VeTTochka Veterinary Advisory diagnostic center
320 reviews
October 30, 2022
Очень хорошая клиника,видно что любят животных . Обращалась за помощью, ждать долго не пришлось,бысто решили проблему цены умеренны, будем. обращаться ещё
4
3
October 12, 2023
Клиника совершенно не специализируется на грызунах,пришли с хомячком,после осмотра поставили сразу 3 укола,на следующий день хомяк умер((
3
1
January 12, 2023
Очень хороший и внимательный Врач,как правило он там один . Очень нравится,как он находит не стандартные схемы лечения ,которые помогают
1
6
July 16, 2024
Минусов нет. Плюсы - огромная благодарность врачу за то что спасла мою собаку, все другие отказались помогать а она не отвернулась.
1
June 29, 2021
Замечательная клиника! Ни одного неудачного обращения! Всегда внимательно к питомцам,все по делу! С виду неприметная клиника , но персонал высококлассный! Очень бюджетно,в сравнении с другими. Ни какого развода на лишние процедуры и обследования! Безусловно рекомендую!
3
5
July 29, 2022
Дозвониться невозможно, сдали анализы, звонила чтобы узнать результат по всем указанным телефонам целую неделю - и везде тишина. Назначения тоже вызывают сомнения, например прописали от ушного клеща оридермил по схеме 21-25 дней. По такой схеме лечат только очень запущенные случаи, каковым наш явно не являлся, и такое лечение не требовалось.
5
2
November 7, 2022
Отличная клиника и отличный хирург от бога. Операция прошла отлично и быстро все зажило на собаке, как на собаке))))
4
5
September 8, 2022
Все замечательно. Добрые и профессиональные сотрудники. Спасибо за нашего самого любимого Тимочку.
2
5
March 19, 2022
Если к ветеринару, то только сюда. Цены всегда приемлемы, персонал вежливый, общительный. Никогда лишнего не припишут и на деньги не разводят, как в некоторых других. Всегда все объяснят, расскажут и подскажут. Однозначно рекомендую
4
4
July 27, 2022
Отличная ветклинника для наших питомцев. Ветеринарам за их отношение к животным 100 балов. Цены всегда адекватные. Рекомендую.
4
January 3, 2022
Ветеринары, возможно, хорошие. Но уважаемые владельцы питомцев, если приводите свое больное животное к ветеринару, настаивайте, в сложных случаях, прежде всего на диагностике - анализы, УЗИ, рентген. Не доверяйте опыту ветеринаров. Каждый случай индивидуален. Под общими симптомами может скрываться коварная болезнь, которую врач не определит, несмотря на свой опыт и самоуверенность, а вы потеряете драгоценное время.
3
2
May 30, 2022
Алексей Николаевич грамотный и компетентный специалист. Заинтересован в помощи животному. Не раскачивают на деньги!!!! Поставил верный диагноз. К большому сожалению мы поздно обратились, нашей собаке уже не помочь. Жаль что мы не нашли этого ветврача раньше!!
3
4
June 2, 2022
Здесь только 1 человек, лечащий животных, имеет ветеринарной образование! А остальные - вообще нигде не учились, но ведут платный приём, лечат, назначают лекарства и даже делают уколы с капельницами животным! Такой беспредел возможен только в Москве.
4
6
December 17, 2021
Была 16.12. на консультации без животного (вопрос по вирусу котов, причем такому опасному как панлейкопения), доктор Марина (отчество забыла) долго со мной беседовала, слушала все факты и смотрела анализы. Отвечала на все вопросы, притом что я была на крайнем нерваке, выдавала поток информации, ей удалось дать разъяснения по ситуации, успокоить и вселить надежду. Без хамства, попыток быстрее спихнуть. Мне понравилось!
5
3
November 6, 2022
Животное не приводил,но покупал лекарства для них. Персонал вежливый,консультируют и не впариают что подороже!
1
3
July 9, 2022
Лечил там Крысюкоу, все хорошо, живы целы здоровы. Персонал 10\10 максимально любящие животных люди:)
1
2
April 28, 2023
Врач Крылов подробно все объяснил и назначил лечение нашему члену семьи Джеффу.
