маленькое чудо сейчас бегает и носится как гепард по комнатам. Спасибо.
Добрый день. Спасибо большое работникам клиники, к сожалению не спросила имён которые работали 10июля. Ночью принесла к вам вам своего любимого, тяжело уходящего котика. Быстро, очень нежно , квалифицированно помогли моему Кузеньке, а потом ещё и со мной возились, утешали, помогли понять что все правильно. Спасибо огромное!!!
В Ветус мы попали случайно, ночью, когда наша кошечка после 2 месяцев лечения в другой «клинике» впала в агонию. Ее не спасли, было поздно… Прошло почти 5 лет с тех пор и мы наблюдаем наших котов только здесь. Грамотные, вежливые специалисты, помогли нам с разными вариантами заболеваний (от диабета до уретростомии). Хотела бы отдельно сказать огромное спасибо Ксении Геннадьевне, Ивану Владимировичу, Ивану Олеговичу, Елене Валерьевне, врачам стационара и санитарам! Абсолютно человеческое отношение, все по полочкам раскладывают по лечению. По ценам могу сказать так - все цены лежат в открытом доступе, и примерно предположить сумму всегда можно. Да, живая очередь, но это лучше, чем когда есть запись, и ближайшая через неделю, когда у тебя критическая ситуация и надо срочно посмотреть. При мне в критической ситуации животных забирали вне очереди, никаких проблем с этим нет.
В общем, клиника отличная, наблюдаемся и будем наблюдать наших котиков только здесь ❤️
Отдельный респект за агам, они скрашивают ожидание в очереди)
Ночью песелю стало плохо,приехали в клинику,его осмотрели,сделали узи,оказалось что проблема не в животе а в позвоночнике.
Дождались невролога, сделали обезбол и назначили лечение,без лишниих обследований,все грамотно и по делу👍🏻
Цены заоблачные,лучше лечить своих животных в других ветклиниках.прием терапевта 1400 рублей (меньше часа занимает прием),для человека дешевле стоит прием терапевта)
30.06.23 - Отвратительное впечатление осталось от этой клиники. Раньше мы всегда водили своих собак в эту клинику, но после произошедшего случая в эту клинику ни ногой. Не знаю как с другими врачами, но именно хирург Комягин И.В чуть не убил мою собаку. Случай у животного был действительно сложный, но за все время у животного не взяли анализ крови, чтобы посмотреть есть ли воспаление и какой формы. Постоянные рецидивы новообразования уже говорили о какой-то внутренней проблеме. Были сданы все анализы включая гистологию, цитологию, кт, но анализ крови никто не удосужился взять. Но самое важное, что в гистологии и цитологии был ответ на все проблемы, но хирургу будто было все равно. В итоге собаку оперировали практически весь месяц, были осложнения, но врачи разводили руками. После последней встречи с хирургом и последней операцией, я поняла, что нужно срочно менять клинику. В итоге я обратилась в две другие клиники за консультацией к специалистам, на что мне сказали, что должного лечения у животного нет, а постоянные операции - это не лечение, поэтому и образуются частые рецидивы. В новой клинике у животного взяли клинический анализ крови и биохимию, где показатели говорили об бактериальной инфекции! Я не знаю читает ли руководство данной клиники отзывы, но, простите меня, если бы эти рецидивы повторялись, то мне бы просто сказали усыпить собаку? Помочь же не могли. Сейчас животное чувствует себя лучше. Нашли проблему и теперь медикаментозное лечение, а не хирургическое. Жаль потраченное время, силы и деньги, которые наглым образом забирала эта клиника. Я бы с удовольствием обратилась к главному врачу со всеми анализами и чеками, но меня никто слушать не будет. Надеюсь, что люди прочитают отзывы и сделают свои выводы.
4.07.23 - к сожалению, я не могу оставить второй отзыв, отвечу в дополнении к этому. Мне на отзыв ответила клиника о том, что они предлагали сдать кровь. Это ложь. Мне предлагали сдавать кучу других анализов, но не кровь. Неужели за полтора месяца нельзя было у животного взять кровь? Зато клиника дважды взяла гистологию, где уже был верный диагноз.
В сторонней клиники действительно животному подбирали антибиотик и гормон, в вашей же клиники укололи другой гормон только спустя полтора месяца операций. И то ваш гормон не помог, потому что сразу образовался рецидив. И не нужно говорить что я вру. У меня есть серия фотографий, где эти рецидивы повторяются, также есть фото осложнений после ваших операций и диалог с хирургом, где он отрицает верный диагноз, говоря, что это невозможно. А также у меня есть доказательство в виде анализов, что животному стало лучше благодаря сторонней клинике, но не вашей. Вы во всех отрицательных отзывах пытаетесь себя оправдать, но ни разу не извинились за свою халатность. (Прикреплю фото ответа, а то вдруг удалят)
Очень хорошая сеть! Благодаря высоко-профессиональному коллективу клиники на Веденеева и Выборгском шоссе, котенка спасли и вылечили от вируса панлейкопении. Для котят это практически чудо. Отдельно отмечу, что все врачи клиники работают очень слаженно, как на стационаре, так и амбулаторно. К животным тут по-настоящему относятся с любовью и делают все для их спасения. Спасибо большое, ВЕТУС, за спасенную жизнь питомца !