3
2
September 20, 2022
Прекрасный коллектив кинологов, стрижём ногти кошке и делаем прививки, не скандалов не шипений. Спасибо коллективу Ветточки за профессионализм 👍
1
4
April 14, 2020
Отличная ветклиника. Простая, в районе. Цены адекватные, и главное врачи, мне очень понравились врачи. Сначала принесла своего котейку на осмотр и вакцинацию. Смотрела врач Галина Александровна - она мне сразу показалась внимательной и опытной, котейку проверила осторожно, дала много хороших рекомендаций, как кормить, что лучше не давать. Кстати, хочу отметить, приятно когда входишь в ветклинику и тебе не тыкают Роял Канином в лицо. Мне вообще здесь ещё не навязали ничего ни разу, даже намеком.
Сегодня носила к Алексею Николаевичу своего котейку на кострацию и грыжу удаляли. Врач мне понравится. Спокойный, усталый, возможно немного невежливый (когда вошла, не поздоровался, было как бы в рабочей задумчивости), но по факту мне показалось, что он просто профессионал, который привык хорошо свою работу делать и не привык сильно сюсюкать с клиентами.
После операции все очень подробно мне объяснил, со знанием дела, вручил нужные лекарства и попонку запасную для котика. Вот сейчас дома сидим, выздоравливаем.
10
10
March 4, 2023
Алексей Николаевич помог решить вопрос с адекватным лечением, когда другие врачи прогнозировали только операцию.
3
5
September 7, 2021
Отличные врачи, всегда готовые прийти на помощь! Вежливые, компетентные! Удобное расположение (хоть пешком, хоть на машине). График работы - открыт всегда!
2
6
January 9, 2024
Отличное место! Все врачи добрые
5
March 17, 2021
От всей души благодарю Алексея Николаевича за спасение нашего питомца.Нафане 16 лет....возраст не маленький.Очень волновались за нее....Алексей Николаевич очень внимательно и профессионально обследовал собачку...Операция прошла успешно.....ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
4
5
August 18, 2021
Приехали с 6 месячным котёнком брать анализы на гормоны и общий анализ крови. Доктор Марина и администратор Елена посадили моего маленького котёнка в сумку , на мордочку одели шапку чтобы он ничего не видел и не смог их покусать. Начали брать анализы , попали в вену ,а взять не смогли , сказали кровь густая ( оно и понятно, котёнок испугался из ситуации в которой он оказался ) , в одну пробирку взяли немного крови , иголка выскочила , начали брать со второй лапки , набрали с грехом пополам половину пробирки . Котёнок в страшном стрессе.
Содрали 3.400 (сказали сюда входит консультация после анализа). Пришла через день за результатом , доктор Крылов спокойно мне заявляет , что кровь вернулась , надо передавать . Я спрашиваю а на гормоны ? Котёнок не ел и не пил 12 часов!!! Динамят меня что анализы не готовы , хотя прошло уже 3 дня! За анализы деньги не возвращают , говорят приходите ещё раз сдавайте , так же 12 часов не кормите и не поите !) Плюс за новый добор заплатите 300 рублей!!! Я в шоке от такой наглости и непрофессионализма! Измучмли котёнка и меня истрепали все нервы а толку 0! Звоню спрашиваю , что с анализами на гормоны ? Попросили позвонить через 5 минут , после этого заблокировали мой телефон , ни денег ,ни анализов , только истрёпаные нервы!!!
Люди не доверяйте этой клиники , ищите другую , мой Вам совет!!!
6
3
March 28, 2023
Хамство, не профессионализм, грубость в общение с людьми которые приходят к ним за помощью со своими питомцами!
7
1
September 19, 2023
Очень приятные врачи, спасибо большое)
2
2
June 11, 2021
Алексей Николаевич и Марина, спасибо огромное! Наш 13-летний парень весел и жив , а это главное! Йорк Тайсон вам благодарен!!!
Отдельно хочу обратиться к тем , кто читает и пишет заказные отзывы - вылечить питомца , это да, сюда; попу целовать и сметаной мазать - нет, ибо клиника не разводит на деньги , а делает свою работу. А единичные несчастья случаются даже у самых лучших врачей - они не боги.
4
4
November 24, 2022
Возможно хорошая киника для кошек/собак, но с грызунами обращаться не советую, лучше обратиться к профильным врачам.
4
2
January 18, 2021
Одни минусы. Грубый непрофессиональный персонал.
Мне надо было сделать анализ крови для кошки. Выбрала Ветточку, так как посмотрела, что по отзывам это лучшая клиника района. Хотя сомнения запали в мою душу с самого начала.
Принесла свою кошку, двое ветврачей терзали мое бедное животное полчаса, пытаясь взять кровь. Прокололи обе лапы, кровь из вены в иглу так и не пошла, решили доить кровь в пробирку прямо из лапы. Естественно, кровь была вперемешку с шерстью. Довели животное до истерики. Но самое ужасное, что анализы оказались негодными, лаборатория их вернула (хотя мне было очевидно с самого начала, что с таким забором они будут грязными). Т.е. с меня взяли 1800 рублей, вогнали больное животное в стресс, а анализы так и не сделали. Даже не извинились.
На квитанции врач указан Мысова Галина Александровка. Мне кажется, что здесь все положительные отзывы проплаченные. Не может эта клиника иметь такой рейтинг. Здесь работают жестокие и непрофессиональные люди.
14
2
August 12, 2023
Лечили котенка бездомного. Спасибо. Все хорошо.
1
January 19, 2022
Очень дорогая и не приветливая клиника. Пытался обратиться по проблеме с кошкой. В итоге был ошеломлён суммой. В итоге обратился на ул.Петрозаводская, название клиники не буду озвучивать по понятным причинам и правилам. В итоге: взяли на 3000 руб. меньше, и дали рекомендации по бесплатному самостоятельному лечению. Всё прошло отлично. Отзыв пишу спустя полгода, для подтверждения. Огромное спасибо что ещё есть честные клиники. Которые даже порекомендовали покупать лекарства в аптеке а не у них, так как дороже. Есть на свете ещё честные люди. Данная клиника исключительно для тех людей у который с "кошельком" всё в порядке. Не могу высказаться в плане качественности услуг потому что не знаю, но цены завышены и равны центру города. Позже нашел государственную клинику в соседнем районе, там вообще всё чётко и без развода на деньги.
4
9
April 28, 2023
Всем советую это очень хорошая клиника врачи супер
4
3
May 3, 2022
Добрый вечер,не знаю за что такие негативные отзывы оставляют клинике.Я лично в восторге,купили щенка ,оказался больной,в итоге уже третий день ходим в клинику,претензий нет от слова совсем.Бенджи стал поправляться .Уколы сделали,анализы взяли.Все объясняли.Денег кучу не пытались на нас нажить ,врачи на связи.В клинике максимально добрые и положительные люди.Отмечу отдельно Екатерину Николаевну,это Ангел,а не врач.Видно что Екатерина Николавна ,живет этой работой.Говорю огромное спасибо,надеюсь мы скоро поправимся ❤️🐶
2
6
November 19, 2020
Не знаю,за что такие отзывы,на которые и я повелся. Пришел с котом целенаправленно на УЗИ,анализы были до этого. Ждали 40 минут после назначенного времени,это мелочь,был бы результат. В итоге меня отговорили от узи,сказали,что на рентген надо,видители на узи хуже видно скопившиеся волосы в желудке,кишечнике. На вопрос сколько будет он стоить была сомнительная пауза,что уже напрягло. Похоже че-то у них с узи,потому что все врачи и до и после сказали,что конечно надо именно его было делать.Посмотрели рентген,диагноз вроде подтвердился,что забито у кота там все. И все. Что делать? Очень тяжко они выдавливали решение.2 раза попросил написать мне на листок хоть,что делать,все это очень неуверенно,странно,3 раза потом еще просил отдать снимок,а они друг к другу посылали. В итоге,приехал все-таки к знакомым,очень далеко было,в хорошую клинику,и все их назначения вместе с рентгеном послали нафиг. УЗИ сделали,лечим по-другому,результаты заметны. Короче,шарашкина контора!И походу развели меня с рентгеном! Наблюдаемся в клинике той же сети "свой доктор" уже недалеко от дома,и тоже довольны. Советую на Петрозаводской.
И еще имейте ввиду,если соберетесь все-таки к тем недоспециалистам,терминала оплаты нет.