Привезли экстренно кота из-за камней в уретре. Стационар+операция+всё что может из 56к, превратилось в 76к. После того, как приехал на следующий день, ка положили кота в клинику. Пришлось ждать около 1,5 часов. Существо с волосами рыжего цвета и серьгами в ухе, на вопрос, сколько еще ждать? Ничего разумнее не нашел, как ответить, я не знаю. Да, это персонал, а не врачи
Знаете, у меня уже четвёртая собака здесь обслуживается. Прекрасный квалифицированный персонал. Добрые и грамотные. Мои собаки бегут в ветеринарку! Лишних анализов не назначают. Знаете, некоторые клиники грешат этим, вытягивают из тебя деньги. Здесь нет. Все назначения по существу проблемы. Принимают в порядке живой очереди. Бывает, что ждёшь полтора часа, а иногда 15 минут и уже в кабинете. В клинике чисто. На входе бахилы сам берёшь. Есть кулер с водой. Мои собаки иногда пьют. Если долго засидишься, залечишься, можно посетить туалет. Цены... Как сказать? Сейчас всё подорожало. Лучше не болеть.
В данной клинике положительными для нас показались только квалифицированные ветеринары- специалисты. За них я оставляю одну звезду. Теперь к минусам. Это что за цены ребята?! Вы гномы золотоискатели?! Сделали узи сердца, сходили на приём, сдали кровь -6500руб. ( приём 1500 охренеть просто, кровь 2600р)
Ситуация с анализом крови очень забавная. Выписали нам данные анализы, что-бы сделать операцию. После того как прислали анализы крови на электронную почту, я позвонил спросить - по итогу можно ли нам на операцию, с нашей кровью всё в порядке? На что мне ответили: « Мы не даём бесплатных онлайн консультаций по анализам, приезжайте платите 500 рублей и Вас проконсультируют» Т.е. Вы делаете нам анализы за горы золота, для того что-бы отправить ещё и в другую клинику на операцию (т.к. нет оборудования в их клиниках Ветус) и пытаетесь максимально выжать из клиента все до копейки. Это ужасно!!! Крч вывод, специалисты хорошие, все остальное по моей оценке -0.
Очень внимательное отношение к животным и посетителям. Принесла собаку с отравлением. Оставила в стационаре на ночь. Огромное спасибо докторам, все обошлось.
Просидели 1,5 часа , к терапевту . Хотя в очереди к нему был всего 1 пациент …
На процедуры успели пройти человек 10 , а мы всё сидели … Надеюсь терапевт не уснул там (
Ходим всегда в сеть клиник «Ветус», у Гаечки третья грыжа, спасибо нашему врачу Ивану Владимировичу, за то что всегда очень компетентен и уже не первый раз нас ставит на ноги!
7
1
Show business's response
Г
Григорий Никифоров
Level 23 Local Expert
September 10, 2024
Клинику рекомендую. На приём взяли быстро, в кабинетах чисто, со мной согласовали все манипуляции и стоимость. Врачи супер!
Сотрудникам респект, особенно Ивану Олеговичу. Руководство не хорошие люди мягко говоря, цены космос, каждая бумажка или перчаточка залетают в чеки только в путь. Рядом с домом, быстро и качественно, но не оправдано дорого, как экстренный вариант рекомендую, как основную клинику для своего питомца - ни в коем случае
Пользуюсь услугами данной клиники, почти с самого открытия. С сожалением, вижу что каждый год, все становиться хуже. Отзыв побудила написать ситуация, связанная с последним лечением кошки. Если на приеме Ксении Геннадьевна, то все четко, по делу и эффективно. К ней можно записываться, очень хороший специалист и человек. Другие терапевты достаточно безразличны к Вашим проблемам. Хирурги стараются назначить побольше, не нужных и дорогих процедур (будте внимательны!!!). Администраторы зачастую работают с почти хамским подходом. Да что и говорить, если аквариумы с рыбками и черепахами, находятся в таком состоянии, что их обитателей жалко (и это в ветеринарной клинике!!!). Резюме - пользоваться услугами можно, но очень избирательно и бдительно.
Отличная клиника, демократичные цены и очень хорошие врачи. Единственный минус - нет возможности записаться, приходится ждать в очереди, а они здесь большие.
Были ночью в клинике на приеме. Внутри чисто, всё,что нам было нужно,сделали врачи. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Надеемся лечение, которое прописали сработает и кот поправится. Нам всё понравилось:)
Много лет пользуюсь услугами клиники на ул.Веденеева. никогда не было нареканий, но в этом году не предупредили как нужно было подготовить кота перед сдачей анализа. Пришлось уйти не слав его.
Прекрасная клиника. Замечательные специалисты. Работают круглосуточно. Недешево, но по результату видно за что деньги платишь. Есть все оборудование и медикаменты. Персонал очень вежливый, профессионалы своего дела. Молодцы!
Нам здесь очень нравится. Клиника с разумными ценами, квалифицированным персоналом, собственной аптекой и магазином для животных. Несмотря на то, что живем неблизко, ездим к терапевту только сюда