12
6
September 16, 2021
Классная клиника, очень отзывчивый и, главное, грамотный доктор Марина, в наше время такое встречается все реже и реде
3
6
November 19, 2021
Хорошая клиника . Обращались сюда по рекомендации . Собаки делали сложную операцию ,вырезали опухаль . Собака слава богу жива . Спасибо доктору Алексею Крылову .
1
11
January 29, 2022
Уже не первый раз в этой клинике. Очень внимательно относятся у животным. Всегда помогут и детально расскажут про животного. Спасибо вам
2
6
November 22, 2021
Советую эту клинику. Несколько раз лечили своих котов, успешно. На мой взгляд люди знают своё дело, лишнего не предлагают, Цены умеренные.
3
4
February 18, 2021
Надеюсь мой опыт это исключение, а не правило, но всё же.
Пришла с собакой с жалобой на проблему с лапами, без анализов, узи или чего-то подобного собаке вкололи препарат и дали уколы на дом. Меньше чем через неделю собаку я похоронила, увы это не фигура речи. У собаки возникла плохая реакция на препарат, когда я приехала в клинику к этому врачу с собакой, которая второй день отказывалась от еды и мало на что реагировала, мне отказали в осмотре, потому что «я пришла в неверное время», я еле выпросила бумагу где было написано, что кололи моему питомцу. После я поехала в другую клинику, где собаке первым делом сделали узи, по результатам которого стало понятно, что моего питомца уже ничто не спасёт. Врачи сказали, что изменения в организме конечно не однодневные, а достаточно долгий и комплексный процесс, но тот препарат, который назначили в ВетТочке в любом случае нельзя было колоть моей собаке, так как он ускорил и усугубил процесс. Врачи дали понять, что организм уже будет отторгать любые капельницы и пёс будет только мучаться от боли. Так в один день я была выслана из ВетТочки, впервые подписала бумагу на усыпление, лишилась друга и приобрела огромное чувство вины за невнимательность к своему питомцу и за то, что сама не додумалась, что перед любым назначением надо лишний раз проверять состояние питомца.
До этого визита я очень доверяла клинике, было некое ощущение того, что опытный врач всегда прав и понимает все без дополнительных анализов. После я больше никогда не приду в ВетТочку и, вероятно, стану тем самым дотошным назойливым хозяином, который всё перепроверяет.
14
4
January 16, 2022
Толковые и дружелюбные специалисты, которые оперативно помогают с домашними животными!
1
4
December 15, 2022
Прекрасное обслуживание, доброжелательные сотрудники.
2
6
February 14, 2024
На вопрос, делаете ли эурикан комплекс, сказали: «нет конечно». Смешно и не профессионально.
2
2
February 28, 2024
Прекрасные доктора
3
July 12, 2023
Прекрасные врачи, спасли мою собаку без операции!
2
April 20, 2022
Отличная клиника , прекрасный врачи внимательные и очень знающие не раскручивают на деньги.
3
4
November 24, 2020
Отзыв о beauty dog грустно салоне, грумер Ирина.
До момента знакомства с Ириной, начитавшись отзывов в интернете, сложился образ что в любом месте собак режут по кусочкам, вместе стрижки.
Ирина весь это стереотип полностью разрушила, сделав нашего цвергшнауцера настоящим красавцем, при этом была очень общительна и внимательна к животному. Восстановила все ошибки сделаные предыдущим грумером ( мной :) ). Очень рекомендую
1
7
October 30, 2022
Хорошая ветеренарка, очень отзывчивый персонал
2
5
March 26, 2019
Самая лучшая ветеринарная клиника! Мы были во многих, но только здесь работают профессионалы. Крылов Алексей Николаевич настоящий знаток своего дела, грамотно обьясняет, с легкой руки делает операции, не обманывает, лишних денег не берет. Клиника чистая, оборудована всем необходимым и по доступным ценам, а персонал доброжелателен.
Спасибо вам от лабрадора Норы
7
8
November 22, 2022
Ветеринарная клиника очень хорошая, все услуги имеются, только вот почему финансирования нет этой организации-закупить вакцины для животных
4
1
June 19, 2020
Лечу тут своего пса Фёдора. Пока всем очень доволен. Особенно профессиональными и человеческими качествами врача Марины Николаевны (фамилии к сожалению не помню). Рекомендую клинику владельцам животных - пусть небольшая, но отношения к клиентам и их питомца ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!
6
5